银行对公业务学习总结报告【精简6篇】
银行对公业务学习总结报告 篇一
随着金融行业的不断发展，银行对公业务也越来越受到重视。作为银行的重要业务之一，对公业务涉及到企业的资金管理、贷款融资、国际结算等方面，对于银行的业务能力和风险控制能力提出了更高的要求。在我对银行对公业务的学习过程中，我深刻感受到了对公业务的重要性和复杂性，同时也明白了自己在这方面还有很多需要提升的地方。
首先，在学习对公业务的过程中，我了解到了对公业务的基本知识和操作流程。银行对公业务主要包括企业存款、结算、贷款融资等方面。在学习中，我熟悉了企业开设对公账户的流程和要求，了解了企业开户所需的材料和手续。同时，我也学习了企业的结算方式和结算工具，掌握了企业间的结算流程和操作方法。此外，我还学习了银行对企业的贷款融资业务，了解了贷款的种类、申请条件和审批流程。通过学习，我对银行对公业务有了更全面的了解，对于企业的资金管理和金融需求有了更深入的认识。
其次，对公业务的学习还包括了风险管理和合规要求等方面。作为银行的业务人员，我们需要具备风险识别和防范的能力。在学习中，我了解到了对公业务的风险点和风险防控措施。例如，在企业贷款融资业务中，我学习了贷款风险评估的方法和流程，了解了不同类型贷款的风险特点和应对措施。此外，我还学习了对公业务的合规要求，包括了解相关法律法规和内部制度，掌握合规风险的识别和防范方法。通过学习，我提高了对公业务风险管理的能力，为客户提供更安全可靠的服务。
最后，对公业务的学习还涉及到了客户服务和沟通能力的提升。银行对公业务的客户主要是企业客户，对于我们来说，与客户的良好沟通和服务能力至关重要。在学习中，我通过模拟操作和实际案例分析等方式，提高了与客户沟通和协商的能力，了解了客户的需求和痛点，提供更有效的解决方案。同时，我也学习了客户服务的技巧和方法，包括积极主动的服务态度、及时准确的回复和解决问题的能力等。通过学习，我提高了与客户沟通和服务的能力，为客户提供更优质的服务体验。
综上所述，银行对公业务的学习是一个系统而复杂的过程。在学习中，我不仅获得了对公业务的基本知识和操作流程，还提高了风险管理和合规要求的能力，同时也加强了与客户的沟通和服务能力。在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提升自己的专业素养和综合能力，为银行的对公业务发展做出更大的贡献。
银行对公业务学习总结报告 篇二
随着金融业务的不断发展和创新，银行对公业务作为金融机构的重要组成部分，对于银行的经营和发展具有至关重要的意义。在我对银行对公业务的学习过程中，我深刻认识到了对公业务的重要性和挑战，同时也明白了自己在这方面的不足之处。
首先，我在学习对公业务的过程中，了解到了对公业务的基本流程和操作规范。对公业务主要包括企业存款、结算、贷款融资等方面。在学习中，我熟悉了企业开设对公账户的流程和要求，了解了企业开户所需的材料和手续。同时，我也学习了企业的结算方式和结算工具，掌握了企业间的结算流程和操作方法。此外，我还学习了银行对企业的贷款融资业务，了解了贷款的种类、申请条件和审批流程。通过学习，我对银行对公业务有了更全面的了解，能够为企业客户提供更准确、高效的服务。
其次，在对公业务的学习过程中，我也意识到了风险管理和合规要求的重要性。作为银行从业人员，我们需要具备风险识别和防范的能力。在学习中，我了解到了对公业务的风险点和风险防控措施。例如，在企业贷款融资业务中，我学习了贷款风险评估的方法和流程，了解了不同类型贷款的风险特点和应对措施。此外，我还学习了对公业务的合规要求，包括了解相关法律法规和内部制度，掌握合规风险的识别和防范方法。通过学习，我提高了对公业务风险管理的能力，能够为客户提供更安全、可靠的服务。
最后，对公业务的学习还涉及到了与客户的沟通和服务能力的提升。银行对公业务的客户主要是企业客户，对于我们来说，与客户良好的沟通和服务能力至关重要。在学习中，我通过模拟操作和实际案例分析等方式，提高了与客户沟通和协商的能力，了解了客户的需求和痛点，提供更有效的解决方案。同时，我也学习了客户服务的技巧和方法，包括积极主动的服务态度、及时准确的回复和解决问题的能力等。通过学习，我提高了与客户沟通和服务的能力，为客户提供更优质的服务体验。
综上所述，银行对公业务的学习是一个系统而复杂的过程。在学习中，我不仅获得了对公业务的基本知识和操作流程，还提高了风险管理和合规要求的能力，同时也加强了与客户的沟通和服务能力。在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提升自己的专业素养和综合能力，为银行的对公业务发展做出更大的贡献。
银行对公业务学习总结报告 篇三
4月9日晚，我有幸参加了城东支行举办的对公业务培训讲座，培训会上，城东支行会计核算科的谢春仙科长为我们对公司业务的相关知识做了认真而详细的讲解，这次培训使我对公司业务有了系统的认识和进一步的了解，在最初的时候，我原本觉得公司业务会很简单，觉得会和个人客户业务相差不大，但是通过这次培训，我认识到公司业务不是一个简单的操作，也不是一个简单的拉客户的过程，而做好网点的对公业务更需要全体员工的共同努力，而且还要把风险降到最低程度，这次的对公业务培训我主要有以下几点心得体会：
1、加强基础知识学习，为公司业务的发展做好基础
对公业务是面向单位客户提供的金融服务，是工商银行的重要组成部分，同样也是工行的主要利润来源，因此做好公司业务的发展是工行任何一个综合营业网点所必须具备的，而具体到我们互助中路来说，要想做好公司业务，网点的每一个员工就必须得先学好公司业务的基础知识，然后才有机会发展公司业务。而经过这次培训，我懂得了更多的关于对公业务的知识，这也为以后能够做好公司业务打下了基础。
2、熟练柜面操作，以更好的服务公司客户
公司业务的发展首先是要为公司客户建立银行账户，而开立账户就一定要按照工商银行公司业务的流程进行操作，针对这一点，培训会上，谢春仙科长更是为我们做了大量且详细的讲解，而作为开立公
司账户的经办柜员，更要熟悉柜面操作，通过培训，我了解到公司业务的开户操作其实是一个很繁琐的过程，开户需要客户提供完整的资料，需要代理的则要代理人出示身份证及复印件等等，因此我们作为具体的经办人员，更要熟练的掌握公司业务的柜面操作，以更好的服务公司客户。
3、风险防范的重要性
银行风险是指银行在日常经营过程中，由于各种不确定的因素，而使其资产和预期收益蒙受损失的可能性，因此从本质上看，银行就是经营风险的机构，而公司业务属于银行业务的一部分，同样面临的很多风险，所以谢科长在培训会上针对公司业务的风险管理和控制方面也给我们做了详细的讲解，要求我们一线经办柜员加强业务技能的同时，要增强风险意识，学会在工作中保护自己。
这次培训使我受益匪浅，而在以后的工作中，我更会努力的学习公司业务的各种规章制度，以掌握各种技能，使自己能够在工作中做到游刃有余，同时也能够为互助中路支行对公业务的发展做出自己的一份贡献。
