最新文员年度个人总结(通用6篇)
最新文员年度个人总结 篇一
今年是我作为一名新晋文员的第一年,回顾过去的一年,我收获颇丰,经历了许多挑战和成长。在这篇个人总结中,我将分享我在工作中的经验和成果,并提出自己在未来发展中的目标。
在过去的一年中,我主要负责文件的整理和文档的撰写。通过这些工作,我学到了如何高效地组织和管理文件,以及如何撰写清晰、简洁的文档。我积极主动地与同事合作,及时完成每项任务,并确保文件的准确性和完整性。在处理文件时,我善于利用电子化工具和软件,提高了工作效率。在一些重要的项目中,我还能够独立思考和解决问题,为团队提供有价值的建议和意见。
此外,我还积极参与了公司内部培训和学习机会。我参加了专业技能培训课程,提升了自己的专业知识和技能。通过这些培训,我学到了很多新的工作方法和技巧,提高了自己的工作能力。同时,我也利用业余时间自主学习,了解行业最新动态和发展趋势,保持自己的竞争力。
在过去的一年中,我也遇到了一些挑战和困难。例如,有时工作压力较大,需要在短时间内处理大量文件和任务。然而,我通过合理安排和优化工作流程,成功地应对了这些挑战,并按时完成了任务。此外,我也遇到过一些复杂的问题,需要与其他部门和同事进行沟通和协调。通过与他人的合作,我学到了如何更好地与团队合作,提高了自己的团队意识和沟通能力。
展望未来,我希望能够在文员岗位上继续发展,并扩展自己的职业领域。我计划参加更多的培训和学习机会,提升自己的专业能力。我也希望能够接触更多的工作项目,提升自己的工作经验和技能。同时,我也希望能够与更多的同事和部门合作,学习他们的经验和知识,为公司的发展做出更大的贡献。
总的来说,过去的一年对我来说是充实而有意义的。我通过不断学习和努力工作,取得了一定的成绩和进步。我相信,只要我继续保持积极的态度和努力奋斗,我一定能够在未来的工作中取得更大的成功。
最新文员年度个人总结 篇二
回首过去的一年,作为一名新晋文员,我在工作中面临了许多挑战和机遇。在这篇个人总结中,我将分享我在工作中的成长经历和收获,以及对自己未来发展的展望。
在过去的一年中,我主要负责文件管理和文档处理。我通过学习和实践,掌握了文件整理和管理的技巧,提高了自己的工作效率和准确性。我始终保持积极主动的态度,及时完成每项任务,并确保文件的准确性和完整性。在处理文档时,我注重细节和条理性,努力提高文档的质量和可读性。通过这些工作,我提升了自己的专业能力和技能,并得到了同事和领导的认可和赞赏。
此外,我还积极参与了公司内部培训和学习机会。我参加了专业知识和技能培训,提升了自己的专业能力。通过这些培训,我学到了很多新的工作方法和技巧,拓宽了自己的知识面。同时,我也利用业余时间自主学习,了解行业的最新动态和发展趋势,提高了自己的竞争力。
在过去的一年中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,工作中有时需要处理大量的文件和任务,需要在短时间内完成。然而,我通过合理规划和优化工作流程,成功地应对了这些挑战,并顺利完成了任务。我还遇到了一些复杂的问题,需要与其他部门和同事进行沟通和协调。通过与他人的合作,我学到了如何更好地与团队合作,提高了自己的团队意识和沟通能力。
展望未来,我希望能够在文员岗位上继续发展,并扩展自己的职业领域。我计划参加更多的培训和学习机会,提升自己的专业能力。我还希望能够接触更多的工作项目,提升自己的工作经验和技能。同时,我也希望能够与更多的同事和部门合作,学习他们的经验和知识,为公司的发展做出更大的贡献。
总的来说,过去的一年对我来说是充实而有挑战的。我通过不断学习和努力工作,取得了一定的成绩和进步。我相信,只要我保持积极的态度和持续努力,我一定能够在未来的工作中取得更大的成功。
最新文员年度个人总结 篇三
自20xx年*月*日进入公司开始,我已经工作近1年*个月了。在这段时间里,我学到了许多,无论是从公司,还是从领导、同事,这里的一切都让我受益匪浅。虽然我接受到的磨练与期望的目标还远远不够,但**给予我的转变却是我最大的收获,尤其是今*月份开始了人事文员的工作。下面,我就这一年的工作做出如下总结。
