药店实习报告总结范文【经典3篇】
药店实习报告总结范文 篇一
实习时间：2021年5月1日-2021年6月30日
实习地点：XX药店
一、实习目标和任务
在这两个月的实习期间，我主要的实习目标是熟悉药店的运营管理流程，了解药品销售和顾客服务的具体操作，提高自己的药品知识和药店管理能力。实习期间，我积极主动地完成了以下任务：
1. 学习药品分类和药品知识，了解药品的使用方法和注意事项；
2. 学习和掌握顾客服务技巧，包括接待顾客、咨询解答、药品推荐等；
3. 参与药品的进货、验收、上架和销售工作，熟悉药品的库存管理；
4. 协助药店的日常运营工作，包括清洁卫生、货品陈列、价格标示等；
5. 学习药店的安全管理措施，了解药品销售的法律法规和相关政策。
二、实习收获和体会
通过这次实习，我对药店的运营管理有了更深入的了解，并提升了自身的专业素养和技能。具体收获如下：
1. 熟悉了药品的分类和用途，掌握了常见药品的使用方法和注意事项；
2. 掌握了良好的顾客服务技巧，能够主动接待顾客、提供咨询解答和药品推荐；
3. 学会了药品的进货、验收、上架和销售流程，了解了药品的库存管理；
4. 提高了自己的沟通能力和团队合作能力，在与同事和顾客的交流中更加自信；
5. 加深了对药品销售的法律法规和相关政策的理解，提高了依法经营的意识。
三、实习中的困难和解决方法
在实习过程中，我也遇到了一些困难，但通过认真思考和与同事的交流，我都得到了解决。具体如下：
1. 药品知识的掌握需要时间和经验积累，我通过自主学习和请教同事来提高自己的知识水平；
2. 在顾客服务中，有时会遇到一些难以解答的问题，我会与同事一起商讨，或者向上级主管寻求帮助；
3. 药店的运营管理需要综合考虑各个环节，我通过与同事的交流和观察，不断总结经验，提升自己的管理能力。
四、实习总结与建议
通过这次实习，我对药店的运营管理有了更深入的了解，也提高了自己的专业素养和技能。在未来的学习和工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力和素质。对于药店实习，我有以下几点建议：
1. 在实习前，应提前了解药店的运营模式和特点，做好充分准备；
2. 在实习期间，要积极主动地学习和参与，提高自己的专业知识和技能；
3. 多与同事交流和沟通，共同解决问题，互相学习和进步；
4. 在实习结束后，要及时总结和反思，提出自己的建议和改进措施，为自己的成长做好准备。
药店实习报告总结范文 篇二
实习时间：2021年7月1日-2021年8月31日
实习地点：XX药店
一、实习目标和任务
在这两个月的实习期间，我主要的实习目标是进一步提高自己的药品知识和药店管理能力，加强对顾客服务的理解和应用，掌握药店的运营管理技巧。实习期间，我积极主动地完成了以下任务：
1. 学习和掌握常见疾病和药品的知识，了解常用药品的使用方法和禁忌；
2. 学习和应用顾客服务技巧，提高与顾客的沟通能力和服务质量；
3. 参与药品的进货、验收、上架和销售工作，熟悉药品的库存管理和销售流程；
4. 协助药店的日常运营工作，包括清洁卫生、货品陈列、价格标示等；
5. 学习和了解药店的安全管理措施，掌握药品销售的法律法规和相关政策。
二、实习收获和体会
通过这次实习，我进一步提高了自己的专业素养和技能，并对药店的运营管理有了更深入的了解。具体收获如下：
1. 深入了解了常见疾病和药品的知识，掌握了常用药品的使用方法和禁忌；
2. 进一步提高了顾客服务技巧，能够更好地满足顾客的需求和提供专业的咨询服务；
3. 熟练掌握了药品的进货、验收、上架和销售流程，提高了药品的库存管理水平；
4. 增强了团队合作和沟通能力，在与同事和顾客的交流中更加得心应手；
5. 深入了解了药品销售的法律法规和相关政策，提高了依法经营的意识。
