最新保洁全年工作总结(精简6篇)

最新保洁全年工作总结 篇一

在过去的一年里，我们保洁团队面对着各种挑战和机遇，通过不懈努力和团队合作，取得了一系列成就。在这篇总结中，我将回顾我们的工作情况，并分享我们的成功经验和改进方向。

首先，让我们回顾一下我们在过去一年中取得的成就。我们的保洁团队在保持卫生和清洁方面做出了巨大的贡献。我们定期进行楼道、公共区域和办公室的清洁工作，确保环境整洁有序。我们还负责废物处理和垃圾分类工作，有效地提高了垃圾处理效率。此外，我们还积极参与了一些特殊项目，如大型活动的保洁和紧急情况下的清理工作。

我们的成功离不开团队合作和良好的沟通。在过去一年中，我们建立了一个密切合作的团队，每个人都明确了自己的责任和角色。我们定期召开会议，交流工作进展和问题，并共同制定解决方案。我们还建立了一个交流平台，使得成员可以随时分享经验和知识。这种团队合作和沟通的文化为我们的工作提供了强大的支持。

然而，我们也面临了一些挑战和改进的空间。首先，我们需要进一步提高工作效率。虽然我们已经做了很多努力，但仍有一些工作需要改进。我们需要更有效地安排时间，合理分配任务，以确保工作的高质量和高效率。其次，我们需要加强培训和学习。保洁行业发展迅速，我们需要不断学习新的技术和知识，以适应不断变化的工作环境。最后，我们需要加强与客户的沟通和反馈。了解客户的需求和反馈，可以帮助我们更好地满足他们的期望并提供更好的服务。

总之，过去一年是我们保洁团队取得了一系列成就的一年。我们通过团队合作和良好的沟通，保持了环境的整洁和卫生。然而，我们也面临一些挑战和改进的空间。我们将继续努力，进一步提高工作效率，加强培训和学习，加强与客户的沟通和反馈。我们相信，通过持续的努力和改进，我们的保洁团队将会取得更大的成功。

最新保洁全年工作总结 篇二

在过去的一年里，我们保洁团队面临着各种挑战和机遇，通过团队合作和不懈努力，取得了一系列成就。在这篇总结中，我将回顾我们的工作情况，并分享我们的成功经验和改进方向。

首先，让我们回顾一下我们在过去一年中的成就。我们的保洁团队在卫生和清洁方面做出了巨大的贡献。我们定期清洁楼道、公共区域和办公室，确保环境整洁有序。我们还负责废物处理和垃圾分类工作，有效地提高了垃圾处理效率。此外，我们还参与了一些特殊项目，如大型活动的保洁和紧急情况下的清理工作。

我们的成功得益于团队合作和良好的沟通。在过去一年中，我们建立了一个密切合作的团队，每个人都明确了自己的责任和角色。我们定期召开会议，交流工作进展和问题，并共同制定解决方案。我们还建立了一个交流平台，使得成员可以随时分享经验和知识。这种团队合作和沟通的文化为我们的工作提供了强大的支持。

然而，我们也面临了一些挑战和改进的空间。首先，我们需要进一步提高工作效率。虽然我们已经做了很多努力，但仍有一些工作需要改进。我们需要更有效地安排时间，合理分配任务，以确保工作的高质量和高效率。其次，我们需要加强培训和学习。保洁行业发展迅速，我们需要不断学习新的技术和知识，以适应不断变化的工作环境。最后，我们需要加强与客户的沟通和反馈。了解客户的需求和反馈，可以帮助我们更好地满足他们的期望并提供更好的服务。

总之，过去一年是我们保洁团队取得了一系列成就的一年。我们通过团队合作和良好的沟通，保持了环境的整洁和卫生。然而，我们也面临一些挑战和改进的空间。我们将继续努力，进一步提高工作效率，加强培训和学习，加强与客户的沟通和反馈。我们相信，通过持续的努力和改进，我们的保洁团队将会取得更大的成功。

最新保洁全年工作总结 篇三

_年，在中心领导的正确领导与指导下，在同事的帮助下，我认真贯彻中心20_年工作安排，对照本科室年初计划，现将全年工作总结如下。

一、在思想上，认真学习党的xx大精神，领会领导的讲话精神，并把它作为思想纲领，行动指南，积极参加单位组织的各项活动;认真学习残疾人专业知识，提高业务水平。

二、为满足广大残疾人日益增长的康复需求，使部分特别困难的重度残疾人足不出户就能获得康复护理服务，改善生活状况，充分享受经济社会发展成果，开展济南市残疾人居家护理服务试点工作。

