最新银行综合管理部工作总结【精选6篇】
最新银行综合管理部工作总结 篇一
最新银行综合管理部工作总结
近期，银行综合管理部经历了一段忙碌而充实的时期。在全体员工的共同努力下，我们取得了一系列显著成果，为银行的发展和运营做出了积极贡献。在这篇工作总结中，我将回顾过去几个月的工作，总结经验教训，并提出进一步改进的建议。
在过去的几个月里，综合管理部的工作重点主要集中在以下几个方面：人员培训与发展、绩效评估与激励、工作流程优化以及内部沟通和协作。针对每个领域，我们制定了相应的目标和计划，并采取了一系列有效的措施来实现这些目标。
在人员培训与发展方面，我们组织了一系列培训课程和学习活动，以帮助员工提升自己的专业知识和技能。我们邀请了一些行业专家和内部资深员工来进行培训，并鼓励员工参加外部培训和学习机会。此外，我们还建立了一个员工发展计划，通过定期评估和反馈，帮助员工了解自己的优势和改进的空间，并制定个人成长计划。
在绩效评估与激励方面，我们建立了一个科学而公正的绩效评估体系，并与各业务部门进行了充分的沟通和协商，确保评估结果的准确性和公正性。我们还设计了一套激励机制，通过绩效奖金、晋升机会和特殊奖励，激励员工积极工作，提高工作效率和质量。
在工作流程优化方面，我们对现有的流程进行了全面的评估和改进。我们采用了一些先进的管理工具和技术，如流程图、数据分析和自动化系统，来简化和优化工作流程。这不仅提高了工作效率，还减少了错误和风险。
在内部沟通和协作方面，我们加强了团队建设和沟通渠道的建设。我们组织了一些团队活动和会议，以促进员工之间的交流和合作。我们还建立了一个在线平台，供员工分享信息和资源，加强团队协作和知识共享。
尽管我们取得了一些显著成果，但我们也面临了一些挑战和问题。例如，一些员工对新的工作流程和技术工具感到不适应，需要进一步培训和支持。此外，由于工作量增加，一些员工可能感到压力较大，需要适当的调整和支持。针对这些问题，我们将采取一系列措施来解决，包括加强培训和支持系统，提供更好的工作条件和福利，以及改进沟通和反馈机制。
综合管理部的工作总结表明，我们在过去几个月的工作中取得了一些显著成果，但仍面临一些挑战和问题。通过总结经验教训，并采取相应的改进措施，我们相信我们能够进一步提高工作效率和质量，为银行的长远发展做出更大的贡献。
最新银行综合管理部工作总结 篇二
最新银行综合管理部工作总结
综合管理部作为银行中枢部门，一直致力于提高银行的综合管理水平和工作效率。在最新的工作总结中，我们回顾了过去几个月的工作进展，总结了经验教训，并提出了一些改进的建议。
在过去几个月的工作中，综合管理部主要集中在以下几个方面的工作：战略规划和目标设定、业务流程管理、风险控制和合规管理、以及信息系统的建设和维护。在每个方面，我们都取得了一些进展和成果。
在战略规划和目标设定方面，我们与各业务部门密切合作，制定了一系列具体的目标和计划。我们通过市场调研和数据分析，了解了银行业务的发展趋势和客户需求，并制定了相应的战略和策略。我们还建立了一套绩效管理体系，以跟踪和评估目标的实现情况，并对业绩优秀的员工进行奖励和激励。
在业务流程管理方面，我们对现有的业务流程进行了全面的评估和改进。我们识别和消除了一些瓶颈和问题，并采取了一些措施来提高工作效率和质量。我们还引入了一些先进的管理工具和技术，如流程自动化和数据分析，以优化业务流程。
在风险控制和合规管理方面，我们制定了一套严格的风险控制和合规管理制度，并加强了员工的培训和监督。我们建立了一个风险评估和监控体系，及时发现和应对潜在的风险，并采取相应的措施来降低风险和保护银行的利益。
在信息系统的建设和维护方面，我们加强了对信息系统的管理和维护工作。我们建立了一个信息系统的规范和标准，并制定了相应的安全措施和应急预案。我们还加强了对员工的培训和技术支持，以提高信息系统的可靠性和安全性。
尽管我们取得了一些进展，但我们仍面临一些挑战和问题。例如，一些业务流程仍存在不合理和低效的问题，需要进一步改进和优化。此外，信息系统的建设和维护需要更多的投入和支持，以满足不断变化的业务需求和安全要求。针对这些问题，我们将采取一系列措施来解决，包括加强流程改进和优化，增加信息系统的投入和支持，以及持续加强员工的培训和技术支持。
总的来说，综合管理部在过去几个月的工作中取得了一些进展和成果。通过总结经验教训，并采取相应的改进措施，我们相信我们能够进一步提高银行的综合管理水平和工作效率，为银行的发展做出更大的贡献。
最新银行综合管理部工作总结 篇三
最新银行综合管理部工作总结 篇四
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最新银行综合管理部工作总结 篇五
忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过，而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天，明早我一样会骑着摩托赶到单位，在工作岗位上尽心尽力，认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投，踏实肯干的工作，无止境的学习就提高收益率的途径，通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
