办公室文员年终工作总结及工作计划【经典5篇】
办公室文员年终工作总结及工作计划 篇一
标题：办公室文员年终工作总结及工作计划
尊敬的领导、同事们：
时光荏苒，转瞬间已经到了年底。回顾过去一年的工作，我深感自己在这个岗位上成长了许多，也遇到了不少挑战。在领导的关心支持下，在同事们的帮助配合下，我顺利完成了各项工作任务。特此向大家汇报一下我的年终工作总结和明年的工作计划。
首先，总结过去一年的工作，我认为自己在以下几个方面有了显著的提升。
首先，我在办公室管理方面的能力得到了增强。我学会了合理安排时间，高效完成任务。通过学习时间管理的方法和技巧，我能够更好地控制工作进度，避免了拖延和浪费时间的现象。同时，我也加强了对文件和资料的管理，保证了办公室的秩序和效率。
其次，我在协调沟通方面取得了进步。作为办公室文员，我需要与各个部门进行紧密合作，协调各方面的工作。通过与同事们的沟通和协作，我学会了更好地表达自己的观点，也能够更好地理解和接受他人的意见。在这个过程中，我学会了如何处理冲突和解决问题，提高了自己的协调能力。
最后，我在专业知识和技能方面有了不小的提高。我通过学习培训，不断提升自己的业务水平。我熟练掌握了各类办公软件和办公设备的使用，能够高效地处理各类文档和资料。同时，我也加强了对行业和公司的了解，提高了自己的专业素养。
展望未来，我对自己提出了更高的要求。明年，我将继续努力提升自己的能力，为公司的发展贡献更大的力量。
首先，我将进一步提高自己的专业能力。我会不断学习新知识，跟进行业动态，提高自己的专业素养。我计划参加相关的培训和学习课程，提升自己的技能水平，为公司提供更好的支持和服务。
其次，我将加强团队合作和沟通能力。我会积极参与团队活动，与同事们保持良好的沟通和合作关系。我将主动与各部门的同事合作，共同解决问题，提高工作效率。在团队合作中，我也将分享自己的经验和知识，为团队的发展做出贡献。
最后，我将继续保持积极向上的工作态度。我会保持良好的工作习惯，严格要求自己，不断提高工作效率和质量。我会对自己的工作进行及时的总结和反思，不断改进和提升自己的工作能力。
总之，我对自己的未来充满信心和期待。我相信，在公司的大家庭中，我会继续成长和进步，为公司的发展贡献力量。感谢领导和同事们过去一年对我的支持和帮助，我期待着在新的一年里与大家一起共同努力，共同进步。
谢谢大家！
办公室文员 年底工作总结及工作计划 篇二
标题：办公室文员年终工作总结及工作计划
尊敬的领导、同事们：
时光荏苒，转眼间一年又过去了。回顾过去的一年，我深感自己在办公室文员这个岗位上取得了一些成绩，也面临了一些挑战。在这里，我想向大家汇报一下我的年终工作总结和明年的工作计划。
首先，回顾过去一年的工作，我认为自己在以下几个方面取得了一些进步。
首先，在办公室管理方面，我加强了对文件和资料的整理和管理。我学会了合理安排时间，高效完成任务。通过学习时间管理的方法和技巧，我能够更好地掌控工作进度，提高了工作效率。
其次，在协调沟通方面，我加强了与各个部门的沟通和协作。我能够更好地理解和接受他人的意见，提高了自己的协调能力。通过与同事们的合作，我解决了许多工作中的问题，提高了工作效率。
最后，在专业知识和技能方面，我通过培训和学习不断提升自己的业务水平。我熟练掌握了各类办公软件和办公设备的使用，能够高效地处理各类文档和资料。同时，我也加强了对行业和公司的了解，提高了自己的专业素养。
展望未来，我对自己提出了更高的要求。明年，我将继续努力提升自己的能力，为公司的发展贡献更大的力量。
首先，我将加强自己的专业能力。我计划参加相关的培训和学习课程，提升自己的技能水平。我会不断学习新知识，跟进行业的发展动态，为公司提供更好的支持和服务。
其次，我将进一步加强团队合作和沟通能力。我会积极参与团队活动，与同事们保持良好的沟通和合作关系。我将主动与各部门的同事合作，共同解决问题，提高工作效率。同时，我也将分享自己的经验和知识，为团队的发展做出贡献。
最后，我将保持积极向上的工作态度。我会坚持良好的工作习惯，严格要求自己，提高工作效率和质量。我会对自己的工作进行及时的总结和反思，不断改进和提升自己的工作能力。
感谢领导和同事们过去一年对我的支持和帮助，我相信，在明年的工作中，我会继续努力，不断学习和成长，为公司的发展贡献力量。
谢谢大家！
办公室文员年终工作总结及工作计划 篇三
一年来，在各个领导的关心支持帮助下，无论是在思想上还是工作方法上我都有了比较大的进步，在对待和处理问题上也日趋成熟。根据我这一年的工作情况，现总结汇报我本年度的思想、工作状况：
一、认真学习，努力提高
时代不断更替，我们的工作也在不断变化，要适应工作需要，需要做的就是加强学习。一年来，我首先是加强理论素质的学习，用正确的理论思路来指导自己的实践，不断改善自己的观念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流;第三是认真努力学习工作需要的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。
首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对xx镇的了解，使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。
第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用更少的时间，做到自己的更好，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
1、了解还不够多，还不能完全适应工作需要。
2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。
3、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心。
4、工作方法上还有待改进。
这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
办公室文员年终工作总结及工作计划 篇四
在这20__办公室的一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用情况，及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作，确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
在这一年里，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的文字功底还需加强练习;第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。
在20__年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手工作;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩!
办公室文员年终工作总结及工作计划 篇五
对我而言，20__年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：
一、一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