银行对公业务学习总结报告 篇四
上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事啲支持与帮助下，严格要求自己，按照总行啲要求，认真做好自己啲本职工作。现将半年来啲工作情况总结如下：
一：作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好08年啲信贷政策，重点掌握招行"总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽啲职责。
1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过啲业务，为了能够更好啲拓展客户，在分行收信部门领导啲支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务啲操作模式，风险啲把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办啲技能培训。
2﹑加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于08年总体从紧啲银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐啲基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性啲做好目标客户营销。半年期间，曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务啲开展工作。
二：加强客户营销，增加客户群体。自己啲担子很重，而自己啲技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定啲距离，所以总不敢掉以轻心总在学习总结，怎样才可以更好啲做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现啲各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年啲锻炼有了一定啲提高，保证了本岗位各项工作啲正常运行，能够以正确啲态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作啲主动性，具备较强啲专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三：存在啲问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好啲客户资源，原本能够很好啲合作，但自己却不能很好啲有针对性啲为客户制定业务方案。第二，现有啲客户资源，没有能够很好啲深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标啲客户群体也一直没有找到合适啲介入机会。第三，有些工作做啲不够过细，一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出啲问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善啲业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作啲同时，积极营销，更新观念，争取以良好啲心态和责任心，做出较好啲业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。
银行对公业务学习总结报告 篇五
在分行营业部的这三个月里，我主要学习了综合业务处理系统（包括核心系统、流程银行系统、全流程信贷系统、验印系统、人民银行系统等），基本掌握了记账和复核的操作，并能处理存款业务、贷款业务、支付结算业务以及同城票据交换等业务。在实际学习和操作中，我还向老师请教有关操作原理和业务知识的问题，力求在掌握操作流程的同时，搞清楚自己在做什么，在整个系统中是怎样一个来龙去脉。通过看、问和动手操作，我会计的主要工作有了更加系统的了解，也让我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在学习和工作中的一些体会和心得：
一、银行工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都应该认真细致，尤其是在对公业务上，每个岗位都需要与数字打交道，经常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做同城交换，借贷双方的金额数字必须完全准确，才能进行解付和交易。在记账时，每一笔交易录入电脑后都要有专人复核，确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。
二、讲究分工合作，工作程序详细具体，每一步骤都有一定的操作规范。比如进行汇兑业务录入时，必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印这些步骤进行。每一张汇票的信息都要准确地输入电脑，还要经过复核。如果资料出现错误，就无法使交易成功，从而会导致退汇。各道工序都互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。
三、与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错，给下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习积累。
在学习和实践期间我认为，我们还需加强执行金融会计法规的重要意义认识和重视。会计在实际工作方面，更多的着眼于业务流程办理的流程化，对实际业务的合法性、合规性不加以太过深入的考虑，缺乏风险防范意识。所以有必要多多加强理论知识的培训，加强法律法规体系的学习，力求多方面真正了解会计的内涵，努力提高自己做一名合格的会计人员。
培训期间，我得到了总行营业部和分行营业部各位领导、老师和同事的关心与帮助，让我不但学会业务，也学到很多待人处事的道理。特别感谢总行营业部的领导和同事，不仅在工作上给我指导，向我讲解业务知识和工作方法，还在生活上给予很多关怀！
银行对公业务学习总结报告 篇六
柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。
在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆（每捆100张）。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。
当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。
