商场的促销活动总结【优秀4篇】

商场的促销活动总结 篇一

商场的促销活动是吸引顾客、增加销量的重要手段之一。在这篇文章中，我将对最近参与的一次商场促销活动进行总结和评估。

本次促销活动是在某大型购物中心举办的周年庆活动，持续了一个月的时间。活动期间，商场采取了多种促销手段，包括特价商品、满减优惠、抽奖活动等。为了吸引更多顾客，商场还邀请了知名品牌进行特别促销，同时举办了一系列娱乐活动，如音乐演出、舞蹈表演等。商场还在各大社交媒体平台开展了线上促销活动，以扩大宣传范围。

首先，从顾客反馈来看，本次促销活动受到了广大顾客的热烈欢迎。特价商品和满减优惠吸引了很多顾客前来购物，商场的客流量明显增加。顾客对于活动期间的服务态度和商品质量也给予了积极评价。此外，抽奖活动也吸引了很多顾客的参与，增加了顾客的互动性和参与感。

其次，从销售数据来看，本次促销活动取得了显著的成果。商场的销售额在活动期间明显增长，尤其是特价商品和优惠券的销售量迅速上升。商场还通过促销活动吸引了新顾客的到来，提升了顾客的复购率。此外，商场的品牌形象也得到了提升，顾客对商场的好感度明显增加。

然而，本次促销活动也存在一些问题和不足之处。首先，商场的促销活动过于依赖价格优惠，没有充分发挥自身的特色和优势。虽然特价商品和满减优惠能够吸引顾客，但这种促销手段很容易导致顾客只关注价格而忽视了商品本身的价值。其次，商场在活动期间的服务水平有所下降，导致一些顾客对商场的体验感受不佳。这可能是因为商场在人员安排和培训方面没有做到位，需要加强管理和培训。

综上所述，本次商场的促销活动取得了一定的成功，吸引了大量顾客并增加了销售额。然而，商场在活动中也暴露出一些问题和不足之处，需要进一步改进和提升。在未来的促销活动中，商场应该注重产品的差异化和服务的提升，以更好地满足顾客的需求，提升顾客的购物体验。

商场的促销活动总结 篇二

商场的促销活动是吸引顾客、增加销量的重要手段之一。在这篇文章中，我将对最近参与的一次商场促销活动进行总结和评估。

本次促销活动是在某大型购物中心举办的夏季特惠活动，持续了一个月的时间。活动期间，商场推出了一系列夏季热销商品的特价优惠，如夏季服装、凉鞋、游泳用品等。为了吸引更多顾客，商场还开展了线上抢购活动和线下抽奖活动，以增加顾客的参与度。此外，商场还与知名品牌合作，推出了限量版商品，吸引了众多粉丝的关注和购买。

首先，从顾客反馈来看，本次促销活动获得了广大顾客的认可和喜爱。特价商品的种类丰富，价格实惠，吸引了大量顾客前来购买。顾客对商场的商品质量和服务态度给予了积极评价。线上抢购活动和线下抽奖活动也增加了顾客的互动性和参与感，提升了顾客的购物体验。

其次，从销售数据来看，本次促销活动取得了显著的成果。商场的销售额在活动期间大幅增长，特价商品和限量版商品的销售量更是大幅提升。商场还通过促销活动吸引了新顾客的到来，扩大了顾客群体。此外，商场的品牌形象也得到了提升，顾客对商场的好感度明显增加。

然而，本次促销活动也存在一些问题和不足之处。首先，商场在宣传方面做得不够充分和精准，导致一些潜在顾客对活动不够了解，错过了购物的机会。商场在活动期间的库存管理不够精细，导致一些热销商品缺货。此外，商场的线上抢购活动存在一定的不公平性和不便利性，需要改进和优化。

综上所述，本次商场的促销活动取得了一定的成功，吸引了大量顾客并增加了销售额。然而，商场在活动中也暴露出一些问题和不足之处，需要进一步改进和提升。在未来的促销活动中，商场应该注重宣传的精准性和效果，加强库存管理，改进线上抢购活动的公平性和便利性，以提升顾客的购物体验和满意度。