1、招聘:根据生产部、品质部用人申请,在通过58同城发布、更新招聘信息,电话通知匹配度较高的人前来面试,面试人员在前台安排下填写员工信息登记表,填写完之后我带其到对应的用人车间交给拉长面试,面试通过后将由前台告知报到需准备的资料等其他事宜;
2、入职:用人部门主管、领导签字后,把员工资料输入到人力资源系统里,并为其购买工伤、医疗、失业保险。员工入职一个月内,为其签订劳动合同,一式两份,截止*月**日共签订合同**份。
3、离职:在人力资源系统中将员工状态改为离职,并停交其社保,曹总监签字确认后交于财务部核算其工资。
1、纸卡考勤:今年五月之前,我司员工使用纸卡考勤,每两周统计一次员工的出勤情况并作统计、制表;月底为员工手写下个月的考勤卡;月初统计员工上个月的出勤情况,包括正班、平时加班、周日加班,并让员工签字确认;
2、ic卡考勤:今年五月份开始,我司开始使用ic卡进行考勤,在廖工帮助下,为车间员工进行分部门、排班、录入人员信息等基本工作,并与前台一起在每张ic卡上书写人员部门及姓名,将做好的考勤卡下发至车间拉长,由其发给所在车间员工手中;每周一进行出勤统计,并张贴。由于刚使用ic卡考勤,故协助前台进行统计,主要负责tab人员考勤(在*月初,此工作已转给前台)。
1、收集各部门培训的计划、课件,试题,并汇总,合理制定培训时间,全年共有**个培训,其中**个已经安排考试并进行二次考核,另外**个按部门领导要求不需安排考试;
2、对各部门的培训进行监督与督促;
3、收集每个培训的培训记录,并安排考试时间,打印试卷、分发、评分、登记,下发给参加考试人员以便掌握自己答题情况,回收,存档;一个月后进行二次考核。
1、员工生日会费用申请。
(1)蛋糕、贺卡、水果的选购;
(2)发通知,通知相关人员到场;
2、职工工衣申请。
(1)每人一件,员工20元/件,职员28元/件;
(2)经过多次比价,选择性价比最优的,,并督促交货时间,准时、准确发放,登记,存档;
3、厂庆旅游事宜。
(1)在网站上搜索各大旅游公司信息,规划旅游线路,并让其提供报价单,共选择六家公司;
(2)选择性价比最优的旅游公司,并面谈路线、价格、酒店、就餐等出行事宜;
(3)起草旅游通知,并选择集体活动项目;
(4)申请支付旅游费用,做好后勤保障工作;
(5)旅游回来,由于就餐原因,导致员工拉肚子,在领导指导下,积极与旅游公司协商解决此问题,处理结果得到了同事的认可。
1、新员工社保卡制卡、居住证办理;
2、结案单的督促、收集、登记、存档,目前已收集**张结案单;
3、墙报设计
(1)根据领导要求设计墙报内容,到车间取景、拍照,做墙报初稿,多次修改后,交予曹总审批;
(2)根据领导给出的墙报张贴范围,做简单布置,将墙报最终稿彩色打印、过胶,张贴;
4、员工入职培训试卷的分发、评分、登记、存档;
5、港澳商务签注的办理。
20xx年,主要做好以下工作:
(一)员工招聘、入职、离职
1、做好普工的招聘,品质部的维修人员空缺好久,一直没有招募到合适的人员,由于近期产线没有安排加班,应聘者了解到情况后都不予考虑过来面试、试工,待恢复加班或者有其他改进措施后,尽快落实人员安排;对于职员招聘,尽快熟悉空缺岗位的招聘要求,协助招聘;
2、及时、准确、无误的录入新员工的资料,对于自离或离职员工,及时清除资料、停交社保事宜;
(二)结案单的跟进;
1、及时、有效的收集相关资料;
2、对于未上交的结案单,了解为完成的原因,及时反馈给领导;
(三)各部门培训安排、跟进、反馈;
1、及时了解各部门的培训计划,并做好记录;
2、需要考试的培训,复印好试卷,安排考试时间,监考,批阅,登记,存档,如出现问题,及时反馈;
(四)年会事宜
1、积极配合领导,完成领导安排的工作;
2、做好后勤保障工作,及时发现异常并在第一时间内解决。
感谢领导能够提供给我这个工作平台,感谢领导对我的包容和培养。在这个新的岗位上我可能还会欠缺一定的经验与知识,但是我的思想是成熟了,面对新的挑战,不会用逃避这种消极的方式处理。现在的我主要是学会怎么使自己的工作效率更高,怎么更好的与同事协调沟通。
愿与公司共成长,相信公司的明天无限好!
