工作月度工作总结(优秀4篇)
工作月度工作总结 篇一
工作月度工作总结
随着一个月的工作即将结束，我决定进行一次工作总结，回顾过去一个月的工作成果和不足，为下一个月的工作提供指导和改进方向。
在过去的一个月里，我主要负责了公司市场部的市场推广工作。在这个岗位上，我着重关注了以下几个方面的工作。
首先，我积极参与了公司新产品的市场推广活动。我与产品团队进行了紧密合作，了解产品特点和目标用户，然后制定了相应的推广策略。我通过线上线下的宣传渠道，如社交媒体、行业展会等，成功推广了公司的新产品，并取得了良好的市场反响。
其次，我加强了与合作伙伴的合作关系。我与公司的合作伙伴保持了密切的联系，与他们共同探讨市场趋势和推广策略。通过与合作伙伴的紧密合作，我成功地扩大了公司的市场影响力，并为公司带来了一批新的客户资源。
此外，我也积极参与了市场调研工作。我通过与潜在客户的深入交流，了解了他们的需求和痛点，为公司提供了有价值的市场信息。这些信息对于公司产品的改进和市场定位的调整起到了积极的作用。
然而，回顾过去的一个月，我也发现了一些需要改进的地方。首先，我在时间管理方面还存在一些问题。由于工作任务较多，我有时会在安排时间上有些拖延，导致工作进度不够紧凑。其次，我在与团队沟通方面还有待提高。有时候我没有及时与团队进行沟通，导致工作出现了一些不必要的误会和延误。
为了改进这些不足，我计划在下一个月做出以下调整。首先，我会更加注重时间管理，合理安排工作和休息时间，确保工作进度的紧凑性。其次，我会加强与团队的沟通，与他们保持密切的联系，及时解决问题和交流工作进展。
总的来说，在过去的一个月里，我取得了一些不错的成绩，也发现了一些需要改进的地方。我会总结经验教训，为下一个月的工作做好准备，并努力提高自己的工作效率和团队协作能力。我相信，通过不断的努力和改进，我能够取得更好的工作成绩。
工作月度工作总结 篇二
工作月度工作总结
在这个月的工作中，我主要负责了公司人力资源部的招聘工作。在这个岗位上，我秉持着认真负责的态度，努力招聘到了一批符合公司要求的优秀人才。
首先，我积极开展了岗位需求分析工作。我与各部门的负责人进行了深入沟通，了解了他们对岗位的要求和期望。我通过与负责人的交流和分析，准确把握了各个岗位的需求，为后续招聘工作提供了有力的支持。
其次，我利用多种渠道进行了招聘宣传。我通过招聘网站、社交媒体等渠道发布了招聘信息，并积极组织参加招聘会和校园宣讲会。通过这些宣传活动，我吸引了大量的求职者，并筛选出了一些符合我们要求的候选人。
接下来，我组织了面试和评估工作。我与各部门的负责人一起参与了面试工作，通过面试和评估，我们筛选出了一批优秀的候选人。同时，我也与候选人进行了深入的沟通和了解，以确保他们的职业发展和公司的需求能够匹配。
最后，我完成了入职手续和员工培训工作。我帮助新员工办理了入职手续，包括签订劳动合同、办理社保等。同时，我也组织了新员工的培训，帮助他们快速融入公司，并掌握工作技能。
回顾过去一个月的工作，我认为自己取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。首先，我在招聘流程中有时候会过于追求效率，导致有些细节没有做好。其次，我在面试和评估方面还需要提高自己的能力，以更好地筛选出合适的人才。
为了改进这些不足，我计划在下一个月做出以下调整。首先，我会更加注重招聘流程中的细节，确保每个环节都做到位。其次，我会不断学习和提高自己的面试和评估能力，以更好地挖掘人才。
总的来说，过去一个月的工作中，我取得了一些成绩，也发现了一些需要改进的地方。我会总结经验教训，为下一个月的工作做好准备，并努力提高自己的招聘能力。我相信，通过不断的努力和改进，我能够为公司招聘到更多优秀的人才，为公司的发展贡献力量。
工作月度工作总结 篇三
不知不觉一年的时间转瞬即逝，现将一年的工作情况总结如下：
1、全年工作完成情况
1)、目前项目合同金额__万元经审计确认后图纸内暂估金额__万元的工程量已全部完成。
2)、已签认洽商__项，工程量确认单__项预计金额有__余万元、正在施工的预计__余万元。
3)、工程回款金额为__万余元；废旧物资处理费用__余万元；机电安装配合费__万元；食堂收入__万余元。
2、严格执行公司管理规章制度及行业规范标准
作为一名项目经理，理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所以，我项目部的每项施工和程序都严格执行公司的管理制度和行业规范在进行，主要在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面，都在公司制度规定的框架内进行，工程质量标准更要在规范内进行施工，从宏观上来说，全国统一质量标准应该是行业的最低标准，我们必须也应该达到，但在实际施工中，一些环节还是因为种种原因出现了问题，带来的教训也足以使我更加重视质量对企业生存的意义。
3、项目整体控制与应变能力
项目整体控制的应变是项目经理每天都要考虑的实际问题。我们项目外部环境复杂，由于我们项目部入场较早，如建委、设计、监理、街道办事处各管理机构甲方都交由我单位进行负责、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部加上现场__个专业施工单位等方方面面的打交道，项目部发出与回复工作联系单就有__余份；每一个环节、每一个细节都可能决定项目的成败，所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求，特别是外部能否及时沟通协调，在公司利益化的前提下，达到满意的效果是最重要的。
在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下，通过项目部每一项工程行之有效的管理措施，通过诚实可信、保质保量的实力与能力的展现，为公司及项目部赢得了认可，获取效益。但一个人的精力毕竟有限，处理外部关系的时候，忽略了内部一些人员交流沟通，产生了一些误解，本人也将在今后听工作与生活中努力改正这些不足。
4、认真做好每一件事
我们项目人员自从__调到___以后，人员又经过多次调整，项目管理
人员就只剩下我和__等人还负责着其他项目部的各项试验工作，在__请假后项目部就剩下__人，要负责项目总包管理与协调，负责整个项目安全管理与防护，加上自有项目的施工管理与协调，涉及的施工队伍及施工项目多而量小，包含的项目有墙体拆除、外幕墙拆除、负一层地面拆除、屋顶屋面拆除、一至四层顶板施工、室内主体结构墙洞封堵，地面洞口封堵等，本项目原本就是拆除改造项目，在加上原合同清单量和项不全，各施工项都要办理洽商和工程量确认，在我们结束总包管理之后，各专业施工单位陆续入场，现场施工相互推委、扯皮的事更是每天都有发生，由于以上原因加上本人自身管理经验及施工经验缺少，每个施工程序的进行都请教。
5、自觉服务于项目
做为一名项目经理，我深刻认识到廉洁和勤劳务的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该做的事情不做，自觉抵制不正之风，坚持讲真话、办实事、求实效，不断提高拒腐防变的能力。工作中坚持以身作则，不搞特殊化，不讲排场，树立服务意识，始终把项目部要服务于各劳务施工队伍作为工作中的重点，把服务于项目作为自己的价值取向和行为规范。