商场的促销活动总结 篇三

一、市场调研及分析

望：即看当地报纸广告、户外条幅、巨幅广告、终端海报、活动单页等广告，看同类对手的价格是多少，与我们比较，双方优势如何。必须尽快掌握竞争对手的活动内容、活动时间、活动方式等，有条件最好拍下照片，作为自己分析的参考。

闻：即到当地有影响力的大卖场如国美、苏宁等走访家电部经理、柜组长，向他们了解各品牌的销售活动政策、售价情况、排名情况、促销活动成败情况，并向他们询问采取怎样的促销活动最有效果。需要注意的是，要一边问，一边认真记录;问话一定要有目的性，他们讲出的问题可以作为零售市场分析的参考资料，也可以代表主流经销商的想法和需求。

问：即询问一线导购员、一线业务员。应先问竞争对手的导购员。为防止对方认出说假话，可将自己扮成一位普通消费者，假意去买产品，不断地与对方讲价周旋，问长问短，从其口中掏出产品销售的实际价格，并亲身体验它的促销方式。随后再问自己的导购员近期各竞争品牌的销售情况、价格竞争情况，掌握竞争品牌的各方动态，并由导购员去将竞争对手的挂牌价、促销价、成交价以及促销活动方式书面抄下来，带回供分析研究时参考。

切：即对市场进行诊断、分析，把脉市场动向。操作方法是：组织2～3个有市场经验、有创新思维的业务员、推广经理、导购主管，再加上办事处经理等(必要时请1～2名有思路的经销商代表)开小会，分析、讨论竞争对手的活动、大卖场经理的意见等，各抒己见，碰撞出“金点子”，找准市场切入点。比如降价，怎么降?降多少?降什么型号才能拉动市场?渠道上有多少库存?怎样补差?需不需要补差?怎样才能将工厂的促销成本降到最低，同时又能有效地激活市场和打压竞争对手?初步拟出促销操作思路，并写出书面操作方案。

二、方案确定及各项任务分工

由办事处经理召集业务员、推广经理、导购主管和能力较强的导购员开会，讨论和完善方案，确立活动主题，并对活动全方位保密。经理先向总公司领导进行口头汇报，得到批准后立即进行任务分工(随后进行书面报批)，分工时一定要定人、定时、定评审人，要一环紧扣一环，互为督促。

活动内容如下：

1、活动方案撰写、修订并书面报总公司审批(参与者：推广经理、办事处经理等)。在报批时，同时准备其他工作。

2、起草代理商、经销商政策(参与者：业务员、办事处经理)，报总公司审批。

3、货物准备及盘库(参与者：经理及全体业务员、办事处经理)。

4、业务员的“政策培训”(参与者：推广经理、办事处经理)。若要突出优势，必须争取代理商、经销商主推。

5、平面广告创意及设计报纸广告并定版(参与者：广告设计公司、推广经理、办事处经理)。注意突出活动重点，强调最强的视觉冲击力。

6、确定条幅、巨幅、海报、单页、x架等促销物料的内容、大小、数量，汇总报数，然后印刷、分配参与者(：印刷公司、导购主管、办事处经理)。制作时应做到长短适中，数量略紧，以免造成不必要的浪费。条幅、巨幅、海报、单页按时到位，导购主管、办事处经理最好现场拍照存档。

商场的促销活动总结 篇四

本次活在时间从20xx年xx月xx日到20xx年x月x日，共x天活动时间，总销售额xxxxx元，环比增长率xx%，除去节日期间xx%的自然增长，实际增长率也达

到了28%，超过了活动前5%预计增长目标。

活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元，并将这种形式延续到1月2日。本次活动前期宣传费用，12月28日却下降17.6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

1、缺乏计划性：

促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。

2、营利部门与非营利部门工作协调性差：

各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。

3、活动执行力差：

一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。