商场促销活动的工作总结【通用3篇】
商场促销活动的工作总结 篇一
随着市场竞争的加剧，商场促销活动成为了各大商场吸引顾客、提升销售额的重要手段之一。作为商场促销活动的策划者和执行者，我在过去一段时间内参与了多个促销活动的组织和实施工作。在此，我将总结我所参与的商场促销活动工作，分享经验和教训。
首先，我参与的一次促销活动是为了推广商场新开张的时尚品牌。活动主题定为“时尚新潮，尽在XX商场”，旨在吸引年轻人群体的关注和购买欲望。我们采取了多种宣传手段，包括在社交媒体上发布活动信息、邀请时尚博主进行推广、在商场内设置展台等。活动期间，我们还组织了时尚秀和明星见面会等特别活动，增加了顾客的参与度和活动的吸引力。通过这次促销活动，我们成功地吸引了大量年轻消费者，提升了品牌的知名度和销售额。
然而，在活动组织和实施过程中，我们也遇到了一些挑战和教训。首先，我们在活动前期的准备工作中，对目标顾客群体的了解不够充分，导致了宣传手段和活动形式的选择不够准确。这给活动的效果带来了一定的影响。其次，我们在活动期间的物流配备和人员安排上存在一些疏漏，导致了活动现场的混乱和服务质量的下降。这些问题给顾客留下了不够满意的印象，影响了他们对品牌的整体认知和购买决策。
针对以上问题和教训，我们总结出了以下经验和改进措施。首先，我们要加强对目标顾客群体的调研和了解，以便更准确地选择宣传手段和活动形式。其次，我们要提前做好物流配备和人员安排，确保活动现场的秩序和服务质量。此外，我们还计划加大对顾客的回访和关怀力度，以提高他们的满意度和忠诚度。
总的来说，商场促销活动是一项复杂而重要的工作，需要策划者和执行者具备一定的市场洞察力和组织能力。通过不断总结和改进，我们相信在今后的工作中能够更好地实施促销活动，为商场的发展做出更大的贡献。
商场促销活动的工作总结 篇二
商场促销活动是商场提升销售额、扩大知名度的重要手段之一。作为商场促销活动的策划者和执行者，我在过去一段时间内参与了多个促销活动的组织和实施工作。在此，我将总结我所参与的商场促销活动工作，分享经验和教训。
我参与的一次促销活动是为了推广商场内的家居用品品牌。活动主题定为“舒适家居，尽在XX商场”，旨在吸引家庭消费者的关注和购买欲望。我们采取了多种宣传手段，包括在商场内外张贴海报、通过电视广告和宣传册等媒体进行宣传。活动期间，我们还组织了家居展示和专家讲座等特别活动，增加了顾客的参与度和活动的吸引力。通过这次促销活动，我们成功地吸引了大量家庭消费者，提升了品牌的知名度和销售额。
然而，在活动组织和实施过程中，我们也遇到了一些挑战和教训。首先，我们在活动前期的准备工作中，对目标顾客群体的了解不够充分，导致了宣传手段和活动形式的选择不够准确。这给活动的效果带来了一定的影响。其次，我们在活动期间的物流配备和人员安排上存在一些疏漏，导致了活动现场的混乱和服务质量的下降。这些问题给顾客留下了不够满意的印象，影响了他们对品牌的整体认知和购买决策。
针对以上问题和教训，我们总结出了以下经验和改进措施。首先，我们要加强对目标顾客群体的调研和了解，以便更准确地选择宣传手段和活动形式。其次，我们要提前做好物流配备和人员安排，确保活动现场的秩序和服务质量。此外，我们还计划加大对顾客的回访和关怀力度，以提高他们的满意度和忠诚度。
总的来说，商场促销活动是一项复杂而重要的工作，需要策划者和执行者具备一定的市场洞察力和组织能力。通过不断总结和改进，我们相信在今后的工作中能够更好地实施促销活动，为商场的发展做出更大的贡献。
商场促销活动的工作总结 篇三
本次的促销活动形式主要分为四大类：
一、现场特价销售：
