销售经理工作总结述职报告(优选6篇)
销售经理工作总结述职报告 篇一
尊敬的领导:
您好!感谢您给予我这次机会,让我对自己的工作进行总结和述职。在过去的一年里,我担任销售经理的职位,面对市场竞争激烈的环境,我克服了许多困难,取得了一些成绩。现在,我将对我的工作进行总结,并向您展示我在销售经理职位上的表现。
首先,我在销售团队的管理方面取得了一些成绩。我建立了一个高效的销售团队,并且采取了一系列激励措施,提高了团队的士气和合作意识。通过定期的团队会议和个人辅导,我帮助团队成员提高了销售技巧和沟通能力。团队的销售业绩也得到了显著提升,整体销售额比去年同期增长了20%。
其次,我注重市场调研和客户需求的了解。我积极参与市场调研活动,以了解竞争对手的销售策略和产品特点。我还与客户保持密切的联系,及时了解他们的需求和反馈。基于这些信息,我制定了有效的销售计划和推广方案,成功地开拓了新的销售渠道,增加了公司的销售额。
此外,我还注重团队成员的培训和发展。我鼓励团队成员不断学习和提升自己的能力,为他们提供培训机会和个人成长的空间。我与他们共同制定了个人目标和职业规划,并定期进行评估和反馈。通过这些努力,我成功地提高了团队成员的整体素质和工作效率。
当然,在工作中我也遇到了一些挑战和困难。例如,市场竞争激烈,我需要不断调整销售策略和应对竞争对手的挑战。此外,团队成员之间存在合作问题,我需要及时解决冲突,维护团队的凝聚力和稳定性。虽然面临一些困难,但我相信通过不断学习和努力,我能够克服这些问题,取得更好的业绩。
总之,过去一年,我在销售经理的职位上取得了一些成绩。我成功地管理了销售团队,提高了团队的销售业绩;我注重市场调研和客户需求的了解,制定了有效的销售计划;我注重团队成员的培训和发展,提高了团队整体素质。虽然还有一些问题需要解决,但我相信在您的领导下,我将不断进步,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!
销售经理工作总结述职报告 篇二
尊敬的领导:
您好!我是销售部门的销售经理,我非常荣幸能够向您汇报我在过去一年里的工作总结。在过去的一年里,我积极努力地履行职责,取得了一些成绩。现在,我将向您展示我在销售经理职位上的工作表现和成果。
首先,我注重团队的建设和管理。我建立了一个高效的销售团队,并制定了明确的工作目标和任务。通过定期的团队会议和培训,我帮助团队成员提高了销售技巧和沟通能力。我还采取了一系列激励措施,鼓励团队成员积极努力地完成销售目标。团队的销售业绩也得到了显著提升,整体销售额比去年同期增长了25%。
其次,我注重市场调研和客户需求的了解。我积极参与市场调研活动,以了解竞争对手的销售策略和产品特点。我还与客户保持密切的联系,及时了解他们的需求和反馈。基于这些信息,我制定了有效的销售计划和推广方案,成功地开拓了新的销售渠道,增加了公司的销售额。
此外,我还注重团队成员的培训和发展。我鼓励团队成员不断学习和提升自己的能力,为他们提供培训机会和个人成长的空间。我与他们共同制定了个人目标和职业规划,并定期进行评估和反馈。通过这些努力,我成功地提高了团队成员的整体素质和工作效率。
当然,在工作中我也遇到了一些挑战和困难。例如,市场竞争激烈,我需要不断调整销售策略和应对竞争对手的挑战。此外,团队成员之间存在合作问题,我需要及时解决冲突,维护团队的凝聚力和稳定性。虽然面临一些困难,但我相信通过不断学习和努力,我能够克服这些问题,取得更好的业绩。
总之,过去一年,我在销售经理的职位上取得了一些成绩。我成功地管理了销售团队,提高了团队的销售业绩;我注重市场调研和客户需求的了解,制定了有效的销售计划;我注重团队成员的培训和发展,提高了团队整体素质。虽然还有一些问题需要解决,但我相信在您的领导下,我将不断进步,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!
