我的银行实习报告范文(精彩3篇)
我的银行实习报告范文 篇一
标题：银行实习经历与感悟
在大学期间，我有幸获得了一次在银行实习的机会。这次实习给我留下了深刻的印象，并且让我对银行行业有了更深入的了解与认识。
在实习期间，我被分配到了某大型银行的支行，主要负责办理柜面业务。刚开始的一段时间，我感到有些迷茫和不适应，因为这是我第一次接触到真实的银行工作环境。但是，随着时间的推移和不断地学习，我逐渐熟悉了各项业务的办理流程，提高了自己的工作效率。
在实习期间，我主要参与了客户存取款、查询余额、办理汇款等业务。通过与客户的沟通和交流，我学会了如何与客户建立良好的关系，如何耐心倾听客户的需求，并且能够为客户提供满意的服务。同时，我也学到了如何正确使用银行系统进行各项业务的办理，提高了自己的操作技能。
除了柜面业务，我还有机会参与了一些银行内部的培训和会议。这些培训和会议让我更好地了解了银行的运作机制，学到了很多与银行业务相关的知识。在这些培训和会议中，我还有机会与其他实习生交流和学习，增长了自己的见识和知识。
通过这次实习，我深刻地感受到了银行业务的繁忙和复杂。银行工作需要高度的责任心和细心，因为一丝的疏忽可能导致巨大的损失。同时，我也认识到了银行作为金融机构的重要性，它不仅为客户提供了便利的金融服务，也为国家的经济发展做出了贡献。
在这次实习中，我不仅学到了专业知识和技能，也收获了很多宝贵的经验和感悟。我深刻地认识到了自己在银行行业的兴趣和潜力，并且对未来的职业规划有了更明确的方向。我相信，通过不断地学习和努力，我一定能够在银行行业取得更好的发展。
我的银行实习报告范文 篇二
标题：银行实习中的困难与收获
在大学期间，我有幸参加了一次在银行的实习。这次实习给我带来了很多挑战和困难，但同时也让我获得了很多宝贵的经验和收获。
在实习的初期，我遇到了很多困难和挑战。首先，我对银行业务的了解非常有限，对于一些复杂的业务操作不太熟悉。其次，由于实习岗位需要与客户进行面对面的交流，我对于与陌生人的交流还存在一些障碍和紧张。最后，银行的工作节奏非常快，每天都有大量的业务需要处理，这对我的工作效率和应变能力提出了更高的要求。
然而，通过不断地学习和努力，我逐渐克服了这些困难。我主动与同事请教，积极参与培训和学习，提高自己的专业知识和操作技能。同时，我也积极主动地与客户进行交流和沟通，逐渐克服了紧张和不适应感。在工作节奏快的情况下，我提高了自己的工作效率和应变能力，能够更好地应对各种突发情况。
通过这次实习，我收获了很多宝贵的经验和教训。首先，我学会了如何面对困难和挑战，不退缩不放弃，努力克服困难并取得进步。其次，我认识到了自己的不足和需要提高的地方，明确了今后学习和发展的方向。最后，我也深刻地了解到了银行行业的特点和要求，明白了银行工作需要高度的责任心和细心。
通过这次实习，我对银行行业有了更深入的了解和认识，也增强了自己的职业意识和规划。我相信，通过不断地学习和努力，我一定能够在银行行业取得更好的发展，为客户提供更优质的服务。
我的银行实习报告范文 篇三
转眼间已经结束了在建行的实习。实习过程中我主要从事pos 商户的管理和信用卡业务的发展。在为期一个月的实习过程中，经过培训和实际操练，本人熟悉了pos商户管理的基本知识，了解了信用卡业务的发展流程。现对各工作总结如下。
pos 商户的基本知识
在实习过程中，为了更好的了解pos商户的管理知识，本人先从对商户资料的整理中找到相关的经验。通过几天的商户档案整理，我基本了解了pos机业务的基本流程。