最新文员年度个人总结 篇四
下半年开始了!行政人事系统各模块必须有明确的工作计划,是能够操作的、数据化的,而不是空洞的、笼统的。下半年各方面工作,我的指导思想是:
战略管理包括经营计划、目标管理和高级管理人员绩效评估。是办公室工作的核心。 经营计划,是公司经营战略之总纲,必须认真研究,反映公司实际,反映最高决策者思想,是在大量调查研究基础上形成。绝对不能在年初编好,全年不去过问。如何考查经营计划的执行情况?每月各分公司企业管理会议汇报,集团每季度经营管理会议汇报,每月绩效评估表综述,各种通知通报会议纪要都可以检查经营计划的实施情况。每季度各分公司应有经营计划评审应有目标实现之趋势分析。
目标管理,目标制定要科学,定义要明确,特别是跟踪表格要科学,合理的统计周期、统计流程,要通过统计分析推进目标不断改进。如何管理和考查目标的完成情况?每月各分公司企业管理会议汇报,集团每季度经营管理会议汇报,每月绩效评估表分析,各种通知通报会议纪要都可以检查目标的完成和改进情况。依据上述资料编制每月kpi数据表(目标监控表),每季度各分公司应有目标实现之趋势分析。
绩效评估,要形成绩效文化,要成为人才模具,要通过绩效沟通改进绩效工作。考核项目要集中在组织的主要目标上面,考核权重也要集中在主要目标上面,绩效考核要渗透到每一个班组,每月要运行,有各级绩效评估结论。每月目标监控、绩效分析,提交公司总裁。
经营计划、目标监控、绩效评估的运行要靠表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。
企业文化不是一本手册而已,那是公司的理念和运行机制,这些理念要转化成为整个公司的行动。支持理念的是各种制度、程序,要归纳汇总定期检查其执行情况。其中,运营机制,特别是激励机制是文化的重要部分,要形成书面化的激励体系,成为员工拼搏向上的源泉。绩效评估、考核方案要体现以正激励为主的思想。
企业文化和激励的运行要靠工作计划(方案)和表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。
品牌管理包括商标、专利和著作权的管理。
首先是定期维护,保证天海拥有这些知识产权。其次是运行规则,商标权的使用和授权,专利的保护如何施行,著作权如何体现,应该制定书面化的制度、流程。再次策划方案弘扬这些无形资产。
品牌管理的运行要靠工作计划(方案)和表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。
包括组织结构图、职责分配表、人事任命书、职务说明书。要研究同行业、著名企业的组织结构,定期提出研究报告,用最有利于企业发展的组织结构,解放生产力。每一个人都应该知道自已身处哪个组织,自已的职责是什么。每个组织以《组织手册》来描述。
组织结构图、职责分配表、人事任命书、职务说明书的发表要有人事标准化的表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。
人才战略是人力资源工作的重心!
