保洁的个人年终工作总结(优秀3篇)
保洁的个人年终工作总结 篇一
随着一年的结束,我将对自己在保洁工作中的表现进行总结。这一年来,我兢兢业业,积极主动地完成了各项任务,取得了一定的成绩。以下是我在过去一年中的工作总结:
首先,我每天准时出勤,严格遵守工作时间和规章制度。我保持良好的工作纪律,从不迟到早退,也没有请过假。我认识到,作为一名保洁员,准时到岗是对工作的基本要求,也是对自己的责任和尊重。
其次,我在每个工作岗位上都尽力做好工作。无论是扫地、拖地还是清洁卫生间,我都尽量做到细致入微。我会认真清理每一个角落,确保整个环境干净整洁。我还会及时清理垃圾桶,保持空气新鲜。我相信,一个干净整洁的工作环境可以提高员工的工作效率,也有利于公司的形象。
此外,我还积极与同事合作,共同完成团队任务。我会主动协助其他同事完成一些繁重的工作,互帮互助。我相信团队合作的力量,只有大家齐心协力,才能更好地完成任务。
另外,我也不断学习和提升自己的技能。我会关注保洁行业的最新发展动态,并参加相关培训课程。通过不断学习,我掌握了一些新的清洁技巧和方法,提高了自己的工作效率和质量。
最后,我还会积极面对工作中的问题和困难,并寻找解决的方法。我相信,只要有决心和努力,就能克服各种困难。我会积极与上级领导沟通,及时解决工作中的疑惑和问题。
总的来说,过去一年中,我努力工作,认真负责,取得了一定的成绩。然而,我也意识到自己还有许多需要提高的地方。在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的专业素养和工作能力,为公司做出更大的贡献。
保洁的个人年终工作总结 篇二
在过去的一年里,我作为保洁员,兢兢业业地完成了各项工作任务。以下是我对自己过去一年的工作总结:
首先,我注重细节,力求做到每个工作环节的完美。我会仔细清扫地面,确保没有一丝灰尘和杂物。我还会认真清洁卫生间,保持卫生环境的舒适和整洁。我相信,只有将每一个细节都做到位,才能提供一个清洁、舒适的工作环境。
其次,我具备良好的沟通能力和团队合作精神。我与同事之间保持良好的关系,互相帮助和支持。我们共同协作,完成了许多重要的保洁任务。我相信,一个团队的力量是无穷的,只有大家齐心协力,才能取得更好的成果。
另外,我还积极学习和提升自己的技能。我会关注保洁行业的最新动态,了解新的清洁方法和技巧。我会积极参加培训课程,提高自己的专业素养和工作能力。通过不断学习,我相信我能够不断提升自己的工作质量和效率。
最后,我会积极面对工作中的问题和挑战,并寻找解决的方法。我相信,只要有决心和努力,就能够克服各种困难。我会认真对待每一个问题并及时解决,确保工作的顺利进行。
总的来说,过去一年中,我努力工作,取得了一定的成绩。我意识到自己还有许多需要提高的地方,在新的一年里,我将继续努力,不断学习和进步,为公司做出更大的贡献。我相信,通过自己的努力,我能够成为一名更出色的保洁员。
保洁的个人年终工作总结 篇三
篇一:保洁个人年终工作总结
20xx年对“投资广场人”来说是非常值得留恋的一年。在这一年里,企业从开始的管理混乱造成的经营举步艰难,到后来新领导班子上任后,全企业领导、职工紧紧团结在一起,以众志成诚、自加压力、克难奋进、吃苦耐劳、勇往向前、敢于胜利,奋勇争先和积极进取精神,面对激烈的市场竞争的严峻挑战。确立了“以营销为中心,以成本为重点,以改革为动力,以服务质量为保证,抓组织、严管理”的工作思路,大胆的引进新的经营方法,不断创新,严抓管理,强化内部素质,树立品牌形象,终于在大家的艰苦努力中,摘掉了负债经营的帽子,步入了一个健康、稳定的发展轨道。
回眸20xx年,“投资广场人”面对诸多困难以高昂的斗志,不屈不挠的精神完成的各项任务,在企业发展史上写就了一段辉煌的篇章。在看到成绩的同时,也要看到我企业存在的问题和其他同行相比存在的差距,就以我们保洁为例,在这一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、认真抓好保洁队的整体素质建设
加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想——“想客人之所想,忧客人之所忧”,在客人开口前让客人满意,让客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。
三、推出“个性化服务”方案。
从实行“个性化服务”以来,保洁队通过自己的不断努力,截止12月5日前共进行了37次不同性质的个性化服务,收取服务费7320元,其中不包括1F农行、7F人保、16F博盈、11F康佳企业、6F长江企业每月固定收取的650元。因为服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离,在租户大会上曾多次受到租户的称赞表扬。
四、配合企业完成各项大型文艺活动的服务工作
在这一年中,保洁队先后参与了5月30日举办的“投资兴业,卧龙相约”鸡尾酒会,6月4日举办的“欲借荆州唱大戏,投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会,6月14日举办的“亲爱的,谢谢您——家属答谢酒会”8月31日~9月1日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和9月11、12日举办的移动企业“月圆今宵,移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作,确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。
五、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。
为响应企业的节能降耗号召,保洁队根据自身的实际情况采取了,在每天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;对地垫采取多吸尘遇到污迹及时局部清洁减少整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为公司节约开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训。
在行政部的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在维修队的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各工程装修卫生的规范管理。
为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境,保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促监管。确保空层在装修的同时,不污染其他楼层,工业垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。
八、与物管处各部门一起完成省优达标试范大厦的评审工作。
为了更好的迎接省物管科的检查,保洁与美丽清洗企业一起对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,盆景叶面无灰尘死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。
九、回顾一年的工作实践,我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对社会对我们专业化技能要求的不断提高,加快企业的发展和壮大已显得尤为重要,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、专业技能掌握不够全面。
随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。
在这次的省物管科的检查中,显露了我们各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
针对以上的不足之处,保洁队将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应社会各界的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报企业对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
篇二:保洁个人年终工作总结
20xx年的工作总结
一、努力和前任请教工作经验,认真学习企业的各项规章制度,掌握了解小区的环境卫生状况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与领班及队员及时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。
三、定时在小区内开保洁员会议,宣传企业制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行,个性是保洁部领班要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次。
在企业领导的正确带领和大力支持帮忙下,我对本部门加强培训管理,对小区内环境进行区域划分,落实在人头上,保洁员的工作用心性提高了,职责意识和安全意识明显加强了。
20xx年的工作计划
送走这天的光辉迎接灿烂的明天
一、落实企业的各项管理目标
1加强职责区域内的管理,按照企业的日常管理制度,进行规范管理。
2及时传达企业各项会议及领导的精神。
3增强个人潜力及团队协作潜力的培养。
4落实小区内的环境卫生要求,要到达业主看舒心,领导看了放心。
二狠抓培训,发挥管理优势打造正规化队伍
1加强对部门人员物品使用潜力的培训。
2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训,为更好的提升服务质量。
3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。
4加强对企业各项规章制度及执行潜力的培训。
三培养个人执行潜力
1在保证认真完成小区区域任务的状况下增加家政业务。
2培养老队员的带头执行各项任务潜力,更好的为环境维护工作做出表率作
用。3增强主人翁意识和自主服务潜力的培养。
4培养人人都能为企业创造业绩的潜力。
5长期培训专业知识,进一步提高服务标准。
新的一年里,在企业的带领和领导下,我会更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做更好。