最新外贸工作年终总结【精彩5篇】
最新外贸工作年终总结 篇一
外贸工作是一个充满挑战和机遇的行业,经过一年的辛勤努力,我对自己的工作进行了一番总结。在这篇年终总结中,我将回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,并展望未来的发展方向。
在过去的一年里,我主要负责公司的外贸业务,为客户寻找合适的产品,并与供应商进行谈判和合作。通过不断的市场调研和对竞争对手的分析,我成功地开拓了一些新的市场,并与一些重要的客户建立了长期稳定的合作关系。这些成果得益于我对市场趋势和客户需求的敏锐洞察力,以及我与供应商之间的良好沟通和合作。
在工作中,我注重与客户的沟通和理解,努力满足客户的需求。通过与客户保持良好的关系,我获得了客户的信任和支持,并在一些重要的项目中取得了成功。同时,我也意识到在外贸工作中,产品质量和交货时间的重要性。为了确保产品的质量和交货的准时,我密切关注供应商的生产进展,并与他们保持良好的合作关系,及时解决问题。
然而,在工作中也遇到了一些挑战和困难。由于国际贸易环境的不确定性和竞争的加剧,我们面临着更加激烈的竞争和市场风险。在与竞争对手的竞争中,我意识到自己的不足之处,比如市场信息的获取不够及时和准确,谈判能力和合同管理的不足等。为了提高自己的竞争力,我将进一步加强自己的学习和培训,提高自己的专业素质和技能。
展望未来,我将继续努力进一步提高自己的工作能力和综合素质。首先,我将加强对市场趋势和客户需求的研究,提高自己的市场洞察力和产品选择能力。其次,我将加强与供应商之间的合作,提高供应链管理的效率和质量控制的能力。最后,我将不断学习和提升自己的专业知识和技能,以应对国际贸易环境的变化和挑战。
在新的一年里,我相信通过不断的努力和学习,我会取得更大的成果和进步。我将积极应对工作中的挑战和困难,并努力实现个人目标和公司的发展目标。我相信,通过团队的合作和共同努力,我们一定能够在外贸工作中取得更加辉煌的成绩。
最新外贸工作年终总结 篇二
外贸工作是一个具有挑战性和机遇的行业,在过去的一年里,我积极应对各种困难和挑战,不断提高自己的工作能力和综合素质。
在过去的一年里,我主要负责公司的外贸业务,与供应商进行谈判和合作,并为客户提供满足需求的产品。通过对市场的深入研究和客户需求的洞察,我成功地开拓了一些新的市场,并与一些重要的客户建立了长期稳定的合作关系。通过与供应商的良好合作,我确保了产品的质量和交货的准时,赢得了客户的信任和支持。
在工作中,我注重与客户的沟通和理解,努力满足客户的需求。通过与客户保持良好的关系,我成功地开拓了一些新的客户,并在一些重要的项目中取得了成功。同时,我也意识到在外贸工作中,市场信息的获取和分析的重要性。为了提高自己的工作能力,我积极学习和了解市场的最新动态,不断提升自己的专业素质和技能。
然而,在工作中也遇到了一些困难和挑战。由于国际贸易环境的不确定性和竞争的加剧,我们面临着更加激烈的竞争和市场风险。在与竞争对手的竞争中,我意识到自己的不足之处,比如谈判能力和合同管理的不足。为了提高自己的竞争力,我将进一步加强自己的学习和培训,提高自己的专业素质和技能。
展望未来,我将继续努力提高自己的工作能力和综合素质。首先,我将加强对市场趋势和客户需求的研究,提高自己的市场洞察力和产品选择能力。其次,我将加强与供应商之间的合作,提高供应链管理的效率和质量控制的能力。最后,我将不断学习和提升自己的专业知识和技能,以应对国际贸易环境的变化和挑战。
在新的一年里,我相信通过不断的努力和学习,我会取得更大的成果和进步。我将积极应对工作中的挑战和困难,并努力实现个人目标和公司的发展目标。我相信,通过团队的合作和共同努力,我们一定能够在外贸工作中取得更加辉煌的成绩。
最新外贸工作年终总结 篇三
询问:
① 有没有现货?要不要商检?
② 如果走空运有没有空运鉴定?
③ 如何包装?毛重?体积?
④ hs编码,casno.
⑤ 付款的银行资料有没有给过?
① 制作托书托书上注意运费,出运港,目的港,件毛体
② 索要进仓地址(入货通知)
③ 走空运的情况下,要给货代空运鉴定,非危保函(盖公章)
④ 海运情况下,给货代非危保函,有的还需要msds
合同,发票。英文划汇资料本来应该工厂制单,用来描述工厂和我外贸公司次票用美金付款的货物的情况。用作我外贸公司对工厂划汇的依据。内容跟采购合同一致。盖上工厂的章,交给财务。
逐字核对!注意唛头上要显示cas号码批号要正确(要与分析单上一致)生产日期到期日期
① 做美金的情况下,工厂自己做商检,给工厂提供目的港,出运港信息
② 做人民币情况下,可以委托工厂做商检。看工厂要正本的商检文件还是传真件就可以。
③ 制作商检资料:采购合同,商检发票,商检箱单,商检委托书(盖章)。
④ 商检做好后,让工厂传真商检凭条,确认无误后传给货代,让货代去换通关单。
① 做美金时,工厂自己报关。提供出运港,目的港
② 做人民币时,让货代公司帮忙报关。
③ 给货代公司寄报关资料:报关发票,报关箱单,报关单,核销单(备案到出运港)
④ 报关委托书,准备4张盖了单证章的空白纸让货代备用。
⑤ 注意都要盖好章,报关单上显示的品名要注意,是工厂可以开发票的品名。
⑥ 零退税产品报关,要跟财务说,问财务报关金额怎么写,因为要交税,金额要少报注意,商检资料和报关资料上的数量金额没有特殊要求的情况下,都按照与国外客人成交的数量金额来报关商检。
最新外贸工作年终总结 篇四
所谓“一年之计在于春,一日之计在于晨”,工作的一天从早晨开始,却很快就过去了。下面,我总结了今天我的主要工作内容。
1、先打开网页查看一下汇率情况,一般以_行或_行为参考。作为一个外贸人员,及时了解汇率的动向是很必要的工作。
2、打开邮件客户端,看一下有哪些客户是已经是有一段时间没有联系的。给他们逐个发一些问候的邮件,邮件的内容根据不同的对象选择不同的内容。持续地联系给未成交客户一种感觉,你的服务很好并且有诚意跟他合作,那么当他的老供应商出问题的时候,他会给你机会!
3、查看一下每日工作计划表,看看昨天的工作有哪些没有完成。外贸业务是一项连续性的工作,比较辛苦,但贵在坚持。对于昨天没完成的工作,大致考虑好今天安排在哪个时间完成。然后开始计划今天的工作内容。
1.做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2.接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取“按照客户需要提供定制服务”。
3.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
最新外贸工作年终总结 篇五
转眼间,20_年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,用了_个月的时间。公司分配账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,一年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
1.熟悉产品。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2.了解市场。
要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3.业务技巧。
站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。
在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!