外贸销售业务员月个人工作总结(实用3篇)

外贸销售业务员月个人工作总结 篇一

作为一名外贸销售业务员，本月我积极努力地开展了各项工作，并取得了一定的成绩。在这个月的工作中，我面临了许多挑战和机遇，通过不断学习和努力工作，我取得了一些突破。以下是我本月的工作总结：

首先，我加强了与客户的沟通和合作。在接触客户的过程中，我注重倾听和理解客户的需求，积极与客户沟通，与客户建立了良好的合作关系。通过与客户的深入交流，我能够更好地了解他们的要求，并提供满足其需求的产品和服务。这种积极的沟通和合作为我与客户之间的信任和合作打下了坚实的基础。

其次，我积极开发新客户。在这个月里，我主动寻找并开发了一些潜在客户。我通过市场调研和网络搜索找到了一些有潜力的客户，然后通过电话、邮件和面谈等方式与他们进行了沟通。我向他们介绍了我们的产品和服务，并提供了相应的解决方案。通过不断地努力，我成功地开发了几个新客户，并与他们建立了长期稳定的合作关系。

再次，我提高了销售业绩。通过积极开发新客户和与现有客户的合作，我成功地完成了本月的销售目标。我与客户保持了良好的沟通，及时处理了客户的问题和投诉，并提供了及时的售后服务。这些努力不仅帮助我保持了良好的客户关系，还帮助我取得了更多的销售业绩。

最后，我不断学习和提升自己的能力。作为一名外贸销售业务员，我清楚自己必须不断学习和提升自己的能力才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。在这个月里，我参加了一些销售培训和学习课程，提高了自己的销售技巧和专业知识。我还与同事们进行了经验交流，并从他们身上学到了很多宝贵的经验和教训。通过这些学习和提升，我能够更好地应对市场的变化和客户的需求。

总之，通过本月的工作总结，我认识到了自己的不足和不断提升的必要性。我将继续努力学习和工作，不断提高自己的能力，并为公司的发展做出更大的贡献。

外贸销售业务员月个人工作总结 篇二

这个月是我作为一名外贸销售业务员的第一个月。在这个月的工作中，我遇到了各种挑战和困难，但也取得了一些进步和成绩。以下是我本月的工作总结：

首先，我加强了对产品的了解。作为一名外贸销售业务员，我必须对公司的产品有深入的了解，以便能够更好地向客户推销和介绍。在这个月里，我主动向同事和上级请教，学习了公司的产品知识，并通过阅读相关的资料和参加产品培训进一步加深了对产品的了解。通过这些努力，我能够更好地与客户沟通，并向他们提供满足其需求的产品和解决方案。

其次，我积极拓展客户资源。在这个月里，我积极寻找并联系了一些潜在客户。我通过参加展会、参观行业博览会等方式收集了一些客户信息，并通过电话、邮件等方式与他们进行了初步的沟通。虽然有些客户并没有立即合作的意向，但我相信通过持续的努力和沟通，我能够逐渐建立起与他们的合作关系。

再次，我努力提高了销售技巧。在这个月里，我参加了一些销售培训和学习课程，学习了一些销售技巧和沟通技巧。我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流，如何提出合适的解决方案，以及如何处理客户的问题和投诉。通过这些学习和实践，我的销售技巧和服务意识得到了提高，我能够更好地满足客户的需求，并提供更好的售后服务。

最后，我与同事们保持了良好的合作。在这个月里，我积极与同事们合作，共同解决问题和完成工作任务。我们相互支持和帮助，共同提高了工作效率和工作质量。通过与同事们的合作，我学到了很多宝贵的经验和知识，并且感受到了团队的力量。

总之，通过本月的工作总结，我认识到了自己的不足和需要提高的地方。我将继续努力学习和工作，提高自己的能力和专业水平，并为公司的发展做出更大的贡献。

外贸销售业务员月个人工作总结 篇三

　工作两个月后，

　　以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：

　　因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：

　　1. 公司经营产品及价格定位：

　　a. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

　　买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

　　报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

　　b. 报价表

　　公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。

　　此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

　　报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

　　摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。

　　外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。

　　2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

　　这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

　　解决方法：第三方认证(如付费会员)；网站及产品的丰富程度；业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

　　客户最想了解的是什么：

　　1)你是不是做这个产品多时了。

　　2)你对产品了解多少。

　　3)你这个人的人品如何。

　　4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

　　要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!