关于特约商户的管理。如果商户需要申请使用建行的pos机，根据人民银行和银监会对信用卡套现进一步加大管理，创造良好的用卡环境的相关规定，申请安装pos机的商户必须开立对公账户，如果在建行申请开立对公账户，需要准备以下材料：营业执照、组织机构代码证、税务登记证（包括国税和地税），开户许可证，介绍信，法人代表身份证复印件或委托人身份证复印件，提交完这些手续以后，需出具公司联网公章，根据中国人民银行和银监会的规定确定扣率，签订合同，后续工作人员将做身份核查和征信，之后则要上门安装pos机，并进行现场培训、测试并拍照。所以一整套的商户资料包括：主协议、补充协议、营业执照、组织机构代码证、税务登记证（包括国税和地税），开户许可证，介绍信，法人代表身份证复印件或委托人身份证复印件，身份核查、信用报告、回访记录、培训记录和照片等。
我的工作之一则是将商户档案进行更为系统的整理，同时审核商户资料是否齐备，若不齐备则要进行资料的进一步补充。也正是在进一步补充的过程中，虽然很累，但是却学到了很多商户管理的知识，同时也了解了pos机的基本使用方法。
关于pos机的操作。在进行商户资料补充的过程中会经常遇到商户提出的一些问题，经过跟相关工作人员的沟通和进一步的实践，已基本掌握了pos机的使用方法。由于现在进行pos机一体化升级，相对于老系统，新系统的速度更快，操作更稳定。在新的威尔丰 510机型中，开机之后需要签到两次，第一次为系统开机，第二次为连接到网络（和电脑的安全操作原理类似），待网络连接之后则进行刷卡，并输入金额和密码，大约1~3秒后pos机会自动打印单据，则表明此笔交易成功。需要注意的是一定要让持卡人本人在单据上签名，特约商户有责任和义务配合建行工作人员做不定时的调单工作。新系统相对于旧系统有更强大的功能，如果交易需要撤销，则按5号键撤销，需要再刷一次卡，按绿色确认键，打印出单据之后则表明交易撤销，如需进行交易查询，则在9管理中有查询功能，但是有一个表现不是很满意的地方就是，如果消费次数累计超过200笔不进行结算的话，机子由于储存的数据过多，则可能出现瘫痪的状况，所以在培训的时候要专门强调这一点，提醒特约商户每天进行结算工作。
信用卡业务的基本知识（包括信用卡发行和分期业务）
为了增强新成立信用卡中心的战斗力，让我们这一批新上岗的员工尽快熟悉工作业务，市分行专门送我们到成都信用卡中心进行相关的培训。在为期三天的培训中，我们主要学习了信用卡的基本知识、发行技巧和营销术语、分期业务的基本流程等，同时跟随有经验的老同事进行了模拟的和实战的演练。通过这次培训，本人熟悉了信用卡的基本知识，对分期业务也有了进一步的了解。
信用卡业务。在成都的培训中，我们主要学习了信用卡的基本知识，包括什么是信用卡，以及现在建行的发卡状况。通过学习不难看出，信用卡业务作为银行信贷的衍生物，的确有它存在的价值，满足了持卡人的很多需求。这种以信用为担保而提供小额贷款的方式，对鼓励消费有很大的促进作用，当然这个过程也是和风险紧密相关的，所以规避风险的意识不能
分期业务。现在绵阳分行的分期业务只针对购车和家装。所谓龙卡信用卡消费分期付款是指持卡人使用龙卡信用卡，在购车或加装时，可选择将商品或服务总金额平均分成若干期，通过建行开通龙卡信用卡分期付款业务功能的pos交易成功后，持卡人将免除或支付相应手续费，在约定期限内按月还款的业务。建行将会根据持卡人的经济状况相应地提高信用额度，一般将按照持卡人的信用额度扩大四倍计算，最高可达20万，持卡人的分期付款期限最短6期，最长为12期，建行将对应不同的分期付款期限，收取一定的手续费但不另外付利息，分期业务的最大优势在于无担保，不需抵押，只需将自身的信用额度过大到满足要求的程度即可。
当然在实习的过程中，更多的也是是在办理信用卡的整个过程中度过的。在此期间，我们去过洗车点、车管所和停车场等地，只要是我们能够想到汽车比较集中的地方都会有我们的宣传。在于特约商户的接触过程中，我们也深刻的理解了客服的难处和快乐。虽然整个过程是苦中作乐的，但在整个过程中所学到的知识，是受益匪浅的，相信这段实习的经验，将很大的提升我的专业素养，同时增强自己的社会阅历，让自己能更好的、尽快的、平稳的完成从大学生到职业人的蜕变。
