销售总经理的述职报告(精选6篇)
销售总经理的述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司的销售总经理,今天非常荣幸向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩。在过去的一年里,我和我的团队在公司的领导和支持下,通过不懈的努力和团队合作,取得了一系列令人瞩目的成绩。
首先,我要向大家汇报我们在销售业绩方面取得的突出成绩。在过去一年中,我们成功实现了销售额的增长,同比增长率达到了20%。这主要得益于我们不断拓展市场,加强与客户的沟通和合作,以及提升销售团队的专业素养和销售技巧。我们还积极推动新产品的推出和营销活动的开展,进一步扩大了市场份额,提高了品牌知名度。
其次,我要向大家介绍我们在客户关系管理方面取得的进展。我们建立了一套完善的客户关系管理系统,通过收集客户反馈和需求,不断改进产品和服务。我们还加强了与重要客户的合作,建立了长期稳定的合作关系,提高了客户满意度和忠诚度。同时,我们还注重与客户的沟通和互动,定期组织客户活动和培训,增进了客户与公司之间的信任和合作。
第三,我要向大家汇报我们在团队管理和人才培养方面所取得的成果。我们注重团队的协作和凝聚力,建立了良好的团队氛围。我们定期组织团队会议和培训,提高销售团队的专业能力和执行力。同时,我们也注重人才的培养和选拔,通过内部培训和外部招聘,不断完善销售团队的人员结构。这些举措不仅提高了销售团队的整体素质,也为公司的可持续发展奠定了人才基础。
最后,我要感谢公司领导的支持和信任,感谢销售团队的辛勤付出和团结协作。在未来的工作中,我们将继续努力,继续保持团队的激情和执行力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
销售总经理的述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司的销售总经理,今天我非常荣幸向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩。在过去的一年里,我和我的团队在公司的领导和支持下,取得了一系列令人瞩目的成绩。
首先,我要向大家汇报我们在市场拓展方面取得的突出成绩。在过去一年中,我们积极开拓新市场,成功进入了多个新领域。我们通过市场调研和分析,准确把握市场需求,推出了符合市场需求的产品和服务。我们还加强了与渠道合作伙伴的合作,共同开拓市场,扩大了市场份额。这些努力不仅提高了公司的市场竞争力,也为公司的可持续发展奠定了基础。
其次,我要向大家介绍我们在客户关系管理方面取得的进展。我们注重与客户的沟通和合作,建立了良好的客户关系。我们通过定期拜访客户,了解客户需求和反馈,及时解决问题和提供支持。我们还加强了与重要客户的合作,建立了长期稳定的合作关系,提高了客户满意度和忠诚度。这些举措不仅增强了客户对公司的信任和认同,也为公司的业务发展提供了坚实的支持。
第三,我要向大家汇报我们在团队管理和人才培养方面所取得的成果。我们注重团队的协作和凝聚力,建立了良好的团队氛围。我们通过定期组织团队会议和培训,提高销售团队的专业能力和执行力。我们还注重人才的培养和选拔,通过内部培训和外部招聘,不断完善销售团队的人员结构。这些举措不仅提高了销售团队的整体素质,也为公司的可持续发展奠定了人才基础。
最后,我要感谢公司领导的支持和信任,感谢销售团队的辛勤付出和团结协作。在未来的工作中,我们将继续努力,继续保持团队的激情和执行力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
销售总经理的述职报告 篇三
光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!
一,工作中的感想和回顾
自_月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从_转战_,公司也从_大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。
因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
二,工作中好的方面
1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!
3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!
4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!
三,工作中存在不足
1.工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!
3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!
5.平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
7.谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!
四,下步工作中需要得到的改进及帮助
1.完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3.单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!
4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
6.正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7.习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!
8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!
最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!
