公司质检部个人工作总结及述职报告【精彩3篇】
公司质检部个人工作总结及述职报告 篇一
标题：公司质检部个人工作总结及述职报告
尊敬的领导：
您好！我是贵公司质检部的一名员工，现在我将向您汇报我过去一年的工作情况，并总结我在质检部的个人工作经验和成果。
在过去的一年中，我主要负责质检部的日常工作，包括质量监控、质量检测、质量改进等方面的工作。在这个职位上，我深刻认识到质量对于公司的重要性，以及质检部在保障产品质量和客户满意度方面的责任。
首先，我积极参与并负责质量监控工作。我与生产部门密切合作，确保生产过程中的质量控制，及时发现并解决可能存在的问题。我通过建立质量监控指标和流程，及时收集并分析相关数据，以便于及时调整生产工艺和改进生产效率。通过这些努力，我们成功地提高了产品的质量稳定性和一致性，减少了质量问题的发生率。
其次，我主导了质量检测工作。我与质检团队合作，制定了详细的质检方案和流程，并负责监督和执行。我严格把关产品的质量标准，确保产品符合国家和行业的相关标准和要求。我还积极参与供应商的质量评估和监控，保证了原材料和外包产品的质量可靠性。通过这些努力，我们成功地提高了产品的质量信誉度和市场竞争力。
最后，在质量改进方面，我积极参与了公司的质量管理体系的建设和优化工作。我参与了内部培训和外部学习，不断提高自己的专业知识和技能。我还与其他部门合作，共同解决质量问题，提出了一系列的改进措施，并推动其实施。通过这些努力，我们成功地提高了公司的质量管理水平和整体效益。
总结起来，过去一年，我在质检部的工作中取得了一些成绩。但是同时，我也认识到自己还存在一些不足之处，比如在团队管理和沟通协调方面还有待提高。因此，我将继续努力学习和提升自己，为公司的质量事业贡献更多的力量。
谢谢您对我的支持和关心！我相信，在公司的领导和同事们的共同努力下，质检部一定会取得更大的成绩！
此致
敬礼
公司质检部个人工作总结及述职报告 篇二
标题：公司质检部个人工作总结及述职报告
尊敬的领导：
您好！我是贵公司质检部的一名员工，现在我将向您汇报我过去一年的工作情况，并总结我在质检部的个人工作经验和成果。
在过去的一年中，我主要负责质检部的质量管理工作，包括质量策划、质量评估和质量改进等方面的工作。在这个职位上，我深刻认识到质量对于公司的重要性，以及质检部在提升产品质量和保障客户满意度方面的责任。
首先，我积极参与并负责质量策划工作。我与相关部门合作，制定了质量目标和计划，并负责监督和执行。我通过分析市场需求和竞争状况，制定了符合公司发展战略的质量策略，并将其转化为具体的操作指南和流程。通过这些努力，我们成功地提高了公司的质量管理水平和整体效益。
其次，我主导了质量评估工作。我与质检团队合作，建立了质量评估体系和指标，定期对各个环节进行检查和评估。我通过制定详细的评估标准和方法，对公司的质量风险进行评估和预警，及时发现并解决潜在的质量问题。通过这些努力，我们成功地提高了公司的质量稳定性和一致性。
最后，在质量改进方面，我积极推动了公司的质量持续改进活动。我与其他部门合作，共同解决质量问题，提出了一系列的改进措施，并推动其实施。我还积极参与了公司的质量培训和学习活动，不断提高自己的专业知识和技能。通过这些努力，我们成功地提高了公司的质量管理水平和整体效益。
总结起来，过去一年，我在质检部的工作中取得了一些成绩。但是同时，我也认识到自己还存在一些不足之处，比如在团队管理和沟通协调方面还有待提高。因此，我将继续努力学习和提升自己，为公司的质量事业贡献更多的力量。
谢谢您对我的支持和关心！我相信，在公司的领导和同事们的共同努力下，质检部一定会取得更大的成绩！
此致
敬礼
公司质检部个人工作总结及述职报告 篇三
总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨，而年即将结束，回顾这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考，自己也感受到一份责任和压力，空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。清晰的记得年6月21日是我来到这个大家庭的第一天，在后来短短的四个月的时间里，我换了三个工作岗位，我觉得
一、个人工作回顾
（一）加强学习，积极探索，部门上下，众志成城。
作为一名公司员工，自己如履薄冰，对于刚进入品质部的我，对部门及工作性质的了解都是比较片面的，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态，自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力，为此，虚心向部门领导及等人请教，很快就知道了自己应该做什么，事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是设备这一块，我们都是一片空白，而公司领导又相当重视，如何才能尽快在我们部门发挥出更大的作用，这是我们面临的一大难题，在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析，熟练的掌握了设备的操作使用方法，在以往的基础上进一步完善了设备完好率，解决了一些历史遗留问题，更新了陈旧的观念，在原有的基础上改变了部分职能，并直接参与到职能管控和职能服务当中，尤其是收费的监督工作交给我部以后，我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞，短短的一段时间就对收费情况了如指掌，任何违规收费行为都逃不过我们的眼睛，直接的为公司创造了效益，特别是部门的况副经理，汪姐等，他们不计个人得失，亲自参与我们的值班，才保证了我们各项工作的正常运作，我们也深知，这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾，我们不甚感激，通过一年多的努力与实践，我们基本上实现了预期的目标，这与我们部门上下的共同努力是分不开的。
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（二）公司24小时服务热线的受理工作。
今年7月份，数码城管理处合并后，我们的工作任务和职能并没有改变，反而对我们提出了更高的要求，24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整，每月业主投诉的统计工作就交给了我，自己能够抱着积极负责的态度，按时保质保量的去完成，截止12月1日共收到业主、租客来电、来人投诉、96条，能及时填写在工作流上，并开出《顾客日常信息记录、处理、回访记录表》，在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人；个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位，对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。
（三）工作任务联系单的统计、回访工作。
（四）驻外访谈工作。
我主要负责昆山、番禺管理处，共访谈11单，顾客提出具体意见11条，收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人。为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。
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（五）联合巡检与夜间巡检的工作。
联合巡检是我部的一项重要工作，一直很期待也很想学习，胡总监也立足于让我们多学，多接触各项工作的原则，分别带我们参与了各管理处的巡检工作，我主要是参与了第四次联合巡检，通过参与了解了此项工作的流程，从中学到许多实质性的东西，为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次，此项工作由我们三人轮流进行，我参与了其中的两次，每次都能充分准备，秉着客观公正的态度，认真做好每一次巡检，为公司领导提供准确的数据和信息。
（六）职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。
公司今年狠抓了职能管控与职能服务，作为品质部应当首当其冲，胡总监让我们也参与了此项工作，我负责各种信息数据的收集，每周五上午10点前能够按时的发给汪主管，并对每月的数据进行整理，使其监控中心的数据及时准确的传达给领导。
（七）培训与学习。
电视剧《亮剑》里面有讲到，军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质，部门也是一样，胡总监一直鼓励和倡导我们学习，也为我们创造很好的学习机会，在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲，给我们营造各种学习氛围，况副经理也经常给我们安排一些工作，在工作的同时不厌其烦的给我们讲，填补了我们在体系文件上的空白，在这一年中，我们学到了很多，懂得了很多，尤其是对于品质这一块，我们完全是，从无到有，一点一滴的在进步，我一定会好好珍惜，倍加努力，争取在明年取得更大的进步。
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