国土信访局年终工作总结(推荐3篇)

国土信访局年终工作总结 篇一

国土信访局是负责处理土地和房地产领域信访问题的重要部门。在过去的一年里，我们国土信访局紧紧围绕党中央和国务院的决策部署，坚决贯彻执行，不断加强信访工作，取得了一系列显著的成绩。

首先，在信访矛盾化解方面，我们采取了一系列措施，确保了信访工作的稳定和有序进行。我们加强与相关部门的合作，建立了信息共享机制，确保了各类信访问题的及时处置。同时，我们积极推动信访问题的分类处理，根据不同的情况采取不同的解决方案，提高了信访工作的效率和质量。

其次，在信访工作的规范化方面，我们加强了制度建设，推动了信访工作的规范化和标准化。我们制定了一系列信访工作的指导文件和操作规范，明确了各级信访部门的职责和权力，确保了信访工作的有序进行。我们还加强了对信访干部的培训和学习，提高了他们的业务水平和综合素质。通过这些措施，我们有效提高了信访工作的科学性和规范性。

再次，在信访工作的公开透明方面，我们加强了对信访工作的宣传和解释，提高了社会公众对信访工作的认知和理解。我们积极利用新媒体平台，及时发布信访工作的相关信息和政策解读，回应社会关切，消除了一些误解和疑虑。我们还加强了与社会各界的沟通和交流，听取各方面的意见和建议，不断改进和完善信访工作。

最后，在信访工作的创新发展方面，我们注重推动科技创新，利用信息化手段提高信访工作的效率和质量。我们建立了信访数据分析平台，通过大数据分析，及时发现信访问题的趋势和规律，为决策提供科学依据。我们还探索使用人工智能技术，提供在线咨询和智能答疑服务，方便群众解决信访问题。

总的来说，过去一年，国土信访局在党中央和国务院的正确领导下，紧紧围绕信访工作的中心任务，加强组织领导，强化措施推进，取得了一系列显著成效。我们将继续坚持科学发展观，深入贯彻落实党中央的决策部署，进一步加强信访工作的创新和改进，为实现国土资源管理的现代化和可持续发展做出新的更大贡献。

（总字数：629字）

国土信访局年终工作总结 篇二

国土信访局是负责处理土地和房地产领域信访问题的重要部门。在过去的一年里，我们国土信访局通过加强组织领导、强化措施推进等方式，取得了一系列显著的工作成绩。

首先，我们在信访工作的组织领导方面取得了突破。我们注重加强党的领导，坚决贯彻执行党中央和国务院的决策部署，确保了信访工作的正确方向。我们建立了健全的工作机制，明确了各级信访部门的职责和权力，形成了层层负责、齐抓共管的工作格局。同时，我们加强了对信访干部的培训和教育，提高了他们的政治素质和业务水平，确保了信访工作的高效进行。

其次，我们在信访问题化解方面取得了积极的成果。我们加强与相关部门的合作，建立了信息共享机制，及时了解和掌握各类信访问题的情况和趋势。针对不同的信访问题，我们制定了相应的解决方案，通过调解、协商等方式，有效化解了一大批信访矛盾。我们还注重对信访问题的跟踪和督导，确保了问题的彻底解决。

再次，我们在信访工作的创新发展方面取得了重要进展。我们注重推动科技创新，加强信息化建设，提高信访工作的效率和质量。我们建立了信访数据分析平台，通过大数据分析，及时发现信访问题的趋势和规律，为决策提供科学依据。我们还探索使用人工智能技术，提供在线咨询和智能答疑服务，方便群众解决信访问题。这些举措有效提升了信访工作的现代化水平。

最后，我们在信访工作的公开透明方面取得了显著成效。我们加强了对信访工作的宣传和解释，提高了社会公众对信访工作的认知和理解。我们积极利用新媒体平台，及时发布信访工作的相关信息和政策解读，回应社会关切，消除了一些误解和疑虑。我们还加强了与社会各界的沟通和交流，听取各方面的意见和建议，不断改进和完善信访工作。

