信访锻炼工作总结(精选3篇)
信访锻炼工作总结 篇一
近年来,我单位积极开展信访锻炼工作,通过不断加强锻炼,提高了信访工作的质量和效率,取得了显著成效。在此,我将对信访锻炼工作进行总结和回顾。
首先,在信访锻炼工作中,我们注重培养队伍的专业素质和能力。通过定期组织培训和学习,使信访干部了解信访工作的基本知识和操作技巧,提高了他们的解决问题的能力。同时,我们还加强了对信访干部的岗前和在岗培训,不断提升他们的专业水平。在锻炼过程中,我们注重培养信访干部的沟通协调能力和应对突发事件的能力,使他们能够更好地处理信访问题,维护社会稳定。
其次,在信访锻炼工作中,我们注重加强队伍的组织纪律性。通过严格的考勤制度和岗位责任制,我们确保了信访干部的按时上岗和保持良好的工作状态。同时,我们还加强了对信访干部的监督和管理,对不按规定履行职责的人员进行问责处理,维护了信访工作的正常秩序。在锻炼过程中,我们注重培养信访干部的纪律意识和团队合作精神,使他们能够更好地履行职责,完成工作任务。
再次,在信访锻炼工作中,我们注重加强队伍的创新能力。通过组织开展创新实践活动和经验交流,我们激发了信访干部的创新思维和工作热情,使他们能够不断改进工作方法,提高工作效率。同时,我们还积极引进新技术和新设备,提高信访工作的科技含量,提升工作水平。在锻炼过程中,我们注重培养信访干部的创新意识和实践能力,使他们能够更好地适应新形势、新要求,推动信访工作的创新发展。
综上所述,通过信访锻炼工作,我们不仅提高了信访工作的质量和效率,还培养了一支专业化、纪律化、创新化的信访队伍。但是,我们也清醒地认识到,信访工作仍面临着许多困难和挑战,我们需要进一步加大信访锻炼工作的力度,不断完善工作机制,提高工作水平,更好地服务人民群众,维护社会稳定。我们相信,在党和政府的正确领导下,信访锻炼工作会取得更大的发展。信访干部也将不断锤炼自己,不断提高自己,为实现中国梦贡献力量。
信访锻炼工作总结 篇二
信访锻炼工作是一项重要的工作,对于提高信访工作的质量和效率具有重要意义。在过去的一段时间里,我单位积极开展了信访锻炼工作,并取得了一定的成绩。在这里,我将对信访锻炼工作进行总结和回顾。
首先,在信访锻炼工作中,我们注重强化理论学习。通过组织开展理论学习活动和专题讲座,使信访干部了解信访工作的基本原理和重要内容,提高了他们的理论水平和工作能力。同时,我们还注重加强理论研究和学术交流,不断提高信访工作的科学性和实践性。在锻炼过程中,我们注重培养信访干部的理论思维和创新能力,使他们能够更好地分析和解决实际问题,推动信访工作的创新发展。
其次,在信访锻炼工作中,我们注重提高队伍的业务水平。通过组织开展业务培训和实践操作,使信访干部掌握信访工作的具体操作方法和技巧,提高了他们的业务水平和工作能力。同时,我们还注重加强对信访干部的业务考核和评价,激励他们不断提高工作质量和效率。在锻炼过程中,我们注重培养信访干部的实践能力和团队合作精神,使他们能够更好地应对复杂多变的信访问题,保障信访工作的顺利进行。
再次,在信访锻炼工作中,我们注重加强队伍的思想教育。通过开展思想教育活动和心理疏导,使信访干部树立正确的工作观念和价值观,提高了他们的工作积极性和责任感。同时,我们还注重加强对信访干部的思想引导和心理辅导,帮助他们解决工作和生活中的困惑和压力,保持良好的心态和状态。在锻炼过程中,我们注重培养信访干部的情绪管理能力和应对压力的能力,使他们能够更好地应对各种困难和挑战,保持良好的工作状态。
综上所述,通过信访锻炼工作,我们提高了信访工作的质量和效率,培养了一支专业化、业务化、素质化的信访队伍。但是,我们也清醒地认识到,信访工作仍面临着许多困难和挑战,我们需要进一步加强信访锻炼工作,提高信访干部的业务水平和综合素质,更好地为人民群众服务,推动信访工作的健康发展。我们相信,在全体信访干部的共同努力下,信访锻炼工作会取得更大的成绩。
信访锻炼工作总结 篇三
