年度服装销售总结【通用4篇】
年度服装销售总结 篇一
近年来,服装行业一直保持着稳定的增长势头。随着人们消费观念的改变和生活水平的提高,对服装的需求也不断增加。在过去的一年里,我们的公司在服装销售方面取得了显著的成绩。以下是我们的年度服装销售总结。
一、总体销售情况
在过去的一年里,我们公司的服装销售额达到了惊人的数额。与去年相比,我们的销售额增长了20%。这主要得益于我们对产品品质和设计的不断追求,以及市场营销的成功策略。我们的销售额增长主要来自新客户的增加和老客户的回购。
二、销售渠道分析
我们公司的销售渠道主要包括线上和线下渠道。线上渠道是我们最主要的销售渠道,占总销售额的60%。这归功于我们在电子商务领域的投资和发展。我们的网站和移动应用程序提供了方便快捷的购物体验,吸引了大量的消费者。线下渠道占总销售额的40%,主要包括我们的实体店和合作伙伴的渠道。我们通过提供优质的产品和个性化的服务,吸引了一大批忠实的线下消费者。
三、产品销售分析
在产品销售方面,我们的服装产品涵盖了各个年龄段和风格的消费者。其中,男装和女装是我们的主要销售品类,占总销售额的60%。我们的男装系列注重时尚和舒适,吸引了年轻人和时尚爱好者。女装系列则注重设计和品质,迎合了不同消费者的需求。此外,我们的童装和运动装备也取得了不错的销售成绩,为我们的销售额做出了贡献。
四、市场营销策略
我们的市场营销策略主要包括品牌推广、促销活动和社交媒体营销。品牌推广是我们的核心策略之一,通过在电视、杂志和户外广告上展示我们的产品,提升了品牌知名度和认可度。促销活动是我们吸引新客户和促进销售的重要手段,包括打折、赠品和限时优惠等。社交媒体营销是我们与消费者互动和传播品牌信息的重要渠道,我们通过在社交媒体上发布精彩内容和与消费者进行互动,吸引了大量的粉丝和潜在客户。
综上所述,我们公司在过去的一年里取得了令人瞩目的服装销售成绩。这得益于我们对产品品质和设计的追求,以及市场营销的成功策略。我们将继续努力提升产品品质和服务水平,满足消费者不断变化的需求,为公司的可持续发展做出更大的贡献。
年度服装销售总结 篇二
在过去的一年里,我们公司的服装销售取得了令人骄傲的成绩。以下是我们的年度服装销售总结。
一、销售额增长
与去年相比,我们的销售额增长了15%。这主要归功于我们对产品的不断改进和市场营销策略的成功。我们的销售额增长主要来自线上渠道,占总销售额的70%。这表明我们的电子商务业务在过去的一年里取得了显著的增长。线下渠道占总销售额的30%,虽然增长速度相对较慢,但仍然对我们的销售额贡献了可观的份额。
二、产品销售分析
在产品销售方面,我们的服装系列涵盖了不同年龄段和风格的消费者。其中,女装是我们的主要销售品类,占总销售额的40%。我们的女装系列注重时尚和舒适,迎合了现代女性的需求。男装和童装分别占总销售额的30%和20%,这表明我们在不同消费群体中都取得了一定的销售成绩。运动装备是我们的新兴品类,占总销售额的10%,这一品类在过去的一年里取得了不错的增长。
三、市场营销策略
我们的市场营销策略主要包括品牌推广、促销活动和社交媒体营销。品牌推广是我们的核心策略之一,我们通过在电视、杂志和户外广告上展示我们的产品,提升了品牌知名度和认可度。促销活动是我们吸引新客户和促进销售的重要手段,包括打折、赠品和限时优惠等。社交媒体营销是我们与消费者互动和传播品牌信息的重要渠道,我们通过在社交媒体上发布精彩内容和与消费者进行互动,吸引了大量的粉丝和潜在客户。
综上所述,我们公司在过去的一年里取得了令人骄傲的服装销售成绩。这得益于我们对产品的不断改进和市场营销策略的成功。我们将继续努力提升产品品质和服务水平,满足消费者的需求,为公司的可持续发展做出更大的贡献。
年度服装销售总结 篇三
作为一名服装销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:
第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。
第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。
第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。
第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
年度服装销售总结 篇四
今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自20_年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及20_年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾20_年的工作,可以概括为以下几大方面:
一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进
销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%--3%。租金、管理费、员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。
4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。
⑴增强员工素质,向管理要效益。
本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。
柜长素质的提高,带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
⑵全方位培养人才,各项工作领先其他部门。
发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员,并经常有文章见于《今日欧亚》。
商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失,不计报酬、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。
⑶建立员工档案,了解员工家庭状况,关心员工生活。
通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。
5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。
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