电力营销人员个人年终工作总结【优选3篇】

电力营销人员个人年终工作总结 篇一

2021年是我作为一名电力营销人员的第二个年头，回首过去一年的工作，感慨万分。在这一年中，我经历了许多挑战和困难，但也取得了一些令人满意的成绩。在此，我想对过去一年的工作进行总结和反思，希望能够在新的一年中更好地提升自己。

首先，我要感谢公司提供的培训和支持。公司针对电力营销人员的培训课程使我受益匪浅。通过这些培训，我学到了很多关于电力市场的知识和技巧，更加了解了客户的需求和行业的变化。在实际工作中，我能够更好地理解客户的需求，并提供更加全面和专业的解决方案。同时，公司还提供了一定的销售资源和支持，使我能够更好地开展销售工作。

其次，我要感谢我的团队。在过去一年中，我与团队成员紧密合作，共同应对各种挑战和困难。我们相互支持，共同努力，取得了一些不错的销售业绩。团队合作的重要性在这一年中得到了充分的体现。在未来的工作中，我会继续加强与团队的沟通和协作，共同推动业务的发展。

然而，过去一年中也存在一些不足和需要改进的地方。首先，我在市场拓展方面还有很大的提升空间。由于客户需求的不断变化和竞争对手的加强，我需要更加主动地了解市场动态，及时调整销售策略，并开拓新的客户资源。其次，我在销售技巧和谈判能力方面还需要不断提升。只有不断学习和实践，才能够更好地应对客户的需求，并取得更好的销售业绩。

在新的一年中，我将继续努力，提升自己的专业能力和销售技巧。我会加强与客户的沟通和了解，不断改进销售策略，提供更好的解决方案。同时，我也会加强与团队的协作，共同推动业务的发展。我相信，只要我不断努力，积极学习和实践，我一定能够取得更好的成绩，为公司做出更大的贡献。

电力营销人员个人年终工作总结 篇二

2021年即将结束，回首过去的一年，我深感自己在电力营销工作中取得了一定的成绩，也有一些不足之处。在过去的一年里，我参与了多个项目的销售和推广工作，通过与客户的沟通和合作，我不仅加深了对电力行业的认识，也提高了自己的销售技巧和谈判能力。

首先，我要感谢公司为我们提供的培训和支持。在过去一年中，公司组织了多次培训和学习交流活动，使我们能够及时了解市场动态和行业趋势。通过这些培训，我学到了很多实用的销售技巧和谈判策略，也了解了电力市场的发展趋势和客户需求的变化。这些知识和技能的掌握，为我在工作中提供了很大的帮助。

其次，我要感谢我的团队。在过去的一年里，我们团结协作，共同努力，取得了一些不错的成绩。团队合作的力量是巨大的，通过相互支持和协作，我们能够应对各种挑战和困难，取得更好的销售业绩。我相信，在未来的工作中，我们团队会取得更加辉煌的成绩。

然而，在过去一年中，我也发现了自己的一些不足之处。首先，我在客户关系的维护和发展方面还需要加强。客户是重要的资源和合作伙伴，只有与客户建立良好的关系，并及时了解他们的需求，才能够提供更好的服务和解决方案。其次，我在销售策略和谈判能力方面还有所欠缺。只有不断提升自己的销售技巧和谈判能力，才能够更好地应对客户的需求，取得更好的销售业绩。

在新的一年中，我会更加努力地学习和提升自己，不断改进自己的工作方式和方法。我会加强与客户的沟通和合作，提高销售策略和谈判能力，为客户提供更好的服务和解决方案。同时，我也会加强与团队的协作，共同推动业务的发展。我相信，在新的一年中，我会取得更好的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。

电力营销人员个人年终工作总结 篇三

我自2008年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下：

一、深入学习政治理论，不断提高政治素养

一年多来，我认真学习党的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、**省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、**董事长和**总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习，我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解，增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性；进一步提高了对党的先进性认识，进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵；进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习，进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

二、不断努力学习，提高专业知识

在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，利用周末时间，攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并在《**电业》发表文章。

三、认真做好本职工作，提升工作能力

在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作：

（一）营销监控中心建设

（二）县级公司“一体化”工作

作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设，我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《**电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范（试行）》、《**电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则（试行）》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题，参与《**电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善，并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会，收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

（三）昆明局五华分局试点建设7X24小时数字化营业厅

参与《7X24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善，协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7X24小时数字化营业厅土建部分已经完成，软件开发也已过半，很快将投入使用，届时用户可以24小时通过全自助方式，以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务，让用户更加快捷的完成业务办理，省时灵活，同时也节约了供电成本。

（四）建设移动营销作业系统

参与《**电网公司营销移动作业子系统方案》、《**电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合**电网的实际情况，在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用，目前主要实现了：综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。

（五）参与编写各种规范

参与编写完成《**电网公司配电班组建设规范（共十六分册）》、《**电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法（试行）》、《**电网公司市级供电企业营销标准体系》、《**电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。

（六）完成计量处日常工作

完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量

通过参与营销监控中心的建设，使我对营销各项工作流程有了全面的了解；通过县级“一体化”建设，使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解；通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设，使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性；通过参与各种规范的编写，使我的文字水平有了一定的提高；通过计量处日常工作，使我对电能计量装置有了全面的认识，工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足

（一）面对新的岗位，业务面扩大了很多，对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求；虽然经过一段时间的艰苦学习，基本掌握了有关专业知识和业务知识，可保证工作的开展；但是，这些业务知识的深度和广度是远远不够的，仍须在今后的工作中不断努力学习。

（二）沟通协调能力还有差距，还需要进一步提高。

五、今后的工作打算

在营销部一年多的时间里，在领导的关怀和同事们的支持与帮助下，经过自己不断努力，取得了一定的成绩，也学到了不少营销管理知识，对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后，面对新的岗位，我将加强理论学习，学以致用，不断完善自我，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高业务能力和工作水平，为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献！