工商局3.15活动总结【优质3篇】
工商局3.15活动总结 篇一
工商局3.15活动总结
3月15日是消费者权益日,工商局作为保护消费者权益的重要部门,在这一天举办了一系列的宣传活动。通过这次活动,工商局进一步增强了消费者的知识和意识,提高了消费者的维权能力,也促进了市场的健康发展。
首先,工商局在当天举办了消费者权益宣传讲座。讲座邀请了专业律师和工商局的相关人员,向消费者详细介绍了消费者权益的法律保护和维权渠道。讲座内容包括消费者权益保护法、产品质量法以及消费者协会的作用等。讲座形式生动活泼,内容简明扼要,受到了消费者的热烈欢迎。
其次,工商局还组织了消费者权益宣传活动。活动现场设置了多个宣传展台,展示了消费者权益保护的相关知识和案例。工商局的工作人员耐心地为消费者解答疑问,向他们发放维权手册和宣传资料。活动期间,还进行了有奖问答和抽奖环节,吸引了大量的参与者。通过这些活动,消费者对自己的权益保护有了更深入的了解,也提高了他们的维权意识。
最后,工商局还联合相关企业举办了商品质量展览会。展览会上,展示了优质商品和品牌的质量保证措施,消费者可以亲自体验商品的质量和性能。此外,展览会还设置了消费者投诉处理专区,消费者可以现场提出问题并得到工商局和企业的解答。通过展览会,消费者对商品质量和品牌信誉有了更直观的认识,增强了购物时的选择能力。
综上所述,工商局3.15活动取得了很好的效果。通过讲座、宣传活动和商品质量展览会,工商局提高了消费者的维权意识,增强了他们的知识和能力。同时,活动也促进了市场的健康发展,提升了企业的质量和信誉。希望工商局能继续开展这样的活动,为消费者提供更好的保护和服务。
工商局3.15活动总结 篇二
工商局3.15活动总结
3月15日是消费者权益日,工商局作为保护消费者权益的重要部门,充分发挥了自身优势,开展了一系列的宣传活动和服务举措,取得了显著的效果。
首先,工商局在这一天举办了主题为“保护消费者权益,促进行业健康发展”的座谈会。座谈会邀请了政府相关部门、企业代表、消费者代表、律师和学者等多方人士共同参与,就消费者权益保护的政策法规、维权渠道、消费纠纷解决等问题进行了深入讨论。与会人员就如何加强消费者权益保护和促进行业健康发展提出了许多宝贵的意见和建议。
其次,工商局还组织了一场以“消费维权,共筑和谐社会”为主题的宣传活动。活动中,工商局的工作人员向消费者发放了维权手册和宣传资料,详细介绍了消费者权益的法律保护和维权渠道。此外,还设置了宣传展台,展示了一些典型案例和维权成功的经验,提高了消费者的维权意识和能力。
最后,工商局还加大了对市场的监督执法力度。在3.15活动期间,工商局组织了专门的执法行动,对一些存在违法违规行为的企业进行了严厉打击。通过加大执法力度,工商局向市场传递了一个明确的信号:坚决维护消费者的合法权益,维护市场的公平竞争秩序。
总的来说,工商局的3.15活动取得了显著的成效。通过座谈会、宣传活动和执法行动,工商局加强了对消费者权益的保护和维权工作,促进了市场的健康发展。同时,这次活动也让广大消费者对自己的权益保护有了更深入的认识,提高了他们的维权意识和能力。希望工商局能继续加大对消费者权益的保护力度,为消费者提供更好的服务和保障。
工商局3.15活动总结 篇三
为了更好地开展XX年国际消费者权益日纪念活动,**县工商局、**县消费者协会春节后一上班就开始筹备,从活动形式、参加部门、活动内容等各方面一项一项研究、一项一项确定,最终拟定了“3.15”活动方案。方案中明确了今年的“3.15”活动同“红盾护农”行动、食品市场专项整治等活动一同开展,活动从二月开始至“3.15”宣传纪念活动结束。方案拟定后局党组领导亲自向县政府主管县长汇报,并得到了主管县长的肯定和支持。