销售经理工作总结述职报告 篇三
不经意间,20____年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
一、20____年项目业绩
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;__月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备__号楼的交房工作;__、__、__月份进行__号、____号楼的交房工作,并与策划部老师沟通项目尾房的销售方案,针对______的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,__、__月份______分别举办了“____县小学生书画比赛”和“____县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高____房产的美誉度,充实____的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
二、20____年工作中存在的问题
1、______一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满。
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题。
3、年底的代理费拖欠情况严重。
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位。
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利。
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
三、20____年工作计划
新年的确有新的气象,公司在____的商业项目——____城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师____;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
四、新年计划
1、希望______能顺利收盘并结清账目。
2、收集____城的数据,为____城培训销售人员,在新年期间做好____城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在____城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
销售经理工作总结述职报告 篇四
时间过得真快,转眼紧张繁忙的20____年已经过去,新的挑战又要在眼前出现。沉思回想这一年,作为部门负责,在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一年来取得了一些成绩,现将总结如下:
一、全年完成销售业绩统计分析:
(一)业绩统计
1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积n平米,完成销售n万元,完成租赁面积n平米,租赁收益n万元,剩余面积;仅三套底商现状出售出租中。
2、____别墅截止十二月份完成销售n套,剩余n套。
3、逸园小区尾房销售n套,剩余两套。
4、那日____美食街开盘至今截至十二月份,除预留两套外,剩余全部完成租赁目标。
(二)业绩分析;从上面的销售业绩上看,这半年工作侧重于租赁,销售做的不理想。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在。
1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份开始客户访问量急剧减少。
2、项目没有进行专业的策划;
3、____别墅项目本身在本地区的高价位因素
4、项目广告投入空白,客户访问量少;
5、售楼中心(对外窗口)的建设空白;
6、____项目销售许可证办理滞后,造成部分客户流失。
7、样板间建设滞后错过本年度销售时间,等因素。
二、人为因素:
销售团队人员自身素质都不高,专业性很弱,在工作中一些做法也有很大的问题,主要表现在:销售工作最基本的沟通不够深入。销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。
三、市场分析:
____别墅项目为例,现____市别墅项与我公司别墅项目,从功能上比较,我公司项目存在一定的劣势,诸如门前没有小花园,没有私家独立车库,户型布局差等,但在价格上属偏高的价位,在年末两个月销售过程中,牵涉问题最多是产品的价格。
四、销售团队的精简化:
随着公司各地区项目不断开发,有必要对销售队伍进行优劣淘汰,进行人才储备,专业性强,素质高的销售员从销售成本方面稍加考虑,我认为在影响销售的基础上可再进行招聘,我们的队伍需要有效整合。
五、总结建议:
从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据员,与各个部门衔接,以及各种重要数据和合同的管理,其次销售目标销售计划也需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到目标正确度。
目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档,没有实现一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能及时每天一一对接。诸如销控,欠款追缴,合同管理,各类许可证证件的管理等,与财务分工不明确不能划清责任,我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据及时进行统一电子化专人管理,这不仅能极大提高各部门工作效率,也可作为公司数据员为公司储备管理各类重要数据和资料,便于今后各项目各类资料数据,各部门能资源共享。
六、年初工作计划:
在年初的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉地产行业,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队,因作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,帮助销售人员在业务能力提高上达到一个新的档次。
4、销售目标:
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司专业团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。
以上是我年终总结与年初工作计划。如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。
销售经理工作总结述职报告 篇五
在过去的一年里,____中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,现对今年主要营销活动及销售工作总结如下:
一、营销活动取得的效果
年初本公司进驻____中心,进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作。后来____中心售楼部盛情开放,并完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将____中心售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成周边同类项目的调研工作,并写出详细的调研报告。
随着____中心一期首批房源正式开盘____中心正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源____套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础,也为____中心在地产界奠定龙头老大的口碑。前期房源的价格首次调整。此次活动首次采用短信的推广方式,可能是由于对号段的掌握并不准确,短信的效果并不明显。
二、案场管理方面
一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发,制定更为完善的销售管理制度。
三、销售培训方面
一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对后续的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。
四、营销策划方面
市场竞争日益激烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为重要。针对____
中心的营销方式要更接地气,适应当地市场,将____中心的销售工作在平稳中更好的推进,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把____中心在现有基础上再推向另一个高度。
在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我自己也渴望成长,我希望公司能够向大企业看齐,我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带领下,迎接挑战,创造辉煌。
销售经理工作总结述职报告 篇六
不知不觉,一年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以下是今年的房地产销售工作总结。
一、工作成就
年初接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备__号楼的交房工作,并与策划部沟通项目尾房的销售方案,针对____的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,通过开展各项活动提高____房产的美誉度,充实____的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
二、工作中存在的问题
____一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;年底的代理费拖欠情况严重;销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
三、明年工作计划
新年的确有新的气象,公司在____的商业项目正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
明年的销售工作中,希望____能顺利收盘并结清账目。收集____的数据,为____培训销售人员,在新年期间做好____的客户积累、分析工作。参与项目策划,在____这个项目打个漂亮的翻身仗。争取能通过经纪人执业资格考试。