收发工作总结【优质3篇】

收发工作总结 篇一

在过去的一年里，我一直担任公司的收发工作岗位，负责管理和处理公司内部和外部的邮件、快递和文件。通过这一年的工作，我积累了丰富的经验和技能，并取得了一系列的成就。在这篇文章中，我将总结我在收发工作中遇到的挑战、解决方案和取得的成果。

首先，我在工作中遇到的最大挑战之一是处理大量的邮件和快递。由于公司的业务不断增长，我们每天都会收到大量的邮件和快递，这给我的工作带来了很大的压力。为了解决这个问题，我采取了一系列的措施。首先，我优化了邮件和快递的分类和归档系统，使得整个收发流程更加高效和有序。其次，我与邮件和快递公司建立了良好的合作关系，及时跟进和解决了一些物流问题。最后，我培训了一些新员工，帮助他们更好地理解和处理邮件和快递，从而减轻了我的工作负担。

其次，我在处理敏感信息和保护公司利益方面也遇到了一些挑战。在公司的邮件和快递中，有一些包含了机密和重要的商业信息。为了保护公司的利益，我采取了一些措施来确保这些信息的安全。首先，我严格遵守公司的保密规定，确保不将敏感信息泄露给外部人员。其次，我加强了邮件和快递的安全措施，如使用密码保护邮件附件和安装监控摄像头来防止信息的丢失和泄露。通过这些措施，我成功地保护了公司的利益，并获得了上级的认可。

最后，我在收发工作中取得了一系列的成果。首先，我成功地改进了公司的收发流程，提高了工作效率和准确性。其次，我积极参与了公司的收发工作培训活动，提升了自己的专业能力和知识水平。最后，我与其他部门和外部合作伙伴建立了良好的沟通和合作关系，推动了公司的整体发展。这些成果得到了公司领导的认可和表扬。

总的来说，过去一年的收发工作经历给我提供了很多机会和挑战。通过不断努力和学习，我成功地克服了各种困难，并取得了一系列的成果。我相信，在未来的工作中，我将继续努力提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。

收发工作总结 篇二

在过去的一段时间里，我担任公司的收发工作岗位，负责管理和处理公司内部和外部的邮件、快递和文件。通过这段时间的工作，我积累了一定的经验和技能，并取得了一些成绩。在这篇文章中，我将总结我在收发工作中的工作内容、遇到的问题和解决方案。

首先，我的主要工作内容包括处理公司内部和外部的邮件、快递和文件。我需要及时收取和分发邮件、快递，并将重要文件整理归档。这需要我具备良好的组织和协调能力，以确保邮件和快递能够准时送达，并且文件能够整理有序。为了提高工作效率，我使用了一些工具和软件，如邮件管理软件和文件归档系统，来帮助我更好地处理和管理邮件、快递和文件。

其次，在工作中我遇到了一些问题和困难。其中一个问题是处理大量的邮件和快递。由于公司的业务不断增长，每天都有大量的邮件和快递需要处理。为了解决这个问题，我采取了一些措施。首先，我优化了邮件和快递的分类和归档系统，以提高处理效率。其次，我与邮件和快递公司建立了良好的合作关系，加快了物流速度。最后，我培训了一些新员工，帮助他们更好地理解和处理邮件和快递，从而减轻了我的工作负担。

最后，我取得了一些成绩。首先，我成功地改进了公司的收发流程，提高了工作效率和准确性。其次，我积极参与了公司的收发工作培训活动，提升了自己的专业能力和知识水平。最后，我与其他部门和外部合作伙伴建立了良好的沟通和合作关系，推动了公司的整体发展。这些成绩得到了公司领导的认可和表扬。

总的来说，我的收发工作经历让我学到了很多。通过处理大量的邮件和快递，我提高了自己的组织和协调能力。通过与其他部门和外部合作伙伴的合作，我学会了良好的沟通和协作。通过参与培训活动，我提升了自己的专业能力和知识水平。我相信，这些经验和技能将对我未来的职业发展有很大的帮助。

收发工作总结 篇三

眨眼一年就又要过去了，回首这一年来的工作，有成绩也有不足。一年来，在办公室x主任、x主任的领导下，在全体办公室人员的共同协作下，顺利地完成了办公室的各项工作任务，现总结回顾，主要是：

一、工作态度积极认真，工作方法积极主动，工作质量快速高效

办公室日常工作很杂，打扫日常卫生、收发传真、接听电话、接待来访客人或职工、带人参观、信件的登记和通知、打料单领酒、职能部门不定时发放的各种答题活动、每周四安排机关人员学习、上级领导及部门领导安排的临时工作……但无论是日常的勤杂事务工作，还是协助办公室其他员工，我都是热心诚恳地处理工作中的每一个环节，从企业整体形象考虑，从办公室自身窗口作用出发，对领导安排的每一项工作任务都能快速完成，从不计较个人得失，以一颗感恩的心对待每一位同事和每一项工作。这种平和的心态使我的工作质量快速高效。

二、文字处理工作及时

我个人的主要工作就是写材料，是一项脑力活动密集的工作，回顾一年来，给x总的材料主要完成了元月份的述职述廉报告，2月份国资委的述职报告，4月份董事会的总经理工作报告及三个季度的经济运行分析会材料；平时完成了种种申报材料：“三五人才”、“政协委员推荐”、“科协”材料，“学习十七大精神感想”、“陕鼓参观感”、“出国考察汇报材料”及讲话发言稿；办公室完成的材料有“半年方针目标自查报告”、“党风廉政建设自查报告”、“党支部书记讲堂课”、“陕鼓参观感”、“出国考察感想”、“公司上半年工作总结”及年底的党、政、工、团、文明委、方针目标、廉政建设等10份工作总结材料及通讯稿件、四篇团员座谈会上的发言材料。一年来，材料并不是很多，但涉及面广，我都基本上按时快速完成了，尽管材料都完成了，但只有公司上半年的工作总结受到x总的肯定外，其它材料真的有点对不起领导。

一年来存在的问题：

1、文字材料内容缺乏深度、宽度

作品必须有素材，有了素材必须有作者深刻的观点，文字材料堆砌了事实，但没有透视力，这一点主要是缺乏自我观察力，没有经常性深入生产一线，对生产活动中的闪光点、亮点和存在的问题缺乏了解，多次大型活动没有机会参与，缺少了自己观察的视角，写出的材料有点闭门造车的感觉。这一点要和领导沟通，希望能给自己创造一些参与学习的机会，尽快提高自己，正如x董批评的，你再不深入一线，就不是写材料而是“做材料”，这点希望x主任能多考虑。

2、勤务事多，练笔时间相对少

办公室一直是敞开门办公，人来人往，协调处理的事务比较多，小x、小x外出活动多，为了工作正常开展，我的所有材料只有每天晚上回家写，这样就一直留守办公室，帮助小x、小x处理事务，接听电话、收发传真，造成了勤务事多，练笔时间少的矛盾了，因为办公室没有电脑，我的材料每一次都有不同的观点、雷同少、创新多，但提高小。

3、知识面窄，自身素质有待提高

我喜欢文字，但一直偏向于感性的东西，理性的东西少一 点，对政治的敏感性不强，涉猎知识的层面就比较窄，写出的材料就缺乏力度了，以后要多读、多看、多听、多写，用心、用耳、用脑、用笔去感受，努力提高自己的文学素养，向其他同事多学习、多借鉴，写出有力度、有内涵的材料，给领导一份满意的回报。

展望新的一年，我豪情满怀，在办公室主任的悉心指导下，在其他同事的热心帮助下，我一定会更快地发挥自己的专