查勘定损员实习总结范文【优秀3篇】

惜阳分享2018-02-06 02:30:32 次阅读

查勘定损员实习总结范文篇一

实习期间作为一名查勘定损员，我有幸参与了多个案件的处理和调查工作。通过这次实习，我不仅对查勘定损工作有了更深入的了解，同时也提升了自己的专业素养和实践能力。

在实习期间，我主要负责协助查勘师进行案件调查和定损工作。首先，我学会了如何与被保险人进行有效的沟通。在处理案件时，我会先与被保险人约定好时间和地点，然后详细询问事故发生的经过和相关细节。通过与被保险人的交流，我能够更加准确地了解事故的情况，为定损提供更准确的数据和信息。

其次，我学会了如何进行现场勘查和定损。在实地勘查时，我会仔细观察事故现场，记录下车辆的受损情况和可能的原因。在定损过程中，我会根据车辆的具体情况和保险条款，进行详细的估价和计算。通过这一过程，我不仅提高了自己的观察和判断能力，还锻炼了自己的计算和分析能力。

另外，在实习期间，我还学到了如何编写查勘报告和处理赔案。每次完成一次定损工作后，我会根据实际情况撰写查勘报告，详细记录下事故经过、定损结果和赔付建议。通过编写查勘报告，我不仅提高了自己的文案能力，还加深了我对查勘工作的理解和认识。

总的来说，这次查勘定损员的实习经历让我受益匪浅。通过与被保险人的沟通、现场勘查和定损工作，我不仅提高了自己的专业素养和实践能力，还锻炼了自己的观察和判断能力。在未来的工作中，我将继续努力提升自己，为客户提供更优质的服务。

查勘定损员实习总结范文篇二

在过去的实习期间，我有幸能成为一名查勘定损员，并参与了多个案件的处理和调查工作。通过这次实习，我不仅加深了对查勘定损工作的理解，还提升了自己的专业素养和团队合作能力。

作为一名查勘定损员，我首先需要具备良好的沟通能力。在处理案件时，我会与被保险人进行沟通，了解事故发生的经过和相关细节。通过与被保险人的交流，我能够更准确地了解事故情况，为定损提供更准确的数据和信息。此外，在团队中，我也需要与其他同事进行良好的沟通和协作，确保工作的顺利进行。

其次，在实习期间，我学会了如何进行现场勘查和定损。在实地勘查时，我会仔细观察事故现场，记录下车辆的受损情况和可能的原因。在定损过程中，我会根据车辆的具体情况和保险条款，进行详细的估价和计算。通过这一过程，我不仅提高了自己的观察和判断能力，还锻炼了自己的计算和分析能力。

另外，实习期间我还学到了如何编写查勘报告和处理赔案。每次完成一次定损工作后，我会根据实际情况撰写查勘报告，详细记录下事故经过、定损结果和赔付建议。通过编写查勘报告，我不仅提高了自己的文案能力，还加深了我对查勘工作的理解和认识。

通过这次查勘定损员的实习经历，我不仅提高了自己的专业素养和实践能力，还锻炼了自己的观察和判断能力。在未来的工作中，我将继续努力提升自己，为客户提供更优质的服务，并与团队成员共同努力，为公司的发展做出贡献。

查勘定损员实习总结范文篇三

本人自20xx年3月2日参加工作至今，两个月实习时间已结束。回溯两个月的实习过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。千里之行，始于足下，这两个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者辛苦，乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他新来的同事，还有小小的差距。我一定会加快脚步跟上来，并超过他们。

我把实习期分为了三个阶段：熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。

在每个阶段中使我我收获良多。

第一个阶段：刚到分公司的前几天非常难熬：不认识人、不熟悉工作、工作节奏快、经常加班。使我学会承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。

第二个阶段：了解自己的工作性质职能，学习业务新系统，如何做，怎样做。

第三个阶段：真正的把自己融入进工作之中，能够独立查勘定损使用系统与保户交流。

由一个车险查勘定损的门外汉，变成了能够独立工作查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标，下面将实习期以来的工作总结如下：

一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

二、认识并学习人保财险的企业文化，增强自身素质由于以前只具备一些外行的工作经验，在加入保险行业，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人保财险对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向

三、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问，认真请教。和大家成为生活中的朋友，工作上的战友。

四、加强团队合作和

各组比拼查勘定损每一个小组和各部是一个团队，学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作的。在此之外与其他理赔小组是更多的比拼精神，无论是查勘现场车辆定损速度上，还是结案率上，还有为公司争取更多利益。都会自己创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境，公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围。

五、学习更多的保险知识和业务，近俩个月时间主要学习的是查勘定损，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。

六、在工作当中，也发现自己的不足，对于承德市区的地形不是很熟悉，对查勘造成很大的不便。刚接触定损，很多配件价格不清楚，会多浏览报价网站充实自己这方面的信息，尽快熟悉起来。

以上是我在这两个月里短短总结，也希望得到领导和同事们的认可。我会努力解决自己在工作中遇到的难题。把工作做的更好更优秀。