电务公司办公室年终工作总结【优选3篇】

电务公司办公室年终工作总结 篇一

随着一年的忙碌工作即将结束,电务公司办公室在这个特殊的时刻回顾过去一年的工作,总结经验,展望未来。在这篇年终工作总结中,我将重点介绍我们办公室在过去一年所取得的成绩、遇到的困难以及对未来的规划。

首先,让我们回顾一下过去一年的成绩。在这一年里,我们办公室取得了一系列令人骄傲的成就。首先,我们成功完成了所有的日常办公工作,确保了公司各项工作的高效运转。我们办公室的工作人员以高度的责任心和敬业精神,认真完成各项任务,并积极与其他部门合作,提供卓越的服务。此外,我们还积极参与了公司举办的各种培训和活动,不断提升自己的专业知识和技能,为公司的发展做出了贡献。

然而,过去一年也面临了一些困难和挑战。首先,由于市场竞争的加剧,我们办公室的工作压力不断增加。我们不仅要完成日常工作,还要不断适应新的市场需求,提供更优质的服务。此外,由于公司扩大规模,人员的流动和变动也给我们的工作带来了一定的困扰。但是,我们办公室的工作人员不畏艰难,勇于挑战,通过团队合作和相互支持,克服了各种困难,保证了工作的顺利进行。

针对过去一年的工作总结,我们也提出了一些改进和规划。首先,我们将进一步加强团队建设,提高团队的协作能力和执行力。我们将定期组织团队活动,增加员工之间的沟通和交流,促进团队的凝聚力和战斗力。同时,我们还计划加强对员工的培训和学习,提升员工的专业素养和技能水平,以适应市场的变化和公司的发展需求。此外,我们还将继续优化工作流程,提高工作效率,降低工作成本,并通过引进新技术和工具,提供更便捷的服务。

总之,过去的一年是充满挑战和希望的一年。我们办公室在工作中取得了一系列的成绩,同时也面临了一些困难。但我们相信,通过团队的努力和不断的改进,我们一定能够在未来取得更好的成绩。让我们携手并进,共同创造更加美好的明天!

电务公司办公室年终工作总结 篇二

随着一年的忙碌工作即将结束,电务公司办公室在这个特殊的时刻回顾过去一年的工作,总结经验,展望未来。在这篇年终工作总结中,我将重点介绍我们办公室在过去一年所取得的成绩、遇到的困难以及对未来的规划。

在过去的一年里,我们办公室取得了一系列令人骄傲的成就。首先,我们办公室高效完成了各项日常工作,为公司的正常运转提供了坚实的保障。我们严格按照工作计划和目标,认真履行职责,保证了各项工作的质量和进度。此外,我们还积极参与了公司的各项活动和项目,提供了有效的支持和协助。我们的工作得到了上级领导和其他部门的认可和赞赏。

然而,过去一年也面临了一些困难和挑战。首先,由于公司业务的扩大和变动,我们面临着工作量的增加和工作内容的变化。我们需要不断学习和适应新的知识和技能,以提升自己的能力和竞争力。此外,由于人员流动和变动,我们也需要不断调整和配合,确保工作的顺利进行。在面对这些困难和挑战的过程中,我们始终保持积极乐观的态度,努力克服困难,取得了一定的成果。

针对过去一年的工作总结,我们也提出了一些改进和规划。首先,我们将进一步加强团队合作和沟通交流,提高工作效率和协作能力。我们将积极参加培训和学习,提升自己的专业知识和技能水平,以适应新的工作要求和发展需求。同时,我们还将进一步优化工作流程,提高工作效率,降低工作成本,并通过引进新技术和工具,提供更优质的服务。

总之,过去的一年是充实而繁忙的一年。我们办公室在工作中取得了一系列的成绩,同时也遇到了一些困难和挑战。但是,我们相信通过团队的努力和持续的改进,我们一定能够在未来取得更好的成绩。让我们共同努力,为公司的发展贡献自己的力量!

电务公司办公室年终工作总结 篇三

现推出电务公司办公室年终工作总结,仅供参考。


一、加速融合,加强团结,迅速营造良好办公环境



公司重组后,融合和团结是摆在我们面前的重要任务,办公室作为具有综合协调性能的部门,其作用至关重要。对此,办公室从小处做起、从点滴做起,迅速地给机关员工营造一个良好的办公环境。

第一,做到不搞“小团体”,多沟通、多交流,“求同存异”。在工作中,摒弃一己私念,对工作中出现的矛盾采取先迁就、再沟通、后求同的方法;坚持共有的大原则、大方向。在生活上,多关心、多问候,遇到问题热心帮助。


第二,实行不定期会议进行沟通和传达。每周例会后,办公室会根据会议内容和工作情况对本部门员工召开内部会议,一方面将各方面的政策、精神传达到员工中;另一方面,对各自工作进行汇报、总结,对需要协调的事项进行布置。

