网管个人年终工作总结(精选3篇)
网管个人年终工作总结 篇一
一年一度的年终工作总结又来了,回想起这一年的工作,我感到非常充实和满足。作为一名网管,我负责维护公司的网络系统,确保网络的稳定运行。在过去的一年里,我面临了许多挑战,但也取得了一些重要的成果。
首先,我在维护网络安全方面做出了很大的努力。在网络安全方面,我不仅定期对网络进行漏洞扫描和安全评估,还加强了对员工的安全教育培训。我组织了网络安全意识培训,教育员工如何避免各种网络威胁,并提供了一些实用的安全技巧。通过这些努力,公司的网络安全状况得到了明显的改善,没有发生严重的安全事故。
其次,我在故障排除和问题解决方面也取得了一些进展。作为网管,我经常面临各种各样的网络故障和问题。在过去的一年里,我不断学习和提升自己的技术能力,掌握了更多的故障排除技巧和解决方案。当网络出现故障时,我能够快速定位问题,并及时采取措施修复。这大大提高了网络的可用性和稳定性,减少了员工的工作中断时间。
另外,我还积极参与了公司的网络升级工作。随着公司业务的不断发展,我们的网络也需要不断升级和扩展。在过去的一年里,我参与了多个网络升级项目,包括增加网络带宽、更新网络设备等。在这些项目中,我积极与供应商合作,确保升级工作的顺利进行,并及时解决遇到的问题。通过这些升级工作,我们的网络性能得到了明显的提升,为公司的业务发展提供了有力的支撑。
总的来说,过去的一年里,我在维护网络安全、故障排除和问题解决以及网络升级方面取得了一些成绩。但我也意识到自己还有很多需要提升的地方。在未来的工作中,我会继续学习和提升自己的技术能力,不断适应新的技术发展和网络安全威胁,为公司的网络运行提供更好的保障。
网管个人年终工作总结 篇二
回顾过去的一年,作为一名网管,我在工作中遇到了许多挑战,但也取得了一些重要的成果。在这篇年度工作总结中,我想重点谈谈我在网络监控和优化方面的工作。
首先,我加强了对公司网络的监控和管理。通过使用网络监控工具,我能够实时了解网络的状态和运行情况,及时发现并解决潜在的问题。我建立了一套完善的网络监控系统,包括对网络连接、带宽利用率、流量分析等方面的监控。通过这些监控措施,我能够提前预警并处理网络故障,保证网络的正常运行。
其次,我积极优化了公司的网络性能。在过去的一年里,我对网络进行了全面的性能评估,并根据评估结果采取了一系列优化措施。例如,我对网络拓扑结构进行了调整,优化了路由策略,提高了网络的传输效率。另外,我还优化了网络设备的配置,提升了网络的可靠性和稳定性。这些优化措施有效地提高了网络的性能,为公司的业务运行提供了更好的支持。
另外,我还积极参与了公司的网络规划和设计工作。随着公司业务的不断扩展,我们的网络也需要不断升级和扩容。在这方面,我与其他部门紧密合作,共同制定了网络发展的规划和目标。在网络设计方面,我提出了一些建议,如增加冗余备份、优化网络拓扑等,以提高网络的可靠性和可扩展性。这些规划和设计工作为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
总的来说,过去的一年里,我在网络监控和优化方面取得了一些成绩。但我也意识到自己还有很多需要提升的地方。在未来的工作中,我将继续学习和研究新的网络技术,不断提升自己的能力,为公司的网络运行提供更好的支持。
网管个人年终工作总结 篇三
网管个人年终工作总结
今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控erp系统的运行情况,大力推动公司oa应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:
一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa两个管理平台
1.保障和监控erp系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和erp的sql数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的.成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较XX年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较XX年提高了23.86%
3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,erp系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是erp目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。
4.推动erp优化业务流程。为提高erp运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。
5.继续推动oa项目,在11月圆满完成oa项目的验收。oa系统自XX年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理,将it服务管理理念融入部门工作,进行运维erp的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。
1.我部门成立it服务台,通过it服务管理来提升it服务效率,协调部门内部运作,改善it服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和it维护的知识库。我部门将it服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。
2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了sms项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。
3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。
三、抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。
1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。公司网管年终工作总结
2.在去年备份方案的基础上,充分利用了veritas软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。
3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。