1、3月，展开调查工作，对历下区、市中区等10个县(市)区的康复服务员、康复指导医生能否走访入户并提供何种服务，偏瘫、智障(重度)、精神(轻度)、多重残疾残疾人有何种需求等问题，通过各种形式，为顺利开展济南市残疾人居家护理工作，深入基层调研。

2、4月，起草《济南市贫困重度智力、精神、肢体残疾人居家护理试点实施细则》，对济南市残疾人居家护理档案，济南市残疾人居家护理服务券的样式及实施细则修改达20余次。

3、5月，制定《济南市贫困重度智力、精神、肢体残疾人居家护理试点实施细则》，对护理对象及条件、护理内容、护理形式、工作程序、补贴经费及标准、档案管理及服务券使用和工作要求都做了详细的说明。末期，印发《济南市贫困重度智力、精神、肢体残疾人居家护理试点实施细则》及济南市残疾人居家护理服务券，并将此项工作任务分解到各县(市)区，并督促其制定协议，上报居家护理对象花名册。

4、为确保济南市残疾人居家护理试点工作顺利开展，5月，举办了济南市残疾人居家护理人员培训班。此次培训班中，撰写方案、通知、领导讲话稿、信息稿等稿件5篇。培

训期间，不仅全程跟班，而且负责管理、摄像工作并认真听取了专家的授课。培训班对来自全市残疾人居家护理试点的分管科长及办镇康复指导医生近80人进行了培训。培训邀请了市康复专家重点讲解重度精神、智力、肢体残疾人康复护理的方法及护理期间的注意事项。

5、6月，督促各县(市)区上报护理人员及护理对象花名册，现历下区、市中区、天桥区、章丘市、平阴县、济阳县已将居家护理花名册报至济南市残疾人康复中心。

6、7月，督促各县(市)区上报济南市残疾人居家护理工作总结，针对下一年度的居家护理工作提出合理化建议及筛查居家对象人数方面作为重点方面写入工作总结。

8、8月，根据工作要求，对各县(市)区居家护理服务对象进行抽查，将抽查结果汇总上报，并将济南市残疾人居家护理工作总结汇总上报。

9、9月，根据工作要求，召开康复管理人员培训班。会后，对汇总各县(市)去居家护理对象人数，进行电话回访，并督促居家护理服务工作进度。

三、康复服务员管理

1、全市共有康复服务员共137名，其中: 专职92名，兼职45名，示范办(镇)共配备专职康复服务员30名，进行动态、电子化管理。

2、为进一步加强和规范基层残疾人组织建设，充分调动康复服务员的工作积极性和主动性，按照《进一步加强和规范基层残疾人组织建设的实施意见》等文件要求，于6月，撰写《关于申请济南市专职康复服务员20_年度公益性岗位工作经费的报告》，为82名专职康复服务员申请半年工作经费。

3、为进一步规范康复服务员队伍建设，提高康复服务员业务素质、督导工作进展，举办20_年第一季度济南市残疾人康复服务员培训及考核工作会议，撰写了方案、通知、信息稿等稿件5余篇。本次培训对来自全市示范办镇的康复服务员进行了培训及考核，邀请了残疾人康复方面的专家重

点讲解了肢体残疾人的康复训练和辅助器具评估适配业务知识，在培训、考核期间全程跟班并加强管理，了解社区康复现状和突出问题，虚心向基层学习，认真总结基层残疾人工作创新实践的成果和经验。

四、持证残疾人康复需求与康复服务调查

为全面贯彻落实《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》(中发[20_]7号)精神，扎实推进20_年初步实现残疾人“人人享有康复服务”目标，经研究决定，在全市范围内开展残疾人康复需求实名制调查。

1、本次调查时间为20_年4月15日至6月30日。于20_年4月_日以红头文的形式，下发关于转发中国残联办公厅《关于填报<残疾人康复需求调查表>的通知》的通知，通知各县(市)区、高新区残联康复需求调查的具体事宜。

2、召开调度会议。

20_年4月15日在十楼会议室，召开调度会议，向各县(市)区残联分管康复副理事长、康复科科长、具体分管康复人员传达关于填报《残疾人康复需求调查表》的通知精神及相关要求，并讲解《残疾人康复需求调查表》的注意事项及具体填法。

3、阶段性督导。

调查期间，耐心接听咨询电话并解答相关事宜，各县(市)区残联组织人力集中在县(市)区残联展开全市8.7万残疾人康复需求调查的系统录入工作，于4月下旬、5月上旬、5月中旬、6月上旬、6月中旬进行督导，并将各县(市)区残联的数据进行汇总并审核、上报。

