职工法律援助维权服务经验总结【优秀3篇】
职工法律援助维权服务经验总结 篇一
随着劳动力市场的不断扩大和职工权益意识的增强,职工法律援助维权服务的需求也日益增加。作为一名从事职工法律援助维权服务多年的从业者,我在实践中积累了一些经验,现将其总结如下。
首先,了解劳动法律法规是职工法律援助维权服务的基础。作为从业者,我们必须熟悉国家劳动法律法规的相关内容,包括劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等。只有深入了解法律法规,我们才能更好地为职工提供法律援助和维权服务。
其次,建立良好的沟通与信任关系。在职工法律援助维权服务中,与职工的沟通是非常重要的。我们需要耐心倾听职工的问题和困惑,理解他们的需求,并提供专业的法律建议。同时,建立起与职工的信任关系也是至关重要的,只有建立了信任,职工才会更愿意与我们合作,积极参与维权行动。
第三,注重案件调研和证据收集。在职工法律援助维权服务中,案件调研和证据收集是非常重要的环节。我们需要对案件进行深入的研究和分析,了解案件的背景和相关法律规定,为职工制定合理的维权策略。同时,我们还要注重证据的收集和保存,确保在维权过程中能够充分利用证据来支持职工的权益主张。
第四,积极争取合法权益。在职工法律援助维权服务中,我们的目标是为职工争取合法权益。在维权过程中,我们需要积极与用人单位进行协商和沟通,以寻求问题的解决办法。如果协商无果,我们可以依法提起诉讼或申请劳动争议仲裁,通过法律手段来保护职工的权益。
最后,定期进行经验总结和学习提升。职工法律援助维权服务是一个不断学习和提升的过程。我们应该定期进行经验总结,总结出问题和不足之处,并进行改进。同时,我们还应该关注最新的法律动态和司法解释,不断提高自己的专业水平,为职工提供更好的法律援助和维权服务。
总之,职工法律援助维权服务是一项重要的工作,需要我们具备扎实的法律知识和丰富的实践经验。通过了解法律法规、建立良好的沟通与信任关系、注重案件调研和证据收集、积极争取合法权益以及定期进行经验总结和学习提升,我们可以更好地为职工提供专业的法律援助和维权服务,帮助他们维护自己的合法权益。
职工法律援助维权服务经验总结 篇二
随着我国劳动力市场的不断发展和职工权益保护意识的提高,职工法律援助维权服务的重要性日益凸显。在多年的从业经验中,我积累了一些经验和心得,现将其总结如下。
首先,了解职工的需求和问题是职工法律援助维权服务的首要任务。在实践中,我发现职工在法律援助和维权服务中最关心的是工资、工时、福利待遇、合同解除和劳动争议等问题。因此,作为从业者,我们需要深入了解职工的需求和问题,有针对性地提供帮助和解决方案。
其次,注重法律知识的学习和更新。职工法律援助维权服务需要掌握扎实的法律知识。我们需要熟悉劳动法律法规的相关内容,包括劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等。同时,我们还应该关注最新的法律动态和司法解释,不断提高自己的专业水平,为职工提供更好的法律援助和维权服务。
第三,建立信任和沟通的基础。在职工法律援助维权服务中,与职工之间的信任和沟通是非常重要的。我们需要建立起与职工的信任关系,只有建立了信任,职工才会更愿意与我们合作,积极参与维权行动。同时,我们还需要耐心倾听职工的问题和困惑,理解他们的需求,并提供专业的法律建议。
第四,加强证据收集和案件调研。在职工法律援助维权服务中,案件调研和证据收集是非常重要的环节。我们需要对案件进行深入的研究和分析,了解案件的背景和相关法律规定,为职工制定合理的维权策略。同时,我们还要注重证据的收集和保存,确保在维权过程中能够充分利用证据来支持职工的权益主张。
最后,注重维权策略的制定和执行。在职工法律援助维权服务中,我们需要制定合理的维权策略,并加以执行。我们可以通过与用人单位协商、提起诉讼或申请劳动争议仲裁等方式来维护职工的合法权益。在执行过程中,我们需要及时跟进案件进展,积极争取合法权益。
总之,职工法律援助维权服务需要我们具备扎实的法律知识和丰富的实践经验。通过了解职工的需求和问题、注重法律知识的学习和更新、建立信任和沟通的基础、加强证据收集和案件调研以及注重维权策略的制定和执行,我们可以更好地为职工提供专业的法律援助和维权服务,帮助他们维护自己的合法权益。
职工法律援助维权服务经验总结 篇三
职工法律援助维权服务经验总结
XX镇总工会面对创新驱动、转型发展的新形势,抓住加强职工法律援助维权服务这一突破口,做好做实服务职工工作,有效调动职工生产积极性,确保职工队伍稳定,在推进工会参与社会管理中发挥积极作用。
一、搭建工作平台,增强法律援助工作实力