销售总经理的述职报告 篇四
房地产营销总监岗位职责
1、负责在总经理指导下,主持本部门的日常管理工作,协调与其他部门的工作关系。
2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围,组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书,做到责任分明,办事有据,提高工作效率。
3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。
4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。
5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度, 对本部门员工进行日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议。
6、负责本部门核定费用的控制,做好费用开支的审核,用车的审批,杜绝不合理费用的发生。
7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。
8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定:
1)公司房地产开发项目的市场调研报告;
2)公司拟投资房地产项目的可行性报告;
3)公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案;
4)公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定;
5)公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定;
6)公司售楼员的提成方案;
7)公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案;
8)公司房地产项目营销费用(含媒体广告发布)预算及调整补充方案。
9、根据公司房地产项目开发计划,及时督导办理下列有关手续:
1) 房地产初始登记手续;
2) 房地产转移(
二、三级市场)登记手续;
3) 商品房《房产证》的申办手续;
4) 商品房退购备案登记手续;
5) 庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。
10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路,参与公司房地产项目的总体与单体设计。
11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施,确保租售计划的完成。
12、负责房地产项目促销活动的组织实施,适时做好媒体广告宣传,严格控制营销费用的开支,并在事后督导完成总结报告。
13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估,提出比选报告,做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作,参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要,适时开展广告发布,并负责广告效果的测评工作。
14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。
15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作,包括:
1)编制销售手册;
2)现场售楼员的招聘、培训及考核上岗;
3)售楼模型的设计制作;
4)售楼现场和楼盘环境的设计和布置....大型房地产公司策划部经理
职位职能: 房地产项目/开发/策划经理
职位描述: 岗位职责:
1.、负责项目前期与市场顾问公司的对接,监控并评估其工作质量和时间点,最终整合与提升顾问资源,形成策划方案;
2.、根据策划方案的客户和产品定位,形成产品发展建议,协助技术部门完成概念及方案设计;协同参与后期扩初及施工图设计,并提供市场反馈意见;
3、根据策划方案,形成产品定价策略和销售策略,协同销售部完成经营目标;
4、从市场角度,协助投资发展部进行资源获取的可行性判断;
5、跟踪公司所进入的区域市场,为集团的经营提供规范性研究及相关经营建议;
6、结合集团经营需要进行专题的市场研究并提供合理化创新性建议,以支持集团的经营决策,和产品市场先导性的实现;
销售总经理的述职报告 篇五
我于20_年x月x日来到了我们的_房地产经纪有限公司,在这不到一年的时间里我经历过签单的喜悦也经历过一直业绩不好的郁闷同时也感受过与其它公司斗智斗勇的紧张。然而这让我学到了很多东西,喜欢了与人沟通,明白了很多为人处世的态度。20_年x月x日_经理找我谈话,当得知要我接手_的时候,除了满腔热血和信心高亢之外我深深感受到了自己身上的责任与重担。我突然意识到我不是一个业务员了,我要对我的七八名员工负责,我要对这个店负责,我更要对_负责。所以从那一刻起就开始思考怎样才能做好这个店长,怎样才能做好业绩,怎样才能让我的员工每个人都能挣到钱。带着这些问题我从以下四方面阐述我当店经理以后的工作原则和工作方法,以及我们这个店将来的发展方向和目标。
(一)努力打造一支清河租赁市场占有率的团队
我们是一个租赁的团队,在_做租赁的中介公司_的品牌是的,然而现在我们不得不接受的现实是_的市场占有率是相当的低,据我所知现在_做房屋银行的公司主要有_、_、_、_和_,据我了解现在_和_家园以及_房行的拥有量远远超过了_,他们掌握这__%的房屋银行甚至更多。
这样的情况是我不能接受的,也是我们_人的耻辱,我们不应该任由这种状况继续下去,我们要改变,要占有,要抢占_的市场。通过我上几个月的实践我发现_的品牌和实力在_还是的,只要我们去做,去聊,房东还是愿意将自己的房子交给_来管理。我当店经理以后首先就是要在房行这一块杀出一条血路,亲历亲为的交给业务员怎么谈房行,怎么聊房东。从居间这一块来说中大恒基的成交量现在也不是很高,甚至被一些小中介公司所超过。面对这样的情况我的要求是每个业务员都必须从自身做起全心全意的对待每一个客户,大量掌握清河正在出租的房源,收集正在出租的房屋钥匙,做到其他公司有的房源我们有,其他公司没有的房源我们也有。只要有客户找我们看房我们就带他看到满意为止,让其他公司无机可乘。通过这几天的努力这种方法已经初现成效,我们已经收集了很多正在出租房屋的钥匙,在带户看房这方面已经把主动权牢牢的握在自己的手中。