6、存在的不足
一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与领导的要求和期望相比还存在一些问题和差距，政治理论学习还不够自觉，业务水平还需不断提高；在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成为一名合格的项目管理者。
以上是我在20__年的主要工作。在新的一年里，我将正视困难，团结同事，改进不足，使项目的管理工作再上一个新的台阶。
工作月度工作总结 篇四
__年，是不平凡的一年。在这一年中，让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感激同事们对我的帮忙，感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮忙，经过自身的不懈努力，自我各方面也取得了必须的提高，现将我的工作情景作如下总结。
一、经过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识
客服所有的工作就是对公司产品的售后服务，我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多，客户对产品的要求及认识都不一样。一切对于我来说，即新鲜也处处存在挑战，领导的变动，新同事加入，协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方，但不会就学、不懂就问，学习是一切提高取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料，再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验，使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自我经过学习和领导、同事们的言传身教，使得我的工作才能顺利开展。
二、认真学习岗位知识，工作本事得到了必须的提高
对于一个客服工作人员来说，做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力，整个过程感受最多仅有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作，不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。作为一个客服专员，在多年的客服工作中，我一向在不断地探索，企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛，这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理，控制和调节。人无完人，我要活到老学到老。
三、对日常投诉工作处理得当
业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面观感毛皮，当然也不能否认施工方细节不到位。偶尔也会有突发性水电的事情，不管什么问题都能让人提高提高。我以前也处理过很多的投诉，但此刻的处理方式和以前不一样，我们所负责的范围各有不一样。我们始终用进取的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题，___楼商铺__栋自20__年__月以前正式交付，经过公司各方及部门同事共同努力，交房工作整体进展比较顺利。
与物业公司对接移交公共区域设备实施；4栋楼的电梯共计18台，每台电梯上下反复检查确认清点，初验、复验、到最终接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的。水电、消防等设备都得一一经手与项目工程，物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是d2地块消防设备实施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交给物业公司；一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装，商铺二次装修造成，地下室各施工单位交叉施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕，正与物业公司紧张有序的进行中。工作看是简单，也体现不出业绩，参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。
维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求，对维修问题进行汇总分类并上crm系统，每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力，维修的工作效率明显得到提高，控制反复维修率使业主满意度提升。
业主无法理解新房会出现渗水问题，并且属于共性问题，导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视，不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员进取地处理问题的态度上理解了我们维修方案，此渗水问题逐步得以解决。
d2地块地下室顶板发生渗水现象，致使电梯等相关设备损坏，导致很多业主投诉影响正常的出行，此问题已修复完毕。一部分设计方面存在问题，消防管及桥架安装不合理，导致业主双层停车位上头无法停车，引起业主投诉，一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释，并采取进取应对措施，给业主先协调一个临时车位停放车辆，化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方，经我们多次协调相关部门现场勘察和测量，在允许的合理范围之内整改，我们耐心向业主解释，并进取与业主进行数次沟通，期望获得业主的体谅，妥善将问题得以解决。
20__年又是一个充满活力的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导自我工作实践。2.在以后的工作中不断学习业务知识，经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。3.不断锻炼自我的胆识和毅力，提高自我解决实际问题的本事，并在工作中慢慢克服急躁情绪，进取、热情、细致地对待每一项工作。
以上拙见是本人工作的一点感想，由于每个人所站的位置、角度不一样，自我的认识难免会有些出入，请领导给批示和指导。我坚信：所有的成绩都属于昨日，也许昨日的我并不是最优秀的。可是，不管前面有多少艰难险阻，只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求，我就会敢于应对挑战，并有决心在自我的岗位上踏踏实实地工作，尽职尽责的完成好本职工作。
