社区社情民意工作总结【优质3篇】
社区社情民意工作总结 篇一
社区社情民意工作总结
近年来,社区社情民意工作逐渐成为社区治理的重要组成部分。通过了解居民需求、反映民意诉求,社区可以更好地制定相关政策和提供服务,以满足居民的需求。在过去的一年里,我们社区积极开展了社情民意工作,并取得了一定的成绩。
首先,我们加强了与居民的沟通渠道。通过开展居民满意度调查、召开居民代表大会等形式,我们能够及时了解居民对社区工作的评价和建议。同时,我们还建立了微信群、QQ群等社交平台,方便居民随时提出问题和意见。这些沟通渠道的建立使居民能够更直接地参与社区治理,增强了居民对社区工作的认同感和归属感。
其次,我们注重社情民意的收集和分析。通过定期收集和整理社区居民的意见和建议,我们能够更准确地了解居民的需求和关切点。在社情民意收集后,我们还会进行深入的分析,将问题分类并提出解决方案。例如,收集到辖区内居民对环境卫生问题的不满意见后,我们立即进行整治行动,并加强了环境卫生的日常管理工作。通过这些措施,我们能够更好地满足居民的需求,提高社区的治理水平。
第三,我们加强了社情民意工作的宣传和落地。社情民意工作的重要性需要得到广泛的认可和支持。因此,我们加强了对社情民意工作的宣传,通过社区广播、社区报等途径向居民介绍社情民意工作的意义和成果。同时,我们还将居民的意见和建议转化为具体的行动,使居民能够看到自己的意见得到了重视和落实。这种宣传和落地的工作使居民对社区的信任度增加,增强了社区的凝聚力。
总的来说,社区社情民意工作对于社区的治理和发展具有重要的意义。在过去的一年里,我们社区在社情民意工作方面取得了一定的成绩。但同时我们也看到,还有一些问题需要进一步改进。例如,社情民意工作的宣传力度还可以加大,社区居民的参与度还可以提高。我们将在新的一年里继续努力,进一步改进社情民意工作,为社区的发展做出更大的贡献。
社区社情民意工作总结 篇二
社区社情民意工作总结
社区社情民意工作是社区治理的重要组成部分,也是了解居民需求、反映民意诉求的重要途径。在过去的一年里,我们社区积极开展社情民意工作,取得了一定的成绩。
首先,我们加强了社情民意的收集和分析。通过定期组织居民满意度调查、召开座谈会等方式,我们了解到居民对社区工作的评价和意见。同时,我们还通过社区广播、社区报等渠道,主动采集居民的意见和建议。通过这些方式,我们能够更准确地了解居民的需求和关切点,并针对性地提出相应的解决方案。
其次,我们注重了社情民意工作的宣传和落地。社情民意工作的成果需要得到广泛的宣传和认可。因此,我们加强了对社情民意工作的宣传,通过社区广播、社区报等媒体向居民介绍社情民意工作的成果和意义。同时,我们将居民的意见和建议转化为具体的行动,使居民能够看到自己的意见得到了重视和落实。通过宣传和落地工作,我们增强了居民对社区工作的参与意识和认同感。
第三,我们加强了与居民的沟通渠道。通过建立微信群、QQ群等社交平台,我们能够及时与居民进行互动,了解他们的需求和意见。同时,我们还定期召开居民代表大会,让居民有机会直接参与社区治理。这种沟通渠道的建立,使我们能够更好地了解居民的诉求,并针对性地提供相应的服务和政策。
总的来说,社区社情民意工作对于社区的发展具有重要的意义。在过去的一年里,我们社区在社情民意工作方面取得了一定的成绩。但同时我们也看到,还有一些问题需要进一步改进。例如,社情民意工作的宣传力度还可以加大,与居民的沟通渠道还可以进一步拓宽。我们将在新的一年里继续努力,不断改进社情民意工作,为社区的发展做出更大的贡献。
社区社情民意工作总结 篇三
鹿源春社区坚持把反映、处理社情民意工作当作履行职责的重要基础和关键环节,坚持围绕中心、服务大局,以民生为根本,以解决与群众息息相关的问题为重点,不断完善社情民意采集、解决、报送程序,社区各社情民意观察员在一年的工作中,认真履行工作职责,关注发展,服务民生,深入基层一线,了解群众所想、所急、所需,解决群众所盼,及时反映群众呼声,社情民意工作顺利开展。现将一年的工作汇报如下:一、开展社情民意工作情况
社情民意工作成为一条重要的“民意疏通管道”,对及时了解社情民意,关注民生,化解民怨,促进发展至关重要。我们通过设立居民意见箱,开通居民服务热线,广泛收集民情,畅通与基层群众的沟通渠道,搭建群众与政府对话平台。社区每季度召开一次社区事务协商会,研究协商社区社情民意工作,广泛听取社会各界意见和建议,建立与群众的联系与沟通,健全社情民意协调网络,建立社情民意调查制度,及时掌握情况,认真接待居民来信来访,解决居民的实际困难。2010年共接受并办理了30件居民事务,其中,7件自来水管道老化维修事件,2件供热管道改造事件,9件居民楼渗水井堵塞事件,2件马葫芦盖塌陷、丢失事件,1处电线柱和拉线过低,影响消防车出入事件,及7件居民楼跑水、平改坡、外墙皮脱落等事件,共涉及1400多户居民, 4个辖区单位的生产生活情况,针对每一事件,我们都认真处理,尽量做到让每一位居民满意,及时让辖区的居民和单位忙恢复正常的生产生活。
二、存在的问题
1、社区办公室面积小,没有活动场所,每次召开会议和开展活动都很困难。
2、鹿源春社区是老城区,有106栋楼,96%以上都是旧楼,由于线路老化年久失修,维修情况时有发生,加之物业弃管,社区工作者承担了物业部门的工作,牵扯了很大的时间和精力,影响了社区其他工作的开展。
3、社区缺乏执法力度,自来水公司、供热部门和城管部门在解决居民问题时相互推诿,给社区工作带来了很大的难度,使居民的生活问题不能得到及时和圆满的解决。
三、下步工作打算
1、鹿源春社区将围绕“民生、稳定”积极建言献策。民生和稳定问题无小事,凡是涉及民生方面的热点难点问题和有关稳定的问题,我们都要认真倾听百姓呼声,积极向市、区纠风办和有关部门反映问题,积极建言献策,从点滴小事做起,持续改善和保障民生,切实营造好和谐稳定的社会环境。
2、进一步规范和完善社情民意工作制度以及激励保障措
施,及时整理上报联络员的意见建议,督促落实事件处理情况,提供高效便捷的服务,做到事件及时办理,不推诿,不扯皮,耐心细致回答居民问题,反映人民群众的利益和呼声,积极化解社会矛盾,维护社会稳定,确保让居民群众满意。