(二)从细节抓起做到专业而周到的服务,为自己收取佣金打下良好的基础
通过我前一段时间做业务员的经历,我发现咱们的业务员在收取佣金这方面相当的困难,要不打折要不因为中介费而折单,仔细想想这些客户经常说起的一句话就是“您们凭什么带我们看看房聊聊天就收一个月的房租”当然主要的原因不是愿客户而是我们从一开始就没做好。所以我们想要从根本改变这种现状就只能从自身做起,自己在聊每一个客户,打每一个电话都要专业周到都要到位,从约看到带看再到签单从头至尾都要让客户看感觉到咱们服务周到性,专业性以及全面性。当客户说及中介费的时候咱们才能理直气壮对客户说您看我的服务有没有打折如果我的服务不到位那我没有什么说得,如果您觉得我的服务没打折的话,那全额中介费也是我理所应当应该拿到的。
(三)以业务为主做一个业务型店经理
记得中心店_经理找我谈话的时候说道,希望我做一个业务型的店经理,我深深的理解领导的良苦用心。现在的房产中介公司给以前大不一样,各种大大小小的公司都来给你抢市场,所以以往店经理管理模式已经不适应现在这个竞争强大的市场了,我认为现在的店经理不是坐在屋子里高高在上的店经理,而是应该走下去,去和业务员的一起去干一起去拼,掌握一手资料,了解最新市场,这样也能更好的和业务员搞好关系了解他们身上现在出现的问题,以及遇到的困难,以便及时解决。从七月一号开始我就和同事们一起确定了这一方法,大家心情也是非常的高昂。让他们感觉到自己领导的亲和力,亲历亲为的为业务员解决好每一个问题的感召力,这就是我要做的。
(四)亲力亲为的抓好业务员的每一项工作,对业务员负责
保证自己的团队不出现零业绩的业务员让自己手底下的业务员挣到钱。
记得前几天去开_干部管理会议的时候,_总因为北区有一部分业务员没有业绩而鞠躬,这是什么,这就是责任,这就是_总作为_总经理的态度。当_总弯下自己身躯的时候我感动了,也感触了,更惊醒了。既然_总都能为了咱们_区有零业绩而鞠躬,那我们这些做经理的都在干什么呀,我们应该感到自己身上的压力与责任。所以我现在绝不会让自己的员工出现零业绩,要亲力亲为的抓好他们的每一项工作,秉持对自己严格要求对业务员严格要求让业务员得到真正的实惠。
综上所述我接手_店b租以后,目标是全面占领_租赁市场,垄断_房行业务。改变收取佣金的困难局面,以服务至上,专业至上,征服客户征服房东。做一个平民店经理以业务为主不离市场人性管理和业务员抱成一团干到一块为了我们店的目标亲历亲为。
竞争虽然强烈,困难虽然很多,目标虽然很大,担子虽然很重。但请公司相信请领导相信我不会害怕,我会迎难而上劈荆斩棘带领我的团队占领市场,我要让_其他公司无房可租无房可拿。要让其他公司听到我们团队就会不寒而栗。最后我相信以后_的租赁就是咱们_的,我更相信我会带领我们的团队走的更远做得更强。
销售总经理的述职报告 篇六
我叫_x,目前在前期部门任经理职位,自_年起从事房地产行业至今已经x年了,在这x年的工作中,我个人独自办理过手续的项目建设面积到目前达_万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好_的事业。_年即将过去,回顾我在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做如下汇报,请予评议。
(一)2021年完成岗位工作情况
(二)完善前期部各项工作制度
由于_地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加_次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合_地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。
(三)部门管理
1、档案管理上,严格管理,及时归档。
由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。
3、从工作态度上、思想上进行引导管理。
前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同具体办事人员,采取不同的工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。
4、培养部门员工尽快进入工作状态。
在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮助,使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行鼓励,并引导他们大胆独立的去完成。
5、监督与工作放权同时进行。
前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己部门员工达到独立办理水平时,坚决放权给他们,放权不等同于放任,因为前期的每项手续都至关项目建设,所以虽放权了,但还要监督检查,看资料准备全不全,看完成情况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面发展。
6、培养部门员工的责任感
前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员责任感,有助于项目手续万无一失,避免给公司造成不必要的损失,实行谁办的手续谁负责,有不足之处勇于承担责任,寻办法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。
(四)从业务学习、政策掌握上
政府相关审批部门建设项目审批上,有时会有变化,这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上,还要及时掌握新政策、新规定,避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在项目制定上、规划上提供依据,符合公司总体战略发展要求,所以,我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时,及时洞察政府新政策新导向,为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。
(五)在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象
前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。