包括人力资源规划、人才库、人员调度和人才政策。人力资源规划要基于公司的战略和目标,这是一个策划的过程,输入是公司战略目标、公司现状,输出是内招计划、培养计划和外招计划。每半年应提交一份人力资源规划,并严格实施。
每个组织的管理者应清楚谁是公司之人才!集团应建立人才库。
人力资源部门应让进入人才库的员工享受到人才政策的阳光。
要建立人力资源基地,包括内部培养、技校、学校、人力资源代理等各种社会资源为天海经营管理服务。
招聘和甄选的运行要靠工作计划(方案)和表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。
创建学习型组织是企业永恒的目标。
每年要提交一份年度培训计划。建立培训计划是一个策划的过程,输入是公司战略目标、计划,如研发计划,公司员工素质现状,输出是培训计划。这个计划应该是针对职类策划的,培训的目的是有针对性的提升员工素质,而不是组织了培训活动而已!
天海商学院是一个开展学习型组织活动的一个平台。
培训的运行要靠工作计划(方案)和表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。
职业发展是人力资源工作的核心工作之一。包括绩效管理和人员选拔。
绩效管理是职业发展的基础。每个组织、每个人必须明确自已的目标,这个目标必须时时受到关注(按月跟踪),每个组织、每个人都必须有一个目标完成情况的评价系统(绩效评估标准),目标的完成情况必须得到评价(绩效评估结论)。每个人由他的上级给出评估结论和沟通。
职业发展包括干部选拔和专业人员选拔。干部选拔要有原则和标准,选拔过程要制定流程,关键步骤的控制点,规定选拔的方法和工具等。专业人员选拔要制定职业发展程序,一般包括理论测试、技能测试、综合评价几个方面,制订计划,每人每年都应该得到一次职业发展评估结论,作为员工职业发展之输入。
职业发展的运行要靠工作计划(方案)和表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。
激励政策、薪酬、奖励都属于激励的范筹。
对于职业发展的员工应该有配套的激励政策,如评先、晋职、住房、补助等。特别是进入人才库的员工,应给予什么待遇。
集团要制定统一的薪酬政策,工资含量必须得到有效的控制。工资方案是薪酬工作的依据,要定期更新以适应于社会水平的发展。应定期评价员工工资的适宜性,其依据是各阶段的绩效评估、职业发展结论等。
集团制定统一的奖励方案,形成体系。分不同的职类,奖励方案也有不同侧重。
激励的运行要靠工作计划(方案)和表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。
每半年制定一个员工关怀计划。员工关怀的范围较广,与人有关的合理的、适宜的、现实的需求有关的方面的改进,都可以列入计划。
员工关怀计划的输入是员工满意度调查表及分析。
员工关怀工作要体现公司企业文化理念。
员工关怀的运行要靠工作计划(方案)和表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。
行使好以下职责,为经营管理做好服务工作。这些工作的开展应是规范的、高效的。 行政:环卫、土地房产、招待、低值易耗品(包括办公用品)、档案、医疗保健、食堂、班车、车队、集体宿舍。
保卫:治安、消防、纪律。
基建:建筑、安装、房产维护。
后勤工作的运行要靠工作计划(方案)和表单,表单化是运行的保证,这些表单的发
表要有严格的审批流程。
最新文员年度个人总结 篇五
我于今年4月入职**传媒这个大家庭,近一年来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,使我很快地适应了传媒行业的工作。20**岁末已至,回顾这段时间工作中的成败得失,使我无论在工作效率、思想、学习上都取得了很大的进步,成长了很多,现将20**年主要工作内容总结如下:
1、办公成本控制
建立办公室管理制度,通过规范的管理有效控制办公成本。建立电话管理制度,杜绝拨打与工作无关的电话;规范用电管理,避免办公过程中的浪费用电现象;促成员工形成节约用水的好习惯。
2、设备维修成本控制
