初级员工年终工作总结【优选6篇】
初级员工年终工作总结 篇一
2020年对我作为一名初级员工来说是充满挑战和成长的一年。在这一年的工作中,我经历了许多困难和挑战,但也取得了一些令人满意的成绩。以下是我对2020年度工作的总结和反思。
首先,我在2020年度工作中遇到了一些困难和挑战。由于我作为一名初级员工,对工作的经验和知识相对有限,因此在面对一些复杂的工作任务时,我常常感到无从下手。我经常会遇到一些技术难题,需要花费大量的时间和精力去解决。此外,由于工作中的压力和紧张感,我有时候会感到焦虑和压力过大,影响了我的工作效率和质量。
然而,尽管遇到了一些困难和挑战,我仍然取得了一些令人满意的成绩。首先,我努力学习和提升了自己的专业知识和技能。我参加了一些培训课程和学习活动,不断提高自己的技术水平和工作能力。我也积极参与团队合作,与同事们共同解决问题,取得了一些良好的合作成果。此外,我还通过自己的努力和积极性,完成了一些重要的工作任务,并得到了上级的肯定和表扬。
在2020年度工作总结中,我也明确了一些需要改进和提升的方面。首先,我需要进一步提高自己的学习能力和解决问题的能力,以更好地应对工作中的困难和挑战。其次,我需要更好地管理自己的时间和精力,提高工作效率和质量。同时,我也需要加强与同事之间的沟通和合作,以更好地完成团队任务。
总结起来,2020年对我来说是充满挑战和成长的一年。尽管遇到了一些困难和挑战,但我通过努力学习和不断提升自己的能力,取得了一些令人满意的成绩。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。
初级员工年终工作总结 篇二
2020年对我作为一名初级员工来说是一个充满挑战和机遇的一年。在这一年的工作中,我经历了许多新的工作任务和项目,取得了一些令人满意的成绩。以下是我对2020年度工作的总结和反思。
首先,我在2020年度工作中面临了新的工作任务和项目。作为一名初级员工,我被安排参与了一些重要的工作项目,这对我来说是一个很好的机会去学习和提升自己。在这些新的工作任务和项目中,我遇到了一些困难和挑战,但通过不断学习和努力,我成功地完成了这些任务,并取得了一些好的成绩。
其次,我在2020年度工作中取得了一些令人满意的成绩。首先,我努力学习和运用新的知识和技能,提高了自己的工作能力和水平。通过参与各种培训和学习活动,我不断提升自己的专业素养,并应用到实际工作中。其次,我积极参与团队合作,与同事们共同解决问题,取得了一些良好的合作成果。最后,我也通过自己的努力和创新,提出了一些改进工作的建议和方案,并得到了上级的认可和表扬。
然而,在2020年度工作总结中,我也发现了一些需要改进和提升的方面。首先,我需要进一步提高自己的沟通和协调能力,以更好地与同事和上级进行沟通和合作。其次,我需要更好地管理自己的时间和任务,提高工作效率和质量。同时,我也需要加强自己的学习能力和解决问题的能力,以更好地应对工作中的挑战和困难。
总结起来,2020年对我来说是一个充满挑战和机遇的一年。在这一年的工作中,我面临了新的工作任务和项目,取得了一些令人满意的成绩。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
初级员工年终工作总结 篇三
我于20__年月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将8月本阶段工作总结如下:
本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。
1、服务台的工作
服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能,具体内容将在20__年九月工作计划中详述。
2、学习商场工作内容阶段
8月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜,用了两天时间,我对开元的督导做了细致的观察,基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于8月x日开始着手准备督导部门筹建资料,这个任务对初入商场,对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的,在郑经理的鼓励和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮忙,于8月x日完成了成立督导部的策划方案,在此过程中,我学到了很多知识,视野得到了很大的拓展。
20__年8月x日,公司的竞争力打造活动开始了,在此期间,郑经理带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开始慢慢介入商场工作,虽然比较迷茫,但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西,收获一点一点堆积进了我的脑海,我对逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标,努力学习商场的各种知识,用我的力量来推进更好的发展。
3、初步介入商场工作阶段
在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况,我协助郑经理对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种种问题和情况,对这些问题和情况我一一做了总结和记录,并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是的学习过程,在此阶段,我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解,给我在日后的工作过程指出了一条路。
我的目标和方向渐渐清晰起来,我知道了我以后要怎样去工作,后来在郑经理的指导和引导下,我深入到商场的每一个角落,严肃查处了一些执行落后,使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为,在一定程度上严肃了卖场作风和纪律,并为日后的工作打下了良好的基础。