二月十二日**县工商局全系统同时开展了“红盾护农”和食品市场专项检查行动,对全县农资经营主体和食品经营主体进行全面检查,截止至3.15活动当天共出动执法人员 800余人次,执法车辆 200台次,检查农资经营主体 500 余户次,食品经营主体3000 余 户次。没收不合格食品500件。3月14日**县工商局将没收的超期变质食品以及其他假冒伪劣商品进行了统一销毁,并通过电视台向全县进行了播放,震摄了违法经营者。通过这一段时间的专项整治,规范了农资经营市场和食品市场,为全县农民和消费者创造了一个良好的消费环境。
为了把“3.15”宣传纪念活动开展得有声有色
,**县工商局拟定了《XX年3.15国际消费者权益日宣传活动实施方案》,上报主管县长后,得到了主管县长的支持。XX年3月9日主管县长亲自召开了由工商局、商务局、质监局、粮食局、卫生局、药监局、农业局、牧业局、盐务局、烟草专卖局、城建、供热办、广电局、交警队、中国移动**分公司、中国联通**分公司共计十四家行政单位、两家省直企业领导参加的“3.15”纪念活动专题会议,对“3.15”纪念活动当天的有关事项进行了部署,要求各部门、单位必须按要“方案”精心准备、认真落实。“3.15”当天,十六家活动参与部门和企业在**大街繁华路段设置了宣传台,布置了宣传板,共出动 176 余人,设置宣传版20 块,宣传条幅12条,出动宣传车16 辆,发放宣传单 5万份。县消协松江河分会、泉阳分会、露水分会、万良分会在各镇设立活动分会场,同步开展宣传活动。为了保证活动现场的秩序和人员安全,县交警队出动警力二十余人在**大街维持交通秩序。**县工商局的展台除了设置了宣传板外,还设有投诉咨询台、真假商品展示台、伪劣商品展示台等,活动自始至终都人流不断。同时还设置了真假名酒展示台,专门请了有经验的酒类专卖店工作人员,在现场为人们讲解真假鉴别方法。在“垃圾食品”展示台前围满了家长和小朋友,**县工商局的工作人员详细为他们讲解了“垃圾食品”的危害和鉴别方法,活动中不断有家长回家后又带头孩子来观看、听讲解。**县实验小学的两位老师还将住宿的十几名学生带到了活动现场,不仅要求学生生认真听,还要求学生们写一篇日记。在假山参展示台前,工商执法人员向围观群众讲解着假山参的造假手法以及鉴别方法,不时有人拿起假山参按照执法人员讲解的鉴别方法认真观察着。
主管县长亲临活动现场检查活动情况,对各部门展示台逐一了解情况,在工商局的展台前还饶有兴致地听取执法人员讲解辨别真假商品的方法
“3.15”当天,**县消费者协会就成功地调解了两起消费纠纷,为消费者挽回经济损失近万元。一起是吉林扶余消费者通过汇款购买了某酒厂60件白酒准备办事用,可是当酒发到家后却发现酒未打封就出现了渗漏,打电话找酒厂的销售经理却联系不上了,无奈拉着酒找到**县消协。消协工作人员对产品进行了认真观察,确认该酒确实存在投诉人所称情况,于是介入进行调解。最终该酒厂为投诉人退回了全部产品,为投诉人挽回经济损失近五千元。投诉人激动地说:消协真是我们消费者的娘家人和主心骨!另一起是一位顾客委托朋友在洗衣店清洗貂绒衣服,可以取回后发现衣服缩水,并且一个袖口开线掉落下来,找到经营者协商无果,于是找到消协。消协工作人员随即找来了经营者,通过耐心的工作,终于使双方都认识到了自己的过错,也对损失赔偿达成了一致,为消费者挽回经济损失二千元。由于最近一个时期因衣服清洗出现多起投诉,**县消费者协会近期将针对这种情况发布消费警示。