自来水公司个人年度工作总结(精选5篇)
自来水公司个人年度工作总结 篇一
随着时间的流转,我在自来水公司度过了一个充实而忙碌的一年。回首这一年的工作,我感到自豪和满足,同时也意识到自己在工作中的不足之处。在此,我将对过去一年的工作进行总结,并对今后的工作提出一些建议和展望。
首先,我回顾了过去一年的工作内容和成果。我在负责的领域内,努力提高工作效率,确保自来水供应的稳定和安全。通过定期巡检和维护工作,我及时发现和解决了一些潜在的问题,保障了供水质量。我还积极参与了公司的技术培训和知识更新,提升了自己的专业水平。在工作中,我与同事们积极协作,互相支持,共同完成了一些重要的项目,取得了良好的成绩。
然而,我也意识到了自己的不足之处。首先,在工作中,我有时候会因为工作压力过大而疏忽细节,导致一些问题的出现。我深知这对公司的形象和服务质量有一定的影响,因此我决定在今后的工作中更加注重细节,提高自己的工作精准度。其次,我还需要提升自己的沟通能力和团队合作精神,更好地与同事们合作,共同完成工作任务。
针对以上问题,我制定了一些改进和提升的方案。首先,我计划在工作中更加注重细节,不仅要做好表面的工作,还要深入了解问题的根源,从而更好地解决问题。其次,我打算参加一些沟通和团队合作的培训,提升自己的沟通能力和合作精神。最后,我还计划加强个人学习和知识更新,不断提升自己的专业水平,以更好地适应工作的需要。
展望未来,我希望能够继续在自来水公司发展,为公司的发展贡献自己的力量。我将继续努力提高自己的工作水平和专业能力,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。同时,我也希望公司能够给予我更多的机会和挑战,让我能够发挥自己的潜力,实现个人的成长和发展。
总之,过去的一年对我来说是充实而忙碌的一年。我在工作中取得了一些成绩,也发现了自己的不足之处。通过总结和反思,我制定了一些改进和提升的方案,并展望了未来的发展。我相信,在公司的支持和帮助下,我将能够不断提高自己的工作能力和业绩,为公司的发展做出更大的贡献。
自来水公司个人年度工作总结 篇二
回首过去一年,我在自来水公司度过了充实而忙碌的时光。在这一年里,我通过不断努力和学习,取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战和困难。在此,我将对过去一年的工作进行总结,并对今后的工作提出一些建议和展望。
首先,我回顾了过去一年的工作内容和成果。我在自来水公司担任工程师一职,主要负责水质检测和处理工作。我深入了解了自来水的生产和供应流程,通过定期抽样检测和分析,及时发现和解决了一些水质问题,确保了供水的安全和质量。同时,我也积极参与了公司的技术培训和学习,提升了自己的专业水平。在工作中,我与同事们相互支持,共同解决了一些技术难题,取得了一定的成绩。
然而,我也意识到了自己的不足之处。首先,由于工作压力较大,我有时会因为疏忽而导致一些问题的发生。我深知这对公司的形象和服务质量有一定的影响,因此我决定在今后的工作中更加注重细节,提高自己的工作精准度。其次,我还需要加强自己的沟通和协调能力,更好地与同事们合作,共同完成工作任务。
为了解决以上问题,我制定了一些改进和提升的方案。首先,我计划在工作中更加注重细节,不仅要做好表面的工作,还要深入了解问题的根源,从而更好地解决问题。其次,我打算参加一些沟通和团队合作的培训,提升自己的沟通能力和协调能力。最后,我还计划加强个人学习和知识更新,不断提升自己的专业水平,以更好地适应工作的需要。
展望未来,我希望能够继续在自来水公司发展,为公司的发展贡献自己的力量。我将继续努力提高自己的工作水平和专业能力,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。同时,我也希望公司能够给予我更多的机会和挑战,让我能够发挥自己的潜力,实现个人的成长和发展。
总之,过去的一年对我来说是充实而忙碌的一年。我在工作中取得了一些成绩,也发现了自己的不足之处。通过总结和反思,我制定了一些改进和提升的方案,并展望了未来的发展。我相信,在公司的支持和帮助下,我将能够不断提高自己的工作能力和业绩,为公司的发展做出更大的贡献。
自来水公司个人年度工作总结 篇三
20xx年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果。
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
1、安装工程:1-10月完成工程产值:134万元
2、供水:1-10月供水总量为:154万立方,水损失率达:20%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2、98万人。
3、维修服务站:全年总收入:15000元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
1、改造(xx路、xx路,xx、城区)供水主管
全长安装941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投资约92429元。
2、改造高滩片区供水主管
全长安装4787米,其中dn108无缝管:47米,dn65-80无缝管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投资约336506元。
3、协助xx公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5、高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为xx县城的发展做出自己的贡献!