设立设备的规范使用,建立科学的保养方法,尽可能地减少维修次数,尤其是大修次数是进行维修费控制的重点。通过规范体系的建立,以期延长设备的使用寿命,延缓设备折旧。
3、采购管理
1)、建立完善的出、入库管理制度,完善公司物料领用制度。每月进行物料盘点,以方便做物品采购计划和资金使用计划,避免因仓库管理不到位而造成的物品长期积压和急需物品时临时加急采购;
2)、加强仓库管理,避免因管理不善而造成物品损失。
3)、物尽其用。办公用品要物尽其用,杜绝浪费使用,避免办公过程中不必要的开支。
1、公司新址选定
在公司全体员工的努力下,公司顺利完成新址搬迁。搬迁前,完成了家政公司的筛选,同时组织好员工对各自的物品进行打包,并且制定了详细的办公室布局方案,提前协调各方作好搬迁后的工作,比如电话、网络布线等。整个搬迁过程有条不紊。
2、员工形象管理
为提升公司形象,7月份为员工采购工作服,统一定制了胸牌。同时行政部出台了相关的着装管理制度及处罚条例,焕然一新的着装,提高了员工形象的同时,也提升了公司的`企业文化。
3、团队凝聚力管理
进入公司以来,员工流动比较频繁,入职、离职手续的办理也相对频繁。对于即将离职的员工,尤其是对公司贡献较大的员工,努力通过各种方法对其进行劝说,以期其继续为公司效力;对于离职员工,努力使其在离职后保持一份好的心态,肯定其为公司付出的努力;对于新入职员工,人力资源部通过努力协调各部门对其进行入职培训,使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,使其能快速适应岗位职责。
4、考勤管理
考勤是员工薪资领取的最重要的依据,在入司几个月中,严格执行公司的考勤制度。建立完善的加班、调休制度,灵活处理员工工作与生活中的矛盾。
以上列举了几项行政工作,行政事务较繁琐,而且关乎能否正常办公,所以每一件事都不能忽视,作为一名行政人事助理,需要我在认真工作的基础上更加仔细,为员工办公创造一个良好的氛围。
人才是公司的立司之本,企业的任何活动都离不开人的要素。入职以来,本人从企业规划、招聘、培训、社保、员工关系等模块来进行人力资源的管理工作。
1、招聘
按照公司的年度规划,配合部门经理进行人才选拔。选拔的主要渠道是网络招聘,分别与三大主力招聘网站合作进行人才招聘,主要招聘岗位有:销售经理、媒介执行,活动执行等岗位。另外与两家网站进行协作招聘,偏重于选拔对执行力有较强要求的岗位。随着公司的扩张,目前公司人才缺口仍比较大,需要在今后工作中加大招聘力度,争取从更多的渠道
为公司选拔优秀的员工。
2、培训
对于新入职的员工,有的对传媒行业并不了解。这需要公司对新员工进行培训工作,使他们迟快熟悉公司的业务。为此,人力资源部多次组织本部门和其他部门对新员工进行入职培训。通过人力资源部的培训,使其能熟悉公司的规章制度,熟悉公司的工作流程,熟悉公司的企业文化;通过其他部门的培训,使其能快速熟悉在工作中的岗位职责,提高业务能力。
3、社保、福利管理
为响应政府号召,公司规定,员工转正后必须缴纳社保,以免除他们的后顾之忧。同时,为了体现人文关怀,完善福利制度,公司都会及时为每个过生日的员工送上生日祝福。
继往开来,20**年的工作重点是在延续20**年的工作基础上扬长避短,继续发挥过去的优势,摒弃20**年工作中的不足,进一步完善人性化的管理,实现人力资源的化效益。
1、业务团队建设
业务能力是一个公司生存最基本也是最重要的支撑点。业务团队的优劣关系到公司的利润目标能否实现,目前公司业务团队略显薄弱,业务员的业务技巧仍需提高。建议公司在加大对业务员培训的同时,加大业务员的招聘,选拔优秀的业务员。
2、制度和流程的完善
好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热情高涨。这需要公司制度完善,流程清晰。这就需要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。
3、节约招待成本
在处理好与业主方关系的基础上,制定甲方来京人员的接待标准,有区别地对待。
500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字
最新文员年度个人总结 篇六
1、 全年工作综述
