管理的年度总结【精彩6篇】

管理的年度总结 篇一

今年是我担任管理职位的第一年，回顾这一年的工作经历，我深刻感受到管理的挑战和成长。在这里，我想总结和分享我在管理岗位上的收获和教训。

首先，管理需要具备良好的沟通能力。在管理团队的过程中，我发现有效的沟通是推动团队工作的关键。我学会了倾听团队成员的想法和意见，鼓励他们表达自己的观点。通过与团队成员进行良好的沟通，我能够更好地了解他们的需求和问题，并及时解决。同时，我也学会了清晰地传达工作目标和期望，确保团队成员明确工作职责和目标。

其次，管理需要善于激励和激发团队成员的潜力。我通过定期的团队建设活动和个人面谈，了解团队成员的职业发展需求和意愿，并提供相应的支持和帮助。我激励团队成员积极参与工作，并给予他们适当的奖励和认可。在这个过程中，我发现个性化的激励方法更能够激发团队成员的潜力，提高他们的工作动力和效率。

另外，管理也需要具备问题解决和决策能力。在面对困难和挑战时，我学会了冷静思考和分析问题，并采取合适的解决方案。我鼓励团队成员积极参与问题解决过程，共同制定解决方案。在做出决策时，我会充分调研和了解各种情况，权衡利弊，确保做出的决策是最符合团队和组织利益的。

最后，管理需要不断学习和提升自己的能力。我意识到管理是一个不断学习和成长的过程。我积极参加管理培训和学习课程，不断提升自己的管理知识和技能。我也善于从团队成员和同事身上学习，汲取他们的经验和智慧。通过不断学习和提升，我相信我能够更好地应对管理工作中的挑战，并取得更好的成绩。

总的来说，今年的管理经历让我受益匪浅。我明白管理是一项需要不断学习和成长的工作，我将继续努力提升自己的管理能力，为团队和组织的发展做出更大的贡献。

管理的年度总结 篇二

今年是我管理生涯中的第五个年头，回顾这一年的工作经历，我深刻感受到管理的挑战和成就。在这里，我想总结和分享我在管理岗位上的心得和体会。

首先，管理需要具备良好的团队合作能力。在管理团队的过程中，我发现团队合作是取得成功的关键。我学会了激励团队成员之间的协作和相互支持，通过制定明确的团队目标和任务分工，确保团队成员的配合和协同工作。我鼓励团队成员分享经验和知识，促进团队内部的学习和成长。通过良好的团队合作，我能够更好地发挥团队的优势，取得更好的工作成绩。

其次，管理需要善于引导和培养团队成员的能力。我通过定期的个人面谈和团队培训，了解团队成员的职业发展需求和意愿，并提供相应的支持和帮助。我鼓励团队成员积极参与项目和工作，给予他们充分的机会展示和发挥自己的能力。我也注重培养团队成员的领导能力和创新思维，通过提供培训和指导，帮助他们成长为优秀的管理者。

另外，管理也需要具备良好的人际关系和沟通能力。在管理团队的过程中，我学会了与上级、同事和下属建立良好的人际关系。我注重与他们保持有效的沟通和合作，及时反馈和解决工作中的问题和困难。我也善于倾听和理解他们的需求和意见，确保工作的顺利进行。通过良好的人际关系和沟通，我能够更好地协调和管理各方面的资源，提高工作效率和质量。

最后，管理需要具备自我反思和学习的能力。在管理的过程中，我意识到自我反思和学习是取得进步的关键。我经常回顾自己的工作表现，找出不足和改进的地方，并制定相应的改进计划。我也积极参加管理培训和学习课程，不断提升自己的管理知识和技能。通过自我反思和学习，我相信我能够不断提高自己的管理水平，成为更加出色的管理者。

总的来说，今年的管理经历让我收获颇丰。我深刻理解管理是一项需要不断学习和成长的工作，我将继续努力提升自己的管理能力，为团队和组织的发展做出更大的贡献。

管理的年度总结 篇三

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20__年，我从一名普通的收费岗位员工成为了__公司后勤管理人员，在这一转化的过程中，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。走上管理岗位，意味着更大的压力、更大的责任，但与此同时也面临更大的机遇。一路走来，无论在哪个岗位，我始终坚持边学习边实践、边实践边总结，不断提升工作执行力以及工作业绩，随时准备着迎接新的更大的挑战。现就个人本年度的工作情况做如下总结：