20xx年,自来水公司的发展还要继续不断的努力。不断的经济发展下,我们县的自来水水源由于我们保护得力,并没有受到工业的污染,这是人民喝上放心自来水的最起码的要求。20xx年,我们自来水全体干部职工将谨记为人民服务的原则,做好我们的工作,在不断的前进和发展中取得最好的工作成果!
自来水公司个人年度工作总结 篇四
20xx年,在上级主管部门及领导的正确领导下,公司做出了战略性的发展。
为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,积极组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核,截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为100%。
十万吨新水厂一期工程xx年已顺利竣工,为确保新水厂按计划在xx年高峰供水前投入运行,公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排,对操作人员进行了前期培训,对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网,于3月13日正式对外供水。
新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作十分重视,净水厂根据公
司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求,狠抓内部管理,做到经常巡视,严格按操作规程操作,严把水质关。此外,公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及城区5个测压点进行实时自动监控,实现了视频管理,及时发现和消除不安全隐患,确保安全保供无事故。目前,新水厂运行正常,最高日供水量已突破3、3万吨,城区实现了恒压供水,出厂水浑浊度始终保持在0、3左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达99、4%。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献,整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。
由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符,使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满,这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从xx年开始加大了抄表到户工作力度,通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式,大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题,用户对户表改造的积极性不高,公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议,因资金问题这个建议未能落实。
20xx年是水务系统文明行业创建年,也是xx市文明城市创建年,公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常业务工作中,与业务工作一起布置,一道考核。组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动,并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府网站,便于用户查询、监督。
