急救中心质量月总结【精简3篇】

途归远分享2017-03-02 03:32:22 次阅读

急救中心质量月总结篇一

随着社会发展和人们生活水平的提高，对急救服务的需求也越来越高。作为一个急救中心，我们始终致力于提供高质量的急救服务，以确保患者能够及时得到有效的医疗救助。在过去的一个月里，我们不断努力改进和优化我们的工作流程，提高我们的服务质量。下面是我们本月的总结。

首先，我们重点关注了医疗设备的维护和更新。我们定期对急救设备进行检修和维护，确保其处于最佳工作状态。我们还采购了一些新设备，以满足不同急救场景下的需求。这些设备的引入大大提高了我们救援的准确性和效率，为患者提供了更好的救治效果。

其次，我们对急救人员进行了专业培训和学习交流。我们邀请了一些资深的医护人员来指导我们的工作，并分享他们的经验和技巧。我们还组织了一系列的培训课程，包括急救技能的提升、心理援助的培训等。通过这些培训和学习交流，我们的急救人员的专业能力和综合素质得到了进一步提升。

另外，我们加强了与医院和其他医疗机构的合作。我们与附近的医院建立了合作关系，确保患者在急救后能够得到及时的治疗和转诊。我们还与其他急救中心进行经验交流，学习他们的优点和经验，以不断提升我们的工作水平。

最后，我们加强了对急救工作的监督和评估。我们建立了一套完善的质量监控机制，对每一次急救行动进行评估和总结。我们还邀请了专业的第三方机构对我们的工作进行评估，以确保我们的服务质量达到行业标准。

通过本月的努力和改进，我们的急救中心的服务质量得到了显著的提升。我们的工作得到了患者和家属的一致好评，取得了良好的社会声誉。然而，我们也意识到仍然存在一些问题和不足之处。在接下来的工作中，我们将继续努力，进一步完善我们的工作流程，提高我们的服务质量，为更多的患者提供更好的急救救助。

急救中心质量月总结篇二

在过去的一个月里，我们急救中心团队积极努力，致力于提供高质量的急救服务。我们认真总结了本月的工作，分析了我们的优点和不足之处，并采取了相应的措施进行改进。

首先，我们重视了急救人员的培训和提升。我们组织了一系列的培训活动，包括急救技能的提高、专业知识的学习等。通过这些培训，我们的急救人员的专业能力和应对紧急情况的能力得到了进一步提升。我们还注重培养急救人员的团队合作精神和责任意识，以确保我们的工作能够高效运作。

其次，我们加强了与其他医疗机构的合作。我们与附近的医院建立了紧密的合作关系，提供急救转诊服务，确保患者能够及时得到进一步的救治。我们还与其他急救中心进行了经验交流，学习他们的成功经验，以不断提高我们的工作水平。

另外，我们注重了急救设备的维护和更新。我们定期对设备进行检修和维护，确保其正常运行。我们还采购了一些新设备，以满足不同急救场景下的需求。这些设备的引入提高了我们的救援准确性和效率，为患者提供了更好的救治效果。

通过本月的努力和改进，我们的急救中心的服务质量得到了明显提升。我们得到了患者和家属的一致好评，取得了良好的社会声誉。然而，我们也意识到仍然存在一些问题和不足之处。在接下来的工作中，我们将继续努力，进一步完善我们的工作流程，提高我们的服务质量，为更多的患者提供及时有效的急救救助。

急救中心质量月总结篇三

为全面落实医院“质量月”活动安排，我中心在会后立即组织全体人员学习、领会会议精神，结合我科实际情况，进行了质量月总结。

现将质量月总结如下：

一、学习活动思想，深刻理解“质量效益年”和“质量月”活动精神，将会议精神落实到实际工作中去，把“强化质量管理、提高职工素质、改善医患关系、化解医疗风险、确保医疗安全、构建和谐医院”作为工作中的指导方针，突出服务意识，提高医技水平，将120急救中心这一活动窗口展现的更加完美。

二、具体活动安排：

1、集中学习核心制度，提高全员规范意识和理论水平：会后我们立即组织了对十四项核心制度和患者安全目标的学习，要求人人理解掌握核心制度。

2、开展技能训练，提高业务素质：在本月内，将在全科人员中集中开展基本技能训练。医疗护理人员着重于“危、急、重”患者的规范化抢救程序，对于CPR、重度路脑损伤、呼吸和循环衰竭、严重过敏等常见重症进行系统培训。重点着眼于简单医疗条件下的快速诊断和抢救，提高诊断准确率，用药的合理性，提高抢救成功率。

3、规范从业人员执业行为：在原有抢救“路径”的基础上，进一步挖掘路径深度，并根据现阶段群众对医疗服务要求不断提高的现实情况，结合我科的发展规划，制定新的抢救预案和抢救路径，不断走正规化、规范化道路，以期不断提高从业人员的专业技术水平和抢救成功率。

4、强调服务为本意识，构建和谐救治关系：在提高医技水平的基础上，强调从业人员的服务意识，加强医患沟通，以病人为中心，视病人如亲人。我科接触患者多为“危、急、重”患者，患者危重、家属焦急，极易发生沟通障碍乃至发生矛盾，如何正确和良好的处理这种关系一直是我们不断学习和讨论的核心问题之一，正值此活动中，我们将专门针对“医患沟通”进行学习，将沟通作为专门一项进行讨论。

5、提高调度、保障水平，让急救车量随时拉得出，用得上：调度工作作为急救中心的核心，直接影响到急救中心的正常运转，因为车辆内环境限制，急救车量在频繁接受诊疗任务时，医疗药品、用品、耗材的补充，车辆的清理、消毒、加油、保养问题随之而来。我们将进一步制定详尽的