银行岗位试用期工作总结范文(实用4篇)
银行岗位试用期工作总结范文 篇一
标题:银行岗位试用期工作总结
尊敬的领导:
您好!感谢您给予我在银行岗位上的试用期机会。在这段时间里,我努力学习和适应新环境,积极参与工作并取得了一些成绩。在试用期结束之际,我想对我的工作进行总结,以便更好地改进和提升。
首先,我学习了银行的基本业务知识和流程。在试用期的前几周,我主要是通过参与培训课程和阅读相关资料来熟悉银行的运作方式。我了解了存款、贷款、理财等基本业务,并掌握了开户、办理业务、处理客户投诉等流程。通过这些学习,我对银行的运作有了更深入的了解,并能更好地为客户提供服务。
其次,我积极参与团队合作。在试用期期间,我与团队成员一起完成了一些项目。我们共同协作,互相帮助,取得了良好的工作效果。我也从中学到了团队合作的重要性。每个人的贡献都是不可或缺的,只有相互合作,才能更好地完成工作任务。
另外,我自我管理能力有了一定的提升。在试用期期间,我积极配合领导安排的工作,并按时完成任务。我也学会了合理安排时间,更好地处理多个任务,提高了工作效率。同时,我也注重自我反思和学习,不断提高自己的专业能力和素质。
最后,虽然在试用期期间我还存在一些不足之处,比如对某些业务流程不够熟悉,需要继续加强学习和实践。但我会继续努力,提升自己的能力,为银行的发展贡献力量。
感谢您给予我在试用期的指导和支持,我将以更加饱满的热情和更高的工作标准,投入到今后的工作中。希望在未来的日子里,我能够更好地适应银行的工作环境,不断提升自己的能力,为银行的发展做出更大的贡献。
再次感谢您对我的信任与支持!
此致
敬礼
银行岗位试用期工作总结范文 篇二
标题:银行岗位试用期工作总结
尊敬的领导:
您好!在试用期结束之际,我想对我在银行岗位上的工作进行总结。这段时间以来,我经历了许多挑战和机遇,通过不断努力和学习,我取得了一些成果,并意识到了自己的不足之处。
首先,我在试用期中努力学习和适应新环境。刚开始上岗时,我对银行的业务流程和操作方式还不够熟悉,但我通过不断学习和实践,逐渐掌握了一些基本的业务知识和技巧。我参加了银行组织的培训课程,阅读了相关资料,并向老员工请教。通过这些努力,我对银行的运作有了更深入的了解,能够更好地为客户提供服务。
其次,我在试用期中注重团队合作。在银行工作中,团队的合作至关重要。我积极与团队成员沟通合作,互相帮助,共同完成了一些项目。通过这样的合作,我学到了团队合作的重要性,也提高了我的沟通和协调能力。
另外,我还发现了自己的一些不足之处。在试用期中,我发现自己对某些业务流程和操作方法还不够熟练,需要进一步加强学习和实践。我也发现自己在处理客户投诉和解决问题方面还有待提高。对于这些问题,我会继续努力学习和改进,提高自己的能力和素质。
最后,我想感谢领导和同事们在试用期中对我的帮助和支持。正是因为你们的鼓励和指导,我才能够不断进步和成长。我会继续努力,克服自己的不足,为银行的发展贡献自己的力量。
感谢您对我的信任与支持!
此致
敬礼
银行岗位试用期工作总结范文 篇三
我于5月31号进入xx公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:我们是职业的经理人,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!
在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。
非常认同公司不喝客户一杯茶的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希
望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到风险控制、速度、亲和力、创新的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户xxxx的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。
而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
银行岗位试用期工作总结范文 篇四
时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好文优工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将文优的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照双十禁的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。