为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等细节入手,制定了《窗口服务管理制度》,统一了工作服,为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入5万多元,对营业窗口的计算机进行了升级,规范了公示内容,向社会公开招聘了4名窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单,严格实行用户签单制度;规范了投诉处理机制,使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访,形成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高,公司班子成员与有关部门一道,对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。
通过各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺进行服务,他们急用户所急,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定,今年共收到用户赠送的锦旗4面,表扬信2封。
为认真听取社会各界对供水服务工作的建议和意见,进一步提高服务质量,公司先后于6月7日、6月11日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见,并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。
这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
自来水公司个人年度工作总结 篇五
一年来,在公司领导的正确指挥下,我司正一步一步走向光明,下面是一年来的总结。
在整个学习实践活动过程中,公司党支部紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众的实惠”的总体要求,以深入学习为基础,以解放思想为先导,以解决问题为关键,用更宽的视野审视自身,从更深的层次分析问题,在更高的角度上谋划发展,经过公司各基层党组织和全体党员的共同努力,圆满完成了学习实践活动3个阶段6个环节的工作任务,取得了一定的成效。
一是在思想认识上有了新提高。通过学习,加深了我们对科学发展观精神实质和科学内涵的理解,坚定了“发展兴司是第一要务”的理念,坚定了推进“两个转变”和“三步走”发展战略的自觉性。站在时代和历史发展的高度对公司所处的发展环境、发展规律有了更加清新的认识,对公司发展的基本思路和方向有了新的思考,为更加科学有效地推进又好又快发展奠定了坚实的思想基础;
二是在企业发展上形成了新共识。通过调研,积极寻找公司发展过程中的薄弱环节,更加清楚地意识到,当前公司发展面临的最大问题是资金相对短缺、发展速度慢、供水服务和管理工作亟待加强。急需重点解决的是当前员工队伍素质不能适应企业又好又快发展的新要求;形成了加强队伍建设、实施规范管理、铸造求实精神、增强发展后劲、推进科学发展的新共识;
三是在指导实践中彰显出新成效。一年来,我们以科学发展观为引领,弘扬求真务实的时代精神,从宏观上思考、从大局上着眼、从实际出发,积极探索符合公司实际的发展新路子,确定了公司平稳持续发展的目标定位。在企业历史包袱重、电能涨价、发展条件差和市场开发、拓展与经营管理难度大的情况下,通过在全公司迅速掀起以保民生、保质量、保进度、增效益和提高优质服务水平为主题的热潮,在取水、化验、供水和抢修等领域做出了喜人的成绩,完成产值逐年上升、职工收入逐年提高,质量、安全可控在控,经营管理不断细化,各项管理工作进一步标准化、规范化;
四是在主题活动中形成了新亮点。今年,结合学习实践活动,我们在公司内部开展了“重管理,讲服务,比贡献”活动,县建设系统学习实践科学发展观学习交流会在我公司召开,得到了局党委的高度评价。通过持续不断的强化服务质量管理和安全文明生产,公司的社会形象进一步提升,群众满意度得到加强;五是在解决突出问题上有新作为,让职工群众共享发展成果。“人民群众得实惠”是整个学习实践活动的着眼点和落脚点,公司把解决问题贯穿于学习实践活动全过程,在学习实践活动中,积极解决了职工医保卡、房产证、双职工待岗上岗及职工住房等一批职工群众关心的问题,对于暂时不能解决的也制定计划,逐步解决。成立了职工活动中心,添置了棋牌室、羽毛球、乒乓球、健身器材等娱乐锻炼设施。在公司组织的领导班子分析检查报告座谈测评会上,广大党员领导干部、离退休代表对公司学习实践活动的开展给予充分肯定,群众评议认可度达98、4%。
