外汇管理工作总结【优秀6篇】

外汇管理工作总结 篇一

在过去的一年里,我作为外汇管理部门的一员,积极参与了各项外汇管理工作,为公司的经营和发展做出了贡献。在这篇文章中,我将总结我所参与的工作,并对未来的改进提出一些建议。

首先,我参与了外汇风险管理方面的工作。通过与财务部门密切合作,我们建立了有效的外汇风险管理体系,包括对外汇市场的监测和分析,以及制定并执行外汇风险对冲策略。在这个过程中,我们及时发现并应对了一些潜在的外汇风险,保护了公司的利益。

其次,我参与了外汇交易的执行和管理工作。我们与各大银行建立了良好的合作关系,确保了外汇交易的及时和准确执行。同时,我们也对外汇交易进行了有效的管理,包括交易记录的保存与整理,以及交易数据的分析和报告。这些工作的进行,为公司的外汇交易提供了有力的支持。

此外,我还参与了外汇政策的研究和制定工作。根据国家相关政策和公司的实际情况,我们对外汇政策进行了及时的研究和调整。我们也与相关部门保持了紧密的合作,确保了外汇政策的顺利实施,并及时解决了一些相关问题。

总的来说,我在外汇管理工作中发挥了积极的作用。然而,我也意识到还有一些问题需要改进。首先,我们需要加强对外汇市场的监测和分析,提高我们对市场变化的敏感度。其次,我们需要进一步完善外汇风险管理体系,提高对外汇风险的识别和应对能力。最后,我们还需要加强与相关部门的沟通与合作,提高外汇管理工作的效率和水平。

在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业知识和技能,为公司的外汇管理工作做出更大的贡献。

外汇管理工作总结 篇二

在过去的一年里,我作为外汇管理部门的负责人,积极推动了外汇管理工作的发展和改进,为公司的经营和发展做出了重要贡献。在这篇文章中,我将总结我所推动的工作,并对未来的发展提出一些展望和建议。

首先,我着重推动了外汇风险管理工作的改进。我们建立了一个全面的外汇风险管理体系,包括对外汇市场的监测和分析,以及制定并执行外汇风险对冲策略。通过加强对外汇风险的识别和应对,我们有效地降低了公司的外汇风险,并保护了公司的利益。

其次,我着力推动了外汇交易的执行和管理工作。我们与各大银行建立了良好的合作关系,确保了外汇交易的及时和准确执行。同时,我们对外汇交易进行了更加细致的管理,包括交易记录的保存与整理,以及交易数据的分析和报告。这些工作的推动,为公司的外汇交易提供了更加有效的支持。

此外,我还推动了外汇政策的研究和制定工作。我们密切关注国家相关政策的变化,及时研究和调整外汇政策,确保了其与公司的实际情况相适应。同时,我们加强了与相关部门的沟通与合作,确保了外汇政策的顺利实施,并及时解决了一些相关问题。

总的来说,我在外汇管理工作中取得了一定的成绩。然而,我也认识到还有一些问题需要解决和改进。首先,我们需要进一步加强对外汇市场的监测和分析,提高我们对市场变化的敏感度。其次,我们需要加强外汇风险管理的能力和水平,提高对外汇风险的识别和应对能力。最后,我们还需要加强与相关部门的沟通与合作,提高外汇管理工作的效率和水平。

在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,推动外汇管理工作的发展和改进,为公司的经营和发展做出更大的贡献。

外汇管理工作总结 篇三

时间一晃而过,转眼间半年已经过去了。在本人加入公司工作的半年时间中,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。以下是我本年度的工作总结:

我充分利用业余时间刻苦钻研,加强学习,积累经验,虚心请教,始终如一地坚定信念,一面仰望星空,一面脚踏实地,把忠诚和信仰书写在前行的征途上、火热的实践中,上好“初心”必修课,强化宗旨和使命意识。

业务部外汇岗是负责结售汇业务政策的制定和管理;对成员单位的结售汇业务政策的宣传和营销;负责成员单位的业务受理,相关单据的审核;结售汇综合头寸日常管理以及编制并上报外管局要求报送的各项报表、外汇账户数据等工作。20xx年度是公司外汇业务新发展的年度,在20xx年度我的工作内容如下:

(一)配合外汇业务负责人准备向上级单位申报的材料

期间辅助外汇业务负责人向外管局开展即期结售汇业务资格申请的材料准备以及财务公司开展跨境资金集中运营管理业务在银保监会备案材料的准备,其中包括管理团队核心成员介绍及背景资料的准备以及财务公司跨境资金运营方案的编写。

