医院急诊科工作总结【优选3篇】

医院急诊科工作总结 篇一

急诊科作为医院的重要部门，承担着紧急救治和急性病症处理的任务。在过去的一年中，我在急诊科工作中积累了丰富的经验，深刻认识到急诊工作的重要性和挑战性。以下是我对急诊科工作的总结和反思。

首先，急诊科的工作压力巨大。由于急诊科是医院的“门面”，每天都面临大量的患者就诊需求。尤其是在夜间和周末，急诊科的人员和资源都相对有限，需要合理安排和优化资源，以应对患者的高峰期。工作中需要时刻保持清醒和高度集中的状态，以便能够快速准确地处理各种急诊情况。

其次，急诊科的团队合作至关重要。急诊科的工作是高度协作的，需要与其他科室密切配合，包括内科、外科、放射科等。每位医护人员都承担着自己的责任和角色，需要相互信任和支持。在工作中，我深刻体会到团队合作的力量，只有通过良好的沟通和协作，我们才能更好地应对各种紧急情况，并提供高质量的医疗服务。

第三，急诊科需要不断学习和更新知识。作为医护人员，我们承担着救死扶伤的使命，需要不断学习和掌握最新的医疗知识和技术。在急诊科工作中，我们经常面临各种急性病症和复杂情况，需要具备丰富的临床经验和扎实的专业知识。因此，我一直注重学习和提升自己的专业水平，参加各种学术交流和培训，以提高自己在急诊科工作中的能力和素质。

最后，急诊科工作需要耐心和责任心。在急诊科，我们经常面对一些病情危急的患者，需要给予他们及时的救治和关怀。有时候，患者和家属可能会因为等待时间长或者情绪激动而产生不满，作为医护人员，我们需要保持良好的心态和耐心，以及高度的责任心，为每一位患者提供最好的医疗服务。

总之，急诊科工作是一项充满挑战的工作，需要我们保持高度的责任心和敬业精神。在未来的工作中，我会继续努力提升自己的专业水平，为患者提供更好的医疗服务。

医院急诊科工作总结 篇二

急诊科是医院的重要门诊科室之一，承担着紧急救治和急性病症处理的任务。在过去的一年中，我在急诊科工作中积累了丰富的经验，学到了很多知识和技能。以下是我对急诊科工作的总结和反思。

首先，急诊科的工作节奏快。在急诊科工作中，我们经常面对各种急性病症和复杂情况，需要快速准确地做出判断和处理。在这个过程中，我们需要保持冷静和清醒的头脑，以便能够迅速采取正确的措施。同时，急诊科的工作时间不固定，经常需要加班和夜班，对医护人员的身体和心理都是一种考验。

其次，急诊科需要具备丰富的临床经验和专业知识。在急诊科，我们经常面对各种疑难杂症，需要具备良好的医学基础和扎实的专业知识。在过去的一年中，我不断学习和积累经验，通过参加各种学术会议和培训，提高自己的临床水平和专业素养。同时，我也注重与其他医护人员的交流和合作，共同提高工作效率和质量。

第三，急诊科的工作需要高度的责任心和敬业精神。在急诊科，我们经常面对一些病情危急的患者，需要及时救治和关怀。作为医护人员，我们需要保持高度的责任心，对每一位患者负责，确保他们得到及时和有效的救治。同时，我们也需要保持敬业精神，不断提高自己的专业水平，为患者提供更好的医疗服务。

最后，急诊科需要良好的沟通和协作能力。急诊科的工作是高度协作的，需要与其他科室密切配合。在工作中，我们需要与患者和家属进行有效的沟通，了解他们的病情和需求，为他们提供及时的帮助和指导。同时，我们也需要与其他医护人员进行良好的协作，确保患者得到全面的医疗服务。

总之，急诊科工作是一项充满挑战的工作，需要我们保持高度的责任心和敬业精神。在未来的工作中，我会继续努力学习和提升自己的专业水平，为患者提供更好的医疗服务。

医院急诊科工作总结 篇三

2011年，在院部领导的持续关注和正确指导下，适时、适度地抓住市场外部环境“骤变”的历史机遇，全面落实科学发展观，以急诊专科特色的诊疗服务作为发展的“第一要务”；创新新观念、新举措，强化急诊医疗工作的规范化管理，强调优化医疗服务质量，不断提高急诊医疗服务工作的生命力；巩固、发展“急诊医疗体系”的优化建设，着力发展、建立“完善的”急诊医疗体系。

2011年，全科牢固树立“以病人为中心，优化医疗服务质量，社会效益与经济效益两手抓”的科学发展观，凝聚人心、团结协作，全科业务收入同比2011年度实现年增长70%。实现经济效益的大丰收同时，维护畅通的绿色生命通道，有效地保障全市人民的生命安全，实现社会效益的大丰收。