抓好各项制度的落实是管理的有效手段,为此,年初我们在原有管理体系的基础上,进一步理顺和完善出台了一系列管理制度,使基础管理工作有了新体系。修订和完善了《对抄表收费人员的考核办法》,责任到人,理顺抄表收费程序,明确职责范围,增强了抄表收费人员的工作责任心。努力提升抄表收费率,增加企业收益。同时进一步完善了《节约行政费用开支》的一系列制度,对临时用工,来人接待等均作了相关规定。对污水处理厂工程施工,完善了质量监督制度,实行质量跟踪负责制。有效地强化了施工人员的工作责任心,促进了项目建设质量的提高。
实行人才梯队发展战略,促进人才可持续发展:
1、改变传统用人方式,完善了合同工管理制度,一是废除终身制,实行聘用制,干部职工竞争上岗,能者上,平者让,庸者下,实行佩证上岗,接受群众监督;二是打破吃大锅饭的传统,实行责任承包制。目前暂在安装科试点,但成绩显著,待总结经验后在其他相关科室进行调研,以便推广。
2、为充实专业技术人才,公司一方面加大员工培训力度,全年共开展各类学习培训4次;其次制定相关激励政策,鼓励职工自学,如参加成人高等教育、自学考试及各类职称学习。
3、引进学业优、业务强的专业人才解决关键岗位人才急缺问题。
抓好水表的抄见,水费的回收是公司提高效益的重要环节。为此,公司客观分析了营销现状,确定了营销工作的重点:大力开展营销稽查活动。成立专职稽查班子,实行经济挂勾,利益推动,针对用水户非法窃水,违章用水和肆意拖欠水费等现象,下半年针对管理上的不足,组织有关人员对全县城自来水用户,利用集中、拉网式普查,开展了“查窃水、查违章,理顺用水分类”的专项活动,在活动中实行分组分片负责,重点巡查,协查联动,集中出击的稽查方法,对窃水及违章用户出以重拳,对洗浴、洗车等行业及用水大户密切关注用水量,实行动态监控,及时核查。今年先后查处天成、富华、华苑消防用水、华泰基建用水及5个个体户偷水事件,除补缴水费外给予适当罚款,使供水秩序有了好转。
为了进一步提高公司四个文明建设水平,优化发展环境,更好服务县城的经济建设和市民生活,公司始终把行风建设作为一项重要工作抓紧抓实。
首先,公司在年初成立了行风建设领导小组,对各部门按照谁主管谁负责的领导体制,明确各部门在行风建设中的具体责任,健全职工职责与奖罚制度,实行天天考勤月月评议,年终奖罚制,上班实行指纹打卡机考勤,每迟到早退一分钟罚款5元,每年事假超过五天年度不评先评优,切实改变“门难进、脸难看、事难办”和推诿扯皮等工作作风;其次,通过召开年度用户座谈会和意见征询卡,广泛地听取用户的意见,年度的行风建设得到了用户的充分肯定。
再次,以创市二星级文明单位为契机,开展“三优”“四有”“五个一”活动,即优美环境,优良秩序,优质服务,有理想,有道德,有文化,有纪律,对来单位办事的客户做到五个一:一声问候,一条凳子,一杯热茶,一个微笑,一声好走。同时,突出重点,多措并举,始终以让群众满意为标准,并以此作为各项工作的出发点和落脚点,想群众之所想,排用户之所难,特别是对外服务的抄表收费人员,安装维修人员,他们坚持一举一动从规范抓起,一丝一缕从服务体现,严格服务承诺。销售公司的抄表收费人员为满足不同行业,不同层次的用户需求,改变固定的上班时间,在早、中、晚或节假日上门服务。安装维修服务人员为了恪守承诺,实行24小时值班,闻讯出动,无论是严寒酷暑,白天黑夜,哪里需要,哪里就有他们服务的身影。我们承诺,凡是来县城投资的单位、居民和客商,我们一律热情接待,提供一条龙服务,实行给水登门规划、方便用户、优惠安装、定期检查、义务维修。由于我们多措并举,狠抓落实,行风建设工作出现了新亮点。
安全生产是优质供水的保证和基础。今年以来,公司坚持全面落实“安全第一,预防为主”的方针,实现了安全供水、优质供水的目标。
一是层层落实安全责任,形成齐抓共管局面。年初将安全目标责任(包括生活安全、水质安全),随年度工作目标一起下达,并层层签订《安全生产责任状》,各部门、科室的一把手就是第一责任人,实行安全生产一票否决制,极大地调动了员工积极性,形成了齐抓共管的良好局面。
