物业工程部年度的工作总结范文(推荐3篇)
物业工程部年度的工作总结范文 篇一
尊敬的领导、同事们：
大家好！首先，感谢大家一年来对物业工程部的支持与帮助。在过去的一年里，我们物业工程部全体成员团结协作，克服了各种困难与挑战，圆满完成了各项任务。在此，我代表物业工程部向领导和同事们汇报一下我们的工作总结。
一、工作目标与任务完成情况：
在上一年度的工作计划中，我们物业工程部明确了以下目标与任务：
1. 提高维修保养效率：通过完善维修保养流程、加强设备维护管理等措施，提高维修保养效率。经过全体成员的共同努力，我们成功完成了计划中的维修保养任务，设备运行状况得到了有效改善。
2. 提高安全管理水平：加强对物业设施的安全管理，确保居民和员工的人身安全。我们制定了详细的安全管理方案，并组织定期的安全培训和演练活动，有效提高了安全管理水平。
3. 提升绿化环境质量：加强对小区绿化环境的管理与维护，提升居民的生活质量。我们增加了绿化保洁人员数量，并改进了绿化养护措施，使小区的绿化环境得到了显著改善。
二、工作亮点与收获：
1. 团队合作精神：在过去的一年中，我们物业工程部全体成员积极配合，形成了良好的团队合作精神。大家相互帮助、互相支持，共同攻克了一个个难题，取得了优异的工作成绩。
2. 技术水平提升：为了提高工作效率和质量，我们不断学习新知识、掌握新技术。通过参加培训和学习交流，我们的技术水平得到了显著提升，为保障小区设施的正常运行提供了有力的支持。
3. 居民满意度提升：通过加强与居民的沟通与交流，我们深入了解他们的需求和意见，并积极改进工作方式和服务质量。居民的满意度得到了明显提升，小区的居住环境得到了广泛赞誉。
三、存在的问题与改进措施：
在工作过程中，我们也存在一些问题，例如：部分设备老化严重、工作负荷过大、人员培训不足等。为了解决这些问题，我们将采取以下改进措施：
1. 设备更新与维护：加强设备的巡检与维护工作，及时发现并处理设备故障，以减少因设备老化带来的工作负荷。
2. 加强人员培训：组织定期的培训与学习交流活动，提高全体成员的工作技能与知识水平，以更好地适应工作需求。
3. 完善工作流程：优化工作流程，提高工作效率和质量，减少不必要的环节和时间浪费。
感谢领导和同事们一年来的支持与合作，我们物业工程部将继续努力，为小区的发展与居民的生活提供更优质的服务。
谢谢大家！
物业工程部年度的工作总结范文 篇二
尊敬的领导、同事们：
大家好！在过去的一年里，我们物业工程部全体成员共同努力，团结协作，取得了显著的工作成绩。在此，我代表物业工程部向领导和同事们汇报一下我们的工作总结。
一、工作目标与任务完成情况：
在上一年度的工作计划中，我们物业工程部明确了以下目标与任务：
1. 提高维修保养效率：通过加强对设备的巡检与维护工作，提高维修保养效率。经过全体成员的共同努力，我们成功完成了计划中的维修保养任务，设备故障率得到了明显降低。
2. 提升服务质量：加强与居民的沟通与交流，改进服务方式和质量，提升居民的满意度。我们积极听取居民的意见和建议，及时处理问题和投诉，居民的满意度得到了显著提升。
3. 加强安全管理：制定详细的安全管理方案，加强对小区设施的安全管理，确保居民和员工的人身安全。我们组织了定期的安全演练和培训活动，提高了安全管理水平。
二、工作亮点与收获：
1. 团队凝聚力：在过去的一年中，我们物业工程部全体成员形成了团结协作的工作氛围。大家相互帮助、互相支持，共同面对工作中的困难和挑战，取得了令人满意的工作成绩。
2. 技术创新与应用：为了提高工作效率和质量，我们积极探索和应用新的技术手段。通过引进先进的设备和技术，我们提升了工作效率，为小区的设施运行提供了更好的支持。
3. 居民满意度提升：通过加强与居民的沟通和交流，我们深入了解他们的需求和意见，积极改进工作方式和服务质量。居民对我们的工作给予了高度评价，小区的居住环境得到了显著改善。
三、存在的问题与改进措施：
在工作过程中，我们也发现了一些问题，例如：部分设备老化严重、工作流程不够优化、人员培训需进一步加强等。为了解决这些问题，我们将采取以下改进措施：
1. 设备更新与维护：加强设备的巡检与维护工作，及时发现并处理设备故障，以减少因设备老化带来的工作负荷。
2. 工作流程优化：对工作流程进行评估和优化，提高工作效率和质量，减少不必要的环节和时间浪费。
3. 加强人员培训：组织定期的培训和学习交流活动，提高全体成员的工作技能和知识水平，以适应工作需求的提升。
感谢领导和同事们一年来的支持与合作，我们物业工程部将继续努力，为小区的发展和居民的生活提供更优质的服务。
谢谢大家！
物业工程部年度的工作总结范文 篇三
你还在为如何写出优秀的《物业工程部工作总结报告》而烦恼吗?快来看看小编为您整理的《物业工程部工作总结报告》吧!xxxx年，也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年，在这一年的时间里，本人遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职维修工作，在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用，总结主要如下几方面
一、熟悉地理位置以及各区域机房，电房设备
初来工程部，对这里的环境，设备都是完全不熟悉，在黎主管耐心指导下，经验通过摸索，思考和总结，再加上黎主管带领多次到时现场讲解，培训，现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作
本人以身作则，要求班员遵纪守法，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强班员的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合理安排，调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修，认真听讲，记录来电的单位，报修内容以及故障的位置等，迅速调动班员迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准
工程部在去年的工作基础上，分工种制定详细的设施设备保养计划，将计划分解到每个月，制定了详细的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。
四、重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位，每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，事后进性检查，以确保大厦的设施设备安全运行，在日常工作时，强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生
五、安全管理
操作安全：由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全，班前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全：定期对各部设备专项安全检查，每月对大厦配电井，管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范，保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。
六、对大厦的设备型号，产地，数量进行详细记录
七、部门年工程部完成主要工作项目
1完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。
2完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。
3外围地板砖进行修补。
4公共走道墙面进行修补。
5所有的强电井清理卫生，除尘维护工作。
6所有的公共走道灯进行改造，做节能处理。
7对所有的消防栓进行检查和贴封条。
8对所有的弱电井清理卫生，除尘维护工作。
9完成对大厦的水、电、气管线的普查，对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了
10完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。
11完成了对大厦天面，14楼及负二消防风机除锈和翻新工作。
12完成对楼层走火通道的门，闭门器及门锁的检查和维修。
13完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。
14完成了对a办公楼/b住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作。
15完成了对a办公楼房内/b住宅楼走道的烟感罩摘除和检查。
16完成了新管理处办公桌的布线及网线的布置。
17完成节日对a/b栋大堂的彩灯布置。
18完成对商场6f~1f所有走梯门的固定。
20完成了对a办公楼/b住宅楼及负一负二的消防电话的测试通话
21对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修，主要配电房渗水和房内外漏水。
22除了完成以上项目的工作外，完成日常维修工作。
本人在xxxx年一年中带领工程部人员对大厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录。