通过在贷后管理岗位上一年多的工作，对这个岗位的日常工作也日趋娴熟，但是到精的境界还远远不够，我时常都会在思考工作中如何既能把控住风险又能做到工作效率的提高。风险的把控这点对一个银行从业经验较为浅薄的人来说堪称难点，但是我相信从零开始或者从一开始并不重要，重要的是终点能够达到那里，平日闲时我积极认真地学习业务知识，先就自己读阅总行的相关制度文件和外界的法律法规,有疑问自己琢磨不透的地方虚心向领导及同事请教。我清楚一个道理专业才是王道，本年里我积极参加各种专业知识的学习以及资格考试，通过学习取得了统计从业资格、保险代理资格、个人贷款从业资格等证书，虽然现在我谈不上专业但是我一直在努力让自己专业。对于如何提高工作效率，我通过对事情步骤的合理安排，一些小细节的改进，一些便捷表格的设计等方式让做以往同样的事时更快更好。
在今年8月份综合部经理调离垫江支行，支行条件具体人手紧，我积极服从安排兼任了综合部的工作。面对工作量大、事情杂、很多工作初次接触等压力我硬着头皮顶了上去。我把综合部定位是一个服务和管理并重的工作，综合部就应该为营业网点的正常运营以及员工的正常工作在 勤俭节约的前提下 在提供良好的后勤保障，并要把支行当成自己的家一样熟知所有固定资产的状况;综合部就应该准确及时的做好员工工资、奖金、福利的发放工作，当员工薪资、统筹出现问题是就应该像是自己的事情一样及时处理好让员工放心;对员工个人档案重新进行了整理，对k3人力资源系统及时进行维护，做好了支行员工人事管理工作。对于 内控管理、安全保卫责任重于泰山，加强了单位员工和保安的 安全制度学习，牢固树立安全第一的思想，完善支行安保消防制度，制定以及成功演练了支行突发事件应急预案，不定期的 对网点安防设施、监控设备、消防设施进行检查，以预防为主的原则对发现的问题及时进行整改，深入开展“平安重庆银行”活动。平时 积极 协助行领导组织推动各项工作的实施和落实，身体力行 的去做好每一件事。兼任综合部四个多月了，虽然我尽心尽力了但是有很多事情我做得还不够好，我 自觉地接受领导和同事的帮助与监督，努力克服自己的缺点，弥补不足，争取进步。
通过一年的工作我成长了，但是对世界的了解越多，做的过事越多，越会发现自己知道的太少、会做的太少。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结过去失败和成功经验，争取更大进步。提升自己的业务技能，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好，努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作。
最新银行综合管理部工作总结 篇六
xxxx年，在党支部的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，综合部紧紧围绕全部的中心工作，认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准，以价值创造为中心，以能力建设为重点，以提高效率为目标，牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念，加强工作的制度化、规范化建设，创造性地开展工作，经过部室全体人员的共同努力，各项工作取得了良好成效，在网点转型中发挥了积极作用。
一、完善制度，严格管理，强化执行，提高效率，服务领导、服务部室的能力和水平显著提升。
(一)、强化执行，做好协调，确保行务运转有序高效。
1、oa系统版全面上线，办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案，组织了各部门oa管理员应用操作培训，全部的公文往来实现了电子化运转，提高了效率，节省了费用。
2、加强工作督办，提高执行效率。全年共立项督办46件，确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了xx年17件重大工作事项，并加强督办调度，对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作，建立了通报制度，确保会议精神落到实处。
3、积极参与标准化服务工作，促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好xxxx年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。
4、做好会议接待，提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承办了全市网点转型现场会。
(二)完善制度，严格管理，基础管理水平显著提升。
1、规范了档案管理。健全了档案管理制度，配齐了各部门的档案管理员，使档案管理员明确了职责，提高了素质。
2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章，组织刻制更换了各部门的有关印章，并对全部的印章管理工作进行了全面检查，消除了风险隐患。
3、改进了工作流程。根据体系文件的要求，梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。
(三)加强调研，做好参谋，决策支持能力进一步增强。
1、认真撰写综合材料，不断提高工作质量。围绕全部的中心工作，认真撰写各种综合性文字材料，及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下，全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万字，总量大大超过往年。