五、预算。

根据工作要求，9月，对20_年的居家护理工作、康复服务员的工资、培训费等工作进行预算。

六、本人于20_年9月19日正式调入中心办公室，主要负责人事工作、档案管理及日常工作。其中，日常工作主要包括，上级、本级文件收发存档工作、办公用品的发放、“两

刊”、报纸的征订及发放、公章的管理、考勤、席签打印等工作。

(一)人事工作

9月，参加人事局组织的人事管理软件培训会议。会后，将人事管理系统的相关内容进行完善。

10月，完成相关人员调入调出工作，包括工资变动、公费医疗变动等。

11月，完成本中心工勤人员考试手续办理等相关事宜。12月，参加编办组织的济南市20_年度机构编制统计布置会议。会后将机构编制统计报表整理、上报。

12月，参加人社局组织的20_年度人力资源社会保障统计工作培训暨统计年报布置会议。会后，对两个系统的综合统计、事业单位人员变动统计、事业单位工资统计、事业单位人才统计的信息进行录入。

(二)日常工作

10月，完成劳保手册的年检工作。

11月，完成“两刊”、报纸征订工作。

七、其他工作

1、为更好的为残疾人服务，积极、努力学习手语，担任电视栏目手语主持。

2、担任摄像工作。

八、及时完成领导交办的其他工作。

最新保洁全年工作总结 篇四

湘潭市体育中心20_年工作总结及20_年度工作计划20_年在市体育局的正确领导下，体育中心贯彻落实科学发展观，坚持以服务人民群众日益增长的体育健身活动需求为宗旨，以开拓体育健身市场，推进品牌形象建设为重点，以完善场馆功能设施，确保安全运营为目标，以深化文明创建工作，构建和谐发展环境为保障，稳步开展各项工作。现将一年来的主要工作做个总结：

一、把握重点，创文明服务品牌，树中心美好形象。

20_年3月1日，市长史耀斌就体育中心的运营问题在中心召开现场办公会议后，中心根据会议精神，把握工作重点，并积极开展?打造文明服务品牌，树立体育中心美好形象?工作。

1.以服务入驻单位为主题，确保中心各项工作顺利开展。

经过为期一个多月的对外招商后，4月份各单位相继入驻体育中心进行装修布置，中心职工全面积极配合，确保入驻单位各项工作得到快速有序的展开。

(1)监管入驻商家装修施工，确保安全。入住单位在进行布置装修期间主动和各商家进行沟通配合，提供水电服务。特别是对装修工程量大的巴尔顿中西餐厅和苏荷酒吧进行全天候的施工监管，杜绝安全事故的发生。

(2)积极协助商家解决各项运营及设施设备问题。首先竭尽全力为巴尔顿中西餐厅解决天然气问题;其次为飞鱼游泳馆提供强有力的恒温恒湿技术支持，确保其冬季正常营业;尤其对苏荷酒吧用电、用水、消防验收等提供了全面支持，确保其用电和消防安全。

(3)配合商家开展各项活动，集中力量确保商家顺利开业。为保证安全经营，中心高度重视各商家开业和经营过渡阶段的相关工作。各商家开业前，中心利用大屏对各商家进行经营宣传。同时中心进一步加强其用电用水、消防安全等工作，并就苏荷酒吧经营环境及设施设备做了仔细检查和维护。9月10日，在中心全体职工鼎力支持下，苏荷酒吧顺利开业。

(4)加大安保和清洁力量，积极完善中心后勤体系，提供高质量服务。为营造良好环境氛围，中心加大安保力量，增加安保巡视次数。与此同时还聘请清洁专员，全天候进行卫生监督和清扫。

同时，中心还为湘潭市档案局提供了网络资源使用服务;为体校幼儿园提供了安全保障服务;为体校和体育彩票提供了良好的办公环境等。

2.以服务社会大众为宗旨，充分发挥公共服务职能。

为更好地发挥公共体育场馆的社会功能，体育中心着力建设集体育运动、健身休闲的多功能场所，并大力培育市民喜爱运动建身项目，以提高公益形

象。

(1)加强场馆对市民的全面开放。随着中心场馆对市民的开放，前来健身和休闲的市民络绎不绝，其中包括羽毛球，网球，跑步，广场舞等。特别是中心羽毛球馆，对前来进行健身的市民提供良好的服务。为了提供优质健身环境，中心多次对景观灯和路灯进行维护和维修，确保公共照明和安全，获得了广大市民的好评。