二是健全规章制度,确保各项措施落实。公司制定了各岗位的安全生产责任制、安全生产操作规程,使每个工种、每个岗位有章可循,有规可依。同时配合“安全生产月”和“安全生产周”活动,开展多种形式的安全、法律、法规知识宣传,强化职工的安全意识。公司坚持每月两次安全大检查,发现问题及时整改,清除了安全生产隐患,提高了安全管理水平。
三是以安全为前提,夯实基础把好关,推动水质优化工程建设。公司围绕安全、优质供水这一轴心,实行“一抓二看三落实”,就是抓安全目标进现场,看安全责任是否到位,看安全防范措施是否具体,把安全落实到每个管理细节,落实到岗位,落实到人头。与此同时,公司在资金极为困难的情况下挤出资金完善和规范安全设施的监控和管理网络,委派专人到省级部门培训及周边兄弟水厂学习先进技术,对净水原料、原水、沉淀水、出厂水和管网水进行适时检测化验,为优质供水提供了准确、可靠、及时的决策信息。经市、县卫生防疫部门和衡阳市供水检测站多次抽样检测化验,水质中的色度、浑浊度、ph值、硬度、细菌总数、大肠杆菌群等42项常规指标全部达标,符合国家饮用水优质标准。作为供水公司,我们始终以人为本,以制度为抓手,狠抓安全措施的落实整改,保证4000吨的日供水量,保证每日4000吨的优质饮用水。
供水行业是一个社会服务型企业,它既要创造经济效益,又要承担社会服务职能。今年,公司从四个文明建设的根本要求出发,一切工作服务于经济发展这个大局,努力实践科学发展观,做到以人为本。在管网铺设上有了新的突破,根据城市的发展布局及当前城区建设的进度,制定2009年管网铺设计划,新增200万投资用于新开发、新建设用地的管网建设,方便了居民住房建设和搬迁,极大地促进了县城规模的壮大,推动了县域经济的繁荣与发展,培育了县城可持续发展的新的经济点。在实施水表分户的民心工程中,公司千方百计组织人力、物力、财力,为民办实事,解难题。积极落实国家相关优惠政策,对困难户、低保户、五保老人实行用水优惠,一年来共办理优惠用水户240户,优惠金额1、2万元,还为18户低保户免费安装,每月免缴水费4吨,解决了经济困难家庭吃水难的问题,缓解了社会矛盾。在推进城市化建设过程中,积极配合政府进行道路拓宽改造、绿化园地,快捷地为项目投资单位实施了安装接水工程。在服务中,力求效率最快,质量最优,费用最省,优化了县城的经济发展环境,为城市的发展和稳定作了积极的贡献,充分发挥了公益企业的社会服务职能。
为全面落实省委省政府关于实施全省城镇污水处理设施建设三年行动计划,改善城区人居环境,提高人民生活质量,我公司征地30亩,投资6861万元新建日处理能力2万吨的污水处理厂,目前厂区建设和管网铺设正在紧张施工中,整个配套工程预计明年8月可全面竣工,投产使用。同时针对无锡的蓝藻事件和沭阳的水污染事件,我公司按照政府的要求做了大量的基础改造和配套工作,能有效地提升污水处理速度和质量。
今年来,在广大职工的共同努力下,我们按照局党委的总体工作布置,做了一些实质性工作,四个文明建设取得了一定的成绩,在总结经验、肯定成绩的同时,我们更应该正视管理中存在的不足和发展中的困难。
1、漏失率居高不下,影响整个供水效益。一方面由于管网建设频繁,爆管时常发生,导致水量流失,加之抄表到户工程的实施,水损率回弹加大;另一方面对市政公用设施的用水监管不到位,使得有效水量大量流失。
2、管网扩建资金紧缺,供水总量增长缓慢。由于管网扩建投资渠道少,投资主体单一,因而使二期工程管网配套延伸速度缓慢,新用户发展较慢,直接影响供水总量的增长,使投资效率和利润增长幅度降低。
3、供水市场监督管理缺乏得力的措施。1994年国务院颁布了《城市供水条例》,一直实施至今,是城市供水管理的唯一法规政策依据。入世以来,市场经济体制的建立和逐步深化,社会状况有了巨大的发展变化,许多规定已不适应现实条件,在具体管理操作中,缺乏得力的治理措施。
4、内部管理制度执行不力。公司诸多制度在贯彻中执行不力,流于形式。利益分配机制尚不够完善,责、权、利量化不细致清晰,存在着吃“大锅饭”现象,尤其在一些职能科室的行管人员中存在效率低下的现象,影响了公司整体工作的推进。
5、供水服务仍存在薄弱环节。部分职工的思想观念还没有完全转变,垄断意识在部分人身上时有体现,使得服务方式不够灵活,服务标准不够规范,服务的难点问题突破力度不够。对供水法规的宣传解释缺乏力度,这都是今后深化行风建设的重点。