销售部经理月工作总结(优选6篇)
销售部经理月工作总结 篇一
随着一个月的结束,作为销售部经理,我对过去一个月的工作进行了总结。在这个月里,我和我的团队一起努力工作,取得了一些令人骄傲的成绩。
首先,在销售目标方面,我们成功地实现了本月的销售目标。通过制定明确的销售计划和策略,我们能够更好地指导销售团队的工作,确保每个人都能专注于达成目标。同时,我们也及时调整了销售策略,根据市场需求做出了相应的调整,以确保我们的销售计划能够更好地适应市场变化。
其次,在团队管理方面,我与我的团队保持了良好的沟通和合作关系。我定期召开团队会议,与团队成员分享销售数据和市场动态,以便大家能够及时了解市场情况并作出相应的调整。同时,我也鼓励团队成员之间进行合作,分享销售经验和技巧,以提高整个团队的销售业绩。
在客户关系管理方面,我们注重与客户的沟通和合作。通过定期拜访客户、了解客户需求和反馈,我们能够更好地为客户提供个性化的解决方案。同时,我们也加强了与潜在客户的联系,通过市场营销活动和推广活动吸引更多的潜在客户。这些努力使我们能够扩大客户群体,并提高客户满意度。
最后,在个人能力提升方面,我注重学习和提升自己的销售管理技能。我通过参加销售培训课程和阅读相关的销售管理书籍,不断提高自己的销售技巧和销售策略。同时,我也与其他销售部经理进行交流和分享,学习他们的经验和成功之道。
总的来说,过去一个月里,我和我的团队在销售工作上取得了一些令人骄傲的成绩。这些成绩的取得离不开团队成员的努力和合作,也离不开公司领导的支持和信任。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的销售管理能力,带领团队取得更好的业绩。
销售部经理月工作总结 篇二
一个月的工作总结又到了,作为销售部经理,我回顾了过去一个月的工作,对这段时间的工作成果进行了总结。
首先,在销售业绩方面,我们取得了一定的突破。通过与团队成员密切配合,我们成功完成了本月的销售目标。我们制定了详细的销售计划,并按照计划逐步推进,确保了销售目标的实现。同时,我们也注重了销售过程中的细节和技巧,通过与客户的有效沟通和合作,提高了销售转化率和客户满意度。
其次,在团队管理方面,我采取了一些措施来提高团队的工作效率和凝聚力。我定期召开团队会议,与团队成员分享市场动态和销售策略,以便大家能够及时了解市场情况并作出相应的调整。同时,我也注重激励团队成员,鼓励他们积极参与销售工作并提出自己的观点和建议。这些措施有效地提高了团队的合作意识和工作效率。
在客户关系管理方面,我们注重与客户的沟通和合作。通过与客户的定期拜访和交流,我们不仅能够了解客户对产品和服务的需求,还能够及时解决客户遇到的问题和困扰。同时,我们也加强了与潜在客户的联系,通过市场营销活动和推广活动吸引更多的潜在客户。这些努力使我们能够扩大客户群体,并提高客户满意度。
最后,在个人能力提升方面,我注重学习和提升自己的销售管理技能。我与其他销售部经理进行交流和分享,学习他们的经验和成功之道。同时,我也参加了一些销售培训课程,提高自己的销售技巧和销售策略。这些努力使我能够更好地应对市场变化,更好地指导和管理团队。
总的来说,过去一个月里,我和我的团队在销售工作上取得了一些成绩。这些成绩的取得离不开团队成员的努力和合作,也离不开公司领导的支持和信任。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的销售管理能力,带领团队取得更好的业绩。
销售部经理月工作总结 篇三
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
____年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、苏北市场全年任务完成情况。
____年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售__万元,完成全年指标1__%,比去年同期增加了__万元长率为__%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,____年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区____年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。____年年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比____年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合____年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸____年
1.5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展____的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,____年消灭江苏省空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
20___年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
20___年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争____年公司生活用纸销量增长__%,为实现公司生活用纸销售总额为__亿元的目标而奋斗。
销售部经理月工作总结 篇四
自__年__月入职以来,不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。
一、
工作汇总
(一)秉承原则与目标
1原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做