(二)办理外币委托贷款展期业务

配合外汇业务负责人拟稿资金池变更备案涉及存量业务处理方案,最终成功办理对公司万美元委托贷款业务的展期。

(三)上级部门资质的申请

积极联系上级部门,办理国家商务部对外贸易经营者备案的登记、外管局货物贸易外汇收支企业名录登记以及在互联网海关上进行报关单位注册登记的业务。

(四)新系统测试工作

今年是公司新系统转型的重要时点,自10月份新系统上线以来,克服自身困难,利用周末时间加班加点与系统开发人员进行沟通,参与新系统的测试和校验工作。

(五)积极参与公司组织的活动

积极参与公司组织的各类活动,参观省法纪教育基地,观看《我和我的祖国》电影,更加坚定了我入党的决心和为公司奋斗一生的信念;积极参与“我和星星有个约会”的公益活动,尽自己的锦薄之力献上一份爱心。

回顾这半年以来的工作和学习,感慨万千,既取得了一定的收获,也发现了许多的不足。本人之前在银行担任的是个人客户经理的岗位,踏入公司后接触了全新的国际业务工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是面临的客户类型的转换,更是一种思考方式和学习方法的换位,我也意识到自己在外汇专业知识上的欠缺。因此在年末之际做个小结,以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。进入20xx年度,我的工作计划有:

(一)继续跟进上级部门资质申请工作

跟进财务公司开展跨境资金集中运营管理业务在银保监会的备案以及向外管局开展即期结售汇业务资格申请的备案

(二)成员单位外汇业务宣传和营销工作

外汇业务是财务公司大力发展的一块新业务,我有幸接触外汇业务,我将巩固、提升财务公司结售汇市场份额作为自己工作的主线,走进成员单位,了解成员单位的需求,向成员单位介绍财务公司在外汇资本金、汇兑和结算、跨境收付汇等业务的优势,赢得成员单位的认可。

(三)强化理论学习,提升自身综合素质

第一,提升自身的专业能力,制定详细的学习计划,坚持学习外汇理论知识,并且考出外汇交易员资格证书,使自己的专业水平有进一步的提升。第二,努力提高业务水平和操作能力。我将不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。

在财务公司工作的半年时间里,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能,适应工作岗位,基本能较好得完成本职工作和领导交办的其他工作。在外汇业务岗位上,本人认识到认真的学习、正确的方法、严谨的态度、积极的沟通、努力的思考,才能获得最高的工作效率。也正是财务公司提供给我一个全新的学习机会,在财务公司优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位中去。

正是由于以上的认识,本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务知识、严谨认真的完成了本职工作。努力养成良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使我越来越深刻的认识到良好的工作习惯是很重要的,特别是在工作的条理性上,对工作效率也有很好的提升。

外汇业务是一个需要责任心和耐心的岗位,我坚信能胜任岗位并做出成绩,在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的一员。

外汇管理工作总结 篇四

我于20xx年x月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作总结如下:

本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。

服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能,具体内容将在20xx年工作计划中详述。

x月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜,用了两天时间,我对开元的督导做了细致的观察,基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于x月x日开始着手准备督导部门筹建资料,这个任务对初入商场,对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的,在郑经理的鼓励和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮忙,于x月x日完成了成立督导部的策划方案,在此过程中,我学到了很多知识,视野得到了很大的拓展。

20xx年x月x日,公司的竞争力打造活动开始了,在此期间,郑经理带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开始慢慢介入商场工作,虽然比较迷茫,但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西,收获一点一点堆积进了我的脑海,我对x逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标,努力学习商场的各种知识,用我的力量来推进x更好的发展。

在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况,我协助x经理对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种.种问题和情况,对这些问题和情况我一一做了总结和记录,并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学习过程,在此阶段,我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解,给我在日后的工作过程指出了一条路。

我的目标和方向渐渐清晰起来,我知道了我以后要怎样去工作,后来在郑经理的指导和引导下,我深入到商场的每一个角落,严肃查处了一些执行落后,使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为,在一定程度上严肃了卖场作风和纪律,并为日后的工作打下了良好的基础。

(1)服务整顿活动

x月x日,客服督导部成立了,我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作,和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间,我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作,在繁忙的店庆和国庆结束后,策划和组织了《x商厦服务整顿月》活动,在公司领导的协调下,最后将整顿月变更为整顿活动,执行期限随整顿情况即时调整,本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行,并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理,针对检查和整改情况,每周我都写出整顿总结,每个阶段都会界定出新的整顿目标。

服务整顿方案要求各部门于x月x日写出本部门的服务整顿活动总结,要求每个员工于x月x日写出自己对服务整顿活动的感想或总结,员工的个人总结中,x%的员工都很认可本次整顿活动,x%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区,有待进一步细化和加强,并长期坚持。x%左右的员工从意识上到行为上,再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有x%--x%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比,在对比的基础上对自自己的表现做了分析,最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划,并表达了自己的决心。x%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温习和复习,期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述,提高了他们对服务打造方案的认识和理解,并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。

员工感想和总结有助于我们掌握员工对服务的认识和执行效果,并涌现出了一批优秀案例和优秀员工,在我部门和各营运部的综合评定后,对员工做了相应奖励,大大鼓舞了员工的工作激情和士气,为卖场气氛的好转起到了积极的推进作用。