第三,利用多种多样的形式开展此项工作。通过一些培训活动增强彼此之间的交流和沟通,加强同事之间的团结。11月6日,办公室组织本部门员工进行了拓展训练,取得了很好的效果。

二、整章建制,严格执行,确保各项工作顺利进行



首先,为加强公司机关汽车的管理,降低费用支出,最大限度地满足生产、经营和机关公务用车的需要,建立正常的车辆购置、使用、维修及驾驶员管理秩序,根据《中铁七局集团有限公司财务管理通则》的有关规定,办公室及时制定了《中铁七局集团电务工程有限公司机关车辆管理办法》,加强车辆管理调度,强化安全行驶,保证了机关公务用车,基本实现了安全行驶。

其次,建立健全其他办公制度。对汽车的使用排放、电脑耗材的领取、文件的接收传发等等均采取网络形式进行办公,并制定出相应的一些措施和制度,并在使用的基础上给予不断的改进和完善。办公室共起草、制定出相关的公文处理办法、电子公文管理办法、计算机及相关外围设备管理办法、印章管理规定、档案管理办法等几项规章制度。

三、承上启下,互相沟通,促使信息工作更进一步



公司成立以来,为全面掌握各种动态,办公室加强对各种信息的收集和整理,突出信息的广泛性和时效性,充分发挥了承上启下和互相沟通的作用。

首先,办公室立足领导要求和实际工作需要,把信息工作的触角延伸到公司安全生产、经营管理、公司稳定等方方面面,及时准确地反映公司上下左右的工作情况,成为领导、各部室和各项目部及时了解掌握情况、推广交流先进经验、听取务方面意见的重要渠道。截至目前,共编排公司简报12期。


第三,注重收集,认真筛选,将公司运营状态反馈到集团公司。


在信息的收集过程中,办公室仔细认真的进行筛选,将一些典型的情况和重要的现象反馈到集团公司上级领导那里。自公司成立以来,七局网站共录用办公室所写信息15条,网络刊登5条。


四、推行网络,无纸办公,提高公司办公效率水平

为进一步加速企业信息化进程,推动“无纸化”办公,利用现代化的信息通道开展新形势下的各项工作,办公室从电务公司成立开始筹备建立电务公司网站,于10月30日正式开通,内容做到及时更新。随后,办公室又组织公司领导、各部门、各项目部的负责人和文件管理员学习“无纸化”办公系统及网络使用培训班。对电务公司的电子办公系统、相关软件应用、网络使用技巧及信息化的新知识、新技术进行详细地介绍、讲解和交流,收到了很好的效果。此外,各基层单位都能够积极配合此项工作,目前 90%以上的基层实现了与公司的联网,特别是一些项目部在条件设施不齐全的情况下,利用上网吧等方法进行文件的接收,确保了信息的传达及时到位。


五、规范公文,强化管理,加强文件精神执行力度

公司运行过程中,办公室进一步规范公文管理,强化机要保密和档案管理工作,公文处理质量明显提高。


一是严格按照上级颁发的新的公文处理格式,办公室严把行文关、文字关、体式关,全公司公文处理质量明显提高,越级行文、文件没有主题词、请示报告不分的现象基本杜绝。公文传阅准确、及时、安全、高效。目前,公司各部门、各项目部的公文处理工作已初步走上了规范化、制度化、科学化的轨道。


二是机要保密工作成绩显著。半年来,办公室对机要保密工作十分重视,圆满完成了机要文件的取送、传阅和保管工作,保证了上级文件精神的传达和贯彻。

三是档案管理进一步规范加强。注重档案资源的科学化、现代化管理,实行计算机管理,并选派专业人员到七局进行相关培训。

四是对公文进行不定期、不定项抽验,调查文件的传达和执行情况。自成立来,办公室累计组织集中文件检查2次,培训2次,收集项目反馈信息1次,均取得较好的效果。

六、灵活机动,搞好后勤,做好公司各项服务工作


机关后勤工作牵涉到公司里方方面面,看似小事,却是最容易出问题的地方。尤其是我们公司刚组建起来,员工之间的地域差异、生活习惯、工作理念等因素都给后勤工作带来不便。对此,办公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以灵活机动的控制,进行多方面调查,逐步改善提高。针对饮食差异,合理安排食堂进行调整,加强伙房卫生;住宿上,在现有条件下安排武汉人员就近入住平安招待所,既解决了住宿环境问题又便于办公。此外,在接待工作上办公室注意塑造电务公司形象,不断提高接待质量,坚持“有礼、有序、有节”的方针,热情服务,周到细致,力争万无一失。截止目前,各项接待工作没有出现失误,较好地发挥了“窗口”作用,树立了企业良好形象。


随着公司不断的发展,面对新的形势,办公室必须进一步解放思想,大胆创新,不断拓宽工作思路,转变工作方法,努力建设一支高素质的队伍,以高质量的决策服务,高效率的工作机制,高水平的后勤保障,当好公司领导的参谋助手,不断提高工作质量和水平。



