电子商务实践报告代写【精彩6篇】
电子商务实践报告代写 篇一
随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了当今商业领域中不可或缺的一部分。越来越多的企业开始意识到电子商务的重要性,并且积极投入到电子商务的实践中。本文将探讨电子商务实践报告代写的重要性以及如何进行有效的实践。
首先,为什么需要电子商务实践报告代写呢?在进行电子商务实践的过程中,有很多细节需要考虑和处理,例如市场调研、产品定位、网站建设、线上推广等等。对于一些企业来说,他们可能没有足够的时间和资源来进行这些工作。因此,他们需要找到专业的代写机构来帮助他们完成这些任务。代写机构可以根据企业的需求和要求,提供专业的实践报告代写服务,帮助企业解决实践过程中的问题,提高效率和效果。
其次,如何进行有效的电子商务实践呢?首先,企业需要进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况。其次,企业需要进行产品定位,确定自己的产品特点和竞争优势。然后,企业需要建设专业的网站,提供良好的用户体验和安全的交易环境。最后,企业需要进行线上推广,吸引目标用户并促进销售。在这个过程中,企业可以借助代写机构的专业知识和经验,提供指导和支持。
在实践过程中,代写机构可以帮助企业解决以下几个方面的问题。首先,代写机构可以提供市场调研报告,帮助企业了解目标市场的需求和竞争情况。其次,代写机构可以提供产品定位报告,帮助企业确定自己的产品特点和竞争优势。然后,代写机构可以提供网站建设报告,帮助企业打造专业的网站。最后,代写机构可以提供线上推广报告,帮助企业吸引目标用户并促进销售。
综上所述,电子商务实践报告代写对于企业来说具有重要的意义。它可以帮助企业解决实践过程中的问题,提高效率和效果。因此,企业在进行电子商务实践时可以考虑寻找专业的代写机构来提供帮助和支持。
电子商务实践报告代写 篇二
电子商务是当今商业领域中最受关注的话题之一。随着互联网的普及和技术的进步,电子商务已经成为了企业发展的重要战略。本文将从电子商务实践的角度,探讨其对企业的影响以及如何进行有效的实践。
首先,电子商务对企业的影响是显而易见的。通过电子商务,企业可以拓展更广阔的市场,吸引更多的潜在客户。电子商务可以打破时空限制,使企业可以随时随地地开展业务。此外,电子商务还可以降低企业的运营成本,提高效率和利润。通过在线交易和自动化流程,企业可以减少人力资源的投入,降低库存和仓储成本。
其次,如何进行有效的电子商务实践呢?首先,企业需要制定明确的电子商务战略和目标。企业需要明确自己的目标市场和目标用户,并制定相应的营销策略。其次,企业需要建设专业的网站和电子商务平台。网站应该具有良好的用户体验和安全的交易环境。企业还可以利用社交媒体和搜索引擎优化等手段,提高网站的曝光和访问量。最后,企业需要进行线上推广,吸引目标用户并促进销售。企业可以利用各种线上营销工具,如搜索引擎广告、社交媒体广告等,提升品牌知名度和销售额。
在电子商务实践过程中,企业可能会面临一些挑战和困难。例如,企业可能缺乏电子商务相关的知识和经验。此时,企业可以寻求专业的代写机构的帮助。代写机构可以根据企业的需求和要求,提供专业的实践报告代写服务,帮助企业解决实践过程中的问题,提高效率和效果。
综上所述,电子商务实践对企业的发展具有重要的意义。通过电子商务,企业可以拓展更广阔的市场,降低运营成本,提高效率和利润。在进行电子商务实践时,企业可以借助代写机构的专业知识和经验,提供指导和支持,帮助企业解决实践过程中的问题。
电子商务实践报告代写 篇三
(一)四川新华文轩连锁股份有限公司简介:
