管理年终工作总结(优选6篇)

管理年终工作总结 篇一

在这一年的管理工作中,我经历了许多挑战和收获。通过不断学习和努力,我取得了一定的成绩,同时也发现了一些需要改进的地方。以下是我对今年管理工作的总结和反思。

首先,我认为我在团队建设方面取得了一定的成绩。通过有效的沟通和协作,我成功地激发了团队成员的工作热情,促进了团队的凝聚力。我们在合作中取得了很多的进展,不仅提高了工作效率,还增强了团队的战斗力。然而,我也意识到在团队管理中还存在一些问题。有时候我会过度依赖个别成员,没有给予其他成员足够的机会和挑战。这导致了团队中的一些成员工作压力过大,而另一些成员则缺乏成长的机会。在未来的工作中,我将更加注重平衡每个团队成员的工作负荷,并提供更多的培训和发展机会,以促进整个团队的成长。

其次,我在目标管理方面有所提升。通过明确的目标设定和细致的计划,我成功地完成了许多重要的任务。我充分利用时间和资源,合理安排工作进度,从而提高了工作效率。然而,我也发现在目标管理中存在一些问题。有时候我会过于追求结果,而忽视了过程中的细节。这导致了一些重要的细节被忽略,从而影响了工作的质量。在未来的工作中,我将更加注重细节,确保每一个步骤都得到充分的关注和执行,以提高工作的质量和效果。

最后,我在自我管理方面也有所进步。通过不断学习和反思,我提高了自己的时间管理能力和压力管理能力。我学会了合理安排时间,合理分配工作量,从而更好地应对工作压力。然而,我也意识到在自我管理中还存在一些问题。有时候我会过于追求完美,给自己过多的压力,从而影响了工作的效率和质量。在未来的工作中,我将更加注重平衡工作和生活,合理分配自己的精力和时间,以提高自己的工作效率和生活质量。

总的来说,今年的管理工作给我带来了很多的成长和收获。通过总结和反思,我意识到自己的不足之处,并制定了改进的计划。在新的一年里,我将继续努力学习和提升自己,成为更好的管理者。我相信,通过持续的努力和改进,我一定能够在管理工作中取得更好的成绩。

管理年终工作总结 篇二

一年的管理工作即将结束,回首这一年的成就和收获,我深感时间的飞逝和工作的紧张。在这一年里,我面临了许多挑战和困难,但也取得了一些令人满意的成果。以下是我对今年管理工作的总结和反思。

首先,我认为我在团队管理方面取得了一定的进步。通过积极的沟通和协调,我成功地组建了一个高效的团队,并取得了一些令人瞩目的成果。我们团队之间的合作更加密切,互相之间的信任和支持得到了加强。我们共同面对了许多挑战,共同取得了许多成功。然而,在团队管理中仍然存在一些问题。有时候我会过于强调个人能力,而忽视了团队的整体协作。这导致了团队中的一些成员感到被忽视,影响了团队的凝聚力。在未来的工作中,我将更加注重团队的整体协作,充分发挥每个成员的优势,从而提高整个团队的绩效和效果。

其次,我在目标管理方面有所提升。通过制定明确的目标和详细的计划,我成功地完成了许多重要的任务。我学会了合理安排工作进度,合理分配资源,从而提高了工作效率。然而,在目标管理中仍然存在一些不足之处。有时候我会过于追求短期目标,而忽视了长期发展。这导致了一些重要的战略性决策被忽略,影响了工作的长远发展。在未来的工作中,我将更加注重整体规划,充分考虑长期利益,制定更具远见的目标和计划,以推动工作的可持续发展。

最后,我在人际关系管理方面也有所提升。通过与团队成员和上级的良好沟通和合作,我建立了良好的工作关系,并得到了他们的支持和认可。我学会了倾听和尊重他人的意见,积极解决工作中的冲突和问题。然而,在人际关系管理方面仍然存在一些问题。有时候我会过于强调工作结果,而忽视了与他人的关系。这导致了一些人际关系的紧张和不和谐。在未来的工作中,我将更加注重与他人的沟通和合作,建立良好的人际关系,以提高工作的效率和质量。