2目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以‘打造中国最好的__供应商’为目标来严律其行
(二)具体工作内容
1、自我学习、塑造
本人机电一体化专业,从事了两年__产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。
2、团队建设与发展
经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时
间内拿到进入证以后可能很难在__行业内发展。于是为了公司在__产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、销售工作
有了‘自我学习、塑造’和‘团队建设与发展’的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。
二、
创新工作
我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这半年的时光里,我用‘创新工作’来形容所做的内容应该不为过。
(一)充分的信任
“高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命。”工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。
(二)敢想、敢做
来到公司做销售工作,可以说公司仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练,我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。
(三)工作不拘一格
走到现在,工作单位也有4个了,工作时间也有近8年了。接受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化。对我来说应该有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通。于是为了能最大程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。
我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心。
(四)执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此自建立起销售部以来,我一直在做这些工作努力。虽有些成效但还是没有达到预期,所以我要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去。
(五)重视团队的力量
“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。
我虽按照上述的思路努力地工作,但并没有完成预期目标,这与我个人也有很大的原因,总结有如下几条:
1、
对工作不够认真,技术及业务知识还不够全面
2、
对自己要求不够严格,容易被周围的环境所影响而有所动摇
3、
对时间安排不够合理,一些工作安排不能按时完成
4、
对团队成员要求、期望过高,认识不充分
5、
对销售部整体工作内容制定的不够全面,以致在工作中执行不太顺利
6、
与公司相关部门及领导沟通的太少
销售部经理月工作总结 篇五
销售工作与团队管理中的得失让我对今年的表现产生了不少感触,毕竟胜任销售经理以来即便是为企业的发展创造较大的效益也是理所应当的事情,然而令人感到焦虑的是今年较为平庸的工作表现导致销售业绩没有想象中好,尽管努力的程度并不弱于他人却无法将其有效地转化为销售工作的绩效,这让我怀疑工作方式是否存在问题的同时也对今年完成的销售任务进行了以下总结。
员工们对客户的拜访量不够理想从而导致团队的效益受到了严重影响,鉴于今年销售团队离职率较高的缘故导致新培养的员工在综合素质上难以达到相应的要求,较为明显的是他们的工作方式更倾向于电话销售却不愿意上门进行拜访,这种做法导致的后果便是很多事情难以在电话中和客户讲清楚并使对方失去耐心,尤其是诚意不够的情况下很难让客户对销售人员的电话产生些许信任感,其中我存在较为严重的失职现象便是对团队成员的监督力度不够以至于未能及时发现这类问题,仅仅是通过当月的业绩表现督促对方却没能在会议中分析产生问题的原因。
未能正确认识市场的形势从而在管理团队方面出现了些许错误,较为明显的便是没能在一线感受销售员工们的工作状态以至于过分追求业绩,实际上若是自己能够加强与员工之间的沟通或许便能够指出销售工作中存在的不足从而获得较大的提升,另外对于销售助理的培养也未能达到预期的效果以至于在资料收集方面存在着些许差错,对于这类问题或许可以在明年的销售工作中借鉴其他团队的做法从而实现效益的突破。
尽管销售业绩存在着诸多不如意的地方却对客户的需求有了更深层次的理解,或者说是现如今客户对于产品或者业务的需求有了较大的变化导致员工们很难跟上对方的节奏,实际上只要能够吸取今年销售工作中存在的教训便能够在后续的发展中实现重大的突破,毕竟销售业绩有好有坏在我看来也是能够被人理解的事情,关键是要自己能够坚持初心并认真对待销售工作才能够带领团队成员获取更大的利益,而我也要看清自身存在的问题避免在后续的销售工作中再次出现类似错误。
在工作总结中不难发现身为销售经理的自己对待团队成员的关心程度是较差的,主要还是没能将集体的事业与自身的利益联系起来才会导致监管不力的现象发生,但在获取这些经验以后相信明年的销售工作与团队管理能够有着较大的提升。
销售部经理月工作总结 篇六
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
3、到讲台上去讲。销售人员到主席台上讲。
4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。