四川新华文轩连锁股份有限公司主要是以四川新华发行集团有限公司(即原四川省新华书店系统)图书、期刊、报纸、音像制品、电子出版物、文化用品、印务、物流配送、信息、教材发行等业务资源、资产改制形成。公司以文轩连锁、教材发行网络为依托,以图书、音像、教材发行为主营业务方向,积极向新闻出版产业链上下游延伸,形成从出版、印刷到物流配送、发行的完整产业体系,其目标是建设成为国内一流、与国际接轨的大型出版发行企业。新华文轩努力实现企业管理的一体化运行战略,目前零售、中盘、教材征订等销售渠道与集中采购、物流网络、生产加工等业务平台,形成了有机的业务组织运行体系,已经实现业务与财务、物流与商流的高度集成。
(二)新华文轩物流配送中心简介
新华文轩物流配送中心位于五块石文轩路,由四川新华发行集团投资1。5亿元建设,是国家在四川等六个省区建设出版物物流配送中心战略规划的重点工程,占地面积80亩,于20xx年11月投入试运行,可配送图书、音像制品、电子出版物、报纸、期刊等。目前,该中心拥有立体储存面积10万平方米,储位22万个,每天可收货1万个品次,拣选3。5万个品次,加工处理3。5万个运输包件,为500家连锁网点提供配送服务,并为成都各大中小学提供教材。主要是服务新华文轩的各个直营店和日益蓬勃起来的网上书城的物流配送,是目前西南部最大的图书配送物流中心。
6月29日上午,在西华大学经济与贸易学院电子商务系主任的带领下,我们20xx级一百余名师生,赴四川新华文轩连锁股份有限公司物流配送中心进行了参观学习。
首先、我们在公司市场部经理杨超的陪同下,参观了物流配送中心的作业流程,期间他给我们作了详细的讲解。第一次看到了完整的物流操作系统,我们都兴奋不已。看到了一本书选货、打包、运输的全过程。基本上全自动化的操作系统让人感到惊讶,在仓库中心能够看到的员工很少。这都是自动化处理系统的作用啊,不然,那么多定单不知要多少人去书海中才能那么快的找到。在公司有关专业人员的讲解下,我知道了这些自动化操作都是围绕着书上面的条形码进行的。可以说那一张小小的条形码决定了一本书能否正确的到达指定位置,公司里的员工主要就是做好整个运营的协调和后期的装车工作。因此,在这个较大规模的物流公司仓库里看到的员工很少。
随后,我们又观摩了新华在线的办公运作情况,看到了顾客在新华文轩网站选货和下单、付款的全过程。体会到了电子商务交易的全过程,不过,做这一块的员工不多。这让我们这些电子商务专业的学生对未来是否容易就业产生了疑问,也对自己的未来职业发展有了更深入的认识,正是这种现实残酷的就业状况为我以后的学习提供了动力和方向。
最后,杨经理给我们介绍了新华文轩物流配送中心的概况,并结合新华文轩的发展,分析了国内物流(例如当当网)发展的现状。我们就未来物流的发展方向、实体店与网店的接合、电子支付手段以及新华文轩的发展愿景等话题与杨经理进行了交流。我明白了在电子商务专业的学习中要积极主动、充分的发挥自己的创造力,在理论知识的指导下深入实践,在实践中不断探索前进,只有如此才会在电子商务的道路上越走越远。
通过认识实习,我对新华有一些认识,了解到它在物流运作中的基本模式是正向和逆向相结合的物流运作系统。下面就这两个方面进行一些优缺点的分析。
1、文轩连锁正向物流概况
文轩连锁的正向物流运作中,企业由采购部门出发,根据企业的erp系统的预测是否应该进行采购,发出采购单,然后向供应商提出采购申请,在供应商进行核实后,发货到企业的物流中心,物流中心在接收到采购指令之后,等待收货,在收货作业结束后,然后向各个销售网点进行发货,分两种方式,一种是直配,另一种是经库存周转后进行配送,同时发出指令,各个零售网点接货并反馈发货信息。
2、文轩连锁逆向物流概况
文轩连锁的逆向物流运作上和其他的连锁书店有着相似点,由采购中心或物流中心发出指令,各个零售商都将要退货集中起来,然后交由物流中心进行分类、分拣、按照供应商名称或者图书标签等等标准来集中处理,在物流中心主要采用的是自动化的流程处理方式,一些有名的供应商分们别类,和传统的人工分拣有着较大的先进性,最后将分类好的商品退回供应商。
3、文轩的物流系统的优点:
在操作上采用双向物流共同物流渠道进行运作,担不是传统意义上的集成,它们在操作上是分开的,且是不同时间的进行,由采购部门和物流部门发出指令,各个零售点个分销商将要退的商品集中在某一时间进行集中处理。