(2)、对营运一部和营运三部服务整顿工作的评比

我部从整顿的积极性、时效性、彻底性上对营运一部和营运三部做了最终评比,各部门都做得很好,通过为期x天的集中整顿,全体工作人员自律意识、服务意识、发展意识、大局意识、组织纪律观念和大公司观念得到进一步增强,工作作风和服务水平的得到了相应的提高,展现出了不同于以往的良好精神面貌。平均周违规人数与整顿前相比一部下降了x%,三部下降了x%。工作人员更加自律,各项规章制度的落实更加到位,工作中的不良现象得到了很好的遏制。顾客满意度得到了进一步提升,服务整顿活动进一步促进了公司一些售后服务的落实,规范了售后服务等相关基础工作,避免了厂家和员工之间在退换货过程中责任无人担当推诿问题,顾客在退换货过程中的担忧和不满现象的发生,服务更加高效、便捷。同时,针对整顿过程中员工反映的问题,公司组织召开专题讨论会等,进一步明确严格执行服务整顿标准和加强服务员工、服务顾客的理念,进一步提升了公司的总体服务水平。

(3)、员工和顾客调查

为了调查服务整顿活动的效果和作用,我们对员工和顾客做了一次系统的调查,调查显示,公司各项工作总体有向上的趋势,但多数停留在了较有好转的层面,尚没有达到很好的层次,多数员工为整顿而整顿,被动提升者较多,有作用但效果不是很理想。顾客层面对我商厦的服务整顿也有了一个了解,但了解覆盖面较窄,对公司服务承诺等惠民政策了解不够宽,并提出了很多改善的方向和要求,对我们下阶段工作的进一步。

外汇管理工作总结 篇五

20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将xxxx年工作情况具体总结如下:

20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。

我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。

在服务老客户的过程中,我积极细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。

我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,积极服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

20xx年,我将切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的发展,做出自己应有的努力与贡献。

外汇管理工作总结 篇六

时间飞逝,光x如梭,不知不觉中来xxx银行已经xx年有余了。在这xx年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。我不仅学到了许多银行方面的业务知识,更重要的是体会到了一个优秀员工的工作态度。作为一名银行员工,我深切感受到我们银行员工的积极向上的工作态度和能力。

作为新入行的员工,我时刻鞭策自己,以“爱岗敬业、扎实工作、热情服务”的标准来要求自己,以“六不怕”的标准要求自己,不断提高自己的业务技能和水平,使自己在业务上有进一步的提高。

20xx年xx月我到xxx银行实习,在这里我主要做的工作是柜面对私业务,由于这是我第一次接触到对公业务,对个贷款业务也是比较陌生。在同事和领导的耐心指导下,我很快熟悉了银行的基本情况和业务流程,从理论知识到实际操作,从前辈办业务流程到实际操作,都能的完成。

由于在前期的工作中,由于业务繁忙,工作量不是很大,这一方面就需要我努力做好自己的本职工作,另一方面在同事的帮助下,慢慢的适应这里的工作环境和工作气氛。在工作中,我能够虚心向其他同事学习业务上的知识,尽快的掌握业务流程。在这段时间的学习工作中,我认真的做好自己的工作:

1、首先,我认为应当对客户的一些问题和要求应当做到:如不能在办业务之前,要先对客户说明情况,然后再向客户报告,并确保能在最短的时间内给客户解决,有效的解决了客户的问题。

2、要求柜员对所有客户的各项业务都要熟练掌握,尽快准确无误的答复客户答复,根据不同的客户,准确的一般客户提出的业务。

3、要有热情,在点钞、打字、传票等方面要求过硬。

4、要有较好的交际能力,与同事团结协作,相互帮助,共同完成各项工作任务。

5、有较强的自律意识,特别是要加强责任心,保持自己的良好的心态,保持优良品质。

6、有些工作不能及时完成,需要及时跟进,还有一些工作没有及时跟上,在这方面要继续努力,加强改进。

7、有些工作还不够有效、尽善,有时需要加以改进,不能及时的完成。

8、在工作中存在着许多不足。比如有时候会忘记该笔记录什么时候,有些东西忘记了,没有做好记录。比如有时候没能及时的完成工作,需要领导帮助检查。有时候会忘记一些工作,需要领导指导完成才发现自己没有做好。比如有些东西做的不是很好,有时候没能及时完成,需要领导加以指出。

9、需继续学习的地方还有很多,还要继续努力,不断的完善自己,提升自己的综合素质。在学习的过程中,感到自己对于业务的知识有的还不够灵活、不够有效,需要在以后的工作中加以改进。

10、需加强自己对业务知识的学习和深入学习,提高自己的业务综合素质和水平。加强自己的沟通与协调能力,做好自己的本职工作。做到学以致用。

11、要进一步加以改进和提高,在工作中,要虚心的向其他同事学习。

12、对于自己在工作中存在的问题要积极改正,在做好记录的同时,要从领导的指示中吸取经验教训。不断提升自身的业务能力。

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