居委会红盾维权联络点工作总结(经典3篇)

月亮打烊分享2011-05-01 02:43:36 次阅读

居委会红盾维权联络点工作总结篇一

在过去的一年里，居委会红盾维权联络点为社区居民提供了全面的维权服务。在居委会和红盾维权联络点的共同努力下，我们取得了一系列显著的成果。以下是我们工作的总结和经验分享。

首先，我们加强了社区居民的法律意识。通过定期举办法律知识讲座和培训班，我们向居民普及了法律法规和维权知识。居民们对自身权益的保护有了更深入的了解，能够主动地寻求帮助和解决问题。在与不法商家和恶意债务等纠纷中，居民们能够更有底气地进行维权。

其次，我们建立了高效的纠纷解决机制。我们设立了红盾维权联络点，由专业的法律人员和社区工作者组成。居民们可以通过电话、网络平台或者实地咨询的方式，向我们咨询和投诉各类问题。我们会第一时间对问题进行调查和处理，并尽快解决居民的困扰。在过去一年中，我们共处理了近百起各类纠纷，成功解决了绝大部分问题。

此外，我们与相关机构建立了紧密的合作关系。我们积极与公安机关、消防部门、法院等建立了合作机制，共同打击违法犯罪和维护社区的安全稳定。通过与这些机构的合作，我们能够更好地处理居民的维权问题，为社区居民提供更加优质的服务。

然而，在工作中我们也面临了一些挑战。首先，由于居民的维权需求不断增加，我们的工作压力也随之增加。有时候，我们需要同时处理多个繁重的案件，需要投入更多的时间和精力。其次，由于人手有限，我们的工作人员无法满足所有居民的需求。有时候，我们需要延后处理一些较为复杂的案件，这给居民带来了一定的不便。

为了解决这些问题，我们将继续加强自身建设和团队合作。我们计划增加工作人员的数量，提高工作效率，尽量减少居民的等待时间。我们也会与更多的社区组织和机构建立合作关系，争取更多的资源和支持。

总之，居委会红盾维权联络点的工作在过去的一年中取得了显著的成绩。我们通过加强法律宣传、建立高效的纠纷解决机制和与相关机构合作，为社区居民提供了全面的维权服务。同时，我们也面临一些挑战，但我们将继续努力，为社区居民提供更加优质的服务。

居委会红盾维权联络点工作总结篇二

过去一年，居委会红盾维权联络点在维护社区居民权益方面取得了显著的成绩。以下是我们工作的总结和体会。

首先，我们注重宣传教育。通过组织各类宣传活动，我们向社区居民普及了法律法规和维权知识。我们举办了法律讲座、维权培训班等，提高了居民的法律意识和维权能力。居民们能够更加主动地维护自身的权益，避免了一些不必要的纠纷。

其次，我们建立了高效的投诉处理机制。我们设立了红盾维权联络点，由专业的法律人员和社区工作者组成。居民可以通过电话、网络平台或者实地咨询的方式，向我们咨询和投诉问题。我们会及时受理和处理，尽快解决居民的困扰。在过去一年中，我们共受理了大量的投诉案件，成功解决了绝大部分问题。

此外，我们与相关机构建立了良好的合作关系。我们与公安机关、消防部门、法院等建立了合作机制，共同打击违法犯罪和维护社区的安全稳定。通过与这些机构的合作，我们能够更好地处理居民的维权问题，为社区居民提供更加优质的服务。

然而，在工作中我们也面临了一些挑战。首先，部分居民对维权意识的培养仍存在一定难度。有些居民对法律知识的了解仍然不够，对自身权益的保护意识较弱。其次，一些纠纷案件的处理较为复杂，需要投入更多的时间和精力。这给我们的工作带来了一定的压力。

为了解决这些问题，我们将继续加强宣传教育和培训工作。我们计划举办更多的法律讲座和维权培训班，提高居民的法律意识和维权能力。同时，我们也会加强与相关机构的合作，争取更多的资源和支持。

总之，居委会红盾维权联络点在过去一年中取得了显著的成绩。通过加强宣传教育、建立高效的投诉处理机制和与相关机构合作，我们为社区居民提供了全面的维权服务。虽然面临一些挑战，但我们将继续努力，为社区居民提供更加优质的服务。

居委会红盾维权联络点工作总结篇三

今年以来，我们以社区居民的根本利益作为立足点，以配合工商部门消费者维权工作为主线，以上海市世博会的举办为契机，在街道等上级部门的领导帮助下，在漕河泾（康健）工商所的关心指导下，全面加强红盾维权联络点建设工作，取得了一定的成绩，现将具体情况汇报如下。

一、跨前一步，降低社区居民进行消费者申诉的门槛

第一时间接待、受理社区居民的消费者申诉，并加以判断——对于属于居委会工作权限范围内的，及时受理并进行调查、调解；对于调解不成或达成调解协议但不能即时履行的，或不属联络点管辖范围的，及时移送给工商所受理。将受理消费者申诉的关口前移，不仅打消了社区居民对于进行申诉的顾虑，也将矛盾化解在基层、解决在基层。

二、发挥“前哨”作用，净化小区环境

一方面发动、接受群众举报。对制假售假、无照经营、侵害消费者权益等违法经营活动，及时向工商部门反映并协助查处。另一方面利用现有的社区管理机制，做好辖区内经营、消费状况的资料搜集、动态分析工作。发挥联络、沟通的作用，向工商部门反映社区消费者的意见及建议。

三、广泛宣传，提升社区居民的自我保