(1)可以避免建设逆向物流渠道的费用和投入,节省了建设费用,为企业积累了资金。
(2)两个时间错开来,形成互补,共享企业资源,共用物流通道。
(3)这种自建物流设施的举措使得企业在今后的发展中可以独立自主,并且可以提高企业的运营效率。这样就可以完善文轩的b2c、b2b相结合的发展模式,这必将会让企业不断前进不断壮大,成为电子商务时代中的一个后起者。
4、文轩的物流系统面临的问题:
(1)文轩连锁的分销点分布在省内各个区域,各个区域向物流中心退货的周期是不一样的,如何才能把不同区域的退货秩序、以及退货效率和保证物流中心有序运行且无大量的商品积压是一个急需解决的问题。
(2)由于分销点退货具有数量少、品种多的特点,物流中心整理量会很大,针对不同区域内的退还货问题具体操作和协调起来的难度也会非常大。
(3)整个行业在运行中有一个通病,就是采购部门和物流部门对于销售网点的销售状况的信息不能够得到及时的了解。在组织货源时往往会出现信息差和对市场预测的误差问题,这样做的结果就是增强了逆向物流的退货强度和成本。
(4)正向和逆向物流通道共用,会使运输成本加大,双向协作难度大,很容易影响到企业物流中心的运作效率。
1、新华文轩面临实体店和网上商城的利益权衡问题:新华文轩是采用加盟直销的经营方式,在加盟商的店铺中是按原价销售,而在网上销售中都有很大的折扣。新华文轩有那么强大的直营网络,要想把网上商城推广开来并不难,它只要利用传统店铺来推广就会很容易。但是为了顾及那些店铺的利益,它在自身的宣传扩张中也会有所顾虑的。这其中就面临着短期的利益取舍问题,公司应该制定详细的战略发展计划,把b2b2c这种经营模式搞好,实现企业内部的信息化。
2、网上商城存在的问题:为了更加的了解文轩,我特意进入了文轩的网上商城,发现整个网站显得很沉寂。购物流程给人的感觉也不是很好,可见这方面下的功夫不足。文轩应该大力的引进专业人才,成立网上运营项目部,争取把网上商城建设的更加人性化、便捷化。在这个网购成为主流的时代,应该引起企业的充分认识。重视和培养专业人才,鼓励企业内部创新。有些专业技术和服务可以尝试外包模式,加强与高校之间的互动,相信文轩会发展的更加美好。
新华文轩(00811)公布,董事会已批准投资及建造西部文化商品物流配送中心的建议,该配送中心拟建于成都市青白江区成都国际集装箱物流园区,估计投资预算总额约为4.2亿元人民币(下同)(尚待有关政府部门批准)。包括土地成本约6000万元;建造成本约2.5亿元及机器及设备成本约1.1亿元。
预计新物流配送中心占用之总地盘面积将约18万平方米,及其总楼面面积将约为13万平方米。投资项目之投资额竣工后,新物流配送中心之储存能力最多可达约60万类产品,及其物流处理能力每年可达约160亿元,可满足集团未来约10―20年不断增加之物流服务需求。
公司解释,集团现有的成都物流配送中心在地理位置上将无法满足集团物流业务之未来扩展。投资项目符合集团之策略性发展,及将有助扩大集团之物流网络。此外,新物流配送中心拟建于成都国际集装箱物流园区,投资项目符合政府之行业政策,故将受惠于当地政府在行业政策方面给予之支持。
此次参观实习让我受益匪浅,虽然新华文轩在经营中存在有些许的问题,但是它在物流上的建树,必将会给企业发展注入新的血液。为该企业在b2b2c模式上的发展提供了动力,在网购额不断翻番增长,网购人群不断扩大的今天,只要不断的创新、锐意进取,相信新华文轩的前途一定会更加美好。
此行受到新华文轩物流配送中心刘经理、杨经理的热情接待,同时也得到了成都市电子商务协会的大力支持。在这里向他们表示由衷的感谢同时也深深的感谢我们经济与贸易学院电子商务系主任高庆成老师,正是在他的英明带领下我们才得以进行了一场有意义的参观实习。此外,也非常感谢司机和那些一起去参观实习的同学们。
电子商务实践报告代写 篇四
职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。那么,如何培养一个人的职业素养呢?
