银行试用期工作总结与计划(最新3篇)

银行试用期工作总结与计划 篇一

在试用期的这段时间里,我在银行工作中获得了很多宝贵的经验和机会。通过与团队成员的合作和上级的指导,我逐渐适应了银行的工作环境,并且取得了一些成绩。

首先,我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流。在与客户接触的过程中,我不仅要了解他们的需求和问题,还要能够给予他们专业的建议和解决方案。通过与客户的互动,我学会了如何在保持礼貌和友好的同时,处理各种复杂的情况和问题。

其次,我学会了如何处理日常的银行业务。在试用期期间,我主要负责处理客户的存款和取款业务,以及办理一些简单的贷款和信用卡申请事务。通过这些工作,我熟悉了银行的各项业务流程和操作规范,并且提高了自己的工作效率和准确性。

另外,我也积极参与了团队的工作和活动。在团队中,我与同事们互相学习和交流,共同解决工作中的问题。我也积极参加了银行组织的培训和学习活动,提升了自己的业务能力和知识水平。

在未来的工作中,我希望能够进一步提升自己的能力和技能。首先,我计划通过学习更多的金融知识,提高自己的专业素养。银行业务的复杂性和多样性要求我们具备广泛的知识和能力,我希望通过不断学习和提升自己的能力,为客户提供更好的服务。

其次,我希望能够加强自己的团队合作能力。在银行工作中,团队合作是非常重要的。只有与团队成员密切合作,才能更好地完成工作任务,并提供优质的服务。因此,我计划积极与同事们合作,分享经验和知识,共同进步。

最后,我计划提高自己的沟通和表达能力。在银行工作中,良好的沟通和表达能力对于与客户和同事的交流至关重要。我希望通过参加演讲培训和写作训练等活动,提高自己的沟通能力,使自己能够更好地与他人合作和交流。

总的来说,在试用期的工作中,我取得了一些成绩,并且对银行的工作有了更深入的了解。在未来的工作中,我将继续努力,提升自己的能力,为银行的发展做出更大的贡献。

银行试用期工作总结与计划 篇二

在试用期的这段时间里,我充分利用了银行提供的学习和培训机会,提高了自己的专业素养和能力。通过与团队成员的协作和上级的指导,我逐渐适应了银行工作的节奏,并取得了一些成绩。

首先,我学会了如何处理日常的银行业务。在试用期期间,我主要负责处理客户的贷款和信用卡申请事务,以及解答他们在银行业务方面的疑问。通过这些工作,我熟悉了银行的各项业务流程和操作规范,并且提高了自己的工作效率和准确性。

其次,我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流。在与客户接触的过程中,我不仅要了解他们的需求和问题,还要能够给予他们专业的建议和解决方案。通过与客户的互动,我学会了如何在保持礼貌和友好的同时,处理各种复杂的情况和问题。

另外,我也积极参与了团队的工作和活动。在团队中,我与同事们互相学习和交流,共同解决工作中的问题。我也积极参加了银行组织的培训和学习活动,提升了自己的业务能力和知识水平。

在未来的工作中,我希望能够进一步提升自己的能力和技能。首先,我计划通过学习更多的金融知识,提高自己的专业素养。银行业务的复杂性和多样性要求我们具备广泛的知识和能力,我希望通过不断学习和提升自己的能力,为客户提供更好的服务。

其次,我希望能够加强自己的团队合作能力。在银行工作中,团队合作是非常重要的。只有与团队成员密切合作,才能更好地完成工作任务,并提供优质的服务。因此,我计划积极与同事们合作,分享经验和知识,共同进步。

最后,我计划提高自己的沟通和表达能力。在银行工作中,良好的沟通和表达能力对于与客户和同事的交流至关重要。我希望通过参加演讲培训和写作训练等活动,提高自己的沟通能力,使自己能够更好地与他人合作和交流。

总的来说,在试用期的工作中,我取得了一些成绩,并且对银行的工作有了更深入的了解。在未来的工作中,我将继续努力,提升自己的能力,为银行的发展做出更大的贡献。

银行试用期工作总结与计划 篇三

试用期是指用人单位对新招收的劳动者的工作能力、综合素质等情况进行考核的期限,是劳动合同的先行部分,也是决定劳动者能否被录用的考察期。今天小编给大家整理了银行试用期工作总结,希望对大家有所帮助。

银行试用期工作总结范文一

我于5月31号进入xx公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。

到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。

作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:我们是职业的经理人,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!

在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司不喝客户一杯茶的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到风险控制、速度、亲和力、创新的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。

作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户xxxx的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。

银行试用期工作总结范文二

时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:

入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时

刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好文优工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将文优的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。

要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。

在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照双十禁的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。

银行试用期工作总结范文三

转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:

一、人管方面:

1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。

2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。

3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。

二、业管方面:

1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。

2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。

3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。

4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。

5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。

6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。

7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。

8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。

9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。

作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。

当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

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