回顾这一年的管理工作,我感到既充实又满足。通过总结和反思,我认识到自己的不足之处,并制定了改进的计划。在新的一年里,我将继续努力学习和提升自己,成为更好的管理者。我相信,通过持续的努力和改进,我一定能够在管理工作中取得更大的成就。

管理年终工作总结 篇三

在这一年中,我踏实实做事。在各位领导和同事们的关心、支持,我认真履行职责,坚持原则,勤勤恳恳,兢兢业业,完成了各项工作和任务。现从几个方面作如下总结:

1.思想上,一年来,我一直将学习作为任务,勤学多想,提高思想素养,牢固树立为人民服务的观念,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记“八荣八耻”的教导,全心全意为人民服务,在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己。

2.工作上,热爱本职工作,爱岗敬业,求真务实。工作中任劳任怨,在工作条件艰苦、环境差的情况下,能够坚持不懈地每天正常工作,春夏秋冬,严寒酷暑,我都能坚持守候在岗位第一线,工作中我严格执行台里和部门制定的各项规章制度,遇到对我的工作不理解不支持的人员,并且辱骂的现象,我都能高姿态,不回应,不对峙,忍辱负重,及时汇报分管领导,以良好的工作心态面对工作中的一切困难。

3.本年度共接待x人次的外来车辆,全年保障了道路畅通顺利,完成了数次xx中心的大型活动的车辆进入活动,一切按照领导的安排工作,保质保量完成领导布置的各项任务。在这里我也感谢同志们的团结协作和大力支持。

4.工作效率,一年来没有无故迟到、早退的现象,始终默默坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。

当然,我工作中也有一些不足和问题。有时对自身的工作标准不够高,要求不够严,工作中缺乏敢做敢为的开拓意识等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。扎实工作,为xx事业奉献自己应尽的力量。

停车管理汇报:

自“环境大扫除,大干一百天”以来,我区停车秩序有所好转,但近期由于停车管理工作有所松懈,导致停车管理回潮现象有所抬头,特别是非机动车和支路街巷的停车管理回潮现象较为严重。针对这一情况,我们已要求主城区中队以及街道(园区)中队加大非机动车停放秩序的`管理,督促执法分队加强支路街巷违停车辆的执法贴单。

一直以来,我区在停车秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特别是自“环境大扫除,大干一百天”以来,我区更是形成了以局领导每日带队巡查督查制度,制度要求每日由一名局领导带领各业务科室相关人员对全区停车秩序管理工作进行巡查督查,做到及时发现及时整改。

近段时间,我们在巡查督查中发现我区停车秩序日常管理中,存在两点问题:一是,在“环境大扫除,大干一百天”专项整治行动期间,划设的停车泊位的停放秩序较乱,紧靠贴单仍然未能解决支街巷泊位外停放的情况。二是,非机动车的停放普遍存在乱停乱放的情况。

针对这两点问题,我们今后将注重:

1、加大支街巷停车秩序管理,做到及时引导入位与执法贴单向结合,加强支街巷停车秩序管理工作的督查巡查力度。

2、加强非机动车停放秩序管理,我们将要求主城区中队加派人员,特别是主次干道以及窗口地段定人定岗管理。

管理年终工作总结 篇四

时光转瞬即逝,伴随新年钟声的临近,紧张、充实的20xx年即将过去。即将迎来光明灿烂、充满希望的20xx年。算来我已经加入x月了转眼间就到了年底,这x个月是我人生旅途中的重要一程,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为生命人寿黑龙江分公司营运部的一员,感到非常的自豪。