作出明智的选择是一项与每个人的成长、生活息息相关的基本生存技能,我们的每一个决定,影响、左右了我们的职业生涯发展和个人生活质量。在我们的一生中,需要花费无数的时间与精力来选择或作出决定,小到选乘公交车,大到求学、择业,还有恋爱与婚姻……的确,成功与幸福很大程度上取决于我们在“十字路口”上的某个决定。
由这个案例,你不难看出“我”四年以来的所有挫折与不愉快都源于不当决策,从第一份职业的选择到匆忙间的跳槽,还有网络工程师职业技能培训课程的选读,等等。总之,笔者很难透过她的具体选择来辨别她的有关职业生涯发展的系统思考轨迹。
调查结果显示:近79。3%的大学毕业生对职业生涯心理准备不足,缺乏明确的职业生涯发展目标,具体反映在他们选择职业时的茫然与困惑。本案例中的“我”就是其中之一,无论是第一份工作还是四年间的其它选择与决定,她都没有围绕职业选择的基本思路进行。
作为部分高校的就业指导专家团讲师,笔者每年都要为应届大学生提供职业心理辅导讲座,内容包括:(1)发现与探索自我。帮助大学生了解自己的职业需要,即自己想从事什么职业;了解自己的气质与个性特点,分析自己适合从事什么职业;了解自己的职业能力及其倾向,看看自己从事什么样的职业才能最充分地发挥潜能、实现自我价值。(2)认识职业世界。帮助大学生以动态、发展的眼光看待职业世界,认清职业社会发展的趋势,了解相关职业的特性及其对就业者的要求。(3)寻求最佳的人职匹配。在正确估价自己和全面认识职业世界的基础上,协助大学生客观地给自己定位,明确恰当的就业期望;在充分获取信息的基础上,选择既能满足自己需要、适合自己个性特征,又能促进自己潜能发挥的职业。
除了选择、决策外,另一项生存技能就是职业适应与自我塑造。法国哲学家狄德罗曾说过:知道事物应该是什么样,说明你是聪明人;知道事物实际是什么样,说明你是有经验的人;知道如何使事物变得更好,说明你是有才能的人。显然,要想获得职业上的成功,首先是学会适应职业环境,就像大自然中的千年动物,能够随着自然环境的变化而调整、改变自己,避免成为“娇贵”的恐龙!
一般而言,踏入职场的最初3年,是新人适应社会的阶段。主要任务是:弄懂、搞清职场游戏规则,接受他人有关如何最好完成工作的智慧与指导,承受对新生活想象和实际情况有落差的现实,克服某些方面比别人差的不安,等等。
而案例中的“我”,因为没有明确的职业生涯发展目标与心理准备,当遭遇工作环境中的诸多障碍与不如意时,便表现出逃避、退缩、回归的行为特征。因此,她四年多来几乎是在“原地踏步”,没有为下一个或下下个职业发展阶段积累经验,如:成为独立的职业人,在公司内找到自己作为某一方面专家、管理人员的定位。
随着市场竞争的加剧,企业倒闭、转业、兼并的可能性越来越大;受其影响,职业的供给数量、市场价格也在不断变化。另外,因择业者的才能、素质水平存在着差异,以及求职预期与现实社会的矛盾,择业者要想得到一份满意、适合自己的职业变得越来越困难。因此,笔者建议的“我”能不断调整自己的求职预期与职业定位,提高自己在职业社会中的生存与发展能力。
20xx年10月18日消息:10月17日,庆祝新中国60年华诞的喜庆气氛还未散去,中国国际航空股份有限公司(airchinalimited,简称“国航”)在成都招聘空中乘务员的工作便紧锣密鼓地开始了,当天,共有110名来自社会各个行业的符合初选条件的帅哥、靓女参加了招聘考试。国航首次在空中乘务员的招聘测试中加入“素质访谈”环节,标志着国航对新员工的职业素质更加重视。国航西南分公司副总经理刘政亲临现场,并作为面试小组成员参加了招聘。
在这次招聘空中乘务员,首次出现了“综合素质访谈”环节,“这意味着公司更加重视员工的综合职业素质。思想汇报专题”国航招聘组负责人员介绍说。所谓“素质访谈”,就是首先请考生按照设定题目讲述一个故事,然后考官引导性地询问考生,在沟通问答中了解考生的执行力、团队合作意识、阳光心态以及沟通能力等与职业相关的综合素质,考察考生应聘空中乘务员这个职业的适合程度,掌握并评估考生在走入职场后的工作潜力。
早上8点半,前来考试的考生纷纷提前赶到位于白家中航旅业服务中心的考场,在考场外整齐列队,等待开考,之前他们已经通过了国航的网络初审。9点整,考试准时开始,考生们由工作人员逐一引导进入考场,按照资格审定、体检、面试、英语和普通话测试、综合素质访谈以及笔试的顺序进行考试,公司在每个环节都设立了明确的标示牌,客舱部派出乘务员在每个环节引导考生,使得招聘现场井井有条,招聘过程秩序井然。经过整整一天的紧张工作,到当天下午,招聘工作顺利完成,最终结果以后将统一公布。
电子商务实践报告代写 篇五
职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。那么,如何培养一个人的职业素养呢?