(2)联合开展消防知识宣传活动，提高市民安全意识。市消防支队多次在体育中心开展消防知识宣传活动，面对面与市民进行讲解、示范。同时，还多次配合公安机关进行了各项体能测试等多项服务，大大提高了体育中心的社会效益，树立了良好的公益形象。

总之，中心各级职工时刻以学习的态度开展工作，并把保障各项工作健康发展、满足群众不断增长的健身服务需求作为工作的根本，努力使各项工作再上一个新的台阶。

二、突出亮点，把握优势，狠抓经营创收工作。

1.以可持续发展为第一要务，落实中心运营方案。

经过近一年的经营与发展，经营方案得到了实际应用，经营方面取得了显著成效。

(1)探索前进，自主经营项目稳步发展。中心自主经营的羽毛球馆经过一年来的探索经营，现已趋于经营成熟状态，除了接待每天前来进行健身的市民，还多次承接社会及相关单位中小型羽毛球赛事，实现了社会效益与经济效益的双丰收。

(2)稳抓稳打，租赁经营状态良好。在中心的全面支持下各租赁商家取得了良好的经营成果。金仕高尔夫作为湘潭唯一的高尔夫培训场所，以其独特的形式吸引了不少市民前来体验;苏荷酒吧的开业为湘潭的都市生活打造了新的氛围，生意红火;巴尔顿中西餐厅经营别具一格，丰富多样，前来消费的市民络绎不绝。

(3)深入开发资源，提升中心整体竞争实力。为保证跟上时代步伐，赶超大中型城市体育中心发展水平。本中心正在积极开发经营资源，丰富经营项目，提升场馆综合实力。湘潭市多运动体育产业发展有限公司现已成立，正在策划运行大型赛事活动。

以上各项措施和活动着实将体育中心打造成集健身、休闲、娱乐为一体的综合性场馆。

2.以丰富市民生活为基准，承接大型赛事活动。

体育中心作为湘潭的城市地标，已被越来越多的人关注。中心除了自主经营、租赁经营和承包经营外，策划承接各种大型体育赛事及展览活动成为了中心创收的另一形式。本年度，中心共承接各类型赛事、展览等10余次，

包括全国、全省、全市等多个性质。如：四月份成功举办中国建筑集团第四届乒乓球赛;七月份成功举办湖南省青少年儿童田径锦标赛;九月份成功举办?20_中国门球冠军赛湘潭第十届‘伟人故里行’门球赛?;十月份承接了为期半个月的?20_湘潭秋冬服装暨特色农产品博览会?和农机展等。

三、打好基础，完善管理，贯彻落实科学发展观。

坚持党的领导，贯彻落实科学发展观，科学管理，合理安排，加强体育中心日常管理工作，做到了一切以人为本。

1.党建工作和行政工作相互配合，协调开展。

为促进各级党组织在日常工作和经营创收中充分发挥保驾护航的作用，中心领导班子加强了党组织建设。在日常管理方面，中心党支部坚持党员目标管理制度和民主测评制度，增强党员树立自我约束意识，积极开展?创先争优?活动，并坚持落实?三会一课?、民主生活会、民主评议及党员的发展等制度。

时值建党90周年，中心党支部开展了丰富多彩的活动。主要有：创办建党90周年知识宣传栏;召开党支部会议，落实争创?五好党支部?相关工作;党史问答知识竞赛;开办红色文化教育。职工通过对各种活动的参与，即提高了党性修养，又丰富了职工业余生活，收到了良好效果。

20_年，体育中心在?庆祝中国共产党成立90周年暨创先争优表彰大会?上荣获?先进党支部?称号，这对中心的党建工作给予了充分肯定。

2.逐步明确部门分工，加快完善人事制度。

为了营造团结和谐、健康向上的工作氛围，中心领导多次对各部门工作进行分析总结，科学落实部署，明确部门职责，确保高效率完成本职工作。

下半年主要对办公室成员进行整合和分工，规范了各项考勤制度，并安排专员对人事制度，包含病假、婚假、年休假等相关假期做合理规定，形成一套完整的体育中心人事制度，确保了工作的高效率和高质量。

同时，中心于11月到12月顺利完成首度岗位设置相关工作。

3.加强场馆维护维修力度，逐步消除安全隐患。

在市体育局的大力支持和直接领导下，中心按照及时消除安全隐患、美化场馆建设的思路，有计划地推进场馆维护和改造任务。3月下旬以来，中心水电部职工对体育场馆各配电房线路进行清查整改，并于当月开始严格实施配电间日常巡查制度。进入秋冬季以来，对中心整体线路再次进行了检查与维护，严防冬季火灾发生，确保中心用电安全。维修部多次就羽毛球馆的玻璃幕墙、各办公室门头、中心东西区大理石地面等进行排查和维修，及时美化了场馆;在多个部门的配合下，对中心空白场地进行了停车线的划分，减速带的安装以及公共卫生间的修建，进一步完善了中心基础设施维护。