根据县委组织部安排,我们第二十一组于2011年11月16日至20日在信访局接受锻炼,并责成我本人担任小组值班组长。一个星期时间,我们六位同志在信访局吴局长的指导下,一起学习,共同交流;一起接访,共同商讨;一起携手,共同进步;把信访锻炼视为一次难得的机会,一开始便全身心投入工作,按照信访局的安排,以火热的激情和高度的责任感,积极参与信访的各项工作,相互勉励,尽诚竭智,发挥特长,圆满完成了信访局领导交给的一切任务。期间,大家都切身感受到了信访工作的重要性和复杂性,从中受益匪浅,收获多多。与此同时,大家不仅在锻炼中提高了能力,而且在共同处置案件中增进了友谊,思想境界和综合处置水平实现了新的升华。现就本组一周来的锻炼情况,向各位领导汇报如下:一、思想认识到位,工作有条不紊。我们这个组有来自乡镇的副职领导干部张振东、苏震,有来自县直单位的业务骨干李小进、薛九喜、许备战,这些同志中有农村工作经验丰富的行家里手,有医务战线的业务中坚,有行政事业单位的佼佼者,尽管如此,但大家没有一人以本职工作中的业绩资本,或骄傲自满,或作风托遢,而是在思想认识上一步到位,政治意识,大局意识,责任意识,合作意自始至终,坚持如一。第一天一报到立即进入角色,不等不靠,主动工作。一星期来,没有任何同志因事请假,也没有任何人出现过一次迟到早退。即便工作很忙,职业很特殊的李小进同志,恐怕上午迟到10分钟,也提前电话请示批准,而事实上他还是准时上班,毫厘不爽。遵守纪律是前提,大家心里在开展着一种暗暗的竞赛:接访争先恐后,看谁学习提高快,看谁化解矛盾水平高,督办、催办能力强。只要一来人,大家便会主动抢着登记,帮助询问,商讨处理办法,并且每事每案都会向信访局配给我们的师傅李燕玉同志请示。乡镇农民来访,两位乡镇领导主动抢先,我们把他俩叫“乡镇专科门诊主任”;县直单位来访,其它几位同志当仁不让,谁对问题是内行,谁就成了主角。总之,我的二十一组同志团结主动、默契配合的工作状态和工作作风是我所经历的单位中从未有过的。由于大家思想到位,行动一致,才使得我这个组长有资格在这里很轻松,很顺实,很自豪地,向各位领导汇报一星期来所取得的成绩和进步。
二、使命高于一切,学习来自点滴。学习锻炼在信访局,不可能像上大学那样系统学习,也不可能有现成的理论和教课书来让你翻阅。我们是在一件件案件的接访中学习、总结和提高的,是把信访局里每位同志都当作一本教课书来读的。他们的一言一行,都是我们学习的榜样,锻炼的楷模。一种责任心,一种使命感,使我们在一星期近百人次的接访中点点滴滴得到了启迪和升华。接访的有些事情一听就让我们觉得麻烦得很而无从下手,但吴局长却能三言两语击中要害,他的分析、判断能力叫我们打心底里佩服。据信访局同志讲,我们这一组虽然接访案件不是最多的,但接访的面却是最全的。烟厂土地纠纷集体上访,闫窗格每天积案复访,桥头村四位农民反映赴疆摘棉的十四位农民不能及时返回要求解救人质,反映小区物业供暖不及时,扬言要在枣园下地炮电网,陌南二中学生打架误伤致眼睛完全失明,离休干部索要烤火费、生活补贴,王辽村十大英雄为其城镇低保被取消而气不顺,南卫乡农民想找县委书记解决进编问题,经常来县委乱喊乱叫的西关韩强民,咨询河滩承包地不发粮食直补款,反映村干部截取粮食直补款,企业改制后临时工名额被取消,打井垫资村里还款不到位,省信访局电话通知要求做好赴省上访人员工作,反映假种籽使他们造成经济损失,雪灾后鸡棚压塌而致使6700余只鸡死亡,要求林木变现安度晚年,还有西陌镇夹口村干部薛精刁要感谢县委王书记为他们修了村等等。大王镇李涧村张安娃来访诉说了半天,才发现他原来是生活困难,想要政府解决一点问题,于是大家在没有任何人提议的情况下,自觉自愿凑齐了五十元钱捐款,使其在万分感激中高高兴兴地回家了。
信访工作庞杂琐碎却又不能立竿见影,如何以激情温暖冰冷,以爱心化解死结,以真诚关注民生,以耐心开导疑团等,都是接访人应具备的基本素质。我们在点点滴滴中收获着觉悟,提升着境界,增长着才干,在点点滴滴中得到了锻炼,受到了教育。可以说,信访局一星期的锻炼,值!我们还认为,信访锻炼是转变干部作风一条最有效的途径,全县所有公务员都应该在这里接受锻炼。
三、锻炼只是开头,作风转变才是真。通过一个星期的接访锻炼,我们二十一组的体会是,百姓利益无小事,一枝一叶总关情。作为一名共产党员,作为党和政府形象的代言人,我们真正感受到了民生问题关乎千家万户,公平公正和谐体现着民意,干部作风关系着党和政府在百姓心中的形象。要想使我县政治、经济、文化、社会在发展中稳定,稳定中发展,转变干部作风至关重要。为此,我们决心在今后的工作中,努力以实现自身作风的转变来推动党风和社会风气的转变。要想使最广大的人民群众安居乐业,以最大的热情和信心投身于民族伟大复兴的
事业,投身于祖国建设的热潮,我们每一位后备干部就必须把尽职尽责当作建功立业之根本,在所从事的本职工作中自觉自愿地做到为民排忧对党忠诚,始终保持务实求真,开拓创新的精神,以自身素质的不断提高,工作能力的不断增强,分析矛盾和解决矛盾水平的不断提升,为芮城生态文明县建设作出自己应有的贡献!