小区物业半年工作总结(实用6篇)
小区物业半年工作总结 篇一
近半年来,我担任小区物业管理的工作,经过不懈努力和团队的合作,我们取得了一定的成绩。在这篇工作总结中,我将回顾过去半年的工作情况,总结经验和教训,并提出改进建议。
首先,我们在小区安全方面做了大量的工作。我们加强了对小区入口的监控和巡逻,确保了居民的人身安全。我们还开展了灭火演习和应急预案培训,提高了小区居民的安全意识和应对能力。然而,我们也发现了一些问题,比如小区内部的一些灭火设备老化严重,需要及时更换和维修。
其次,在小区环境卫生方面,我们加强了垃圾分类和清理工作。我们每周定期清理小区内的垃圾,并组织居民参与垃圾分类宣传活动。这些努力使得小区环境变得更加整洁和美观。然而,我们也发现了一些居民对垃圾分类的认识不足,需要进一步加强宣传和教育。
此外,我们还积极组织了一系列小区活动,增强了居民之间的交流和凝聚力。我们举办了小区文化节、运动会和社区义工活动等,吸引了许多居民的参与。这些活动不仅丰富了居民的业余生活,也促进了邻里关系的和谐发展。然而,我们也面临着活动策划和组织的不足,需要进一步提高。
在工作总结中,我们也要诚实地反思和总结工作中的不足和教训。例如,我们在半年的工作中发现了一些管理制度的漏洞和不完善之处,需要进一步完善和改进。同时,我们也要加强团队的沟通和协作,提高工作效率和质量。
综上所述,过去半年来,我们在小区物业管理工作中取得了一些成绩,但也面临了一些挑战和问题。我相信,只要我们继续努力,不断改进和完善,我们的工作将会取得更好的成果。
小区物业半年工作总结 篇二
回顾过去半年的物业管理工作,我们取得了一些成绩,但也面临了一些挑战。在这篇工作总结中,我将从多个方面分析我们的工作情况,并提出改进建议。
首先,我们在小区安全方面做出了一些努力。我们加强了对小区入口的安全监控和巡逻,保证了居民的人身安全。我们还进行了灭火演习和应急预案培训,提高了小区居民的安全意识。然而,我们也发现了一些问题,比如小区内部的一些灭火设备老化严重,需要及时更换和维修。此外,我们还需要加强对小区内部安全隐患的排查和整改,提高小区的整体安全水平。
其次,在小区环境卫生方面,我们做了一些努力。我们加强了垃圾分类和清理工作,定期清理小区内的垃圾,并组织居民参与垃圾分类宣传活动。这些努力使得小区环境变得更加整洁和美观。然而,我们也发现了一些居民对垃圾分类的认识不足,需要进一步加强宣传和教育。同时,我们还需要加强对小区绿化和景观的管理和维护,提高居民的生活质量。
此外,我们还积极组织了一系列小区活动,增强了居民之间的交流和凝聚力。我们举办了小区文化节、运动会和社区义工活动等,吸引了许多居民的参与。这些活动不仅丰富了居民的业余生活,也促进了邻里关系的和谐发展。然而,我们也面临着活动策划和组织的不足,需要进一步提高。
在工作总结中,我们也要诚实地反思和总结工作中的不足和教训。例如,我们在半年的工作中发现了一些管理制度的漏洞和不完善之处,需要进一步完善和改进。同时,我们也要加强团队的沟通和协作,提高工作效率和质量。
综上所述,过去半年来,我们在小区物业管理工作中取得了一些成绩,但也面临了一些挑战和问题。我相信,只要我们继续努力,不断改进和完善,我们的工作将会取得更好的成果。
小区物业半年工作总结 篇三
??节前在小区人员聚集区域及门岗设置16个灭火器放置点、6个水桶放置处、对所有污水井盖张贴警示标语。
??保安
??1)节前保安队长做了消防培训,确保春节期间每个队员都能正确使用消防设施,能及时处理突发火情。
??2)为保证节日期间小区安全,全体保安无一人放假,全体上岗。
??3)三十晚上组织20多人巡逻(包括8名保洁)。
??4)节日期间劝阻2起自家阳台放炮的业主;及时处理北门外燃放烟花起火的火情;发现业主家壁挂炉漏水多起,及时通知工程部处理,为业主挽回了损失。
??保洁
??1)加强小区节日卫生,保洁人员全体上岗,无人放假。
??2)三十晚上为全体上岗人员包饺子,保证30多人分两批吃上年夜饺子。
??3)对节日期间垃圾、易燃品及大量杂物进行及时清理。
小区物业半年工作总结 篇四
??(一)房屋管理
??房屋管理是物业管理的重要内容之一。
??为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
??(二)公共设施、设备的管理
??为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
??(三)绿化管理
??为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
??(四)环境卫生的管理
??环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
??(五)小区安全防范工作
??小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
??为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。
小区物业半年工作总结 篇五
??(一)业主入住前期物业管理工作。
??(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;
??进驻****后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。
??(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;
??在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
??(3)搞好保安员前期的培训工作;
??保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。
??(4)配合开发商的售楼工作;
??为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块****宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
??我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。
??(四)搞好对外协调管理工作;
??搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。
小区物业半年工作总结 篇六
??20xx年,我们在公司领导的指导和大力支持下,在兄弟项目的理解和帮助下,按照公司的工作要求,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的物业服务工作,具体总结如下:
??1、物业日常保洁:
??本项目共名保洁员,负担着项目地上及地下的约计平方米的公共区域的日常环境卫生的整洁,同时还承担着为迎接上级主管部门的检查而进行的卫生突击清理工作,全体保洁员克服了人员少、任务重等困难,均能保质保量的完成任务。
??2、物业日常绿化:
??为了给业主创造一个优美的生活环境,绿化养护人员对项目内的绿地、花卉、苗木进行了不定时的、全面的修剪、打药消杀等日常养护,确保了项目绿地完好,保证了小区绿化环境优美。
??3、物业日常维修:为了保证小区住户的正常生活,在公共设施设备的管理方面做到了日常检查与维修维护相结合,保证了设施设备的正常运转。全年共完成维修工作次,其中入户维修次、公共设施设备维修次。
??4、物业日常保安:
??主要以小区出入口检查与监控设备相结合的方式进行,但仍存在部分问题。如保安员少,无专职巡逻保安员,使整个小区的安全体系仍存在安全死角,无法做到面面俱到。
??5、冬季供暖:
??为了让小区业主在温暖舒适中度过寒冷的冬天,本项目于月日开始了冬季供暖,由于20xx年度未供暖,导致供暖设备各零部件老化、损坏严重,甚至无法满足正常供暖要求,为了维护公司形象、早日实行正常供暖,在公司领导的指导和兄弟项目的帮助下,全体维修人员加班加点,甚至通宵作业,全力抢修供暖设备,终于以最快的速度使设备恢复了正常运转,满足了小区供暖要求。
??6、费用征收:本小区共有住户户,入住率%,物业费用的收取已达到了xx%。现有车位xx个,实际使用率达到xx%,车位费的收取达到xx%。