20_年度，中心对场馆内的足球场草皮进行精心维护和保养。自省运会

后，中心球场内的破坏严重，为对其进行修护，中心重金聘请专业技术员进行草皮培植和栽种。通过一年时间的维护，现中心球场草皮已恢复完好，可以承接大型体育赛事活动。

4.加强培训与对外交流，提升员工业务素质。

现体育中心采用的均是智能化设施设备操作系统，设施设备的日常维护与保养工作成了重中之重。为提高职工的专业素养，中心多次组织召开全体职工大会进行学习交流，并聘请专业技术人员前来指导。如：七月份，为高质量完成各项比赛任务，中心弱电组成员认真学习了智能化操作系统;十月份，弱电组对中心音响系统进行了全面的线路设备检查，同时中心特从外聘请音响技术员对弱电人员进行专业培训。

5.进行固定资产清查，确保国有财产不流失。

中心于11月中旬展开了年终财产清理，所有财产均进行了规范的编号、入库，保证国有财产不损坏不流失。

四、主要经验和体会：

1.市政府的重视，上级领导的关怀是顺利开展工作的根本。

20_年以来，市政府密切关注体育中心发展问题，多次就中心营运问题进行多次研究指示。3月1日，史耀斌市长带领十几家市局主要负责人一行人来到体育中心进行实地考察，并就体育中心的运营问题召开了现场办公会议，会议讨论通过了体育中心的运营方案并就方案实施作出了重要指示，确保体育中心各项工作得到顺利开展。

2.分析市场，准确定位，综合利用各项资源。

在体育局的正确领导下，中心进行了多方实地考察，并详细分析当前市场竞争环境，充分把握自身的地域优势和体育健身资源优势，做出了正确定位，提升了体育中心的竞争实力。

在经营过程中，中心根据不同消费者及市场的需求，提供了差异化、个性化的体育健身的多元化服务。既有免费向群众开放的户外运动广场、室外足球场，以及平价收费的羽毛球。同时还有合理利用社会资源引进的游泳馆、餐厅、酒吧等项目。同时中心各健身场馆均可提供专业品质的技术指导，加强了市民对体育中心的认知感，提高了湘潭的城市品位。

与此同时，中心领导班子还综合利用了中心的人力资源，对中心人力资源进行优化配置，充分发挥了每个职工的职能。特别在开展了岗位设置工作后，中心人力资源进一步得到优化，展示了人力调配的科学性。

五、存在的问题：

随着体育中心各场馆设施设备正常使用，各方面工作的相继完善，在日常管理和维护中还发现了诸多问题，严重影响体育中心的进一步完善和发展，

兹请求上级领导协调解决。

1.体育场馆维修难度高，工作量大，维修资金短缺，需加大财政拨款。

2.需修建消防蓄水池，加速完成消防整体验收工作。

3.专业技术人才还需继续引进。

4.网球场改造升级工程及资金来源问题。

体育中心发展中取得的成就归于局领导的正确领导，全体职工的共同努力。20_年度，体育中心基本上实现了快速平稳发展，完成预期计划，并且均取得重大收获。为保持中心可持续发展，我们将作出详细的工作规划，望来年取得更大的成绩。

六、20_年工作计划

1.立足中心长远发展，稳步推进湘潭市体育产业发展有限公司项目开发。

2.修建消防蓄水池，加速完成消防整体验收工作，确保大型活动的开展。

3.加快推进场馆开放改造步伐，完善基础设施。

4.网球场升级改造工程，按相关程序向前推进。

5.应市民反映需求，着手计划增建室外篮球场。

6.申报解决中心部分劳务派遣人员(本科及本科以上学历)进编问题。

7.进一步加强日常管理工作及党建工作。

最新保洁全年工作总结 篇五

开头：20--年已悄然谢幕，---酒店在这一年也发生重大的突破与转变，作为饭店中的普通一员，在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展，在发展中感受压力，这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多，其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力，并为20--年的工作奠定良好基础，今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结，并向各位领导和同事汇报一下20--年工作思路，希望各位给予指正。

一、20--年工作总结

回顾20--年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把09年工作总结如下。

1、工作成绩描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;

⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;

⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;

⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立;

⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。

2、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响;

⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求;

⑶培训工作缺乏系统性，在20--年注意改进;