2、加强调查研究，促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100篇，内容包括风险控制、产品创新等;按时完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光” 征文活动、“创一流业绩，迎接十七大”征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。
(四)完善机制，创新手段，信息宣传工作快速进步。
1、强化信息宣传，实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息200条，并且在全市全年信息发布量考评中，全市排名进入前三甲，使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。
2、加强宣传报道，扩大社会影响，做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道，进一步扩大了我部在系统内外的影响力。
二、以网点转型和体制优化为目标，继续深化和完善人事与激励约束机制改革，人力资源管理工作迈出了崭新的步伐。
(一)合理调配、优化组合，认真组织员工队伍的结构调整和优化。
1、结合网点转型的新要求，充实了前台部门力量，压缩支持保障人员，充实了客户经理队伍，合理测算配置了前台柜面人员。
2、加强短期合同用工的管理，加大置换力度，探索对短期合同用工的市场化管理，通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置换充实到前台柜面服务岗位。
(二)深化完善薪酬分配体制改革。
1、全面修订绩效工资考核分配办法，强化员工的行为考核。
加大量化考核力度，实现了对员工绩效工资的直接发放，2、进一步理顺完善薪酬福利体系，调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。
(四)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核
1、强化对培训工作的规范管理，制定下发了《建行济宁分行营业部xxxx年培训工作要点和培训计划》，督促各承办部门按计划执行，并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。
2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作，作为管理和主要牵头实施部门之一，自始至终承担起组织管理和考核工作，配合营业室，较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;二是认真组织双标体系文件的培训工作;三是开展标准化服务工作，组织了服务礼仪、普通话、柜面业务基础知识和基本技能方面的集中强化培训;四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作，起到了较好的效果。
(五)加强党组织和党员队伍建设。
积极组织入党积极分子培训和发展新党员的工作，经过培训的入党积极分子达10人次，新发展预备党员1人，有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。
三、牢固树立“后台为前台”的服务意识，努力提高工作效率，为全部计算机系统的正常运行提供了有力的科技保障。
(一)规范设备管理，及时处理废旧设备。
为进一步规范计算机设备管理，今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核查，建立完善的设备、耗材档案，实现了设备、耗材管理的电子化、标签化，做到了计算机设备的帐目清楚，账实相符。
(二)推广新程序，拓展新业务。
按照省行统一部署，综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。
(三)积极推进我部规范化服务开展，努力提高内部管理水平。
根据我部标准化化服务要求，计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装，使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查，防范风险，对前台设备多次进行了集中维修，保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。
四、工作中存在的不足
一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化，在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。
二是在人员持续紧张、工作任务日益繁重的情况下，内部工作流程需要进一步的梳理和改进，以最大限度的挖掘员工潜能，提高工作效率。
三是部室人员的整体素质与工作要求还存在着差距，尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距，需要进一步加强。
四是对服务领导、服务部门的质量还需要进一步的提高。
20xx年，是建设银行全面转型的第一年，对工作的要求更高、标准更严，任务更重。在今后的工作中，综合部将紧紧围绕全部的中心工作，以效率为突破口，持续加强能力建设，最大限度的服务好领导和部室，为全部业务健康快速的发展做出新的最大的贡献。