(一)砥砺进取，在实践中不断适应、学习后勤管理工作

起初，食堂的后勤管理工作对于脱胎一线收费岗位的我来说还十分陌生，面对繁琐细致的食堂管理工作我没有气馁，而是大胆迈开步子，在实践中不断适应、在实践中不断学习。平常工作中，我努力观察其他员工的工作情况，寻找自己在各方面与他人的差距;工作闲暇时，我留心学习其他公司在食堂管理方面的先进经验;并在这些差距、经验中积极探索自身的发展方向。跟其他同事比，我个人欠缺的，就是我需要学习的;与其他公司比，我们在食堂管理上薄弱的就是我需要加强的。在这样有的放矢，不断努力的学习后，我终于基本具备了食堂后勤管理的能力，能够自如应对工作中的各种状况，能够真正承担起这个岗位赋予我的职责。

(二)开拓创新，在实践中不断尝试、创新后勤管理工作

食堂后勤管理涉及面广，如果成本控制不好，将会出现严重的浪费现象和预算超支，为确保全年管理工作稳步开展，我与其他同事在成本方面进行了不断的尝试、创新，对食堂经营成本进行了严格的控制。首先是制定严格规范的采购和监督机制，建立原材料采购计划和审批流程。

自6月份以来每月针对采购的菜品全面的进行市场调查，并和供应商进行核定，杜绝供应商漫天喊价的情况，在日常收货过程中除正常的人员验收外管理员也主动参与实行全面监督，杜绝任何人与供货商产生利益关系。通过严格把控原材料采购和流程审批，今年在原材料的采购与去年同期比节约10%。其次是合理利用原材料，尽最大努力做到物尽其用，做到粗料细作，把边角料的再利用再提升，在菜品的安排和质量上都做好控制工作，努力将低成本的菜做成高档次的菜品，并教导员工在工作中学会控制与节约成本。第三是根据经营情况合理设置库存量的上下限，严格控制采购物资的库存量，对库存物品专人负责，以避免原材料变质造成的损失。

(三)忠诚执着，在实践中不断总结、提升后勤管理工作

首先，公司食堂的品质质量和服务规范，决定了接待的水平和能力，今年严抓质量，规范服务，餐饮业务接待能力显著提高。20__年餐饮接待工作不但做好了各类培训人员就餐、运动会人员就餐外，还做好了各级领导及外单位参观学习人员来访的各类型重要就餐接待工作，全年临时就餐接待115次，共计 4100人次。此外，建立信息收集制度,积极沟通，稳步提升食堂质量。为稳步提升食堂的质量，按照公司建立的电话回访及实地回访制度，通过回访工作的开展，食堂管理质量效果显著。最后，不断做好食堂安全防范工作，创建安全文明的就餐环境，规范食堂内部安全防控。安全生产工作常抓不懈，5月底完成公司食堂安装视频监控系统，形成人防、技防相结合的管控模式，提高了食堂治安防控能力，保障食堂财产安全及

食堂内部管理工作的有序开展。年内先后四次开展食堂“灭四害”工作，在后厨工作各区域、公共就餐区域等安装紫光灯消毒、灭蚊灯，并协助南宁公司路产部组织食堂全体员工进行了一次消防演练，使得全体餐饮工作人员提高了安全防范意识。通过这一些措施，从采购到制作再到就餐，食品安全得到了有效保证。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。应该看到过去一年自己在食堂后勤管理工作方面取得成绩的同时，工作现实中仍然存在一些亟待解决的问题：如随着食堂餐饮业务的不断加大，食堂现有的管理制度比不是很完善，食品安全的操作流程不能满足现有需要，制度的缺陷容易造成较大的安全隐患。

以上是我对于本年工作的简单回顾，再次感谢在迷茫时领导的关心与教诲，在孤独无助时同时的支持与帮助，祝愿新的一年饭堂后勤管理工作再上新的更高台阶，祝愿公司各方面经营管理工作再现新的更大突破。

管理的年度总结 篇四

通过党校学习我了解到中国特色社会主义理论体系、党的建设、中国宏观经济形势等知识。通过此次学习，对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高工作与管理能力帮助很大，深感受益匪浅，收获颇多。

无论何时，诚信都是企业的根本，它如一轮明月普照大地，如一束玫瑰打动人心，散发着独特的光芒。由于自身工作的特殊性，决定了对待工作的态度。科技院管理工作面对的都是高素质人才，这就要求我们用更加负责的态度对待自己的工作，做到诚信管理，为业内树立一个好的榜样!