3、个人优势分析

⑴具有较强的亲和力，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境;

⑵具有较强的学习能力，可以在较短时间内对新的知识融会贯通，并运用于实际工作中;

⑶具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强;

⑷工作细致性较强，善于从细节处开展工作，对工作大有进益;

4、个人劣势分析

⑴因为从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏;

⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。

二、20--年工作计划

展望充满挑战的20--年，有许多计划正待我们一一去实施实现，所以在09年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门计划向各位进行通报，以期大家对我的计划进行建议与修正，并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

1、总体工作计划描述

一个基本原则：以饭店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;

三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;

2、----年具体工作计划

⑴明确自身职责，树立工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责，在----年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处，协助总经理开展落实每一项政策措施，在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。

⑵人力资源管理工作：----年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一，从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争，达到良好考核机制几方面开展工作，使人力资源管理工作体系化，最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。

⑶培训工作：良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障，在----年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。

⑷质检工作形成体系，建立严格可行性标准，达到更佳工作效果。在----年质检工作要建立完善的体系，形成酒店质检和部门质检联动的工作方式，质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈，不以处罚为目标，而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作环，达到更好的工作效果，同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店，为酒店改善经营管理工作提供依据。

⑸外协工作在原有外联基础上，“开发新朋友，不忘老朋友”与新领导积极沟通，在饭店领导的支持下，利用一切社会关系和资源，及时处理和协调各种情况，使外联效果和外联费用都优于往年，保证了饭店的正常经营秩序。

⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神，狠抓饭店安全管理，强化单位“安全预防”的能力，确保了饭店全年无重大安全责任事故。在----年举行一次消防实战演习，并加大消防培训力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查，保证其良好运转，在----年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查，同时保安工作责任落实到人，与相关部门第一责任人签定安全责任书，使安全工作日常化、制度化，规范化达到更好的效果。

20--年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来，进入这一年，我希望自己可以在工作上有所进益，发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在20--年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存，把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队，也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!

最新保洁全年工作总结 篇六

20_年，是我队不平凡的一年，也是我队与时俱进，开拓创新，激情创业，奋力超越，再铸辉煌的一年。

一年来，我队在公司党政的正确领导和关怀下，在办公室主任的坚强领导和有力支持下，在队领导的科学管理和以身作则的带领下，在全队人员的不懈努力和奋力拼搏下，我队始终坚持以xx大精神和xx届三中全会精神为指针，认真落实公司20_年职代会精神，认真落实科学的发展观，围绕着“安全发展、节约发展和优质服务”三条主线，竭尽全力，忘我工作，优质、高效、圆满的完成了全年任务。

20_年，我队在交通形势严峻，交通环境极为复杂、出车任务繁忙、行车任务艰巨，新司机多，技术底子相对低的情况下，我队全年安全短途趟数__0余趟，安全长途趟数5000余趟，共行驶250万余公里，全队全年安全无事故。保证了国家财产和人民生命的安全，维护了企业利益和形象，为社会的和谐和稳定做出了我队应有的贡献。

20_年，我队部分车辆奉上级指令，担负着支援四川汶川抗震救灾的行车保障任务。他们不畏艰险、不惧困难、艰苦奋战、攻坚克难、协同作战、抗震救灾，圆满的完成了行车任务。

20_年，中国奥运，百年期盼。安保工作，重于泰山。在奥运期间和奥运前后，我队广泛的宣传，积极动员，圆满的完成了奥运期间安全行车任务，没有任何事故和失误。

20_年，在公司建企__周年期间，我队适应企业发展要求，严格按企业的各项规定办事，圆满的完成了各级领导用车的行车保障任务，没有任何事故和失误。

20_年，我队在应对一切突发事件用车中，我队全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜，精心组织，火速行动，及时满足领导用车要求，都能高水平的完成任务，没有点滴失误。

20_年，我队严格消防管理，层层严格把关，措施得力，管理到位，我队全年消防事故为零。

20_年，我队严格操作规程，严格作业规程，全队全年工伤亡事故为零。

20_年，我队严格车辆管理，检查落实到位，严格按规程办事，全队全年违规程造成的机械事故为零。

20_年，我队坚持以人为本，科学有效进行管理，全队全年一切交通事故为零。

20_年，我队加强和谐和法律教育，严格遵法守纪，全队全年没有任何打架斗殴等不团结行为，和触犯法律行为。

20_年，我队厉行节约，反对浪费，从俭办事，严格控制，我队全年费用基本上控制在财务处给我队下达的全年费用之内，并有节约。

20_年，我队都能全心全意为领导服务，没有任何失误，受到领导的高度好评，全队全年反馈不良意见为零。

如今，我队全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战，全面落实科学的发展观，向更高更好的目标进军。