展望2011年度，为稳固推进急诊业务的健康发展，现制定新的发展规划：

一、指导思想

以“党的xx大精神”为指导思想，紧随医院适应市场新形势的发展观念，认真执行院部制定的发展规划纲要，以完善急诊医疗特色的专科服务为目标，大力保障新型农村合作医疗及城市居民医保工作的顺利推行，树立“维护健康、关爱生命”服务宗旨，为把急诊科建设成“民众信赖、医院放心、医德高尚、医术精湛”的科室打下坚实的思想基石。

二、主要措施

1、医疗质量：

巩固历年来不断提高的急诊医疗及服务质量管理活动成果，结合医院“创二甲”等级评审及整改工作，围绕 “质量、安全、服务、效益”四个工作核心目标，狠抓内涵建设。进一步加强急诊急救队伍的专业化建设，稳步推进急救专业队伍的合理化配置，加大急诊医学知识的专业学习及培训力度，强调“急诊及急救医疗”对于保障市民生命安全的社会意义。

完善急诊“绿色生命通道”服务的及时、顺捷、有效、安全。完善“24小时”急诊医疗服务的目录与内容、急诊工作流程、文件资料管理、规范生命医疗服务体系的建设与管理，协调各个临床科室对急诊科工作的配合。建立对“大批量病员及灾害性应急工作”进行分类管理的程序。完善“急诊留观病人24小时内明确诊断、病情稳定到安全入院”的急诊分流工作。加强上级医师急救指导及三级会诊制度的执行力度，加强与其他专科的协作配合，努力提高危重症患者的抢救成功率，力争达到98%以上。

2、质量管理：

狠抓“三基三严”，加强病史询问技巧学习，规范体格检查流程，规范门急诊及留观病历书写，强调抗生素合理使用等培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责制度、依据病情优先获得诊疗程序。加强留观病历的考评工作，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善“定期检查、考评、反馈、总结”的质控制度。重点监控“环节管理、疑难病历讨论、三级医师查房处理意见”，促使急诊医疗服务质量持续改进和提高。

3、设备管理：

强化对急诊医疗设备的定期维护、监测及专人管理，及时发现问题、排除故障，保证抢救设备完好率达到100%。加强专业训练、规范操作，要求医护人员熟练掌握、正确使用，确保满

4、服务质量管理：

坚持“以病人为中心”的核心思想，狠抓优质服务工作，深入开展创建“优质服务示范岗”活动：规范服务行为、创新服务内容、注重服务技巧；落实医患沟通、知情告知制度，及时、妥善处理各类纠纷；定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生；延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐的医患关系。

5、培训计划：

制定各级各类人员培训及考核计划，加大在岗培训力度。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质和协调管理素质的培训，强化全员职业责任意识。为适应新形势下的业务发展需求，适时制定骨干技术力量的专业化“进研修”计划，重点研修“心血管内科、神经内科、icu、ccu”等危重症急救的相关专业，有效地保障急救业务的成熟推广，树立一批先进典型，促进人才的全面发展。

6、院前急救：

完善“院前急救体系”的建设：合理配置车载急救设备，如心电监护除颤仪，简易呼吸机等；加强院前急救知识及专业技能的培训力度，提高急救专业队伍的院前急救水平。完善“急诊医疗体系”的建设，深入挖潜，实现“急诊及急救业务”的新增长点。

三、存在不足与整改措施

1、急诊科的功能房间布局不合理：不利于对病人的输液情况进行实时监测，不利于及时发现“危急隐患”，并进行应急处理。目前采取加强巡视力度的方法进行监控，但面临人员配置不足的问题，长远来看，也不利于医院整体形象的建设，建议进行一定程度的重新布局。

2、“120”急救出诊管理不到位：多重管理及人员配置“短缺”等原因，多次发生急诊科当值医师“缺位”、“120”急救出诊不到位现象。建议采取强化对司机的管理，实行惩罚制度；补充一名急诊科医师，完善轮班制度及日常业务监管工作。

3、医师对门诊疾病治疗用药不规范：个别存在大处方、用药不合理现象。必须加强对常见病的规范治疗，确保医疗安全，避免医患纠纷。

4、急诊科医护人员的专业急救经验不足，不能承担高强度的紧急救护任务，限制了急诊科的业务发展空间。建议医院提供一定条件，科室进行初级专业化的理论及技能培训，并选派骨干技术力量进行重点科研课题的“进研修”学习，带动科室整体业务水平的提升。

2011年是急诊科实现稳固发展的一个新起点，新的市场环境是一个良好的发展机遇，但同时也对急诊科承担应急工作的整体能力提出更高的要求。

科室建设的完善与发展面临着许多困难，医护人员及应急设备配置不合理，医护人员整体技术水平不足，科室规范化和制度化管理还存在漏洞，但是，我们坚信，在院部领导的关心与指导下，全科职工团结一心、共同努力，一定能够实现社会与经济效益的双赢。