放眼当前世界的竞争，首先是诚信的竞争，其次是质量的竞争。将诚信视为企业的根本，把质量看作企业的生命，让优质产品成为市场竞争的法宝，这一理论已被多数成功企业所认同。纵观国内外知名企业，无一例外都是以信为本，以质取胜。科技院不同于一般的企业，更需要注重诚信、树立诚信、保证质量，为院发展源源不断的注入动力!

作为一个管理者我一度以为，做到坚持原则，公平公正就可以，通过此次学习，提高了我的思想觉悟，转变了我以往的工作态度，在以后工作中不忘诚信管理!

创新是反腐倡廉工作的主旋律。需要我们破除固有思想，摆脱传统束缚，大胆探索，积极创新。

创新的目的是适应形势任务的要求，更好地促进工作落实，进一步提升工作水平。中国科学院第十五次院士大会、中国工程院第十次院士大会，胡强调 “要坚定不移走中国特色自主创新道路，切实把科学技术摆在优先发展的战略地位，把增强自主创新能力作为战略基点，牢牢把握发展主动权，抢占未来发展先机”。

两年来，我院科技工作者紧紧围绕我国发展重大战略需求，瞄准世界科技前沿，开拓进取，锐意创新，奋勇拼搏。在“坚持勇于创新，积极引领科技加快发展、坚持服务发展，积极推动科技与经济紧密结合、坚持创新为民，积极促进科技成果造福人民、坚持锐意改革，积极推动科技发展体制机制创新、坚持甘为人梯，积极培养和提携优秀青年才俊、坚持建言献策，积极发挥决策咨询重要作用”的6坚持下，为科技工作取得一系列新成就做出巨大贡献。

在管理工作上，一样需要创新机制。坚持以经验为指导、坚持就事论事的原则上开发新的管理机制，这项工作的开展肯定要经过一个漫长而曲折的过程，但是我相信“前途是光明的，道路才会曲折”，经过考验的真理才经得起时间的验证!

科学院位于学术界较高的位置，其内部一言一行都会对社会风尚和学术风气产生很大影响。

在邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导下，全面落实科学发展观，以“作风建设”为契机，以增强服务意识和服务能力、提高服务水平和服务质量为中心;以提高干部职工素质、规范行为准则、增强工作效能、改进工作作风为重点;以更好地服务群众为目标，切实解决党员干部特别是领导干部作风建设中存在的突出问题。在整改中转变机关作风，提高工作效率，提升服务水平，树立高效、务实、勤政、廉洁的新形象，切实促进我院作风建设迈上一个新台阶。

这就要求我们牢固树立追求真理、造福人类、服务国家的理念，以身作则，严格自律，模范遵循学术规范和科学伦理，自觉抵制学术不端行为和不正之风，加强科研诚信建设，团结带领全国科技界为加快建设国家创新体系、建设创新型国家而努力奋斗。

通过党校学习促进了我在工作上的成长，进一步坚定我为科学院奉献信心、激发了研讨创新型管理方式的动力。我将按照单位的工作性质和工作的特点，逐步摸索，达到自身建设更上一层楼的同时推进科学院的进步!