一、现将20_年工作总结如下：

1、交通安全方面。

安全工作是我队重中之重的工作，可以说：没有安全就没有一切，丧失安全就会丧失一切，一百减一等于零。我队全年自始自终狠抓安全管理，时时事事严加防范，确保万无一失。

⑴队领导为了车队的安全，成年累月忙碌工作，没有节假日，没有星期天，以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥，妥善安排车辆，合理安排出车人员，认真解决司机的后顾之忧，使司机出车愉快，行车平安。

⑵我队人员都牢固树立了安全行车意识，把安全熔化在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车辆，确保车辆完好;行驶中，都能自觉依法行车，遵章行车，确保行车安全，确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点，由于司机牢固树立了安全行车理念，确保了我队长治久安和再铸辉煌。

⑶为了安全，我队全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周

星期五，都要召开全队安全例会，全面总结一周的安全工作，为

2、消防工作方面。

消防工作也是我队重中之重的工作，预防火灾，刻不容缓，消防责任重于泰山。我队高度重视，严加防范，时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位，严禁外单位人员和车辆进入库内，严禁易燃易爆物品带入库内。不符合消防安全标准的车辆严禁进入库内，消防通道要畅通，库内一切设施要齐全有效。严禁在库内明火作业，库内所有车辆要按位停车，库内地面要干净整洁。每天门卫要向队领导汇报消防情况，每天队里的消防领导成员都要全面检查库内消防情况，并认真做好记录。队领导每天都要进入库内检查和监督消防的落实情况，并有的放失的做好消防工作的管理工作。我队消防机构健全有力，我队的消防制度齐全有效，我队的消防预案组织落实到位，并进行了消防知识的学习和竞赛活动，进行了预防火灾突发事件的大演炼。由于我队严格消防管理，我队多年来消防事故为零，多年来都受到消防管理部门的好评。

3、车辆的管理方面。

⑴我队出车归来的车辆，必须按时归队，必须按车位停车，严禁在外乱停乱放。

⑵夜间无论什么时间，执行任务回来的车辆，都要在车库停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现，严格处理，造成后果自己负责。

⑶每天门卫要把库内所有车辆统计清楚，要把长途在外的车辆统计清楚，每天都要把所登记的情况向队长如实汇报，登记表由队长签字。

⑷在外长途的车辆，要把车保管好、使用好，车辆的安全情况每天要打电话向队里汇报。

⑸严禁私自跑车，严禁私自绕道办私事，一旦发现，严格处理，造成后果要自己负责。

⑹因自己的原因造成车辆的早期损坏和丢失，自己要完全负责，还要对其进行严格处理。

由于我队严格的车辆管理，确保了车辆的安全，取得了良好的效果。

4、车辆保养管理方面。

20_年，我队全体人员每天都能认真的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争，确保了车况良好，确保了车容车貌良好，延长了车辆的使用寿命，满足了领导及时用车需求，车队所有的车辆都像新车一样。每次车队对全队车辆大检查，合格率都是百分之百。

二、全面加强管理，严格控制费用支出。

全面做好节能降耗工作，是当代形势所迫，是企业发展所需，也是我队责任所在，为了严格控制费用支出，我队开拓创新，严格管理，采取了以下重要措施：

⑴实行了全年费用落实到车，节约责任落实到人，并进行了同类车节约竞赛，提高自我约束能力。为了严格把关，我队每台车的费用情况天天有考核，月月有核算，年底总核算，对一年节约的同志要以资鼓励。对无原因超出的同志要按规定进行处罚。

⑵为了堵塞漏洞，我队实行了“车辆费用跟踪卡”制度，每趟的趟数、出车时间、实际行驶里程和途中的一切费用，都必须如实在“车辆费用跟踪卡”中登记，并作为长途报销，短途补助的基本依据。

⑶长途报销，一月一报。所填写的一切费用必须和车辆“费用跟踪卡”登记的时间、地点相符，和调度记录上时间、地点相符，由队核算员精心对照核算，由调度严格把关，再由队长认真审核，确认属实后，由调度盖章后方能去财务处报销。

⑷为了节约，我队严格车辆管理，做到确保万无一失。全队全年杜绝了其它的一切事故的发生。没有因保养不当和操作不当造成的机械事故，没有因作业不当造成的人身事故。消灭了一切交通事故，大大减少了修理费、配件费和事故费的支出，为我队全年做好节约工作奠定了坚实的基础。