主要体现华润万家系统共计12个单品，累计单品特价次数18次。此活动形式，迎合了广大普通顾客的心理需求，市场反应比较好，在一定程度上有效的拉动了销量。但同时，也存在一点负面影响，降低消费者的品牌忠诚；增加消费者对价格的敏感度；影响消费者对商品的品质认可。
二、堆头、端架
堆头与端架不仅仅是体现在销售上，更体现在他的宣传与展示方面，吸引顾客，从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。整个春节期间，我公司在超市的堆头与端架未能按照当初方案逐一落实到位，但几个重点店相继有了一定的补充，也起到了一定的宣传与销售促进作用。
三、上刊
一种单品的宣传广告，既有特价又有宣传。我公司产品主要做了94赤霞珠、金装王朝俩个单品。此活动形式，有效地提高了销量，增加了顾客的可信度。据卖场实际情况，94赤霞珠现场顾客有一定的自点量。
四、返现
返现类活动也属于一种间接让利的促销方式，虽然表面价值偏小，但对于消费者来讲是最实惠的促销。整个活动期间，我公司产品主要针对各个单品，单品返现手续比较麻烦，且只能针对有促销员的店，相对受众面比较小。整体限额促销返现相对比较弱。
总之，我们要灵活掌握各个活动形式的优缺点，从顾客的实际需求出发，尽量利用其优点，回避不利方面，从而做出最优化的方案，实现销量与品牌同步发展的格局。
同时，西安葡萄酒市场竞争异常激烈，尤其是张裕、长城、威龙三大品牌，在西安地区根深蒂固，已经在顾客心中潜意识的形成。在每次的旺季促销活动中，采用高费用投入（各个店做堆头、端架、上刊），重点店面人海战术、次类店人员覆盖，促销方式灵活，主打产品突出、礼盒更新速度较快，切合市场实际，迎合消费者。
我通过这段时间的观察与了解，觉得这整个活动是比较成功的，但从我个人的角度来看，还是有一些不足的地方，我就从以下几点说说我的看法：
（一）与系统谈判我公司人员信息封闭，未了解到一手信息。导致整个决策过程时间较长，都处于未定状态，所以商超系统以及经销商临时的决定，短时间内难以拿出最优方案，影响较大。鉴于此，以后再做促销方案时，我们到底应该采用那种模式，显得非常重要。
（二）我公司产品价格体系不完整，表现在单品二三十几元的无法做活动，94赤霞珠和金装王朝做活动都成二十几元，三十几元又空白，无法填补。应进一步加大售价在20到60元之间，尤其是30到50元之间的单品，可采用经销商低利润的方式，用出厂价高的单品，这样消费者受到了实惠，单瓶价格也相对提高。礼盒价格在90元左右销量最大，而我公司礼盒价位很高，再加上品牌宣传的缺乏，走不了量。
（三）促销员，尤其是临促，应当加强培训，尤其是葡萄酒知识与个人店里行为方面。临促作为应急人员的补充，应当提前做好准备，建议在旺季来临之前加强产品与销售技巧的培训，尤其是在店里接待顾客与引导顾客，应加强与长促交流，总结，必要时可采用长促带临促的方式，学习一段时间，等到旺季再分配到各个具体店面。
（四）除进一步加强重点店面的日常维护外，还应加强次类店的销售，尤其是销售旺季，以拉动整体销量。目前，在整个西安商超中，重点店面的销量占很大比重，但是其他次类店仍然有一定的客流量，尤其是在销售旺季，更是值得注重。据了解，我们的酒在旺季在这些店有一定的自流量。如果对这些店面加大投入，尤其是旺季临促，会大幅拉动该店的销量。
（五）针对淡季以维护市场份额做市场为主，加大店内堆头、端架、上刊等广告宣传引导销售，并将旺季的产品功能诉求，逐渐转向侧重于品牌认知，力争淡季的广告投放能够最大水平地提高公司葡萄酒产品的知名度，迎接销售旺季的到来。只有这样，才能更好的为旺季提高销量奠定基础，也为品牌的长期培育客户基础。
在长城、张裕的阴影下，我们每
