企业工会办公室工作总结(最新3篇)

企业工会办公室工作总结 篇一

近年来，企业工会办公室在不断改革创新中取得了显著的成绩。通过加强内外部协调，提高员工福利，促进劳资关系的和谐发展，我们办公室为企业的发展做出了积极贡献。

一、加强内外部协调

我们办公室积极与企业各部门展开合作，建立了良好的沟通机制。通过定期召开会议，了解员工的需求和意见，及时协调解决问题，确保员工的权益得到保障。同时，我们也与其他企业工会协会保持联系，积极参加各类交流活动，不断学习借鉴先进经验，提升工作水平。

二、提高员工福利

我们办公室关注员工的生活福利，通过组织各类文体活动、培训课程等，提升员工的综合素质和技能水平。同时，我们还积极争取企业为员工提供更好的福利待遇，如加强职工医保、养老保险等方面的工作，让员工感受到企业的关怀和温暖。

三、促进劳资关系的和谐发展

我们办公室通过建立员工代表大会制度，让员工参与企业的决策和管理，增进员工与企业之间的互信和合作。同时，我们也加强与企业管理层的沟通，及时反馈员工的需求和问题，推动劳资双方的沟通和协商，促进劳资关系的和谐发展。

四、加强员工教育和培训

我们办公室注重员工的教育和培训工作，通过开展各类培训课程，提升员工的专业素质和工作能力。同时，我们还加强对员工的职业规划和发展指导，为员工提供良好的晋升机会和发展空间，激发员工的工作热情和积极性。

五、加强组织建设和队伍建设

我们办公室注重组织建设和队伍建设，建立了健全的工作制度和管理机制。通过定期组织培训和交流活动，提升工会干部的能力和素质，增强工会干部的服务意识和工作能力。同时，我们也注重激励机制的建设，为工会干部提供良好的发展平台和晋升机会。

总之，企业工会办公室在过去的一段时间里，通过加强内外部协调、提高员工福利、促进劳资关系的和谐发展、加强员工教育和培训、加强组织建设和队伍建设等方面的工作，为企业的发展做出了积极贡献。我们将继续努力，不断改进工作方法，提高工作效率，为企业的发展和员工的福利不断努力。

企业工会办公室工作总结 篇二

随着企业工会办公室的不断完善和改进，我们在过去的一段时间里取得了显著的成果。通过加强员工参与、推动工资福利改革、提高员工满意度等方面的工作，我们办公室为企业的发展做出了积极贡献。

一、加强员工参与

我们办公室注重员工的主体地位，通过建立员工代表大会制度，让员工参与企业的决策和管理。通过定期召开员工代表大会，听取员工的意见和建议，及时解决员工的问题，增强员工的获得感和参与感。同时，我们还开展各类员工活动，增强员工之间的交流和合作，营造良好的企业文化氛围。

二、推动工资福利改革

我们办公室积极争取企业为员工提供更好的工资福利待遇。通过与企业管理层的沟通和协商，推动工资制度的改革，提高员工的收入水平。同时，我们也加强员工福利的管理和发放，确保员工的福利待遇得到及时有效的保障。

三、提高员工满意度

我们办公室注重员工的满意度调查和反馈工作，通过定期开展员工满意度调查，了解员工的需求和意见，及时改进工作，提高员工的满意度。同时，我们还注重员工心理健康的关怀和支持，开展各类心理辅导活动，提升员工的工作幸福感和生活质量。

四、加强职工培训

我们办公室注重员工的教育和培训工作，通过开展各类培训课程，提升员工的专业素质和技能水平。通过组织员工参加各类培训和学习活动，提高员工的综合素质和竞争力。同时，我们还加强对员工的职业规划和发展指导，为员工提供良好的晋升机会和发展空间。

五、加强工会组织建设

我们办公室注重工会组织建设，通过定期组织工会会员大会、工会委员会会议等，加强工会组织的凝聚力和战斗力。同时，我们还注重工会干部的培训和选拔，提升工会干部的管理和服务能力，为员工提供更好的服务和保障。

总之，通过加强员工参与、推动工资福利改革、提高员工满意度、加强职工培训、加强工会组织建设等方面的工作，企业工会办公室为企业的发展做出了积极贡献。我们将继续努力，不断完善工作机制，提高工作效能，为员工的权益和福利不断努力。

企业工会办公室工作总结 篇三

作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。以下是小编为大家准备的企业工会办公室工作总结，希望对大家有帮助!

转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。

4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报

告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。 6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及

年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作

及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 五、未来工作计划

1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作; ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工

2、提高个人修养和工作能力: ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。 六、总结

感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信北三的明天会更好。

一、工作成绩

1、加强办公室建设，做好协调与服务

建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求，综合协调好各部门工作。坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人，

2、高质量地完成办公室常规工作

在总经理指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。

3、做好内部的节流:

首先.严格采购审批手续，采取先踩价后填单，严格按财务程序购进的办法，保证所购材料质优价廉，降低成本费用;

其次.做好办公用品的控制工作：如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸，用过的公文纸背面接着使用，能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。

(3)是严格控制电话费支出。以服务中心为单位，每个服务中心办公话费为50元，财务部、维修部30元，超出的部分部门自己承担。

4、协助各部门做好人员配置及招聘工作。因保安、保洁工资不高，流动性比较大，招聘较难。临近春节人员更比较难招聘。

5、考核考勤工作，公司办公室不定期组织相关人员对各部门的考勤、值班情况进行不定期抽查，对迟到、早退、不签到等情况按公司相关规定进行处理。

6、由于人员增加，公司于9月初迁移至某某路15号楼，在公司总经理的指导下，我们办公室于8月底即着手准备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作，办公环境的改善更加提高了企业形象。

7、协助各区片准备物业涨费文件、组织学习物业管理条例。

8、准备某城三期住宅质量保证书、住宅使用说明书、交接前的资料印刷及人员提前介入，物品的采购，交房时现场布置，人员的配置，由于准备充实，圆满的完成了交接任务。

9、会同维修部、财务部、绿化部、环境部协助某某准备创省优资料及档案摆放工作，有些同事为了迎接检查放弃了旅游，由于分工明确，同心协力，最终某某获得省优秀小区。

10、办理资质升级事项，因得到公司领导及总经办的协助，现已办完验资报告、营业执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证，报省厅资料正在补充当中。

11、和财务部一起进行固定资料盘点，做到账物相符。

12、学习劳动合同网上备案业务，劳动局要求明年开始所有劳动合同必须录入电脑进行网上备案。

二、工作中存在的不足

1、工作方法和形式比较单一，与各部门之间的直接沟通缺乏办法。

2、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如《效绩考核》的检查、各部门考勤的监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。

3、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底，抓及时、抓落实不够。

三、20xx年工作计划

在新的一年里，新的形势、新的要求下，我必须作出新的努力，以公司发展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，充分发挥办公室协调、服务作用，以下新打算：

1、制度上不讲情面。进一步量化制度，把制度落到实处。

2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系，提升员工归属感、责任感。

3、认真培训。培训抓紧抓实，培训出效果，培训形成制度。

4、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打服务品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。

5、强化目标管理。认真计划，要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划管理，流程控制，培训员工的计划意识，努力完成计划。