现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

生命人寿以“携手提升生命价值”为理念,以“诚信、创新、高效、共享”为经营宗旨,坚持精心管理、稳健经营,充分发挥人才优势和经营优势,以最优的产品和最佳的服务在激烈竞争的寿险市场上赢得了一席之地。俗话说:“活到老,学到老”在这种优秀的企业中就更加要严格要求自己,努力地提高自己,使自己跟得上公司的发展。加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践,通过学习提高自己的业务知识和技能。加强学习要在行动上落实,我是一名新员工在保险知识和技能上还很欠缺,所以工作中针对自己的本职工作,系统的进行学习,对业务知识的了解和掌握,让自己尽快的熟悉工作,少走弯路。

这段时间学习了电话中心规则、个险保全规则、个险保全操作流程、团险综合查询流程、新单回访原则及流程、回访话术的学习、投诉处理流程、服务标准等。并多次参加总公司组织的电话保全会议培训、保全、条款等方面的考试,考试成绩优秀。客服部在多次总公司组织的考试中成绩优秀,并受到领导的表扬。从开业初期到现在个险、银行险的需要回访电话共计xx件,共打出电话xx多通,回访成功率在xx%以上。对保全件受理和录入的操作可以熟练并准确的完成。在完成日常工作的同时,对总公司和营运部的日报、月报表的完成能做到保质、保量。但在工作中也存在了许多不足之处,有时遇事急躁影响了工作质量,由于工作经验的不足处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,需要学习和改进的地方还有很多。

本人遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。尊重领导、团结同事、对人真诚、人际关系和谐融洽,在学习方面可以自觉的完成领导布置的学习任务,把部门集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加部门集中组织的学习活动,另一方面根据工作的实际需要,自学知识不断吸纳新的知识。在工作方面可以认真做好职责范围内和领导交办的各项工作。主动完成各项工作任务。

在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为公司多作贡献,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。

管理年终工作总结 篇五

20xx年我院以基本公共卫生服务规范为标准,不断提高居民的卫生服务要求,以全心全意为人民服务为宗旨,努力做好老年人的健康保健工作,现将20xx年主要工作做如下总结:

掌握辖区内65岁以上老年人常住人口数是xxxx人,根据老年人不同的健康状况有针对性、有目的性地进行健康教育管理服务,对危险因素进行干预控制并追踪。如对糖尿病、高危个体、如果其危险因素有超重、血糖偏高和吸烟,医生会提出指导意见,包括减轻体重、合理膳食指导、体力活动、停止吸烟。通过医护人员及服务对象的密切合作,最终达到预防和减少疾病的发生。

采用下村集中体检和入户访谈方式,对老年人慢性病及其危险因素进行调查,重点做好老年人慢性病防治(高血压、糖尿病、心脏病等),做好老年人慢性病危险因素为吸烟、饮酒、缺乏锻炼、高盐饮食等,做好健康教育工作,提醒改变不良的生活习惯,并定期健康检查,开展辖区老年人群健康教育干预。

针对老年人的心理特点,进行正确的保健指导,重点做好常见病与高危因素的针对性指导。

1、做好卫生宣教向老年人传授自我保健、预防疾病的知识,使其了解老年常见病的发生、发展、转归规律,培养老年人自我判断、自我治疗、自我护理、自我预防能力,掌握简单的自救方法。大力开展戒烟宣传或消除不良嗜好,培养良好的生活习惯,减少各种疾病的发生。

2、指导合理运动,运动可以改善机体各器官系统功能,提高思维反应能力,控制肥胖延缓衰老,增强人体防病能力。

3、日常生活保健指导养成良好的生活习惯,注意个人卫生,保持空气新鲜、光线适中、温度适宜、地面不宜太滑,保证足够的睡眠,食物应多样化,防止便秘。

我院根据老年人保健工作计划,从年初开展老年人和慢病的健康体检与指导工作,采用组建体检工作队,深入各村及上门服务的方式为老年人进行了健康体检。截止年底累计体检了xxx人,对体检发现的慢病患者及时通知乡医进行规范化管理,定期随访。