三、实习中的困难和解决方法
在实习过程中，我也遇到了一些困难，但通过与同事的交流和努力，我都得到了解决。具体如下：
1. 药品知识的积累需要时间和经验，我通过请教同事和自主学习来提高自己的专业水平；
2. 在顾客服务中，有时会遇到一些复杂的情况，我会与同事一起商讨，或者向上级主管请教；
3. 在药品进货和销售中，会遇到一些库存管理和价格标示的问题，我会与同事一起解决，或者向上级主管请示。
四、实习总结与建议
通过这次实习，我进一步提高了自己的专业素养和技能，并对药店的运营管理有了更深入的了解。在未来的学习和工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力和素质。对于药店实习，我有以下几点建议：
1. 在实习前，应做好充分准备，了解药店的特点和运营模式；
2. 在实习期间，要积极主动地学习和参与，不断提高自己的专业知识和技能；
3. 多与同事交流和沟通，相互学习和进步，共同解决问题；
4. 在实习结束后，要及时总结和反思，提出自己的建议和改进措施，为自己的成长做好准备。
药店实习报告总结范文 篇三
一、实习目的与任务
1、通过本次实习，是我能较系统地将药学专业的理论知识与实践技能结合起来，对药品在医院的流通和使用等实际工作有一个全面的认识。为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、熟悉处方格式、内容及正确的书写方法，了解各种处方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成审方，划分、配方、发药等工作。
4、熟悉毒、麻药品的种类及管理办法。
5、了解调剂过程中的差错及处理办法。
6、掌握常用药品的名称（化学名、拉丁名、别名及商品名）、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法、不良反应，药物的相互作用及配伍禁忌等。
二、实习过程及内容（时间、内容）
我从20xx年7月14日至20xx年4月14日，作为xxx的一名药学实习生，我积极参加医院举办的有关讲座和实际操作等活动，认真努力的学习有关药学知识和学习作为一名合格药师的职责和任务。经过了5个月的实习生活，内心真是感慨万端，回想实习的这段时间，我从一开始怀着欣喜又有点紧张的心情到医院实习，一直到参加院内活动，熟悉温馨的医院环境与职场文化，并调适自己主动去接触人群，同其他学校的实习生和老师们建立了良好的关系，这都是我们即将步入社会的一次历练与成长。5个月的实习生活，使我成熟、进步
第一个科室外科药房
通过学校对我们实习生的推荐，20xx年7月14日我迈进了实习生涯中的第一个科室外科药房。初到科室，老师简单介绍了一下药房的情况性质和有关药物的摆放规律，然后拿到医嘱让我们推着小车到所在架位上择药，刚开始不熟悉，且有点粗心，常常拿错药（如同一药品不同规格，同一药品不同商品名，同一药品不同剂型等常弄错），错了老师都会指出并叫我们要注意，后来渐渐的熟悉了这个环境，熟悉了工作情况，差错也减少，有空时还可以看一些药品说明书掌握一般常用的药品的基本知识。
第二个科室中药房
一走进中药房就充满中药味，由于刚到什么都不懂，老师简单介绍下中药房的工作流程，及有关药品的摆放规律，然后分配到跟一个中药师，老师接到处方单就叫我按着处方单上的药品名和规格，在相应的编号位置捡药，分发到托盘里，然后再装袋写上患者的姓名及老师的工号，拿到前台发药的老师进行核对。