一.选择与决策,人生存的基本技能
作出明智的选择是一项与每个人的成长、生活息息相关的基本生存技能,我们的每一个决定,影响、左右了我们的职业生涯发展和个人生活质量。在我们的一生中,需要花费无数的时间与精力来选择或作出决定,小到选乘公交车,大到求学、择业,还有恋爱与婚姻……的确,成功与幸福很大程度上取决于我们在“十字路口”上的某个决定。
由这个案例,你不难看出“我”四年以来的所有挫折与不愉快都源于不当决策,从第一份职业的选择到匆忙间的跳槽,还有网络工程师职业技能培训课程的选读,等等。总之,笔者很难透过她的具体选择来辨别她的有关职业生涯发展的系统思考轨迹。
二.影响职业选择的三大因素
调查结果显示:近79.3%的大学毕业生对职业生涯心理准备不足,缺乏明确的职业生涯发展目标,具体反映在他们选择职业时的茫然与困惑。本案例中的“我”就是其中之一,无论是第一份工作还是四年间的其它选择与决定,她都没有围绕职业选择的基本思路进行。
作为部分高校的就业指导专家团讲师,笔者每年都要为应届大学生提供职业心理辅导讲座,内容包括:
(1)发现与探索自我。帮助大学生了解自己的职业需要,即自己想从事什么职业;了解自己的气质与个性特点,分析自己适合从事什么职业;了解自己的职业能力及其倾向,看看自己从事什么样的职业才能最充分地发挥潜能、实现自我价值。
(2)认识职业世界。帮助大学生以动态、发展的眼光看待职业世界,认清职业社会发展的趋势,了解相关职业的特性及其对就业者的要求。
(3)寻求最佳的人职匹配。在正确估价自己和全面认识职业世界的基础上,协助大学生客观地给自己定位,明确恰当的就业期望;在充分获取信息的基础上,选择既能满足自己需要、适合自己个性特征,又能促进自己潜能发挥的职业。
三.促进职业适应与自我塑造
除了选择、决策外,另一项生存技能就是职业适应与自我塑造。法国哲学家狄德罗曾说过:知道事物应该是什么样,说明你是聪明人;知道事物实际是什么样,说明你是有经验的人;知道如何使事物变得更好,说明你是有才能的人。显然,要想获得职业上的成功,首先是学会适应职业环境,就像大自然中的千年动物,能够随着自然环境的变化而调整、改变自己,避免成为“娇贵”的恐龙!