实习期20xx.03.14-20xx.06.04
实习期我的工作职责主要分为以下几块:
(1)入职管理协助。协助经理收集入职材料,学习背景调查和录用审批流程发起,完成劳动合同和保密协议签订、用印等入职手续办理。
(2)总部员工人事档案维护与管理,建立人事档案台账。负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是扫描件)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录。
(3)负责考勤系统日常维护和管理,协助员工考勤指纹的录入、考勤账号开通、消除等管理,负责月底考勤数据汇总和整理,统计后录入考勤登记汇总表报经理审核,与财务对接。
(4)月底从经理处汇总和整理请假数据,统计后报经理审核,与财务对接。
(5)收取海外人才简历并建立台账,简历翻译后及时分发用人单位并安排面试各项事务;建立和完善海外人员劳动合同台账。
(6)网站素材翻译。
(7)及时更新集团总部行政级别和员工花名册。
正式入职20xx.07.28-至今
正式入职后,因部门职责分工需要,我的工作职责有了相应的调整,主要分为以下几块:
(1)考勤管理。负责考勤系统日常维护和管理,管理员工考勤指纹的录入、考勤账号开通、消除等,负责月底考勤数据汇总和整理,统计后录入考勤登记汇总
表报经理审核,与财务对接。
(2)假期管理。负责日常请假手续管理,汇总和整理月底请假数据,统计后报经理审核,与财务对接。
(3)海外招聘管理。收取海外人才简历并建立台账,简历翻译后及时分发用人单位并安排面试各项事务;建立和完善海外人员劳动合同台账;协助领导起草海外人员合约、发起审批流程。
(4)海外员工国内就业许可、签证等办理,国内员工户口、居住证协助办理。
(5)过节费、生日礼金、探亲等福利处理。
(6)集团及下属企业员工花名册月度更新及管理。
2、 关键绩效指标完成情况
(1)关键绩效指标:1、海外招聘协助差错率,权重50%。海外招聘:①在简历收到2日内翻译完成,每晚一天扣5分;②面试安排,被投诉一次扣10分;③因自己原因导致拟录用候选人不与公司签约的,每个扣20分;④猎头公司维护,海外猎头公司每年推荐简历数平均不得少于5人,国内猎头公司简历不得少于3份,少一份简历扣5分。
完成情况:①共收到海外人才简历18份,其中需翻译份数为16份,无翻译延迟;②面试安排和协议签订共安排21次,安排形式包括视频、电话和面谈,未收到投诉。③无新入外籍专家录用签约,协助续签原有专家3位。④截止到目前为止,我负责的海外招聘需求分别是亚太r&d技术总监和首席工程师。
(2)合同规范化管理,权重30%。集团总部签约的外国专家劳动合同管理,台帐中每少一人扣10分,合同到期未按合同规定提前天数汇报扣10分,因工作失误导致外国专家合同到期未能及时签约,每人扣20分,导致专家不与公司续约每人扣20分;延期续约,每人扣10分。
完成情况:外籍专家劳动合同台账已建立并完善,合同到期及续签工作已及时完成。无扣分。因此,合同规范化管理扣0分。
(3)员工录用、离职管理,权重20%。新入职员工档案完整,根据公司规定,每少一项扣5分,入职前未协助办理并开通帐号扣5分;离职未按公司规定办理,每项扣10分。
完成情况:实习期内员工录用、离职管理已按考核指标完成。因此,员工录
用、离职管理扣0分。
(4)考勤管理,权重10%。每月x日前将上月度考勤汇总并提供给深圳分公司杨冬梅,每晚一天扣10分;考勤统计数据每错一人扣5分;新入职员工考勤数据于入职当天录入,每晚一天扣5分;私自修改本人及其他员工考勤数据,发现一次,此项分值扣完。
完成情况:每月考勤汇总按时完成;考勤统计数据错误两人,扣10分;新入职员工考勤数据于入职当天已准时录入;无私自修改考勤数据行为。因此,考勤管理扣10分。
3、 战略导向指标情况
请领导考核。
4、 不足与成绩
(1)不足。①工作效率亟需提高,执行力待加强;②工作中缺乏有效的计划性,工作计划清晰度和详细度较低;③工作中不够细致、谨慎。
(2)成绩。暂无成绩可言,工作仍需努力。
5、建议
本人入司短,资历尚浅,仍在不断的学习中,希望能够加强自勉,向领导和工作上前辈们靠近!
报告人:
20xx年x月x日