联通公司个人工作年终总结范文【通用3篇】
联通公司个人工作年终总结范文 篇一
尊敬的领导、同事:
时间如白驹过隙,一年的工作又即将结束。回首过去的一年,在联通公司的工作中,我经历了许多挑战和成长。在这里,我想对过去一年的工作进行总结,并向大家分享我的心得体会。
首先,我要感谢公司给予我的机会和信任。过去一年,公司为我提供了广阔的平台,让我能够不断学习和成长。在各个项目中,我尽力发挥自己的专业技能和经验,为公司取得了一定的成绩。同时,感谢领导和同事们对我的支持和帮助,没有你们的理解和支持,我不可能完成工作中的各项任务。
其次,我要反思自己的不足和提升空间。在过去的一年中,我深刻认识到自己的一些不足之处。例如,在项目管理中,我有时候缺乏耐心和细致,导致出现一些错误和疏漏。在与同事的沟通中,我有时候表达不够清晰,导致产生了一些误解。这些问题,我会认真反思,并在新的一年中努力改进。我会加强学习和培训,提高自己的专业能力和沟通能力,确保自己在工作中更加出色。
另外,我也要感谢过去一年中的收获和成就。在项目中,我积极参与并提出了一些创新的想法和解决方案,得到了领导和同事们的认可和赞赏。我也参与了一些培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和知识储备。这些经历让我更加自信和有动力,为公司做出更大的贡献。
最后,我要展望未来,为新的一年制定目标和计划。我将继续努力学习和进修,提高自己的专业素养;我将加强与同事之间的沟通和合作,形成更加团结和有凝聚力的团队;我将积极参与公司的各项工作,为公司的发展贡献自己的力量。
总之,过去的一年是充实而有意义的。我在联通公司的工作中取得了一些成绩,也意识到了自己的不足之处。我会以更加积极的态度和更高的标准要求自己,在新的一年中取得更大的进步和成就。谢谢大家!
联通公司个人工作年终总结范文 篇二
尊敬的领导、同事:
转眼间,一年的工作又到了尾声。回首过去的一年,我充实而又忙碌,收获颇丰。在这里,我想对过去一年的工作进行总结,并向大家分享我的心得体会。
首先,我要感谢公司给予我的机会和信任。过去一年,公司为我提供了广阔的舞台,让我能够发挥自己的专业技能和才能。在各个项目中,我全力以赴,努力取得了一定的成绩。同时,感谢领导和同事们的支持和帮助,你们的大力支持是我前进的动力。
其次,我要反思自己的不足和提升空间。在过去的一年中,我发现自己在某些方面还存在一些不足之处。例如,在项目管理中,我有时候会因为工作的繁忙而忽略细节,导致出现一些小问题。在与同事的合作中,我有时候表达不够清晰,导致产生了一些误解。这些问题,我会认真反思,并在新的一年中不断提高自己,确保工作更加出色。
另外,我也要感谢过去一年中的收获和成就。在项目中,我积极参与并提出了一些创新的想法和解决方案,得到了领导和同事们的认可和赞赏。我也参与了一些培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和知识储备。这些经历让我更加自信和有动力,为公司做出更大的贡献。
最后,我要展望未来,为新的一年制定目标和计划。我将继续努力学习和进修,提高自己的专业素养;我将加强与同事之间的沟通和合作,形成更加团结和有凝聚力的团队;我将积极参与公司的各项工作,为公司的发展贡献自己的力量。
总之,过去的一年是充实而有意义的。我在联通公司的工作中取得了一些成绩,也意识到了自己的不足之处。我会以更加积极的态度和更高的标准要求自己,在新的一年中取得更大的进步和成就。谢谢大家!
联通公司个人工作年终总结范文 篇三
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程,作为联通公司的每一名员工,我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气,公司员工的拼搏的精神。
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息知识收集整理工作,然后安排我上岗真正工作。刚开始,看起来这份工作似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、灵活运用各个知识功能点却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)切实落实岗位职责,认真履行本职工作。明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成,工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
(二)正确对待客户投诉并及时、妥善解决
通讯工具是一种使用必备的业务,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,如用户投诉的业务是有过之而无不及,同时也必须慎重处理。在业务员自己为用户介绍,解释业务的过程中,要严格按照国家标准和公司活动服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,自己处理不好的,应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
(三)学无止境,注重自身的职业发展,多学习.关注职业知识。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学习到的理论知识和职业技术知识灵活运用到工作中,并进一步提高、升华。
(四)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与联通的业务知识运用和业务操作能力有关,本来以为这是这里的工作做起来简单.易懂,其实,并不是象,想象中的那么简单,我发现再这里我学到的知识和技能繁多,更加培养了我的交际能力。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,
利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技
术,为公司的发展尽我绵薄之力。