市场部经营管理工作总结(实用3篇)
市场部经营管理工作总结 篇一
市场部经营管理工作总结
在过去的一年里，市场部经营管理团队努力工作，取得了一系列令人骄傲的成绩。在这篇总结中，我将回顾我们的工作重点、所取得的成果，并提出一些建议和改进措施，以便我们在未来的工作中取得更大的成功。
首先，我们的工作重点是提高销售额和市场份额。为了实现这一目标，我们采取了一系列策略，包括市场调研、产品定位和推广活动。通过市场调研，我们深入了解了客户需求和竞争对手的情况，为产品定位提供了有力的支持。我们通过创新的推广活动和市场营销策略，成功地吸引了更多的客户，并提高了产品的知名度和认可度。这些努力帮助我们实现了销售额和市场份额的增长，为公司创造了良好的经济效益。
其次，我们的团队在人员管理方面也取得了一定的成果。我们注重团队合作和员工培训，鼓励员工发挥创造力和团队精神。通过定期的沟通和交流，我们建立了一个积极向上的团队氛围，激发了员工的工作热情。我们还提供了各种培训和学习机会，帮助员工提升专业知识和技能。这些举措不仅提高了员工的工作效率和质量，还增强了团队的凝聚力和战斗力。
然而，我们也面临一些挑战和改进的机会。首先，我们需要进一步加强与其他部门的合作和沟通。在市场部经营管理工作中，我们经常需要与研发部门、生产部门和销售部门等其他部门进行紧密合作。然而，由于信息沟通不畅和工作协调不够，我们在某些项目中遇到了困难和延误。因此，我们需要加强跨部门的沟通和协作，建立更加高效的工作机制。
其次，我们需要进一步提升市场调研和数据分析能力。市场调研和数据分析对于制定正确的市场策略和决策至关重要。我们需要加强对市场趋势和客户需求的研究，及时获取并分析市场数据，以便更好地把握市场机会和优势。我们还需要加强数据分析团队的建设，提高分析能力和水平，为决策提供更准确的支持。
最后，我们还需要加强市场部经营管理团队的学习和创新能力。市场环境和竞争状况在不断变化，我们需要不断学习和适应新的市场趋势和营销手段。同时，我们还需要鼓励团队成员提出创新意见和建议，推动工作的不断进步和优化。
总之，市场部经营管理团队在过去的一年里取得了令人骄傲的成绩。通过我们的努力，销售额和市场份额得到了提高，团队的凝聚力和战斗力也得到了增强。然而，我们还面临一些挑战和改进的机会，包括加强与其他部门的合作和沟通、提升市场调研和数据分析能力，以及加强学习和创新能力。我相信，在全体团队的共同努力下，我们一定能够在未来的工作中取得更大的成功。
市场部经营管理工作总结 篇三
现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从2010年年初至今工作进展情况，所存在问题，及下一步工作开展向公司做以汇报。
一、杭州市场部经营情况
2010年初至今，在公司效益经营方针指导下，我部根据片区网点实际经营情况，对片区亏损网点进行调整，撤场等大力度处理，已经裁撤了八家网点，在撤场同时，又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益，谨慎、详细调整，准确判断和预估的指导要求，力争把经营风险在前期控制在最低，因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家，销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右，递增率为57%左右，市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市场部管理现状
片区管理分工明确，各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明，有条不紊地开展，在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位，业务开展有分工，有协作。我本人除了加强网络管理，把工作重点放在信息收集和新网点开发上。
三、大区后勤管理情况
1、 仓库
经过一段时间的消化和调整，大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存，公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下，兄弟市场上海，台州的帮助下，大区内部嘉兴。湖州共同努力下，已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。
2、 品牌梳理
经过调整和消化，开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构
3、 司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责，各司其职，完成本职工作和公司交办的事项。
四、存在问题及分析
1、大客户大包袱，2010年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今，平均投入产出比60%多，费用占整个市场40%多，成了市场效益经营的大包袱。
原因有以下几个方面：a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施，由于我们签的是两年的包场合同，已经进行了有效沟通，客户已答应第二年合作不受原合同约束，可以重新谈，今年的合作因为是门店承包制，利润和费用已分配下去，因此费用调整空间没有，但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。
2、其它几个亏损小网点已积极沟通，用撤货来终止亏损。
3、多品牌调整负担重，给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力，由于品牌引进和淘汰频繁，造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响，因此建议公司，梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。
4、即期品存在和处理，即期品存在已久，已经成为影响公司效益的一个因素，即期品形成原因：a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要
5、市场竞争现状，由于杭州日化终端供应商20多家，竞争白热化，对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付，导致我们在竞争中虽然最早获取信息，但最终因为费用支付问题流失很多店，并在市场开发中举步维艰，最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。
下一步工作开展
1、 继续坚持效益经营方针，贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等
2、 对品牌梳理调整和消化争取2010年12份以前完成，经常下仓库了解督促检查
3、 亏损网点争取在2010年12月份以前调整完毕
4、 即期品处理，按发现一个处理一个，不使问题停留和积压，严格控制季节性单品要货数量
5、 坚持持续有效地开发，保证不断地提升。
6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护,争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献.