一般而言,踏入职场的最初3年,是新人适应社会的阶段。主要任务是:弄懂、搞清职场游戏规则,接受他人有关如何最好完成工作的智慧与指导,承受对新生活想象和实际情况有落差的现实,克服某些方面比别人差的不安,等等。
而案例中的“我”,因为没有明确的职业生涯发展目标与心理准备,当遭遇工作环境中的诸多障碍与不如意时,便表现出逃避、退缩、回归的行为特征。因此,她四年多来几乎是在“原地踏步”,没有为下一个或下下个职业发展阶段积累经验,如:成为独立的职业人,在公司内找到自己作为某一方面专家、管理人员的定位。
随着市场竞争的加剧,企业倒闭、转业、兼并的可能性越来越大;受其影响,职业的供给数量、市场价格也在不断变化。另外,因择业者的才能、素质水平存在着差异,以及求职预期与现实社会的矛盾,择业者要想得到一份满意、适合自己的职业变得越来越困难。因此,笔者建议更多的“我”能不断调整自己的求职预期与职业定位,提高自己在职业社会中的生存与发展能力。
电子商务实践报告代写 篇六
我的实习单位是深圳梵珈化妆品有限公司,属于小规模电子商务公司,化妆品行业。公司主营店铺分别是天猫商城旗舰店,及京东商城旗舰店,淘宝集市店,兼阿里巴巴平台批发产品。其中天猫和京东和阿里巴巴是去年才上市的,淘宝店铺有5个皇冠,主营产品是化妆品。月销售业绩不算佳,目前还是在推广发展期。我应聘职位是淘宝客服,主要做售前售后工作,以及店铺的日常维护,有空时,还去仓库帮忙打包。现在不是做客服了,主要是店铺的推广,以及店铺的日常运营。
实习岗位:淘宝客服及推广员。
实习过程,我主要的岗位是淘宝客服,在此过程中,我对网店的操作流程越来越熟悉。
(1)售前接待顾客:在此过程,我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客,但是顾客就是上帝,我们不能得罪他们,得想办法让顾客满意。
(2)订单处理:及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。在发货的时候,得注意该快递能否到达这个地址,如果不能就得及时更换快递,拣货的时候,必须得多次核对货物是否齐全准确无误。
(3)物流配送:选择一个到达顾客的目的地的快递方式,准确的到达对方手中。
(4)售后服务:如果顾客对产品有疑问,要尽快地帮顾客解决问题,并且进行售后回访,做好记录,如顾客有建议,可以记录下来,向公司反映。还可以做会员管理,可以给老顾客设置折扣。如果公司有新活动,及时通知新老顾客。
(5)店铺的推广宣传很重要,转化率能否提高与推广有很大的关联。除了站内的推广,还进行站外的推广。
实习中,我学习了有关网络营销的一些营销方式:
网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。
我主要的岗位是客服,同时我也学习网络推广,我的同事是个有经验的网络推广员,平时我也会请教他相关的推广知识,通过学习,我了解到网络推广工作是很讲技巧的,网络营销的好与不好与推广有很大的关联,其中推广方式主要是网站推广及邮件推广、博客推广、微信推广、微博推广,美丽说推广,比较少用的是搜索引擎。
(1)网站推广是推广员在网上宣传自己的优势产品,形成网上品牌。网页在制作上要能够吸引人,内容应时时更新,在宣传自己的同时可为顾客提供与产品相关的小知识等,丰富网上内容。同时,开设专门的与顾客互动的版面,更好地倾听来自顾客的声音,还可以与其他网站做友情,扩大企业的知名度。这种方式,通常是一些大企业适应的方式。
(2)电子邮件成为很多单位和个人与外界交流的一个重要方式。电子邮件具有方便、快捷等优点,因而,很多企业已经把电子邮件作为营销的一个手段。在出售产品时,可以在客户资料栏中留下客户的电子邮件,这样,推广员就可以通过电子邮件把新产品的介绍发给顾客,可以利用电子邮件对顾客作回访,从而有效地与顾客沟通。比如,做贸易的卖家以及一些团购网站最常使用的是发邮件,他们会定期向顾客发送有关产品的信息,在节日的时候还会通过邮件给顾客发送问候。时间久了,顾客不由自主地就会对这家企业产生情感依赖,从而更愿意购买该企业的产品。
(3)互联网上有了博客以后,尤其是博客不再是个人日志,它可以成为一种营销工具以后,它可以具备广告等其它营销方式所不能具备的互动功能,很多企业开始意识到博客的妙用,并积极尝试使用博客,为自己的企业目标服务。
(4)微信越来越得到人们的喜爱,我司也开通了官方企业微信,希望借助这个平台,能和新老顾客进行互动,利用微信营销有着独特的优势:微信作为可以在手机上使用的聊天工具,携带方便,用户可以随时随地了解信息和最新动态,并且能够实现企业与客户进行一对一的有效沟通。
(5)微博的知识面广,转发速度快,我在公司接触多的就是微博推广,通常发一些产品的亮点,还会制作一些活动方案通过微博发布,引来人的关注,转发量大的话,效果就更好。
在网上开店,为您在传统的经营推广之余,开辟出一条更高效、更广泛的销售渠道。网上开店销售规模不受地盘限制,不受店面空间限制,不受地理位置影响。与传统商务活动相比,它具有有下列竞争优势:
(1)交易成本低。首先,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用,其次,电子商务可以降低采购成本。
(2)可以控制库存。开设网店不像实体店,备货量大,可以根据销售量计划库存,甚至是从工厂那边调货,一些实体店一旦生意不好,就会亏很多,首要原因就是囤货太多。传统商店的进货资金少则几千元,多则数万元,而网上商店则不需要压资金,完全可以在有了订单的情况下再去进货;传统商店如果不想继续经营时,得先把原来积压的货物处理掉,而网上商店因为存货很少,也就没有这个包袱,随时都可以更换品种,或者改行做别的生意。
(3)增加商机。传统的交易受到时间和空间限制,而电子商务则是24小时全球运作,网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。
(4)减少中间环节。减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
根据调查及我对电子商务行业的认识,我认为网上开店有以下特点:
(1)丰富的功能。网店系统中的"夺宝奇兵"(提高网店人气的游戏)、"发红包"团购等促销功能,更加有效的增强客户对店铺的喜爱度和回头率。在迅速聚集人气的同时,又减小了发生价格战的可能性。而网店系统中的内置短信网关,支持手机短信群发功能,可以将新上线的产品迅速告知客户。
(2)更易的推广。拥有更加易记的域名、空间,特色页面和功能,网店就更加容易推广了,而推广的结果(包括流量、知名度)都完全归自己的独立网店所有。
(3)拓展网络市场。如果是企业,更应该开设自己的独立网店。开独立网店可以拓展网络市场的同时,为企业产品在网络中做无成本的口碑宣传。另外,企业可以根据需求,通过独立网店的开发团队定制如代理商平台、加盟商平台等功能,更好的拓宽产品的销路。
(4)降低成本。网上开店投资甚微,基本不需要水、电、管理费等方面的支出,网店不需要专人时时看守,节省了人力方面的投资。
学习的最终目的就是应用,只有将学习的理论知识与生活实践相联系,将学习的理论知识运用到社会实践中,学习才能达到最终目的。在这一次实习过程中,给我收获最大的就是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的。
对于就业竞争里的认识,我觉得如今企业是更看重你的经验以及技能,当然学历也是重要的,企业看的是你能带来多大的利润,能否为公司解决问题,工作态度好不好。所以我要不断地提高自己的技能以及素养。
在学习过程中,我对网店有了进一步的认识,熟悉网店的后台操作以及网店的管理流程,还学习了一些网店客服与顾客之间的沟通技巧。在经营网店的环节中,我总结了以下几点体会:
一、找准目标,保证充足的货源,如果没有货源,很难保证库存的稳定。
二、上传宝贝时,标题要简明扼要,突出关键字,描述祥尽。
三、店铺装修要新颖,独具一格,富有吸引力。
四、合理设计上架时间,保证买家能浏览到宝贝,尽量选择上架时间为7天,这样可以增加访问的机会。
五、定价合理,做到货真价实,以诚信为本。一直以来,我始终坚信开始的艰难,终究会被以后的成功所替代。因此,在此步骤中,进展得较为顺利。其次,就是推广、宣传阶段,通过qq、阿里旺旺等网络宣传方式推广。
六、利用一切资源,提高内涵(口碑,品牌,资讯)利用网站(微博,微信,社区qq,百科等)巧妙利用这些环境也是我们的重要的营销手段。
七、锻炼团队合作,在团队的环境下,使自己的优点得到最大发挥。一个人的力量是微不足道的。团结就是力量。
通过这次的实训,使我对电子商务有了更深一层的了解,也不断拓宽了自己的思路,了解电子商务企业的营销模式和营销过程,它有不可估量的作用,让我更有信心相信通过老师同事的指导,自己的努力将会有更好的发展。
实践是学习的真理。通过实习,我接触到新的东西很多,这些东西给我带来新的体验和体会。每一个同学在实训的过程中,都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候作得不到结果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,常常令我们苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。从理论和操作这两方面进一步的拓展我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,一定会有更大的收获和启发,只有这样才能为自己以后的工作和生活积累的丰富的知识和宝贵的经验。
在公司,我谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在实习期间,我发现我表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。我会努力让自己的能力变得愈来愈强。但是也存在一些不足,主要是积累的经验还不足。我还需要不断地去积累新知识,努力积累的工作经验,第二就是我创新能力不够强,还需要挖掘这方面的潜能,以后我要多设想一些有创意的活动以助于创新思维。第三就是专业知识不够丰富。要想多加强专业能力,就得多看相关视频及帖子。