综上所述，过去一年，国土信访局紧紧围绕信访工作的中心任务，加强组织领导，强化措施推进，取得了一系列显著成效。我们将进一步加强信访工作的创新和改进，为实现国土资源管理的现代化和可持续发展做出新的更大贡献。

（总字数：649字）

国土信访局年终工作总结 篇三

国土信访局年终工作总结

今年来，我分局信访工作在市局领导的高度重视和具体指导下，以强化国土资源管理为出发点和落脚点，紧紧围绕我分局工作职责职能，切实强化完善我分局信访工作，努力提

一、加强领导，保证信访工作依法有序进行。

我分局是依法保护本区国土资源的执法机构，受市局委托负责本区信访工作。信访工作是我们的一项重要工作内容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，我分局规定由主管领导全面抓，分管领导负责具体工作，重要的信访案件领导要亲自查办，具体的接待等工作由监察大队具体人员负责。为了进一步完善信访工作机制，规范群众来访接待工作，提高接待水平和效率，经我分局领导讨论研究，对农民群众来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序，接待工作要求等方面作了详细规定，对来访的农民群众要热情接待，让他们高兴的来，满意的走。

二、提高认识，认真落实信访工作任务。

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取民意的最直接的“窗口”。虽然我分局只接待国土资源信访，但反映出的却是我区广大农民群众的维权意识正在逐步提高，体现的是他们能够充分利用法律赋予的权力，来维护自己的合法权利，这说明我们工作的好坏直接与农民群众利益息息相关。

为了切实把各种上访事件落到实处，及时解决各种矛盾纠纷，从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发，专门由我分局监察大队担任信访工作，使我分局的信访工作得到进一步加强。我分局监察大队十分重视群众上访案件的办理，工作中细致认真，多方面进行调查和协调，上访案件基本上都得到了妥善处理。

三、注重实效，努力提高信访工作效率

我分局信访工作面对的上访人员绝大部分是农民，可以说他们是社会群体中法律意识相对淡薄的群体，也是最需要受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要“细”又要“实”，我们自己要了解上访事件的最基本情况，要做到事实清楚、法理明确，对广大农民群众又要“说清楚”，让他们感到这样做是有道理的也有依据的。我分局规定，对于农民群众上访“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映到我们这里的问题，在我们工作范围之内的，要根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，我们会及时向有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便我们或者联合其他部门尽快解决处理，不属于我们工作范围内的，会告知上访者应该到哪里寻求帮助。

上半年，我分局共接待和接收信访事件15起，其中，土地9起，比去年同期增加5起；矿产6起，比去年同期增加4起。从信访反映内容看，主要集中在非法占地、私挖滥采。土地信访增多主要是：

1、村委会发展新农村引进投资商开发及企业占地；

2、村委会换届时产生的个别人与新选村长的矛盾，滥用法律赋予的权力，举报不实，想通过举报来达到自己的目的。私挖滥采信访增多主要是：

1、关闭矿矿主拖欠工人工资，工人为要工资而举报一些假案；

2、打击私开矿后，私开矿主对我分局的不满故意举报假案，来影响我分局工作人员的正常工作。

四、通过各种形式，加大对信访工作的宣传

为了加强对广大农民群众的信访宣传教育，增强农民群众依法上访的自觉性，使他们看到自己权利的同时，也要明确自己的义务。我们深入基层了解情况，宣传《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国矿产资源管理法》、《信访条例》解决群众反映的问题，正确引导广大农民群众找谁上访，如何上访，如何行使民主权利，履行义务，加深了对土地、矿产法律法规的认识和了解;依法办事，依法维护自己合法权益，进一步规范了农民群众的信访行为;同时宣传了我分局职能和增加了信访工作透明度。切实把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层，尽量避免越级上访。

总之，上半年我分局的信访工作取得了一定的成绩，但是，由于各种主观原因与客观原因的存在，信访工作离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策，做好信访工作。