前台试用期个人工作总结简短(经典5篇)
前台试用期个人工作总结简短 篇一
在过去的三个月里,我有幸作为一名前台实习生加入了这个团队,并且度过了一个充实而难忘的试用期。通过这段时间的工作经历,我不仅学到了许多与前台工作相关的知识和技巧,也锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。
首先,我认为一个合格的前台需要具备良好的沟通能力。我在与客户交流的过程中积累了宝贵的经验。我学会了倾听和理解客户的需求,并且能够用简洁明了的语言向他们提供准确的信息和指引。此外,我也学会了如何处理客户的投诉和疑问,以及如何保持冷静并寻找解决问题的办法。这些宝贵的经验将对我以后的工作产生积极的影响。
其次,我也意识到前台工作对细节的重视程度。在忙碌的工作环境中,我需要时刻保持专注和细心,避免出现错误和疏漏。我学会了如何快速而准确地处理文件和记录信息,保证工作的高效性和准确性。这种对细节的重视也使我在其他方面变得更加谨慎和注重细节,提高了我的整体工作能力。
此外,我还积极主动地参与了团队合作。我与同事们建立了良好的合作关系,并且愿意与他们分享自己的经验和技巧。我相信团队合作的力量,通过与他人的合作,我可以更好地完成自己的工作,并且从中学习到更多的知识和经验。
总的来说,这段试用期的工作经历对我来说是非常宝贵的。我在这里学到了许多与前台工作相关的知识和技巧,也提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。我相信这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响,我也将继续努力提升自己,在工作中发挥更大的作用。
前台试用期个人工作总结简短 篇二
在过去的三个月里,我作为一名前台实习生加入了这个团队,并且度过了一个充实而难忘的试用期。通过这段时间的工作经历,我深刻认识到作为前台的重要性和挑战,并且对自己的工作表现感到非常满意。
首先,我意识到前台工作需要具备良好的组织和协调能力。在繁忙的工作环境中,我需要能够合理安排自己的工作时间,并且能够应对突发的工作任务。我学会了如何有效地处理多个任务和时间的管理,提高了自己的工作效率。这种组织和协调能力不仅在前台工作中非常重要,也对我未来的职业发展有着积极的影响。
其次,我也认识到前台工作需要具备良好的应变能力。在与客户沟通的过程中,我遇到了许多意想不到的情况和问题。我学会了保持冷静并迅速做出反应,寻找解决问题的办法。这种应变能力不仅在前台工作中非常重要,也对我个人的成长和发展有着积极的影响。
此外,我也非常重视团队合作的重要性。在过去的三个月里,我与同事们建立了良好的合作关系,并且共同努力完成了各项工作任务。我们相互支持,互相学习,共同成长。我相信团队合作的力量,通过与他人的合作,我可以更好地完成自己的工作,并且从中学习到更多的知识和经验。
总的来说,这段试用期的工作经历对我来说是非常宝贵的。我在这里学到了许多与前台工作相关的知识和技巧,也提高了自己的组织能力和应变能力。我相信这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响,我也将继续保持学习和进步的态度,为公司的发展做出更大的贡献。
前台试用期个人工作总结简短 篇三
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
1、工作态度。认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
2、工作质量、成绩、效益和贡献。
前台试用期个人工作总结简短 篇四
一、任务敏感度有所进步,可以较主动地向指导报告请示任务进度与后果;
二、任务顺应力逐渐加强,对于前期布置的任务,现已经随心所欲。
任务仔细度仍有所完善。
一、积极进步效劳品质,办事敏捷,无效率,仔细没有出过失。效劳立场要杰出,欢迎主人要不时积聚经历,要给主人留下杰出印象。接德律风时,也要不时进步用语本领;奇妙的问答主人。只管即便让每个客户称心。
二、增强礼节常识进修。如专业工夫仔细进修礼节常识,大众干系学。
三、不时充电,天天都应用任务空闲工夫进修人力资本,夺取下半年将企业人力资本办理师证书考上去。
以上是我的团体任务总结,固然有了必定的提高以及成果,但正在一些方面还存正在着缺乏。任务确实也不敷饱以及,时有没有晓得该干甚么的觉得,但这统统的统统置信也会跟着下半年的积极进修考据及不时理论而逝往。最初,感激指导可以供给给我这份任务的时机和对于我任务的撑持与一定,使我无机会以及大师配合进步、配合提高;感激每一位共事正在这半年来对于我任务的热忱协助以及悉心照顾。固然我另有良多经历上的缺乏以及才能上的完善,但我置信,功在不舍,只需咱们相互多份了解、多份相同,加之本人的没有懈积极,置信事件所公司今天会更好!
前台试用期个人工作总结简短 篇五
自20xx年xx月xx日进入公司至今,已有x个多月的时间,回首这段时间的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。行政工作琐碎,为了搞好工作,经常向x经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
以下是我试用期转正工作总结:
a、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
c、能够较好地完成上级安排的任务;
d、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;
e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。
1、办公用品的管理
起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过x天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期x统计一下本周办公用品的出入明细,向x经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的情况下,在周x的时候
会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽误装订工作。
2、公司固定资产统计
在来到公司的第x天将所有的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉。
3、月底工作
每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交x经理。
每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交x经理,并做出本月与上月金额的对比。
4、把小事做好
行政工作是繁琐的,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
⑴每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生,以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持整洁大方。不管有什么问题都要想办法尽快解决。
⑵前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
⑶转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx公司!问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
工作细心度仍有所欠缺。
1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,细心不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
2、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。
以上是我的工作总结,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去。最后,感谢领导能够提供给我这份工作的机会以及对我工作的支持与肯定,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天会更好!