物业员工试用期转正个人工作总结【通用4篇】
物业员工试用期转正个人工作总结 篇一
在试用期期间,我努力学习和适应工作环境,并且积极参与各项工作任务。通过与同事的合作和上级的指导,我逐渐掌握了物业管理的基本知识和技能,并能够独立完成一些简单的工作任务。
首先,在试用期期间,我主要负责小区内的巡逻工作。我按时按点完成巡逻任务,并且认真记录巡逻中发现的问题。同时,我也积极与居民进行交流,了解他们的需求和意见,并将其反馈给上级。通过巡逻工作,我不仅提高了自己的观察力和应变能力,也为小区的安全和居民的满意做出了一定的贡献。
其次,在试用期期间,我还参与了小区的保洁工作。我严格按照工作要求,认真清扫小区的公共区域,并且及时处理垃圾。我还主动向上级提出了一些建议,如增加垃圾桶的数量和清扫频率,以提高小区的整洁度。通过保洁工作,我不仅提高了自己的卫生意识和工作效率,也为小区的环境整洁做出了一定的贡献。
最后,在试用期期间,我还积极参与了小区的维修工作。我按照工作要求,及时处理小区内的设施故障,并且认真记录维修过程和结果。我还主动向上级学习,提高了自己的维修技能,并能够独立解决一些简单的故障。通过维修工作,我不仅提高了自己的动手能力和解决问题的能力,也为小区设施的正常运行做出了一定的贡献。
在试用期期间,我努力学习和适应工作环境,并通过参与各项工作任务提高了自己的专业知识和技能。我将继续努力,为物业管理工作做出更大的贡献。
物业员工试用期转正个人工作总结 篇二
在试用期期间,我充分发挥自己的专业知识和技能,积极履行岗位职责,并通过不断学习和提升自己的能力,为物业管理工作做出了一定的贡献。
首先,在试用期期间,我主要负责小区内的安全管理工作。我严格按照工作要求,做好小区出入口的监控和管理,确保小区的安全和秩序。我还主动与警方和社区合作,加强了小区的安保措施。通过安全管理工作,我提高了自己的安全意识和应变能力,也为小区的安全稳定做出了一定的贡献。
其次,在试用期期间,我还参与了小区的物业维护工作。我认真检查小区内的设施和设备,及时处理故障和损坏,并且做好记录和报告。我还参与了小区绿化和环境整治工作,为小区营造了良好的生活环境。通过物业维护工作,我提高了自己的观察力和解决问题的能力,也为小区的舒适度和居民的满意度做出了一定的贡献。
最后,在试用期期间,我还积极参与了小区的居民服务工作。我耐心倾听居民的需求和意见,并及时反馈给上级。我还组织了一些居民活动,增进了居民之间的交流和友谊。通过居民服务工作,我提高了自己的沟通能力和人际关系处理能力,也为小区的和谐社区建设做出了一定的贡献。
在试用期期间,我充分发挥自己的专业知识和技能,积极履行岗位职责,并通过不断学习和提升自己的能力,为物业管理工作做出了一定的贡献。我将继续努力,为小区的发展和居民的生活质量做出更大的贡献。
物业员工试用期转正个人工作总结 篇三
一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。
品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。
由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到未见其人,先闻其声靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的巨无霸。但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束瓶颈,尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。
以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:
(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。
(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。
(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。
物业员工试用期转正个人工作总结 篇四
我于20 年 月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
从进入公司以来我一直从事事的帮助下,我从一个对成为可以独立进行 工作的一名合格员工,对此我对领导以及同事们的关心表示由衷的感谢。现将本人这三个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:
从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下慢慢的对 的知识有了更加系统的了解,个人素质也得到了相当大的提高,但是,尽管如此由于自己的粗心大意还是在工作期间犯了很多错误,对此我一定会积极做出改正,不在犯同样的错误,争取尽自己最大努力做好工作。以下是我对这三个月的工作作出的总结:
1. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
2. 工作与实际相符合,工作之前最大程度做好调查,分析工作的重点难点,做好详细的工作计划,做到知己知彼,才能百战不殆;
3. 全面考虑问题,对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节,遇到不知道的问题绝不一带而过,做到打破沙锅问到底,彻底把问题搞明白,不为将来的工作埋下隐患;
4.主动完成工作,对于领导安排的工作一定及时准确的去完成,对于领导没有安排的工作,要做到主动去发现工作,只有这样才能体现出自己的主观能动性,而不是成为一个执行命令的机器;
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值的地方,因此,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!