一年来,我们在老年保健工作上取得了一些成绩,但我们所做的工作远远不能满足广大人民群众的需求,我们必须进一步加强老年人保健工作力度,提高工作的质量,把老年保健工作做到更好。

管理年终工作总结 篇六

20__年,马官桥街道应急管理工作在区委、区政府的正确领导和区指挥中心的指导下,紧密围绕全区工作大局,认真贯彻应急管理工作的要求,开展了大量的基础性工作,较好地完成了各项工作任务。现将一年工作总结如下:

为深入贯彻实施突发事件应对法,完善应急管理预案体系、体制、法制建设,我街于完善了街道应急管理组织体系和预案体系,成立了由“一把手”任组长的领导小组,并在辖区内6个社区建立了应急组织,使基础建设得到较大加强,应急能力得到全面提升。

(一)完善预案。年初,鉴于全区进行社会管理创新改革,结合我街实际情况,重新修订和完善了各类应急预案,包括《马官桥街道突发公共事件总体应急预案》和《马官桥街道防汛应急预案》、《马官桥街道安全生产事故应急预案》、《马官桥街道突发公共卫生事件应急预案》、《马官桥街道紧急疏散应急预案》等专项预案,辖区内6个社区也根据实际情况分别完善了应急预案。

(二)应急演练。做好应急预案演练。年内,进行2次应急演练,分别为消防应急演练和紧急疏散应急演练。通过演练,一方面检验应急预案的实用性和可操作性,另一方面提高全街工作人员防灾减灾和应急处置能力。

(一)建立健全值守应急各项制度。依据《沈阳市市政府系统值守应急工作意见》,修改完善我街突发事件信息处置程序及方法,加强两节、_,特别是敏感时期的值班值守工作。

(二)建立健全我街突发事件信息报送机制,形成全街上下贯通的政府系统应急信息直报网络体系,试运行区应急管理系统,提高信息报送效率,未出现迟报、瞒报、漏报等问题。

(三)进一步完善信息员队伍。街道、社区、驻街单位选拔出工作态度端正,有责任感的同志担任信息员,负责信息报送工作。

(四)加大领导批示督办力度。落实省、市、区领导有关应急方面的指示、批示,切实做到及时专办、及时办结、及时反馈。

(一)建立健全预警防控体系。按照职责分工和工作范围,加强对各类突发事件,特别是重大突发事件及灾害性事件的发生、发展及衍生规律的研究,建立和完善对突发公共事件的检测、预测、预报、预警体系。

(二)街道、社区及驻街单位按照“有领导分管、有科室负责、有专人跟踪联系”的要求,配备应急管理人员,健全应急管理制度,在资金紧张的情况下,确保应急管理物资、车辆的配备。对于事故易发单位、易发地点建立专、兼职的应急队伍。

(三)深入开展隐患排查分析。认真开展风险调查和隐患分析,排查危险源。对辖区范围内可能引发自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等危险源、危险区域进行调查、登记,建立突发事件隐患数据库。

(四)建立健全应急联动机制。街道与社区、驻街单位加强相互联系、沟通和协调配合,明确各方职责,确保一旦发生突发事件,能够有效组织、快速反应、高效运转、临危不乱,共同应对和处置突发事件。

(一)广泛开展应急管理工作的宣传。作到应急管理工作进街道、进社区、进企业、进学校,切实提高全社会公共安全意识和自救、互救能力。

(二)加强应急管理知识的社会宣传和普及,按照突发事件应对法的要求,充分利用广播、电视、报纸、网络等传媒形式,面向公众进行宣传教育。

(三)加强应急管理培训。结合我街实际,组织集中培训1次,提高应急管理和处置突发事件的能力。

(四)以典型带动全面。我街农大社区为明年全运会场馆所在地,同时也是市应急管理典型示范单位,街道以农大社区为标杆,带动全街各社区应急管理建设。

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