⑸严格控制修理费的支出，因自己原因造成的车辆修理，所需费用由自己负责。一切正常的修理必须认真履行修车的程序和手续，方能去修理厂修车。在修理的过程中，修理人员精心的修理，严格把关，对所修机件要以修为主，能修的就修，不能修好的才进行更换。要在确保安全行车的情况下，尽量延长机件的使用年限。

⑹严格车辆装潢费的管理，因自己的原因造成的车内的装潢丢失和早期损坏的，自己要负责。车内装潢得不到使用年限，要追究司机对车内装潢的保管和使用原因。一切正常的车内装潢，要认真履行更换车辆装潢程序和手续，必须要按装潢规定装潢，装潢后，由分管队长验收，所需的装潢费用要如实进行登记。

⑺长途在外的车辆需要修理，必须向队领导请示汇报，属于自然磨损的修理，要经领导同意后才能进行修理。所修项目的发票，经领导签字后方能去财务处报销。如因自己检查不到位，保养不到位，属于非自然的机件早期损坏的修理，要追究原因，一切后果自己负责。

⑻造成车内设施的早期损坏和丢失，造成轮胎的早期损坏和丢失，自己要负责。

在队领导的严格要求和严格管理下，在全队人员的共同努力下，20_年我队全年费用不超标，并有节约。

三、端正工作态度，提升优质服务水平。

搞好优质服务是我队的天职，能否优质服务事关办公室的素质和形象，事关企业的素质形象。我队是反映企业素质和形象的一个窗口。我队严格管理，确保优质服务，并不断提升优质服务水平。

2、我队全年所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好，对人都是说话和气、对人礼貌，行车都能文明驾驶、谨慎开车，做到既当领导的安全驾驶员，又当领导忠实的保卫员，还当领导热情的服员。全队全年没有因车辆抛锚等耽误领导乘车时间、到达时间和到达后的工作时间，确保领导满意。

3、班中班后，任何时候、任何情况下，我队所有人员都是随叫随到，及时出车，无言无怨，任劳任怨，无条件服从命令和指挥，高质量圆满完成领导交给的任务。热情、周到为领导服务，全队全年没有任何失误。

4、全队全年为了保证领导用车安全、用车及时，出车前、归车后，我队人员都能认真检查和保养车辆，车辆始终保持车容整洁，车况良好，随时派车，随时出车。给领导所派的车，都能提前到位，等待领导乘车，从来没有误过领导乘车时间。

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5、我队全体人员全年都是提前上岗，坚守岗位，随时听从队领导的指挥。

在今年所有的大型活动中，我队领导精心的指挥车辆，合理的安排车辆，千方百计满足活动用车需求和领导用车需求，都是优质、高效、圆满的完成任务。没有任何事故和失误，受到公司领导和乘车领导的充分肯定和高度好评。

20_年，我队反馈不良意见为零，都得到了用车单位领导的满意和好评。

四、20_年，我队能认真贯彻和执行上级的指示和文件精神。

上级所下发的文件，我队都能及时的传达并逐段逐句的进行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫，在落实行动上大做文章。我队还用板报形式广泛进行宣传，做到了令行禁止，做到了雷厉风行，做到了不折不扣，做到了上传下达、政通人和，提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力，提高了执行力。

五、班子的团结、配合、坚强有力是再铸辉煌的关键。

20_年，我队领导班子高度团结、相互协调、紧密配合、相互协作、同舟共济，共谋发展大业，是一个坚强有力的领导班子，是一个富有远见的领导班子，是一个事业心、责任心很强的领导班子，是一个富有开拓性、创造性的领导班子，由于他们的坚强，领导为我队好中求优的发展打下了良好的基础。

六、心系职工、关心职工是搞好工作的重要保证。

队领导始终执政为民，想职工所想，急职工所急，为职工办好事、解难事、谋利益，关心职工疾苦，倾听群众呼声，和职工心心相连，深受职工的忠心拥护，得到了全体人员的高度好评。

综观20_年的全部工作，我队全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏，用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的新辉煌。

面对当前新形势和新任务，全面做好20_年的工作，是形势所迫、责任所在。当前由于美国的次贷危机，导致了全球的金融危机。由于煤价的直线下跌，企业的发展面临着前所未有的战。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想，更换观念、振奋精神、扎实工作，一定要去掉满足现状，因循守旧的思想意识。要深刻领会学习淮南经验，实行管理转型等重要意义和深刻内涵。更加提高在全球金融风暴的非常时期，保证安全、提高服务，杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识。在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全面完成我队20_年的各项任务，再创20_年的新辉煌，为企业的又好又快的发展做出我队应有的贡献。