银行试用期转正工作总结(通用3篇)
银行试用期转正工作总结 篇一
自从加入银行作为试用期员工以来,我度过了一个充实而有挑战的时期。通过这段时间的工作经历,我学到了很多关于银行业务和团队合作的知识,也提升了自己的技能和能力。在试用期结束之际,我想对这段时间的工作进行总结和反思。
首先,在试用期期间,我主要负责客户服务和业务办理等方面的工作。通过与客户的接触和沟通,我学会了如何与不同类型的客户进行有效的沟通,并提供满意的服务。我积极倾听客户的需求和问题,并及时解决他们的困扰。同时,我也学会了如何处理突发事件和矛盾冲突,保持冷静和专业。这些经验使我更加自信和熟练地处理各种工作场景。
其次,我还参与了银行内部培训和团队建设活动。通过这些活动,我加深了对银行业务流程和政策的了解,并与同事们建立了良好的合作关系。我们互相帮助,共同解决问题,形成了一个紧密团结的团队。在团队合作中,我学会了如何发挥自己的优势,与他人合作,共同完成任务。这不仅提高了工作效率,也增强了团队的凝聚力。
另外,在试用期工作中,我还积极参与了部门的改进和优化工作。我提出了一些建议,以提高工作效率和客户满意度。这些建议得到了部门领导的认可,并得以实施。通过这个过程,我学会了如何思考问题,提出解决方案,并与他人共同推进改进工作。
总结来说,试用期工作给我提供了一个宝贵的学习和成长的机会。通过这段时间的工作经历,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了团队合作和解决问题的能力。我相信,在今后的工作中,我会更加努力地学习和进步,为银行的发展做出更大的贡献。
银行试用期转正工作总结 篇二
试用期转正,是我在银行工作的重要里程碑。回顾这段时间的工作经历,我深刻体会到自己的成长和进步。在试用期工作中,我遇到了一些困难和挑战,但通过不断努力和学习,我成功地克服了这些困难,取得了一定的成绩。
首先,在试用期期间,我主要负责银行业务的办理和客户服务。我认真学习和掌握了各项银行业务的流程和规定,并通过实际操作不断提高自己的业务水平。我积极与客户进行沟通和交流,关注他们的需求和问题,并提供及时、准确的解答和帮助。我努力保持良好的服务态度和专业水准,赢得了客户的信任和好评。
其次,在试用期工作中,我还积极参与了团队合作和内部培训。我与同事们互相帮助,共同解决问题,形成了一个和谐高效的团队。我也积极参加内部培训,不断学习和提升自己的专业知识和技能。这些活动使我更加了解银行的运作机制和团队合作的重要性,也为我今后的工作打下了坚实的基础。
另外,在试用期工作中,我还提出了一些改进和优化的建议。我通过分析和总结工作中的问题和不足,提出了一些建设性的意见,并得到了领导的认可和支持。我相信,这些改进措施将有助于提高工作效率和客户满意度,并为银行的发展做出贡献。
总结来说,试用期工作是我成长和进步的关键时期。通过这段时间的工作经历,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了团队合作和解决问题的能力。我将以此为基础,不断努力学习和进步,为银行的发展做出更大的贡献。
银行试用期转正工作总结 篇三
我于5月31号进入xx公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特
别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!
在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户xxxx的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。