管理的年度总结 篇五

在公司总经理和各位领导的指导和大力支持下，管理部实施围绕经营指标和管理指标同步走的方针，以开拓市场、树立企业品牌形象为发展思路开展各项工作。xx年度里，管理部做到了强化内部管理、外树形象；实现了服务上档次，管理上台阶的目标，顺利完成公司预定全年的各项经济指标和管理指标。然而，管理部仍存在许多不足之处，协调和管理工作更需不断提高。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进xx年的工作更上一层楼，现将xx年的主要工作总结如下：

物业管理行业属于低利润行业，单纯的物业管理费和停车费的收入只能满足日常开支，开展物业经营是提高物业管理企业收入，实现利润最大化的途径。xx年度里，管理部狠抓各项多种经营活动的开展，各管理处通过开展中介服务、宽带覆盖、场地租用及道闸广告等多种经营活动，超标准地完成公司预定的多种经营目标。其中成绩较突出的楼盘有金影花园管理处和龙景楼管理处。金影花园管理处的单纯中介服务费过2万元，龙景楼管理处截止于11月份的中介服务费已达6600元；其余管理处也都能圆满地完成公司多种经营指标。

物业管理行业属于高投资行业，物业公司除了支付员工的工资之外，还须支付各在管楼盘的设备设施维修养护、绿化养护、节日装饰和办公用品等费用。为开源节流，管理部严格把关各管理处的费用申请，为降低成本，管理部协助各管理处启动维修资金，以实现公司利润最大化。xx年度里，在关于金豪嘉苑、华天国际广场、柏蕙花园的三方对讲系统维修费用的问题上，管理部协助管理处启动维修资金分摊全部的费用，多余的金额入账我司财务作为备用。

管理部服从领导的指挥，督促和协助各管理处费用的催收，各管理处积极配合，在共同的努力下，截止于xx年11月份，管理部收费率达到98%，圆满地完成公司的经营指标。

根据公司的经营管理要求，管理部按照iso9001质量管理体系，严格贯彻执行季度检查和不定期检查相结合的管理制度。在检查过程中发现的问题，及时提出整改意见，同时跟进监督其整改情况，以提高各管理处的服务质量和管理水平，规范服务和管理制度，为业户提供一个安宁、舒适的办公和居住环境。xx年度里，我司在管楼盘无一起安全事故。

物业管理合同的跟进落实情况，直接影响到物业管理合同的续签工作。我司部分在管楼盘的物业管理合同于xx年到期，管理部对合同到期的楼盘甚是重视，及时跟进续签合同工作。（一）东莞片区，管理部通过加强对保安部的培训，对不到位的清洁工作提出整改意见。经过检查、整顿和培训，长安法院和塘下第三人民法院的服务工作得到顺利的开展。（二）广州片区，汇俊园灏景阁物业管理合同于xx年6月份到期，甲方多次提出利润分成。为捍卫我司的利益，降低成本，经管理部多次协谈，将费用降至最低，最终顺利续签该楼盘的物业管理合同。龙景楼小区的物业管理合同于xx年11月底到期，该小区业主委员会的关系错综复杂，为能顺利续签该小区的物业管理合同，管理部多次联系该小区的业主委员会协谈，将业主委员会提出的要求逐一化解，于11月份顺利签下了该小区的物业管理合同。

经过一年的共同努力，工作上虽稍有进步，但仍存在很多的不足：

（一）尚未充分利用现有的资源开展物业经营活动；

（二）个别楼盘的收费率较低，有待加强收费工作；

（三）部分管理处的保洁工作和管理工作未达到管理标准的要求，有待加强；

（四）个别员工的专业技能和服务意识有待提高；

（五）员工队伍里存在不良行为（如打架、贪污），有待整改；

（六）工作流程和管理制度有待完善；

（七）管理部的工作不够严紧，有待改进等。

一分耕耘，一分收获。管理部经过一年的努力做出了一点小小的成绩，诚然如此，尚未达到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里，管理部将总结过去，吸取经验，以饱满的热情迎接新的挑战，不断提高管理和业务水平，努力争取把我司的服务、管理工作提高到一个新台阶。

以上为管理部xx年度的工作总结，敬请公司领导提出宝贵的意见和指示！

管理部

xx年12月21日

管理的年度总结 篇六

时光飞逝，转眼间在深川工作已一年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮忙下，我边学习边工作，有进步也有不足。为使20_年有更好的借鉴和指导，现将我这一年的工作总结如下。

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。

1、对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。

2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。

3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。

4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。

5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。

1、完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。

2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。

3、协助采购部完成员工物料培训工作。

4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。

1、找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。

2、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实原因及思想动态。

3、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。