上半年急诊科工作总结(精选3篇)

上半年急诊科工作总结 篇一

急诊科作为医院中最重要的一环,承担着救死扶伤的使命,为患者提供迅速有效的医疗救治。在过去的半年里,我急诊科全体医护人员齐心协力,克服了诸多困难和挑战,为患者提供了优质的急诊医疗服务。

首先,我们加强了急诊科的队伍建设。在人员配备上,我们增加了医生和护士的数量,确保了急诊科的工作效率。同时,我们组织了一系列的培训和学习活动,提高了医护人员的专业能力和技术水平。通过定期的讨论和交流,我们不断提升团队协作能力,确保了急诊科的工作顺利进行。

其次,我们注重急诊科的服务质量提升。我们制定了一系列的制度和规范,对急诊流程进行了优化和改进,提高了患者的就诊体验。我们加强了对患者的沟通和关怀,积极听取患者的意见和建议,不断改进工作方式,提高了医疗服务的满意度。同时,我们加强了对急诊科设备和药品的管理,确保了工作的顺利进行。

第三,我们积极开展科研和学术交流活动。我们参与了多项科研课题的研究,提高了急诊科的学术水平。我们定期组织学术讲座和研讨会,邀请专家学者进行专题讲座,加强了与其他科室的交流与合作。通过这些活动,我们提高了自身的学术能力,为患者提供更好的医疗服务。

总的来说,上半年急诊科的工作取得了一定的成绩。但是,我们也要清醒地认识到,急诊科的工作仍面临着诸多挑战和困难,需要我们持续努力。在下半年的工作中,我们将进一步加强队伍建设,提高服务质量,加强科研和学术交流,努力为患者提供更加优质的医疗服务。

上半年急诊科工作总结 篇二

急诊科作为医院最重要的一环,承担着抢救生命的重任。在过去的半年里,我们急诊科全体医护人员团结一心,勇于担当,克服了各种困难和压力,为患者提供了高效、优质的医疗服务。

在上半年的工作中,我们注重了团队建设,加强了内部协作。我们定期组织团队讨论和交流,分享经验和教训,提高了团队的凝聚力和协作能力。我们鼓励医护人员互相学习和帮助,形成了密切的合作关系。通过这些努力,我们提高了工作效率,为患者提供了更加高质量的医疗服务。

此外,我们还加强了对急诊科设备和药品的管理。我们定期对设备进行检修和维护,确保其正常运转。我们加强了对药品的采购和使用管理,避免了药品浪费和过期的情况发生。通过这些措施,我们提高了急诊科的工作效率和安全性。

在患者服务方面,我们注重了患者体验的提升。我们改进了急诊流程,缩短了患者等待时间。我们加强了对患者的关怀和沟通,积极解答患者的疑问和担忧。我们尊重患者的隐私和权益,为他们提供一个舒适和安全的就诊环境。通过这些努力,我们提高了患者满意度,树立了良好的医院形象。

总的来说,上半年急诊科的工作取得了一定的成绩。但是,我们也要清醒地认识到,急诊科的工作仍面临着巨大的挑战和压力,需要我们持续努力。在下半年的工作中,我们将继续加强团队建设,提高服务质量,加强设备和药品管理,努力为患者提供更加优质的医疗服务。

上半年急诊科工作总结 篇三

在市卫生局及医院的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,继续深入学习实践科学发展观,贯彻落实党的十七届四中全会精神,开展“学准则,守纪律”活动,深入开展“创先争优”活动,急诊科干部职工在医院领导的指挥下,,积极参加医院抗洪救灾活动保护医院的财产安全。继续落实手足口病等传染病的防控工作,加强医疗质量安全的管理,积极完成医院下达的各项任务,2010年1~6月急诊科业务收入180多万,门诊人次23347人;出院人次320人;现把2010年上半年的工作总结如下:

一、积极开展中医急危重症业务技术培训。

认真贯彻落实国家中医药管理局及卫生厅“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动方案”贯彻落实会议精神,充分发挥急诊科中医药人员的人才优势,运用中医药疗法为广大患者服务。为此我们急诊科制定好科室发展计划,工作计划,并组织实施。建立人才梯队不断满足专科中医内涵建设需要。制定发挥中医特色的具体措施,并组织实施。制定并不断完善常见病及特色的具体措施,并组织实施,提高特色病种的辩证论治水平,提高中医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗;制定了急诊科常见病临床路径。我科中医甲级病历

率100%,辩证论证优良率≥92%,中成药辩证使用率≥92%,中医治疗率≥92%,中西医结合治疗率≥94%,急危重症抢救成功率≥82%,急重症中医治疗率≥90%,急危重症中西医结合治疗率≥50%,急救物品完好率≥100%。

二、加强医疗质量、医疗安全、科室业务的管理

重点落实医疗管理核心制度。如病历书写制度、处方管理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。加强医疗质量控制的三级质控网络管理,确保医疗过程的各个环节都有相应的规范和制度来约束。不断完善质量控制和考评指标,每月进行集中检查考评。进一步加强医疗安全和生产安全工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式,反复强调医疗安全工作的重要性,增强临床医师的医疗安全意识,教育临床医师严格遵守技术操作规范,及时、全面、正确地书写病历及各种记录。为确保医疗安全,防范重大医疗事故的发生。加强医患沟通,充分尊重患者的知情选择权。进一步强调了医务人员的告知义务,切实保护医患双方的合法权益,有效地防范医疗纠纷的发生。着力改善就医环境,降低医疗费用。通过医院管理年活动,使急诊科人员进一步理解落实和深化“以人为本,以病人为中心”的服务理念,进一步完善服务设施,深化医疗环境,更新服务模式,简化就医流程,改进服务态度,为病人提供人性化的服务,杜绝对病人生、冷、顶、推、拖现象。积极开展便民利民服务,我科开展了免费医学咨询、饮水供应、轮椅供应、简化就诊环节等便民措施。急诊科主动为患者提供药品和医疗服务的费用查询,为住院患者提供住院费用清单。严格医疗收费管理,杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长根据“医院管理年活动”要求,建立健全了一系列护理规章制度。规范各种护理文书,开展整体护理工作。努力改善服务态度,提高服务质量。加强了对每一位护士的“三基三严”教育,重点加强对操作技能的培训。加强院感管理工作,有效控制医院感染事件发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进行不定期检查和月底病案统计。

我们不仅有良好的服务态度,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。坚持三级医师查房制度,对相关病例及时进行业务讨论,提高全科医护人员的急救水平。为适应现代医疗市场的发展,今年我科把发展院前急救这项工作当成重要任务抓,严格急诊出诊制度,院前急救小组24小时待命,5分钟安排急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。

三、存在问题

医疗服务质量不高,个别职工工作的积极性和自觉性较差;科室业务增长跟不上发展需要;急诊人员偏少,缺少拔尖的优秀技术骨干和学科带头人;缺乏先进的医疗设备;科室住院病房环境差。下一步我科针对存在问题逐步整改,加强中医药文化特色建设。

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