农行职员实习报告(最新3篇)

农行职员实习报告 篇一

实习期间的工作经历与体会

在农行实习的这段时间里，我有幸能够亲身参与到银行业务的各个环节中，对于银行的运作和服务理念有了更深入的了解。以下是我在实习期间的工作经历和对于农行的体会。

首先，我被分配到了柜员岗位进行实习。作为柜员，我主要负责为客户办理各类业务，包括存款、取款、转账等。通过与客户的互动，我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流，同时也提高了自己的处理问题和解决矛盾的能力。在处理客户的业务过程中，我深刻感受到了服务质量的重要性，只有提供优质的服务才能够赢得客户的信任和满意。

其次，我还参与了信贷部门的工作。在信贷部门，我主要负责审核客户的贷款申请，对客户的资信情况进行评估，并根据评估结果给出贷款额度和利率。这个过程让我更加了解了信贷业务的流程和要求，同时也提高了我的风险管理能力和审慎性。在与客户的沟通中，我学会了如何准确理解客户的需求和风险承受能力，并根据客户的具体情况来制定合适的贷款方案。

此外，我还参与了市场营销部门的工作。在市场营销部门，我主要负责制定营销策略和推广计划，通过各种渠道和方式来宣传银行的产品和服务。在这个过程中，我学会了如何进行市场调研和分析，根据市场的需求来制定相应的市场推广策略。通过与客户的接触，我更加了解了客户的需求和偏好，同时也提高了我的市场分析和营销策划能力。

通过这段实习经历，我对于银行的运作和服务理念有了更深入的了解。我认识到银行作为金融机构，承担着为客户提供各类金融服务的重要责任。在服务中，银行需要不断提高自身的服务水平和质量，以满足客户不断提升的需求和期望。同时，银行也需要保持风险管理能力和审慎性，确保资金的安全和合规经营。

在未来的工作中，我将会继续努力提高自己的专业能力和服务水平，为客户提供更优质的金融服务。我相信，通过不断的学习和实践，我能够在银行业务中发挥更大的作用，为银行的发展和客户的满意做出贡献。

农行职员实习报告 篇二

农行职员实习的收获与感悟

在农行实习的这段时间里，我不仅学到了很多专业知识和技能，还收获了一些宝贵的经验和感悟。以下是我在实习期间的收获和感悟。

首先，通过实习，我对银行的运作和业务有了更深入的了解。在实际工作中，我亲身参与了各项银行业务的操作和处理流程，学会了如何处理各类业务，如何与客户进行有效的沟通和交流。通过与客户的接触，我更加了解了客户的需求和要求，也提高了我的问题解决能力和服务意识。这些经验和技能对于我未来的职业发展非常重要。

其次，实习让我深刻认识到团队合作的重要性。在银行工作中，团队合作是必不可少的。在实习期间，我与同事们密切合作，相互支持和协作，共同完成了各项工作任务。通过与团队的合作，我学会了如何与他人合作，如何共同解决问题，更好地发挥个人的优势和潜力。这对于我未来的职业发展和团队协作能力的提升都起到了积极的作用。

此外，实习还让我认识到了自己的不足和需要提高的地方。在实习中，我遇到了各种各样的问题和挑战，有时候也会犯一些错误。但是，每一次的错误和挫折都让我更加清楚自己的不足之处，也激发了我提高自己的动力。通过自我反思和学习，我努力弥补自己的不足，提高自己的专业能力和综合素质。

最后，实习让我对于银行行业和职业发展有了更加明确的规划和目标。在实习期间，我通过观察和接触，深入了解了银行行业的发展趋势和前景。我认识到，银行行业作为金融行业的重要组成部分，具有广阔的职业发展空间和机会。在未来的职业发展中，我将会继续努力提高自己的专业能力和综合素质，争取在银行行业中取得更好的发展和成就。

通过农行的实习经历，我不仅学到了实际工作中的应用知识和技能，还收获了很多宝贵的经验和感悟。这些经验和感悟对于我未来的职业发展和个人成长都具有重要的意义。我相信，在未来的工作中，我能够充分发挥所学所长，为银行的发展和客户的满意做出更大的贡献。

农行职员实习报告 篇三

不知不觉已经在农行江海支行工作了快半年了，在这半年里我深刻体会到了刚刚步入社会开始工作的艰辛，有苦亦有甜，在工作中体会到了父母挣钱的辛苦也增加了自己的阅历磨练了自己的能力，对未来也更有期待有憧憬。

由于我并非相关专业毕业，所以也深感自己知识面的匮乏，坚定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

在试用期开始的头一段时间里正当是网点忙着进行年检及机构信用代码证发放的时期，我便被安排在对公柜台进行这两项工作的业务办理，在这期间也渐渐习惯了银行的工作作息时间，慢慢的从一个大学生的学习生活中调整过来。在前几天里，我主要跟主管学习此两项业务的业务流程，一方面要学习相关的实务操作，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。从中也了解了一些我行的业务动态和发展方向，进一步的认识到了反洗钱在我行的推进过程和推行方式。

在正式学习银行业务前，我在老法师卢师傅的指导下首先进一步地学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，五笔字型输入法，数字小键盘使用等。经过一段时间的练习，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致

接下来，卢师傅便让我学习ABIS日常业务办理中的常用业务。我们网点的储蓄业务实行的是柜员责任制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。在这段时间中也慢慢养成了习惯，柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。

经过一段时间的学习柜面业务的操作流程后，我开始自己从网点留存的业务指导书上学习银行的会计业务。而且，由于现在大多数银行普遍实行柜员制电算化，实际上操作都由电脑提示。在了解了部分银行业务的有关规定后，对于业务处理程序应该有一个详尽的了解，知其然更要知其所以然。于是，我又从银行最基本的活期、定期存款出发，全面了解其业务流程，并有针对性的学习了有关规定，个人银行卡、个人代理中间业务、公司缴款等。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支。如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金。而在我网点一般就由主出纳进行此项业务的全部办理过程。

在试用期间我也跟大堂经理张师傅和个人客户经理方师傅搭班在周末值班的时候在大堂为客户进行引导和分流等。在与两位师傅的交流中也更加知道客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。

改善银行与客户之间的关系，拓展业务空间，发展利润源泉。在对客户服务的同时，我明白并领悟着，如何利用资本的稀缺性的，利用最少的经济成本获得最大的收益，是每个客户追求的，资本追求利润，决定了资本是闲不住的，只有通过创新金融产品来节约经济成本。

这次5个多月的时间中，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，同时，也是一个机会。 "纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。"看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次，与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。