XX年办公室工作的指导思想是:明确一条主线,转变工作作风、做好三个服务、抓住五项重点。



明确一条主线,就是要将办公室工作放到公司发展的新形势中去研究、去琢磨,与领导保持同步思维,打铸一支视野更加开阔,反应更加敏捷,知识更加丰富,工作更加扎实,服务更加到位的办公室队伍。转变工作作风,强调“办公室工作无小事”,打铸严谨的工作作风、科学的工作态度。加强办文、办事、办会的严谨、细致、准确,做到撰写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料,使用各种数据和事例准确无误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据;树立良好的机关风气,做到对老同志多尊重一点,对年轻人多关心一点,对同级人员谦让一点,对下级人员客气一点,在办公室上下树立一荣俱荣、一损俱损的集体观念,使办公室真正成为团结拼搏的集体。



做好三个服务:即为领导服务、为基层服务、为同级机关服务。要不断改进服务手段,提高服务水平。为领导服务,要强化超前意识,充分发挥主观能动性,善于想大事,谋全局,当好参谋;为基层和机关服务,要充分发挥协调综合作用和督促检查职能,搞好部门间的协调,如实反映基层的意见,更好地沟通领导与部门、基层和员工的关系。



抓住五项重点:参谋助手、综合协调、信息调研、后勤服务、办公自动化。



对于当好参谋助手,主要是努力为领导提供高质量的决策服务。面对繁重艰巨的改革、发展、稳定任务,各级领导对办公室决策服务质量的要求越来越高。我们必须充分发挥参谋助手作用,不断提高决策服务质量,努力做到报信息有质量,搞调研有功夫,提建议有价值,拟文稿有创意,使办公室真正成为领导决策的“计算机”和贯彻领导意图的“输出变压器”。具体上是把握好决策前、中、后三个环节。决策前主要是围绕公司领导关心的重大问题进行调查研究,为领导决策提供真实情况和可靠依据;决策中主要是为公司领导提供指导性、针对性、可操作性强的工作预案,也就是文稿起草工作;决策后主要是抓好督促检查,促进问题的解决,确保公司领导决策和工作部署的贯彻落实。


对于综合协调,着重做好工作方面的协调,对各部门以及对公司领导班子工作的协调。办公室协助有关领导使各职能部门、各项目之间的工作关系和谐、匹配、步调一致地开展工作。办公室努力做到统筹平衡、及时沟通,以避免公司领导班子成员在部署、开展工作时的相互撞车和业务交叉、重复等现象的发生。另外,办公室还要积极协助领导处理好各种事务,协调来自各方面的矛盾。建立高效快捷、协调统一的运行机制,确保办事不拖拉、不推诿,保证机关的正常运转。

对于信息调研,我们将针对公司在改革重组新形势下出现的新情况、新问题进行及时了解、认识、研究和解决,发掘好的经验,并进行总结、提炼和推广。在具体工作中,坚持做到“三多、四加强”,多掌握第一手资料,多总结典型经验,多抓落实办实事;加强公司在改革、发展、稳定中出现的新情况、新问题的信息反馈和调查研究,加强公司在铁路跨越式大发展中出现的热点、难点问题的信息反馈和调

查研究,加强全局性、战略性、前瞻性问题的信息反馈和调查研究,加强改革与发展重大问题的信息反馈和调查研究,以此促进领导作风和工作作风的转变,促进公司员工之间的融合。

对于后勤服务,我们将围绕如何进一步提高后勤服务工作的水平进行展开,抓好以下三点:一是强化主动服务的意识,增强后勤工作人员的责任感,强化为基层、为机关、为领导服务的意识,提高工作的热情和主动性。二是积极创造条件,改善员工的办公和生活条件,尽可能地为员工们创造一个好一点的工作和生活环境。三是改进接待工作。下一步要与七局办公室和其他兄弟单位办公室加强交流,相互学习,取长补短,倡导勤俭节约之风,把热情、周到、严密、安全的要求贯彻到接待工作之中,努力塑造公司的良好形象。
对于办公自动化,我们将在巩固前一阶段成果的基础上,继续加大投入,提高装备水平。办公室主任带头做好办公自动化工作,信息管理人员严格按照文件要求,及时准确地做好各种文件和会议通知的接收和传阅工作。定期加强对信息管理员及其他有关人员计算机知识的培训,不断提高业务素质,推动办公自动化水平上一个新台阶。同时,在不断总结完善的基础上,自明年起,办公室将不断督促各部门、各项目部使用网络办公,对相关的文件收发、耗材领取等网上工作进行完善。

总之,新的形势给办公室工作提出了更高的要求,广大员工和公司领导对我们寄予了厚望。办公室全体成员将同心同德,拼搏进取,以奋发有为的精神状态和一流的工作水平,努力把办公室工作推上一个新台阶。

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