有关于医务科的年度工作总结【最新3篇】
篇一:医务科年度工作总结——医疗服务提质增效
今年是医务科在医疗服务提质增效方面取得显著成绩的一年。在科室全体成员的共同努力下,我们紧紧围绕“人民健康第一”的工作理念,不断创新服务模式,加强内部管理,提升医疗服务水平,为广大患者提供优质的医疗服务。
一、加强科室管理,提升工作效率
今年,我们加强了科室内部管理,建立了科室管理制度,明确了各项工作职责和流程。通过规范内部管理,提高工作效率,有效减少了工作中的纠纷和矛盾。同时,我们还注重团队建设,加强了团队合作和沟通,提高了工作协同性。
二、优化医疗服务流程,提高患者满意度
为了提高患者的就医体验,我们对医疗服务流程进行了优化。通过在诊疗过程中减少等待时间、提高医生问诊质量等措施,有效提高了患者的满意度。同时,我们还加强了医患沟通,注重对患者的关怀和安抚,让患者在就医过程中感受到温暖和关怀。
三、加强专业技术培训,提升医疗水平
为了提高医务科医生的专业水平,我们组织了一系列的专业技术培训。通过邀请专家学者进行学术讲座、组织医生学习交流等方式,不断提高医生的临床技术和专业知识水平。同时,我们还鼓励医生参加各类学术会议和培训班,拓宽医生的学术视野,提高医疗服务水平。
四、加强科研工作,推动医疗科技创新
在科研工作方面,我们积极推动医疗科技创新,加强与科研机构的合作,开展多项科研项目。通过科研成果的转化和应用,我们为患者提供了更加先进的诊疗手段和治疗方案。同时,我们还积极参与各类学术交流和研讨活动,提高科研水平,推动医疗科技的发展。
五、加强队伍建设,提高综合素质
为了提高医务科全体成员的综合素质,我们注重队伍建设。通过定期组织各类培训和学习交流活动,不断提高医务科成员的专业素养和综合能力。同时,我们还注重激励机制的建立,通过评选表彰先进个人和团队,激发医务科成员的工作积极性和创造力。
展望未来,医务科将继续坚持以人民健康为中心的工作理念,继续加强科室管理,优化医疗服务流程,提高患者满意度。同时,我们将继续加强专业技术培训,推动医疗科技的创新和发展。我们相信,在全体医务科成员的共同努力下,医务科的工作会越来越好,为广大患者提供更加优质的医疗服务。
篇二:医务科年度工作总结——健康宣教促进公众健康
医务科是医院的窗口,是医院与患者沟通的桥梁。今年,医务科积极开展各项健康宣教活动,通过宣传教育,提高公众对健康的认识和意识,促进公众健康水平的提升。
一、开展健康讲座,普及健康知识
医务科组织了一系列的健康讲座,邀请专家学者为公众普及健康知识。通过讲座,我们向公众介绍了常见疾病的预防和治疗方法,解答了公众关心的健康问题。通过宣传教育,提高了公众对健康的认识,增强了自我保健意识。
二、开展健康体检活动,关注公众健康
为了关注公众健康,医务科组织了健康体检活动。通过体检,我们及时发现公众身体健康问题,提供个性化的健康指导和建议。同时,我们还与社区、学校等单位合作,开展健康体检,提高了公众健康水平。
三、开展健康宣传活动,提高公众健康意识
医务科还通过各种途径开展健康宣传活动,提高公众健康意识。我们在医院大厅、社区、学校等公共场所设置健康宣传展板,向公众宣传健康知识和生活习惯。同时,我们还利用微信、微博等新媒体平台,向公众推送健康资讯和健康知识,提高公众对健康的关注。
四、加强健康教育培训,提高宣教水平
为了提高医务科成员的健康宣教水平,我们注重健康教育培训。通过邀请专家学者进行培训,组织健康宣教技能比赛等活动,提高医务科成员的宣教能力和水平。同时,我们还建立了宣教资源库,定期更新宣教资料,提供更加丰富和权威的健康宣教内容。
展望未来,医务科将继续积极开展各项健康宣教活动,推动公众健康水平的提升。我们将加强与社区、学校等单位的合作,拓宽宣教渠道,让更多的公众受益。同时,我们将继续加强宣教培训,提高宣教水平,为公众提供更加优质的健康宣教服务。相信在全体医务科成员的共同努力下,医务科的宣教工作会取得更大的成绩。
有关于医务科的年度工作总结 篇三
20**年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学发展,维护医疗质量与安全,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下:
一、树立以人为本,做到科学发展。
科学技术是第一生产力。20**年医务科围绕以人为本,科学发展做了大量工作:
1、建立医务人员技术档案。今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。
2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作积极性。20**年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀,提高了医务人员的工作积极性。
二、提高医疗质量,保障医疗安全。
医疗质量与安全是医疗工作的生命线。20**年围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:
1、建立健全各种医疗管理组织。今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与安全提供了组织保障。
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、建立健全各种规则制度。今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十三项核心管理制度》,并人手一册。同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等,为医疗质量与安全提供了制度保障。3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督,管理医疗质量与安全的作用。
三、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好。截至11月底,全院总接诊门诊病人78481人次,较去年同期增长11%,住院患者2289人次,住院手术1164人次。
四、积极调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序。
在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷13起,医疗纠纷的处理率达100%,医疗保险赔付准备工作已全部完成,直等保险公司的赔付。
五、开展新技术、新业务,增强医院发展后劲。
新技术、新业务,是医疗发展的趋势,是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务,起到了推广医院业务与发展的作用。
六:开展医疗培训,提高医务人员素质。
医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座4起,其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座1次,增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加孝感医学会组织的各种各级学术年会,推进了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素质。
七、鼓励临床科研,提高医院影响力。
科学研究是学术发展的基础。医务科积极鼓励医院各科医务人员,结合临床实际,积极开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项,发表及交流学术论文16篇。
八、开展临床教学,培养后继人才。
医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受襄南片内科医生培训的项目一项,圆满完成了培训工作任务。接受进修生7名,实习20名,见习学生16名。进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满意。
九、组织健康体检,造福学生、居民。
今年,我院对襄南6个乡镇共计41所学校16250多学生健康体检。对二中、南河中心学区共计440多名老师、邱子村委会、马口镇政协、金马水泥厂工人等100余人进行了健康体检,慢性病审核400多人,受到人民群众的一致好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
十、树立整体意识,配合中心工作。
树立整体意识、大局观念,积极配合医院中心工作,是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型H1N1流感,为人类的健康带来了危险。面对这一特殊事件,医务科积极组织与配合,及时完成了医院甲型H1N1防控领导小组及实施细则,建立了发热门诊与发热预检分诊处,组织了医务人员甲型H1N1流感知识的学习和培训,使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。
然而,20**年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些不足和问题。如:医务管理组织不够完善,制度不够健全,管理措施落实不到位等,以致发生两起重大的医疗差错、事故。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。
让我们再接再厉,努力工作,不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信,有医院的正确领导,有全体医务人员的共同努力,医院的明天会更好!