员工年终工作总结6
20__年已成为辉煌的过去,又迎来了充满新的希望的20__年。新年伊始,对自己过去一年的工作认真做总结,希望对自己来年的工作有所借鉴及工作的发展有所帮助。__年加入公司,一切对我来说都是新的开始。陌生的环境,陌生的人,但新工作上手后,慢慢的都适应了。熟悉的工作,熟悉的人,让我觉得工作得很轻松。
因为我在公司主要工作为客服,因此岗位的本职工作量大,责任比较重,如果稍有疏忽往往可能会引起其他同事工作的麻烦,所以需要认真,专心地做好。作为客服,主要的工作流程如下:
1、新客户的加盟维护,以及店铺维护,与加盟客户做好客勤关系。
2、老客户的维护与店铺货品分析。
3、维护仓库货品库存的合理性,保证畅销款式的色码齐全。
4、与厂家之前保持联系,能及时传达厂家通知的各种信息。
5、平时客户订单的录入,合类表格的制作。
6、客户资料的收集,客户投诉的处理等。
工作时我必须尽量做到认真,仔细,避免错误的出现,如出现也能及时的更改。如果一切顺利的话,完成一票合同是比较快的,但是经常也会碰到一些特殊情况,如货物有所更改,货物错发,漏发等情况,就需要及时通知公司进行更改或处理;同时这也需要与业务员之间进行密切配合及沟通信息,以免产生不必要的损失。
此项工作繁琐且重复率高,期间因经验不足,与公司同事沟通上的理解错误,犯过不少错误:工作不够仔细,处理客户投诉经验不足,单据没有仔细的`核对,没有很好的总结以前犯下的错误,重复犯同样的错误,造成客户对公司能力的质疑。
希望自己能在新的一年里能多多学习并提高自己,认真的改正自身的缺点,做到认真仔细。另外也希望和大家一起再创佳绩,在新的一年里发展得更好。祝福所有认识我的人和我认识的人新年快乐!也祝福公司生意兴隆!
初级员工年终工作总结 篇四
永红社区认真贯彻落实乌昌办下达的《20__年劳动和社会保障工作目标责任书》文件要求,积极开展社会保险扩面工作,加快完善社会保障体系的步伐,不断促进劳动关系的和谐与稳定,不断推进社区劳动保障工作健康发展,切实社会保险工作。现将__年永红社区社会保险工作总结如下:
一、高度重视本辖区社会保险工作,全面社会保险扩面工作目标责任。按照头屯河区乌昌办社会保险扩面工作总体安排和部署,将社会保险扩面工作作为一项长期的任务抓紧抓好。
二、建立社会保险目标责任制。将本年度社会保险工作任务分解,签订目标责任书,建立考核评估制度和奖励机制。
认真落实上级下达的社会保险工作目标,成立社会保险工作领导机构,制定具体工作方案,专人负责组织实施。
三、制定社会保险工作计划,加强监督检查,促进社区社会保险服务工作规范化、信息化和专业化建设。
四、落实社会保险补贴政策,鼓励失业人员自谋职业、自主创业。按照上级文件精神,对实现自谋、自主创业人员给予落实养老保险补贴。
五、更新观念,以平台为基础,以人为本的就业服务理念。不断完善服务功能,创新就业服务模式在提高服务质量上下功夫,大力推行“一站式”、“登门式”、“全程式”服务。
六、严格遵守业务流程和工作制度,公开办事程序、办事时限,并向社会公布政策咨询和政务监督电话,自觉接受社会和公众监督。
七、组织开展个体灵活就业人员、城镇居民参加社会保险,规范、优质、高效地开展社会保险服务工作。完成灵活就业人员的社会保险的扩面任务,新增养老4人,医疗4人,居民医保3人。
八、针对群众关心灵活就业医疗保险、养老保险、居民医疗保险相关热点问题广泛开展社会保险政策的宣传及咨询活动,咨询社保政策20余人次,使社会保险政策深入人心。
五、建立社区保险服务业务台帐,及时准确地报送有关统计表。
六、做到年初有计划,阶段有小结,有分析,有说明。及时做好资料的整理工作。
初级员工年终工作总结 篇五
转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!现就本年度重要工作情况总结如下:
一、主要经验和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。
(二)只有主动融入集体,处理好了各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。
(四)只有树立了服务意识,加强了沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的.提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
初级员工年终工作总结 篇六
20__年紧张忙碌的一年即将结束了,总结这一年的工作,在各级领导的正确领导和业务指导下,我在本工作岗位上取得了一定的成绩,但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想,对本人今年的工作作以肤浅的小结,不足之处请领导批评指正:
一、岗位工作取得的成绩:
1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20__年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行储蓄、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员oa邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。
在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。
5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监oa邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对p__f工厂、c__t采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。