一是搭建组织平台。坚持把法律援助维权服务作为工会工作的重中之重,强化组织领导,从人力、财力、物力上给予保证。会同镇司法、社保、信访、综治等部门,通过健全法律维权组织、加强法律援助阵地建设,先后成立区法律援助中心XXX镇工作站和“三个中心”,即来沪人员综合服务中心、来沪人员矛盾纠纷调解中心、来沪人员维权中心,该中心集综合服务、调解、维权为一体,为广大职工和来沪人员提供全面、有效、快捷的法律援助维权服务工作,使“服务一站式、维权有阵地、纠纷有人管”的工作措施得到落实。二是搭建培训平台。通过工作指导、业务培训、案例分析等形式,不断提升“三个中心”工作人员的工作能力和业务水平。坚持开展法律法规、业务深造、专题培训等活动,通过培训,强化理论学习,提高认识,懂得工会依法维权必须要从自身过硬内功和业务素质为支撑。对职工提出的诉求和问题,用关爱的眼光对待,用创新的思路解决,用务实的作风取信,切实履行工会职能,坚持把法律援助工作落到实处。三是搭建服务平台。开通维权服务热线,及时为职工解决急、难、愁问题,为再就业和来沪人员提供招工信息、就业登记、咨询指导、参加面试、上岗培训、岗位技能考核、鉴定录用、办理参保等手续。为用人单位发布招聘信息,指导企业办理用工登记和做好职工档案管理工作。坚持做到心系职工,认真维护职工合法权益,充分发挥工会组织是职工“娘家”的作用。坚持“预防为主,基层为主,调解为主”的劳动争议处理原则,为企业建立职工维权工作室,便于职工诉求有场所,通过有效维权,促进企业劳动关系的和谐稳定。
二、完善工作机制,提高法律援助工作成效
一是完善源头维权机制。为有效维护职工合法权益,加快工会组建步伐,注重把职工吸纳为工会会员。加大有政治身份的企业经营者建会力度,促进其带头履行社会责任。今年,建立工会XX家,其中独立工会XX家,共吸纳会员XXX人。工资集体协商是工会维权的有效抓手,为了搞好工资集体协商工作,会同镇社保所落实专人抓好此项工作。今年,签订工资专项协议、集体合同和女职工特殊权益保护专项集体合同分别有XX份,覆盖企业XXX家,覆盖职工XXX人,均完成区总工会下达的工作任务。二是完善厂务公开机制。厂务公开民主管理是工会工作的一项重要内容,在厂务公开中坚持职代会制度和规范化运作,对X家镇管企事业单位党政班子领导做好述职、述廉、测评等民主评议工作,在职代会上的评议结果在厂务公开栏中公开,既使干部明确肩负职责,增强责任感,又使职工心里明亮,增强向心力。由于规范操作,此项工作已成为常规性工作,每年举行一次。厂务公开除了镇级企业单位的在动态中保持100%外,还向非公企业拓展,内容主要是涉及企业重大决策、集体合同签订履约、收入分配、福利待遇等职工切身利益等事项,确保职工的知情权、参与权、表达权和监督权。三是完善良性互动机制。定期召开镇司法所、派出所等部门联席会议,落实对劳动争议和劳资矛盾的预警、调解、处置等措施,注重为职工排忧解难,有效凸显“互动性”。坚持把各类矛盾纠纷纳入“大调解”工作中去解决,组成基层调解员队伍,聘请16家大中型企业的部门骨干和熟悉劳动法律法规、有爱心、责任心的来沪
人员作为调解员,发挥“老娘舅”作用,及时把各类矛盾解决在一线,消除在萌芽状态。在办理职工诉求中,坚持做到统一受理和个别受理相兼顾,委托调解和专属调解相结合,及时做好案件排查、分流、调处、反馈、台账登记等工作,有效预防群体性事件和突发性事件发生。三、落实服务措施,拓展法律援助工作领域
一是法律援助载体向多位一体转变。坚持对职工加强法律、法规、政策的宣传,会同镇司法所、社保所、工商等部门对企业和职工开展《中华人民共和国劳动保护法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《上海市职工代表大会条例》等法律法规的教育培训,通过开展法律援助工作,不断增强企业和职工共创双赢意识,既为职工维护合法权益,还为企业生产经营把好法律关,帮助企业运用法律知识规避风险,促进企业良性发展。
二是法律援助方式向彰显特色转变。注重为弱势群体提供法律援助维权服务工作,推动解决就业人员和来沪人员的就业环境、劳动工资、社会保障等问题,确保社会稳定。为加大法律援助工作力度,各基层工会成立劳动争议调解小组,成员3至5人,有效做好预警工作,及时为职工排忧解难。
三是法律援助内容向社会管理转变。加大工会组织适应参与社会管理的力度,充分运用资源和手段,在为职工帮扶救助、推动民生改善、实现和谐发展上给力聚力。利用“面对面、心贴心、实打实,服务职工在基层”活动的开展,与企业和职工“零距离”接触,倾听职工的诉求,为职工去法院办事、申请律师、代理诉讼,全力办理维权事宜。
当企业遇有难事,及时启动预案,加强部门协调,发挥整体工作合力,有效化解矛盾。日资企业上海XX服装有限公司由于倒闭,涉及到XX名职工的切身利益,镇总工会会同镇司法所、综治办等部门,认真参与处理,及时做好职工工资补偿等有关工作,使企业职工无一上访。由于坚持做到法律援助工作向社会管理拓展,充分调动了职工生产积极性。今年,全镇创建松江区和谐示范企业5家、和谐企业9家,有效稳定职工队伍,确保一方平安。