在中药房工作也是挺忙的，有时处方打印机没停过，处方单积累到长长，忙得不可开交，中药房操作看似简单其实是需要丰富的中药理论知识，娴熟灵活的动手能力，药师在拿到处方时需要验方，检查处方是否合理用药、有无配伍禁忌、确认无误后才可调剂发药，而且要熟记药品的别名、药品的性质、为了提高效率还要记住规格及位置，在中药房的实习使我对中药领域有了前所未有的了解，能感受到中医文化的博大精深，精巧聪慧。药房的老师也是很资深的老师，它不仅教会了我中医方面的很多知识，而且教会了我人生的很多道理，这是将要踏入社会的我最需要汲取的营养。
第三个科室内科药房
由于刚上医院的药房的升级改造，在内科实习时头两个星期在旧的药房后
两个星期在新的药房，新药房比旧的大很多，而且还装了气动物流系统，少量的发药和退药可以装进一个橄榄形的泵通过气动物流系统直接快速的送到所需的病房，非常方便，但对于每天大批量的药房发药，这个系统还是帮不上忙的，在我的药房主要工作是捡药，拿着处方单到所在架子上捡起所需的药品再给老师核对，核对完另一个老师又核对装箱，再经送药的大叔送去所在科室，中午时也要帮忙拆包药机的药，其余就用空余时间，在此期间我主要熟悉了一些常用药物，熟悉了常用药物的用法用量及药理性质等情况，遇到不懂的还经常请教老师，还可以跟其他学校的实习生吹水聊天，增进彼此的了解。
第四个科室静配中心
静配中心无菌操作对环境的要求比较高，我们进去要换鞋子及带帽子跟口罩，刚到静配中心什么都不懂还觉得很神秘的感觉，老师向我们讲解了静配中心的运转情况及相关规则，还向我们介绍了静配中心的洁净度的要求及空气、气压、温度等情况。处方从各个科室发过来，有药师负责处方的审核，看看有没配伍禁忌，溶媒有没选对，用量合不合理，没通过审核的打回科室核实。出来的各个处方另外集中汇总成一张单，老师就叫我去在架子上捡相应的药，然后交给老师在溶媒上贴上处方单并选出药物分框装好交给另外一个药师核对，再统一推进配方室进行配置，配置完再拿出，老师再核对盖章最后统一分发到不同科室的小箱由专人送去科室，整个流程下来要不同老师核对四次，非常的严格，但听说有时也有出错。在工作空余我都会拿一些药品说明书来看了解有关药物的药理性质、注意事项等。还跟其他学校的实习生和其他医院的实习人员交流，了解一些其他学校以及医院的情况。
第五个科室西药房
西药房也叫门诊药房，门诊药房是非常忙的，来拿药的病人每次都排得长长的队，几乎每天都有病人插队而爆发口角冲突，我们都是忙的不可开交。由于刚赶上药房的升级改造，我们也很有幸能了解上刚装上的自动发药的工作原理及流程，我也可了解最前沿的药师是怎么工作的，例如，按照处方抓药、面对病人怎样下医嘱、怎样管理药品、怎样应对药房突发情况等。也学会了医院药房对于特殊药品的特殊管理办法。门诊老师都和蔼可亲，非常乐意与人交谈，将医院相关制度按条给我们讲解，使我们获益匪浅，总而言之，在门诊药房的一个月，使我对药师这个职业有了更深入的认识，也使我对药师有了改观，心中萌生了无限的憧憬。
三、实习心得与体会
5个月的实习生涯已告一段落，回顾这些日子的情形，有我们拿着处方在捡药的身影，有跟老师交流传授知识与经验的情形，有跟其他学校的实习生说笑聊天的快乐情景，有跟老师在篮球场上飞洒青春的热情，有在老师的运动会上观摩老师们挥洒青春的激情。实习虽然结束了，但带给我的一切还是让我觉那么的真实，能让我真实体验人际关系，如药师和护士的关系，药师和药师之间的关系，药师和病人及家属的关系，下级药师和上级药师的关系。这些对于刚步入社会的我们来说是一笔宝贵财产。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏，如所学的知识不够完善不够扎实不能很好的用在实践上。信心不过，对所学知识不太敢肯定。缺少药品的临床知识跟经验。总而言之，实践才刚刚起步，经验还需要很大程度的慢慢积累，技能还需要很大程度的加强。这些就是我第一次实习过程中对自己学习成果的总结，对学做一名合格药师的体会，也含有一些对医药学事业的瞻望。我想，这样充实的实习生活，将会成为我人生中最难忘的时光。
